Laboratoria Gemotest

4.7

255 ratings

Rate this place

степан Мальцев

Level 3 Local Expert

Хочу поделиться положительным опытом с лабораторией Гемотест. Я недавно сдавал анализы и остался очень доволен. Первое, что бросается в глаза, это высокий уровень сервиса. Персонал вежливый и профессиональный, помогли в выборе анализов. В помещениях чисто и комфортно. Сдача анализов прошла быстро и БЕЗБОЛЕЗНЕННО, а возможность предварительной записи значительно упростила процесс. Результаты были готовы в срок, и их можно получить как в бумажном, так и в электронном виде. В целом, рекомендую Гемотест всем, кто ищет качественную и быструю диагностику.

Елена Фандеева

Level 12 Local Expert

Очень понравился профессионализм персонала, берут кровь безболезненно и главное без синяков, результат готовится быстро, цены даже очень приемлемы

Вадим Прокудин

Level 13 Local Expert

Чисто, стерильно профессиональное обслуживание персонал вежливый, обслуживание быстрое анализы делают качественно время ожидания стандартное. Рекомендую

Show business's response

Элла Вайцеховская

Level 5 Local Expert

Сдавала анализы, говорили, что результаты будут через пять дней, но уже на следующий день пришли на почту, в то время как в бесплатной поликлинике не удавалось забрать результаты целых две недели. Теперь только сюда.

Алексей Мальцев

Level 2 Local Expert

Прекрасная лаборатория. Персонал великолепный. Результаты анализов пришли раньше назначенного срока. В бесплатную поликлинику больше ни ногой.

annskorovarova

Level 6 Local Expert

Очень приветливый персонал, анализы быстро изготавливаются.все отлично.

Наталия Артёмова

Level 3 Local Expert

Хорошее место, анализы всегда в срок,недолго. Очереди почти не бывает, девочки берут кровь безболезненно

Show business's response

Di ana

Level 7 Local Expert

Режим работы до 14:30, по факту прекращают работу непонятно за сколько до этого. В 13:50 развернули по причине «у нас уже курьер скоро приедет» 🤡

Show business's response

Екатерина Е.

Level 3 Local Expert

Не советую обращаться в данное учреждение. Сдавала слюну на кортизол, время на пробирках было подписано. Выдали результаты не информативные. Время, указанное на биоматериале, в результатах не указано. Обращалась на горячую линию, скинули ссылку составить обращение. В результате получила "отписку", что ответственности не несут за исполнителей, договор на оказаниние услуг я подписала, значит со всем согласна. Деньги, 1950р, возращать никто не собирается.С руководством не соединяют, такие правила компании. На повторное обращение по истечении 10 дней никто не ответил. Получается можно брать деньги с населения и выдавать абы какие результаты. В таком случае есть огромные сомнения на точность других анализов, сданные в этой лаборатории.

Julia Yu

Level 4 Local Expert

Дружу с данным филиалом практически с момента открытия, была ещё подростком. Всегда быстро, эффективно, сказала бы даже "душевно". С медсёстрами проблем никогда не было, ни разу синячков не оставалось после забора крови. Другой спектр "женских" анализов - все мероприятия проходили без проблем.

Show business's response

Виктор Знаток

Level 17 Local Expert

Дружелюбный персонал. Внутри чисто. Услуги выполняют быстро. Спасибо.

Николай

Level 3 Local Expert

Отлиное заведение, сотрудники приветливые, грамотные, всё очень чисто, приятно сдавать анализы в такой обстановке, всё супер.

Алина

Level 14 Local Expert

Медсестра отличная! Ожидание не долгое. Транспортная доступность хорошая. Регулярно сдаю анализы в Гемотест и по данному адресу один из самых "уставших" интерьеров.

Show business's response

Валерия Д.

