Laboratoria Gemotest

Rating 4.6
224 ratings
Rate this place

83 reviews

Level 13 Local Expert
September 12
Чисто, стерильно профессиональное обслуживание персонал вежливый, обслуживание быстрое анализы делают качественно время ожидания стандартное. Рекомендую
Level 2 Local Expert
April 24
Не советую обращаться в данное учреждение. Сдавала слюну на кортизол, время на пробирках было подписано. Выдали результаты не информативные. Время, указанное на биоматериале, в результатах не указано. Обращалась на горячую линию, скинули ссылку составить обращение. В результате получила "отписку", что ответственности не несут за исполнителей, договор на оказаниние услуг я подписала, значит со всем согласна. Деньги, 1950р, возращать никто не собирается.С руководством не соединяют, такие правила компании. На повторное обращение по истечении 10 дней никто не ответил. Получается можно брать деньги с населения и выдавать абы какие результаты. В таком случае есть огромные сомнения на точность других анализов, сданные в этой лаборатории.
1
2
Level 4 Local Expert
July 21
Хорошая лаборатория. Все анализы делают очень быстро. Работают каждый день, что очень удобно.
Level 4 Local Expert
September 2
С ребенком не советую идти в данный филиал , не смогли взять кровь ребенку двух лет , малыш сидел не вертелся, асе терпел , очень разочарованы . Хотя в другом филиале всегда попадают с первого раза
Level 2 Local Expert
June 1
Быстро, чётко, вежливо, и все главное правильно. Не пожалела нисколько, что обратилась сюда
1
1
Level 6 Local Expert
August 15
Приятное отделение, просторное. Очередей почти не бывает. Персонал доброжелательный
Level 3 Local Expert
August 23
Не надо стоять в очереди, доброжелательные девушки,все быстро и хорошо
1
Level 8 Local Expert
May 29
Работают очень хорошие девочки, особенно которая на валдберрис часто приходит
Level 14 Local Expert
October 26, 2023
Медсестра отличная! Ожидание не долгое. Транспортная доступность хорошая. Регулярно сдаю анализы в Гемотест и по данному адресу один из самых "уставших" интерьеров.
Level 14 Local Expert
September 28
Пользуюсь этой лабораторией давно, и очень довольна
Level 4 Local Expert
March 17, 2023
Дружу с данным филиалом практически с момента открытия, была ещё подростком. Всегда быстро, эффективно, сказала бы даже "душевно". С медсёстрами проблем никогда не было, ни разу синячков не оставалось после забора крови. Другой спектр "женских" анализов - все мероприятия проходили без проблем.
2
Level 12 Local Expert
July 10
Спасибо..быстро и реактивно сделали анализ
Level 4 Local Expert
August 17
все отлично, качество на высоте
1
Level 3 Local Expert
August 23
Быстро, четко и вежливо Советую
1
Level 5 Local Expert
September 13, 2023
Отличный квалифицированный персонал, чистота, приятная атмосфера, рекомендую)
2
1
Level 11 Local Expert
August 31, 2023
Очень медленное обслуживание. Очень долгий забор анализов. При очереди работает только одно окно. Чтобы сдать биоматериал в баночка, провела в очереди 30 минут. Больше не пойду в эту лабораторию.
Level 6 Local Expert
April 7
Все весьма достойно, персонал вежлив и адекватен.
1
Level 16 Local Expert
July 4, 2023
Анализы сделали быстро. Оформил все на сайте, на следующий день после сдачи получил на почту. Очень удобно и современно. Рекомендую
2
Level 13 Local Expert
June 3, 2023
Пришли сюда,отсидев очередь в"Хеликс",там не оказалась нужных анализов! Пришли сюда,вежливый администратор,позвонил врачу,который проконсультировал о нужных анализах! Просто супер!
