Laboratoria Gemotest

5.0

240 ratings

Rate this place

Светлана Шутова

Level 5 Local Expert

Прекрасное отделение! Прекрасные сотрудники! Все быстро, профессионально , доброжелательно. Медсестра Елена вообще волшебница! Приезжала с сыном 7 месяцев) сдавать общий анализ крови и общий анализ мочи! Елена так аккуратно и незаметно все сделала, что сын даже не заметил и не заплакал, когда у него брали кровь из пальца.

Show business's response

Лев Ш.

Level 5 Local Expert

Професссионалы высочайшего уровня! Много где сдавал кровь, вены проблемные, подобного мастерства не встречал нигде. Медсестра Елена Владимировна - Мастер! Уровень сервиса, отношение к пациентам - превосходные. Стоимость анализов средняя по городу. В целом высшая оценка

Show business's response

Игорь Г.

Level 5 Local Expert

Указан график работы по выходным до 14.30. Пришли с ребенком к 13.40. Нам сказали, что анализы берут только до 13.00. Но это нигде не указано!!! Пришлось идти в соседний Инвитро, хорошо, что они работают до 20.00

Show business's response

Кристина Коломиец

Level 9 Local Expert

Мы всегда пользуемся услугами гемотест. Дочке 5 лет, даже не боится кровь из Вены сдавать, очень приятная лаборант. Анализы приходят раньше сроков! Цены устраивают, они везде одинаковые! Рекомендуем всей семьей!

Show business's response

Александр Чухнов

Level 4 Local Expert

10.11.2024 пытался сдать анализы дочери в данном отделении, пришел в 14:25, на что сотрудник мне сказал, что принимать ничего не будет, так как до закрытия осталось 5 минут, да и вообще курьер уже уехал. И то, что клиент несет им деньги их ни капли не волнует. Не рекомендую данный офис лаборатории.

Topsy-turvy

Level 17 Local Expert

Анализы пришли сразу на следующий день, работники все учтивые, нет очередей, цены приемлемые, расположение удобное, медсестра взяла анализы безболезненно.

Show business's response

Луиза С.

Level 7 Local Expert

Результаты приходят всегда вовремя. Цены приемлемые, делают скидки на некоторые анализы.

Елена Жданова

Level 3 Local Expert

Огромное спасибо персоналу ! Елена Владимировна спасибо за Ваши замечательные руки . Кровь сдавать , только к ней ! Настоящий профессионал !

Show business's response

наталья дудник

Level 10 Local Expert

Отношение к клиентам. Внимательность персонала. Квалифицированный персонал. Быстрый результат анализов. Врачи вежливые, все объяснят и подскажут к какому врачу обратиться дальше.

Show business's response

Ольга

Level 11 Local Expert

Раньше каждый раз падала в обморок при сдаче крови, но теперь хожу только к Елене Владимировне. У неё волшебные руки да и вообще атмосфера

Анастасия

Level 11 Local Expert

Вежливый и дружелюбный персонал. Кровь берут аккуратно и хорошо. Результаты анализов приходят быстро, что очень удобно. Советую данный медицинский диагностический центр!

Svetlana C.

Level 8 Local Expert

Очень понравилось это отделение. Составили грамотно заказ, а список у меня был не маленький, все перепроверили. Медсестра безболезненно взяла кровь! Очень легкая рука, ни синяка и болевых ощущений! !!!!!!!!!Ходила бы сюда постоянно, жаль далеко от дома.

Show business's response

Ольга Уварова

Level 7 Local Expert

Все быстро, понятно. Подобрали комплекс анализов, что сократили сумму. Также был телефонный разговор с доктором который все подробно объяснил. Гусь Валера просто бомба

Show business's response

Наталья

Level 10 Local Expert

Лаборатория рядом с домом, часто там сдаю анализы, но некоторые из них дают разные результаты, не знаю, зависит это от лаборатории или от меня, но приходится, иногда, сдавать по несколько раз

Show business's response

Ирина

Level 6 Local Expert

Всегда все четко по срокам , взятию анализов , оформлению и тд. Прекрасная мед сестра Елена (надеюсь, не ошиблась именем)

Show business's response

Level 14 Local Expert

Вызывали медсестру на дом. Чудесная, приветливая, сделала всё быстро и чётко. Единственное неудобство предоставила эл. адрес он связан с Госуслугами, пришлось перезванивать и просить, чтобы прислали именно на указанный адрес.

Show business's response

Дарья Львова

Level 12 Local Expert

Была рано утром в субботу. Народу не было. Администратор очень вежливый. Кровь взяли быстро и совсем не больно 🙂. А ещё очень радуют цены на услуги. Есть интересные акции.

Show business's response

Наталья Комарова

Level 2 Local Expert

Все понравилось. Сдавали кровь - малыш 2 месяца и бабушка 70 лет. Очень профессиональная и доброжелательная медсестра. Будьте здоровы!

