Laboratoria Gemotest
53 reviews
May 13
Хочу выразить свою искреннюю благодарность клинике за профессионализм и внимательное отношение к пациентам! Прошел курс капельниц, и остался очень доволен результатом.
С первого визита меня встретила дружелюбная команда специалистов, которые подробно проконсультировали меня по ценам, медицинская сестра внимательно ознакомилась с назначением лечащего врача, у меня уточнили о наличии аллергической реакции, хронических болезней, большая благодарность грамотным специалистам. Процедуры проходили комфортно, а медицинская сестра всегда была на связи и готова помочь.
Рекомендую эту клинику всем, кто ищет качественное лечение и заботу о своем здоровье! Спасибо вам за вашу работу!
January 28
Категорически НЕ РЕКОМЕНДУЮ. Одна из медсестер - скрытый садист. Превратила в пыточную буквально забор мазков в кресле. К сожалению для госпитализации пришлось дважды обращаться сюда с перерывом в год, надеялась, что сегодня попаду к другой медсестре. Ничего не поменялось, человек продолжает работать и травмировать людей. Плюс крайне долгое ожидание оформления заказа: в прошлом году пришлось провести более часа в очереди, за это время оформили анализы одной паре (муж и жена), сегодня тоже пришлось ждать долго, несмотря на то, что за стойкой два сотрудника. Гемотест, пожалейте людей, примите меры.
May 13
Прекрасное отделение, оформили заказ быстро. Сдавал кровь, сделали всё быстро и четко, даже не почувствовал. Отдельное спасибо медсестре Алине и администратору Елене, всё четко рассказали и показали по вопросам анализов. Буду приходить еще!
1
May 13
Недавно посетила клинику Гемотест, и хочу поделиться своим положительным опытом. С самого начала меня приятно удивило отношение персонала. Администратор была очень вежливой и профессиональной, быстро оформила все необходимые документы и ответила на все мои вопросы. Мне подробно объяснили, какие тесты мне нужно сдать, какова их значимость и какие есть рекомендации по подготовке. Ее терпение и готовность ответить на все вопросы сделали процесс более понятным и комфортным.
Особую благодарность хочу выразить медсестре, которая брала у меня кровь. Она проявила невероятную заботу и внимание, что помогло мне расслабиться перед процедурой. Процесс забора крови прошел совершенно безболезненно и быстро, я даже не успела испугаться! Отдельно хочу отметить высокий профессионализм и строгое соблюдение правил СанПин, это создало ощущение безопасности и уверенности.
В целом, атмосфера в клинике очень комфортная и дружелюбная, что делает визит гораздо приятнее. Рекомендую Гемотест всем, кто ищет качественное медицинское обслуживание!
December 2, 2024
Сдавал кровь из Вены - сначала решили взять из правой руки - всю изковыряли - почувствовал жжение - меня это напрягло - на что мне сказали все отлично это нормально не переживайте ! Потом решили взять из левой руки - тоже без результатно, потом из кисти ‼️в итоге ничего не получилось ‼️от такого интенсива я чуть не потерял сознание но кровь так и не взяли ‼️‼️‼️‼️крайне не рекомендую к посещению ‼️и не нужно мне отвечать что это нормально при взятии крови - я не первый раз сдаю кровь и знаю как это должно быть ‼️если бы не срочность и то что рядом никогда бы не пошел и больше ни ногой в Гемотест ‼️это просто позор за 6000
1
1
December 7, 2024
Только для мужиков пишу - взять мазок я вообще человек на опыте. Но тут истинная боль. Я уже извиняюсь сутки кровью. Так разворочала. Не вздумайте идите к урологу!! Молодая девочка, но как в пыточной! Категорически нет
1
September 23, 2024
В данной лаборатории сдавали ребёнку анализы из вены первый раз . Все прошло замечательно, медсестра сначала заболтала сына разговорами , показала все пробирки , рассказала что и куда берется и после этого быстро и незаметно взяла кровь, ребёнок даже не понял. Так что мы теперь на анализы только сюда. И кстати результаты были готовы уже вечером , хотя срок готовности указан 1 день . Еще порадовала бонусная система, оказывается в данной лаборатории начисляются повышенные бонусы детям , которые можно копить или списывать каждый раз👍
September 1, 2024
Сдавал кровь из вены, сначала сказали дать левую руку, собрали часть материала, но потом якобы кровь перестала идти и начали ковырять иглой вену - меня уже это немного смутило, так как за всю жизнь таких проблем не было.
Попросили дать правую руку, кровь пошла, но руку сильно начало жечь, обратил на это внимание, но мне сказали, что «Я лучше знаю, это вы испугались и надо расслабиться». Рука болела, когда пришел домой, в течении нескольких часов на руке начали появляться синяки.
Как итог, спустя неделю моя рука синяя (фото прикладываю) и еще чувство дискомфорта при сгибании и разгибании.
3
1
October 4, 2024
Приходила в филиал дважды, оба раза была одна и та же мед сестра. К сожалению не обратила внимание на ее имя, но может узнаете по тому, что она покрытая и тихо говорит.