3
Level 4 Local Expert
August 28, 2022
Это отделение не заслуживает даже одной звезды! Никогда не ходите именно в этот филиал С ДЕТЬМИ, неопытная медсестра не смогла взять у ребёнка 4г. обычный общий анализ из пальца! Причём дочь сидела спокойно и молча, сама дала руку, она этот анализ не боится. А вот медсестра, похоже, боится…у неё тряслись руки и ее неопытность была налицо((( Исколола 2 пальца, ничего не получилось взять, предложила колоть 3-й, после чего я со скандалом и отзывом в жалобной книге покинула данный филиал. Жаль, что работает такая неопытная медсестра, тем более с детьми! Позор! Пусть отправится на доп. курсы либо переобучение, а не использует детей как подопытных кроликов. Сдали кровь через 15минут в другом филиале на Ф.Энгельса за считанные секунды…Сдавали 28.08.2022, просьба проконтролировать квалификацию и знания данной медсестры!!! Администратор не вошёл в положение, развёл руками…
1
3
Level 13 Local Expert
June 1, 2022
Отношение к клиентам на высшем уровне, доброжелательный персонал, специалисты супер(мало таких в Туле), везде чистота и порядок, можно сдать любой анализ,советую всем.
3
Level 8 Local Expert
August 6, 2023
Вежливое обслуживание! Грамотный персонал!( это важнее).Подходящая цена мед.услуг!( что не маловажно).Быстрое выполнение анализов!Рекомендую!
2
Level 2 Local Expert
April 15
Гемотест не когда не ходите сдавать туда анализы! Они их не делают.
1
Level 6 Local Expert
July 21, 2021
Хорошая лаборатория. Приятные девочки на ресепшн. Хорошие медсëстры, настоящие профи. Анализы делают практически все и очень быстро. Есть бонусные карты и возможность оплатить часть услуги бонусами. Пользуюсь их услугами давно и всем рекомендую.
6
Level 13 Local Expert
December 9, 2023
Приходится часто посещать, девочки приветливые, дети не плачут
Level 4 Local Expert
September 17
Отличное место ! Вежливый персонал )
Level 3 Local Expert
November 7, 2021
Тула. Болдина 79. Сегодня (07.11.2021) медработник данного структурного подразделения компании "Гемотест" ПЫТАЛАСЬ взять кровь (биохимия) у ребенка 1,5 мес. Итог: расковыряла ребенку палец, ладонь вся в крови, а колбу с необъходимым объемом материала для исследования так и не наполнила. Оказывается, медработник не умеет брать кровь у детей такого возраста. Так почему же заранее не сказать об этом? Я ребенка привел не для организации практики НЕДОсотрудника, а для оказания медицинской услуги в соответствии с установленными стандартами! В результате некомпетентных (непрофессиональных) действий ребенку причинен физический и моральный вред, а цель посещения (получение услуги надлежащего качества) - не достигнута!
9
4
Level 16 Local Expert
June 16
Хороший сервис
Level 12 Local Expert
August 13, 2022
Сдавали детям тест пцр по прилету. Очереди не было, все быстро, результат ночью в 2 пришел (сдавали днем в 11), хотя несрочный. Все хорошо.
Level 6 Local Expert
October 16, 2021
На ресепшен обращаются, как в худших гос поликлиниках, ни здравствуйте, ни до свидания. Хотя обижаю поликлиники, уже года два такого не слышала. Но самое главное, для удобства регистратора из середины зала надо было громко, что бы все посетители слышали объявить, какой именно анализ ты хочешь сдать, чем болеешь и какой врач тебя послал. Нормально? На этой стадии я ушла.
4
2
Level 3 Local Expert
November 12, 2022
Отличный офис, приятные сотрудники. Все быстро оформили без очередей
2
Level 6 Local Expert
October 20, 2021
Делал анализ на группу резус. Сделали очень быстрои недорого. Внутри опрятно и аккуратная сестра. В принципе доволен сервисом.