Show business's response

Анна Степченко

Level 8 Local Expert

Рядом с домом, удобный сервис, оперативность. Единственная претензия: не везло с медсестрой для забора крови у ребенка, не с первого прокола удавалось взять анализ, приходилось обкалывать палец по несколько раз. К сожалению, все разы одна и та же картина случалась, вожу ребенка в другой филиал и там всё ок

Александр Д.

Level 4 Local Expert

Выражаем огромное спасибо Елене Владимировне за прекрасный подход к ребенку. Сдаем кровь только у Вас, это табу)

Show business's response

Елена Мельникова

Level 14 Local Expert

Здорово что рядом есть возможность сдать любые анализы. Сотрудники высокого уровня, всегда быстро и вежливо. Медсестра просто супер профессионал)

Show business's response

Анна Лан

Level 6 Local Expert

Прекрасная Медсестра, забор крови прошел незаметно

Show business's response

Юля Староникольская

Level 4 Local Expert

Очень хорошее отделение! Вежливые и профессиональные сотрудники. Совершенно безболезненно, быстро берут кровь. Даже дети не боятся и просятся на анализ ещё раз, за подарком.)

Екатерина Меховая

Level 23 Local Expert

За один поход сложно судить об отделении в целом, но претензий нет, лишь положительные эмоции; без очередей, милая девушка, все быстро оформила, результаты пришли в тот же день. Спасибо

Anatoliy Zhuravlev

Level 7 Local Expert

Всё отлично, с утра пришёл очередей нет. Всё быстро и не больно. Не забывайте одевать бахилы при входе!!!

Show business's response

Ольга Миронова

Level 3 Local Expert

В микрогороде Влесу уютная лаборатория. Делают быстро исследования..

Ольга Крыгина

Level 8 Local Expert

Рекомендую всем это место! В Гемотесте работает настоящая фея, которой дети с удовольствием дают взять анализы! Быстро, аккуратно, безболезненно!

Show business's response

Асхат К.

Level 7 Local Expert

Отвратительный клиентский сервис. Вместо того, чтобы провести по акции анализы ТТГ, Т3, Т4, посчитали все по отдельности и вышло на ~1000 рублей дороже. Когда пытались выяснить, почему они так насчитали, сказали, что сами виноваты, не извинились, не предприняли попыток что-либо изменить в пользу клиента. Часто делали анализы, теперь сюда больше ни ногой. Если вы решитесь сделать здесь анализы, три раза перепроверьте чеки перед оплатой. Сдерут как с липки, глазом не моргнут.

Show business's response

Игорь И.

Level 10 Local Expert

Удобное месторасположение. Вежливый персонал. Рекомендую для маленьких детей - здесь их уговорят сдать анализ крови из вены. 😊

Show business's response

Анна Д.

Level 9 Local Expert

Очень удобно, что возле дома. Есть чат телеграмм, где на вопросы отвечают вполне оперативно. Обращалась несколько раз, впечатления только позитивные.

Show business's response

Михаил Дергачев

Level 10 Local Expert

Отличная Лаборатория. Быстро предоставляют результат. Разумные цены. Выдают бесплатно баночки и другую тару для анализов. Система скидок и бонусов постоянным клиентам. Рекомендую.

Захаров Кирилл

Level 9 Local Expert

Хорошее место, если требуется сжать анализы и получить результаты в окрестностях данной точки- все советую У медсестры- лёгкая рука и небольно и без синяков берет материал

Show business's response

Елена Колесникова

Level 10 Local Expert

Очень хорошая лаборатория. Берут кровь очень аккуратно и совершенно безболезненно. Прекрасные квалифицированные сотрудники. Абсолютно рекомендую это место

Maria B.

Level 3 Local Expert

Прекрасная лаборатория! Медсестра Гулякина Евгения Викторовна просто чудесная! Читает детям стихи Агнии Барто при взятии крови. Это что то! Такая добрая и искренне любящая детей. Спасибо огромное!

Maria E.

Level 3 Local Expert

14 ноября сдала анализы, 15 ноября получила крайне сомнительные результаты. Переслала в Медси, результаты разительно отличаются. Очевидно, что перепутали пробирки. На все обращения - тишина, даже отказываются вернуть деньги.

Show business's response

Ектерина Самсонова

Level 17 Local Expert

Отличная Лаборатория, делают все быстро и аккуратно. Особенно важно, когда привозишь детей. Результаты приходят очень быстро. Рекомендую.

Show business's response

Анна

Level 25 Local Expert

Приехала сдавать анализы, по расписанию в браузере должны были работать, а оказалась перед наглухо закрытыми дверями! Так рассчитывала на них, подстраивала своё время, в итоге пришлось ехать в другой день в другое работающее отделение.