Хочу отметить ее профессионализм. Во второй мой приход было такое, что вена ускользнула после того как игла уже была введена под кожу и мед сестре пришлось ее ловить, а для этого менять угол иглы. Со стороны выглядело так, будто в моей руке ковыраются, но мне не было ни больно, ни страшно и никаких синяков после не осталось. Удивительно. Спасибо)
Результаты пришли через 15 часов, то есть на 9 часов раньше обещанного (я не брала срочный тариф).
Приятная бонусная программа, но я сначала не поняла, что бонусы можно списывать только оформляя заказ в отделении (либо не заметила на сайте, либо там это не указано). Удобнее когда эта функция доступна и онлайн.
1
March 28
Прекрасные специалисты! Медсестра взяла кровь так, что я вообще не почувствовала. Жаль не запомнила как ее зовут. Она работала 18 февраля, огромная ей благодарность за ее профессионализм!
2
September 23, 2024
давно хожу в эту лабораторию. Есть там специалист от бога. медсестра Мадина. Всегда корректно общается все расскажет доходчиво. Распологает и знает свою работу профессионально. привожу сюда детей так как всей семьей любим ходить к ней. Спасибо что берете кровь безболезненно
September 23, 2024
Хотела выразить огромную благодарность коллектива лаборатории ,в частности м/сестре Мадине. Вежливое отношение ,пунктуальность,аккуратность,соблюдение всех медицинских правил . Всегда обращаюсь лабораторию по этому адресу (2-нагатинский пр-д д.11к2)
1
September 23, 2024
Очень хорошая лаборатория,чисто и приятный персонал,особенно понравилась медсестра Алина,добрая и аккуратная,мастер своего дела!
March 17
Все очень профессионально.Понравился врач терапевт .Грамотно назначила и все объяснила.
2
September 23, 2024
Мне все понравилось. Все подробно объяснили и рассказали на ресепшене. Девочки вежливые и профессионалы своего дела.
September 23, 2024
Хорошая лаборатория! всё подскажут, расскажут и обслужат! вежливый и приветливый персонал!
1
February 8, 2024
Сдавали анализы у ребенка 9 лет, некоторые показатели превышены были в несколько раз. Лечащий врач сказал, что таких показателей в принципе быть не может. Пересдали в инвитро, все норм. Написали официальное письмо с просьбой вернуть деньги за неправильно оказанную услугу, пришел ответ, что за несколько дней результаты могли резко измениться, короче отмазались. Естественно у них все правильно. Не рекомендуем туда обращаться.
April 22, 2024
Приходила сдавать кровь, мне проткнули вену иглой, кровь пошла мимо пробирки, материал на анализ так и не набрали, я начала терять сознание, вторую руку даже не стала давать, мне просто сказали : « ну вы же придете завтра?», конечно повторно я не пойду к такому специалисту
1
1
March 9
Всё аккуратно, приветливо и профессионально
2
February 22, 2024
Приветливые девочки на ресепшен, Процедурные сестры справляются даже с моими "ускользающими" венами, ни синяков, ни дискомфорта. Быстро, четко, в срок. За анализами хожу только сюда)
1
March 1, 2022
Прекрасная, светлая, чистая лаборатория! Доброжелательный и квалифицированный персонал! Администраторы всё подробно рассказывают и знакомят со всеми выгодными акциями, новыми анализами. А процедурные медсестры отлично берут анализы, без проколов и синяков. Рекомендую.
3
May 2, 2024
Отличная лаборатория, все четко быстро, сотрудники вежливые!
October 28, 2023
Отличная лаборатория. Приезжаем сдавать анализы утром в выходные. Ещё ни разу не сталкивались с очередями.
Всегда позитивный, отзывчивый персонал.
3
August 16, 2023
А мне всё понравилось! Скидки, бонусы! Приветливые сотрудники!
Мед.сестра Бэлла вообще без конкуренции. Сдавала 2 раза и все понравилось!
1
1
February 23
Сдавала здесь анализ крови. Офис чистый,персонал вежливый. Рекомендую!
2
March 30
Простоял 15 минут у входа в воскресенье в 9.00
Отделение не работает
Сотрудник на ресепшене дверь не открыл
1
December 18, 2023
Очень долго!!!! На обслуживание трех человек приблизительно ушел час времени и соответственно столько же времени провели в очереди с ребенком.
2
1
February 20, 2023
дорого. тут дело не в помощи людям, естественно, за деньги. Тут заработок денег на проблемах со здоровьем у людей. Дрожащие от ковидла не в счёт - этих не жалка, на этих грех ни наживаться.
6
March 9, 2024
Быстрое обслуживание, заказ приняли заранее по телефону. Принес материал, оплатил, ушел.