Level 5 Local Expert

С ребенком не советую идти в данный филиал , не смогли взять кровь ребенку двух лет , малыш сидел не вертелся, асе терпел , очень разочарованы . Хотя в другом филиале всегда попадают с первого раза

Сергей Золотарев

Level 4 Local Expert

Хорошая лаборатория. Все анализы делают очень быстро. Работают каждый день, что очень удобно.

Show business's response

Сергей Николаевич

Level 12 Local Expert

Быстро, надёжно, но не дёшево. Персонал вежливый, нормы СЭС на высшем уровне!

radka-hel

Level 14 Local Expert

Делала анализы несколько раз. Мне понравилось. Все чистенько. Девушка администратор быстро оформила все бумаги. Медсестра, по моей просьбе, кровь взяла из вены на запясье тонюсенькой иголочкой (в городской поликлинике такого нет). Ответ о результатах пришёл на e - mail в тот же день. Это удобно.

Anna Vild

Level 6 Local Expert

Приятное отделение, просторное. Очередей почти не бывает. Персонал доброжелательный

Show business's response

Игорь Новоселов

Level 16 Local Expert

Анализы сделали быстро. Оформил все на сайте, на следующий день после сдачи получил на почту. Очень удобно и современно. Рекомендую

Show business's response

Алена Соцкова Тульская область

Level 12 Local Expert

Очень медленное обслуживание. Очень долгий забор анализов. При очереди работает только одно окно. Чтобы сдать биоматериал в баночка, провела в очереди 30 минут. Больше не пойду в эту лабораторию.

Show business's response

Ольга Егорова

Level 14 Local Expert

Пришли сюда,отсидев очередь в"Хеликс",там не оказалась нужных анализов! Пришли сюда,вежливый администратор,позвонил врачу,который проконсультировал о нужных анализах! Просто супер!

Show business's response

Анастасия Фомина

Level 6 Local Expert

Хорошая лаборатория. Приятные девочки на ресепшн. Хорошие медсëстры, настоящие профи. Анализы делают практически все и очень быстро. Есть бонусные карты и возможность оплатить часть услуги бонусами. Пользуюсь их услугами давно и всем рекомендую.

Елена

Level 9 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность медработнику,которая 01.11.20 брала у сына кровь из вены. Смогла его отвлечь,быстро взять безболезненно кровь. И ещё угостила ребёнка сладким бонусом. Очень приятно! Мы всей семьей ходим именно в это отделение уже несколько лет. Спасибо за чуткость и профессионализм!

Михаил

Level 19 Local Expert

Сдавали тест на корону перед выездом за рубеж. Создалась очередь, стояли на улице, но персонал быстро всех желающих зарегистрировал и забрал мазки. Очень дорого- 1800 за мазок, без скидок многодетным.

Лина

Level 3 Local Expert

Быстро, чётко, вежливо, и все главное правильно. Не пожалела нисколько, что обратилась сюда

Show business's response

Константин Дмитриев

Level 13 Local Expert

Отношение к клиентам на высшем уровне, доброжелательный персонал, специалисты супер(мало таких в Туле), везде чистота и порядок, можно сдать любой анализ,советую всем.

Show business's response

Светлана

Level 14 Local Expert

Очень удобная лаборатория. Результаты приходят на электронную почту точно в срок. В последнее время очень много людей бывает в утренние часы, было бы здорово усилить количеством регистраторов, чтобы не собиралась очередь и успевать на работу. Раньше укладывалась по времени - сейчас опаздываю каждый раз.

Show business's response

Юлия С.

Level 7 Local Expert

Сдавала мазок на ковид. Мало того , что вместо 3 обещаных дней делали 5, так еще в итоге позвонили и сказали, что статус анализа не смогли определить. Приходите пересдавайте. Благо,конечно, пересдавать бесплатно. Но! Я плачу деньги за скорость результата, в этом и был смысл. За неделю я могла и в поликлинике бесплатно подождать. Если звонить на горячую линию, то там вообще никаких внятных ответов не дают. Чтобы вернуть деньги и расторгнуть договор, то приходить надо только в утренние часы, до времени забора мазков на ковид. После перенесенного ковида сдала кровь на антитела. Результат обещали за 1 день . И , конечно же, снова обман. Уже 2 сутки , а результата нет ....