Show business's response

Рашид Асанов

Level 5 Local Expert

Чисто, стерильно, анализы делают в течение суток. Удобно

Show business's response

Анна

Level 14 Local Expert

Добрый день! 10.07 обращались в лабораторию в МО, Отрадное, ул. Лесная, 18. Анализы сдавали 2 человека: я и папа. По поводу анализов папы.: врач-химиотерапевт рекомендовал сдать капиллярную кровь (из пальца), мне пришлось потратить 30 минут на споры сначала с крайне невежливым администратором, затем с какой-то непредставившейся сотрудницей, которой позвонила администратор. Меня перебивали фразами «а можно я скажу?», когда я объясняла ситуацию и просила не тратить ни мое, ни ее время, не давали сказать, что это не моя прихоть, а рекомендация врача. В итоге мы с папой, который был после химиотерапии и плохо себя чувствовал, потратили кучу времени на непонятные споры с сотрудниками. Непонятно, в чем была глобальная проблема взять кровь из пальца?! Обращаю ваше внимание, что в самом же бланке анализа написано, что рекомендуется брать венозную кровь, НО по ряду причин, в том числе при химиотерапии, допустимо взять капиллярную. То есть даже в лаборатории это прописано в стандартах, а мне в 8 утра выносили мозг и пытались доказать, что это я такая привередливая дура! И вместо 20 минут мы пробыли там в 2 раза дольше. Теперь по поводу моих анализов: мне нужно было сдать фсг, амг и Пролактин. Сегодня в результатах анализа я почему-то вижу лг. Если администратор не расслышала, почему она не переспросила?! Мне дали проверить фамилию на стикере, а бланк заказа дали только подписать, не предложив проверить первую страницу. Если бы я знала, что может быть такая ошибка, я бы до последней буквы перечитала весь этот бланк. Что и нужно было сделать после хамства администратора. Сейчас я вынуждена буду снова тратить время и деньги, чтобы сдать нужный анализ, который, обращаю ваше внимание, сдаётся на определённый день цикла - соответственно, мне придётся ждать ещё месяц! Хочу отдельно отметить работавшего лаборанта, которая единственная пыталась сгладить конфликт, к ней абсолютно нет претензий. И с каких это пор в рамках такой крупной сети лабораторий считается нормой делового этикета и клиентского сервиса, когда на наше «до свидания» администратор говорит «счастливо»? Ужасно негативное впечатление осталось от вашей лаборатории. Заставили ждать и вступать в конфликт пожилого, нехорошо себя чувствующего человека и заодно мне перепутали гормон. настолько нарушить клиентский сервис, да ещё в том, что касается здоровья, недопустимо!

ольга ш.

Level 9 Local Expert

Очень сомнительное заведение, нужно было поставить капельницу, но сотрудники попросили принести с собой не только лекарства но и расходные материалы( шприцы, системы) в головном офисе сказали, что это входит в стоимость процедуры, но в этом филиале ответили, что нет! Вопрос за что берут деньги?

Show business's response

Иляна Р.

Level 6 Local Expert

Неоднократно пользовалась услугами данного отделения. Приветливый персонал, медсестра с лёгкой рукой 😊

Show business's response

Дмитрий Федосеев

Level 20 Local Expert

Хорошие ребята Рано начинают работу, классно и небольно берут кровь. Всегда на связи и очень отзывчивые Даже когда Не мог привезти туда отца, медсестра пришла к нам домой

Show business's response

Алёна Кукарина

Level 21 Local Expert

Очень приветливый персонал, однако Лаборатория оч маленькая, если много народа то прийдется ждать

Пани Тереза

Level 9 Local Expert

Опытные медсёстры, душевное отношение. Быстро делают. Часто акции. Приятное место

Александр Боченков

Level 11 Local Expert

Разумные цены, вежливый персонал. Хороший центр рекомендую.

Show business's response

Алмаз Хусаинов

Level 12 Local Expert

Хороший пункт приема анализов, где ответственный, приветливый, профессиональный персонал 👍

Show business's response

наталья владимирова

Level 3 Local Expert

Я выражаю благодарность оператору Екатерине, с которой сегодня вела беседу.... Вежливая, внимательная, спасибо Екатерина за вашу работу

Show business's response

Наталья Гр.

Level 9 Local Expert

Все отлично, быстро и без очереди.

Show business's response

Alexander T.

Level 4 Local Expert

Этому бизнесу клиенты не нужны: вы приезжаете в часы работы, но вам сообщат, что курьер уже уехал! Курьер он не для вас, он в 12 уезжает, им так удобно. Надеетесь донести свое возмущение по телефону в офис? Вам четко объяснят, что где-то на сайте это написано и что так и должно быть. А ещё в этой замечательной лаборатории вам придут результаты анализов крови которую вы не сдавали. Т.е. вы вообще не пришли, а вам пришлют сфальсифицированные медицинские документы. И по телефону вам скажут, что это тоже нормально, такой бизнес за ваш счёт. Что у них хорошо получается, так это мотивировать на такие вот отзывы, ну и фальсифицировать медицинские документы.

Show business's response

Татьяна Терещенко

Level 22 Local Expert

Хочу выразить благодарность медсестре и администратору данной лаборатории..все профессионально, грамотно и компетентно.

Show business's response

Laboratoria Gemotest

101 review