August 8, 2022
Просто кошмар! Зашла спросила про пцр, мало того что игнорируя меня стали звонить в это время по телефону, так ещё и общались как с бродягой, извините. Кроме одного сотрудника никого не было, с подобным отношением даже общаться не хочется, как она ещё тест сделает не ясно.. больше не пойду и коллег предупредила. Жаль, отделение расположено рядом с БЦ
2
June 12, 2024
Удивило что и в праздник работают, приятный ресепшн, все быстро, кровь взяли аккуратно
January 22, 2022
Работают двоечники. Сдавал тест ПЦР. Почему-то несколько раз спрашивали: «а вы для себя делаете»? На третий раз я не выдержал и переспросил: «с какой целью интересуетесь, это повлияет на результат?». Брали тест странно, еле коснулись слизистых, толком пробу не взяли, была мысль попросить переделать, но не стал спорить. Итог - тест отрицательный был. Переделал в другом месте (брали совсем по-другому, ответственнее)- положительный и сейчас болею. Вопрос: за что я заплатил в Гемотесте? Заплатил за срочный тест, который даже не удосужились сделать нормально. А если бы я его не переделал в другом месте и не сел бы на карантин, то заразил бы других!
2
2
January 14, 2024
Сдавали анализы с ребенком,все очень быстро(сказали 2 дня рез-ты,а сделали через день)
2
October 9, 2021
08 октября, в пятницу, обратились для сдачи теста ПЦР для взрослого и ребенка, для госпитализации с ребенком с утра понедельника.
Заранее на сайте заполнили обе анкеты (ПЦР, срок проведения - 2 дня) и там же, на сайте, полностью оплатили услугу с указанием лаборатории, где планируется сдать анализ.
В 16.30 пришли в лабораторию, которая по графику - и на сайте, и, судя по табличке при входе - работает до 19.00.
Встречены были словами "сегодня двухдневные тесты уже не берем, курьер уехал в 15.00".
Выяснилось, что тест, который делается в "Гемотесте" 2 дня, на деле может делаться дольше - просто после 15.00 все взятые тесты будут лежать в лаборатории до следующего дня. На табличке при входе об этом упоминается в формате "2 дня + 1" - но явной информации при оформлении заказа об этом нет; и Вас ставят перед фактом в самой лаборатории.
Можно сдать анализ быстрее - по схеме "1 день + 1 день", но примерно в 1,5 раза дороже...
На просьбу разобраться с возвратом предоплаченной услуги (порядка 4’500 руб.) просто рекомендовали "разбираться на сайте".
На этом "Гемотест" как лаборатория для меня перестает существовать: "спасибо" за "клиентоориентированный подход", который особенно "приятно" получить от далеко не бесплатного медицинского учреждения во время пандемии.
6
August 28, 2022
28.08.2022 пришёл в 14:20 тест ПЦР сдать. Сказали, что уже курьер уехал и мы анализы не принимаем. Как? Ведь вы официально до 14:30 должны принимать, у вас это на двери написано??? Ещё сотрудница как из совка, всем недовольная. Это ситуация уже не в первый раз.
2
2
January 10, 2023
Отличная лаборатория! Кровь берут аккуратно. Администратор очень грамотная и вежливая
1
December 3, 2022
Клиника отличная ,нужен был экспресс тест на ковид сделали за 15 минут и недорого по сравнению с другими клиниками .
2
September 23, 2024
Специалисты на высшем уровне 👍
March 10, 2022
Здравствуйте! Здавала анализы в данной лаболатории,очень понравилось,быстро,удобно.Девочки вежливые,приветливые!!! Прийду ещё нераз!!! Спасибо!!!
2
February 13, 2022
Быстро и без очереди, если записаться заранее на утро воскресенья. Парковки рядом мало, нужно покрутиться, поискать. Персонал вежливый, тактичный
2
January 18, 2023
Опытный и вежливый персонал. А что еще нужно, когда идешь сдавать анализы рано утром натощак?! С результатами не задерживают.
1
January 25, 2022
Сдаешь срочный пцр в 14 часов, тебе говорят будет результат в течении 24 часов. На следующий день в 14 результата нет, а поддержка заявляет что 24 часа отсчитываются от 00 часов, жди.
Следовало бы предупреждать о такой ерунде.
2
1
January 15, 2023
Указана работа клиники в выходные до 14.30, по факту анализы отказались принимать уже в 12.00. На сайте информации нет. Безобразие.
1
1
July 6, 2023
Узнал всё что хотел, быстро, чётко, по делу.
1
October 16, 2021
Отвратительно! Лаборатория есть, но её как бы нет. Принимают анализы только с этим Ковидом, а просто сдать другие виды анализов у них якобы до 11 ч.утра, но об этом ни слова нигде ни сказано.
3
July 8, 2022
Три раза кололи в Вену что бы взять кровь….а потом пришлось придти повторно для сдачи, так как кровь свернулась(
March 1, 2022
Сдавала ПЦР для вылета, оформили быстро, как и пришел результат. Довольна, буду посещать еще!
November 12, 2022
Отличное отделение, компетентный персонал
1
May 9, 2024
Перепутали анализ накануне операции. Неприятно
2
1
November 17, 2021
Очень вежливый персонал. Спасибо. Буду и дальше посещать , при необходимости, эту лабораторию. Рекомендую.
2