Show business's response

Юлия Н

Level 9 Local Expert

Сдавали анализ на коронавирус, анализ взяли 8.10.20, а в результатах написали, что забор 5. 10.20, в этот день был сделан предварительный заказ и оплачен, результат на Covid-19 годен всего 3 дня, от даты сдачи анализа, в результате уже получается, что он уже не годен, а мы готовимся к гостапилизации в больницу на операцию и с такими анализами нас не возьмут, получается что они не ведут учёт укаких людей и в какой день они берут забор анализов, просьба обратить на это внимание.

Show business's response

Галина

Level 13 Local Expert

Всегда сдавала анализы тут, замечаний не было. Но в последние разы мнение изменилось в худшую сторону: 1. Отпрасилась с работы, приехала сдала. На следующий день звонят и говорят, что что-то случилось с материалом, поэтому нужно приехать и снова пересдавать, причём именно в той клинике, где до этого брали. Пришлось снова отпрашиваться и ехать за 70 км туда и обратно за свой счёт. 2. На Фридриха Энгельса сказали, что анализы родственников можно забрать мне, но с их паспортом на руках. Приехала на Болдина - ничего не отдали. Просто так прокатала время и деньги.(распечатать с электронки не могла, так как поблизости нет цветного принтера, а в больницу нужно с синей печатью)

Крюкова Светлана

Level 6 Local Expert

Ужасное отделение, это самое плохое учреждение в городе Тула. Сдавала анализ пцр на covid 19, 7 февраля 2021. Когда за пару дней звонила узнать режим работы, сказали с 11 часов приём, но желательно прийти пораньше, чтобы оформить, пришла в 10.40,но ни кто пораньше оформлять и не собирался, хорошо пришло время 11.00 ни кто принимать не собирается, на вопросы когда примут отвечают, что не знают, при всем при этом держат всех людей на улице в темперетару - 18, время 11.30 приёма так и нет, на просьбу зайти в помещение попросту с криками выгоняют всех на улицу, и старых и с маленькими детьми, в итоги принимать начали около 12 часов. Мне анализ был нужен для операции в итоге простояв на морозе больше часа, было отмороженно все. Вы бы хотя бы придупрежлали людей, что приём всегда задерживается и ожидание в морозы будет на улице, люди подумают идти к вам или обратится в другое учреждение. По отзывам других людей кто сдавал анализы в других клиниках такого беспредела нет

Show business's response

Anonymous review

Без очередей. Все очень быстро и квалифицировано. Особенно понравилась медсестра, которая брала кровь у нашей малявки. Так ее заговорила, что та даже не поняла, что произошло) К сожалению, не знаю, как ее звали.

Show business's response

наталья костенкова

Level 3 Local Expert

Не надо стоять в очереди, доброжелательные девушки,все быстро и хорошо

Show business's response

Антон Конякин

Level 8 Local Expert

Делал анализ на группу резус. Сделали очень быстрои недорого. Внутри опрятно и аккуратная сестра. В принципе доволен сервисом.

Show business's response

Алексей А.

Level 3 Local Expert

Тула. Болдина 79. Сегодня (07.11.2021) медработник данного структурного подразделения компании "Гемотест" ПЫТАЛАСЬ взять кровь (биохимия) у ребенка 1,5 мес. Итог: расковыряла ребенку палец, ладонь вся в крови, а колбу с необъходимым объемом материала для исследования так и не наполнила. Оказывается, медработник не умеет брать кровь у детей такого возраста. Так почему же заранее не сказать об этом? Я ребенка привел не для организации практики НЕДОсотрудника, а для оказания медицинской услуги в соответствии с установленными стандартами! В результате некомпетентных (непрофессиональных) действий ребенку причинен физический и моральный вред, а цель посещения (получение услуги надлежащего качества) - не достигнута!

Show business's response

Инна

Level 6 Local Expert

На ресепшен обращаются, как в худших гос поликлиниках, ни здравствуйте, ни до свидания. Хотя обижаю поликлиники, уже года два такого не слышала. Но самое главное, для удобства регистратора из середины зала надо было громко, что бы все посетители слышали объявить, какой именно анализ ты хочешь сдать, чем болеешь и какой врач тебя послал. Нормально? На этой стадии я ушла.

Show business's response

Алексей Шераутин

Level 13 Local Expert

Хорошие цены, качественные результаты, доброе отношение

Show business's response

Ирина Валерьевна

Level 17 Local Expert

Более 10 лет анализы сдаём всей семьёй только в лаборатории Гемотест, в каком городе бы не находились можно отследить всю динамику ,с распечаткой ,никогда нет проблем с результатом, акции,скидки,бонусы в прочем как и везде ,выезжают на дом.

Evgeniia

Level 13 Local Expert

Сдавали детям тест пцр по прилету. Очереди не было, все быстро, результат ночью в 2 пришел (сдавали днем в 11), хотя несрочный. Все хорошо.

Show business's response

Дарья П.

Level 4 Local Expert

Это отделение не заслуживает даже одной звезды! Никогда не ходите именно в этот филиал С ДЕТЬМИ, неопытная медсестра не смогла взять у ребёнка 4г. обычный общий анализ из пальца! Причём дочь сидела спокойно и молча, сама дала руку, она этот анализ не боится. А вот медсестра, похоже, боится…у неё тряслись руки и ее неопытность была налицо((( Исколола 2 пальца, ничего не получилось взять, предложила колоть 3-й, после чего я со скандалом и отзывом в жалобной книге покинула данный филиал. Жаль, что работает такая неопытная медсестра, тем более с детьми! Позор! Пусть отправится на доп. курсы либо переобучение, а не использует детей как подопытных кроликов. Сдали кровь через 15минут в другом филиале на Ф.Энгельса за считанные секунды…Сдавали 28.08.2022, просьба проконтролировать квалификацию и знания данной медсестры!!! Администратор не вошёл в положение, развёл руками…

Show business's response

Сергей Прохоров

Level 12 Local Expert

Хорошая лаборатория. Делают много самых различных исследований. Делают качественно. Проверено! Есть с чем сравнивать, сталкивались с недобросовестными лабораториями. Результат приходит на эл.почту, есть смс оповещение.

Наталья Шелковникова

Level 15 Local Expert

Спасибо..быстро и реактивно сделали анализ

Show business's response

Максим Поляков

Level 7 Local Expert

Разбросанные использованные бахилы , все посетители в верхней одежде , отсутсвие сменных перчаток у медсестры (при мне она их не меняла) , как в таких условиях принимают анализы? Цены крайне завышены , с учётом вышеперечисленного

Show business's response

Максим К

Level 14 Local Expert

Если сравнивать с коммерческими лабораториями, то в Гемотесте одни из самых приемлемых цен, оперативные сроки. Можно смело идти

Леди

Level 9 Local Expert

Вежливое обслуживание! Грамотный персонал!( это важнее).Подходящая цена мед.услуг!( что не маловажно).Быстрое выполнение анализов!Рекомендую!

Show business's response

Ольга Ко

Level 5 Local Expert

Отличный квалифицированный персонал, чистота, приятная атмосфера, рекомендую)

Show business's response

Евгений Перегудов

Level 28 Local Expert

Несколько раз приходилось сдавать тест ПЦР -все чётко и быстро, сотрудники вежливы

Юлия П.

Level 6 Local Expert

В лаборатории чисто, вежливые сотрудники, всё делают быстро и качественно,

Полина Г.

Level 3 Local Expert

Отличный офис, приятные сотрудники. Все быстро оформили без очередей

Show business's response

КАТЕРИНА К.

Level 3 Local Expert

Быстро, четко и вежливо Советую

Show business's response

Laboratoria Gemotest

100 reviews