3
1
Level 5 Local Expert
February 7, 2021
Ужасное отделение, это самое плохое учреждение в городе Тула. Сдавала анализ пцр на covid 19, 7 февраля 2021. Когда за пару дней звонила узнать режим работы, сказали с 11 часов приём, но желательно прийти пораньше, чтобы оформить, пришла в 10.40,но ни кто пораньше оформлять и не собирался, хорошо пришло время 11.00 ни кто принимать не собирается, на вопросы когда примут отвечают, что не знают, при всем при этом держат всех людей на улице в темперетару - 18, время 11.30 приёма так и нет, на просьбу зайти в помещение попросту с криками выгоняют всех на улицу, и старых и с маленькими детьми, в итоги принимать начали около 12 часов. Мне анализ был нужен для операции в итоге простояв на морозе больше часа, было отмороженно все. Вы бы хотя бы придупрежлали людей, что приём всегда задерживается и ожидание в морозы будет на улице, люди подумают идти к вам или обратится в другое учреждение. По отзывам других людей кто сдавал анализы в других клиниках такого беспредела нет
5
3
Level 19 Local Expert
October 2, 2022
Пользуемся услугами лаборатории. Чисто, вежливые администраторы.
1
Level 17 Local Expert
July 8, 2021
Более 10 лет анализы сдаём всей семьёй только в лаборатории Гемотест, в каком городе бы не находились можно отследить всю динамику ,с распечаткой ,никогда нет проблем с результатом, акции,скидки,бонусы в прочем как и везде ,выезжают на дом.
3
Level 14 Local Expert
April 22, 2021
Делала анализы несколько раз. Мне понравилось. Все чистенько. Девушка администратор быстро оформила все бумаги. Медсестра, по моей просьбе, кровь взяла из вены на запясье тонюсенькой иголочкой (в городской поликлинике такого нет). Ответ о результатах пришёл на e - mail в тот же день. Это удобно.
1
1
Level 14 Local Expert
August 7, 2021
Если сравнивать с коммерческими лабораториями, то в Гемотесте одни из самых приемлемых цен, оперативные сроки. Можно смело идти
3
Level 13 Local Expert
February 7, 2021
Очень удобная лаборатория. Результаты приходят на электронную почту точно в срок. В последнее время очень много людей бывает в утренние часы, было бы здорово усилить количеством регистраторов, чтобы не собиралась очередь и успевать на работу. Раньше укладывалась по времени - сейчас опаздываю каждый раз.
3
1
Level 6 Local Expert
September 25, 2021
Разбросанные использованные бахилы , все посетители в верхней одежде , отсутсвие сменных перчаток у медсестры (при мне она их не меняла) , как в таких условиях принимают анализы? Цены крайне завышены , с учётом вышеперечисленного
5
3
Level 7 Local Expert
November 4, 2020
Сдавала мазок на ковид. Мало того , что вместо 3 обещаных дней делали 5, так еще в итоге позвонили и сказали, что статус анализа не смогли определить. Приходите пересдавайте. Благо,конечно, пересдавать бесплатно. Но! Я плачу деньги за скорость результата, в этом и был смысл. За неделю я могла и в поликлинике бесплатно подождать. Если звонить на горячую линию, то там вообще никаких внятных ответов не дают. Чтобы вернуть деньги и расторгнуть договор, то приходить надо только в утренние часы, до времени забора мазков на ковид. После перенесенного ковида сдала кровь на антитела. Результат обещали за 1 день . И , конечно же, снова обман. Уже 2 сутки , а результата нет ....
9
Level 9 Local Expert
April 6
Понравилось все
Level 8 Local Expert
October 10, 2020
Сдавали анализ на коронавирус, анализ взяли 8.10.20, а в результатах написали, что забор 5. 10.20, в этот день был сделан предварительный заказ и оплачен, результат на Covid-19 годен всего 3 дня, от даты сдачи анализа, в результате уже получается, что он уже не годен, а мы готовимся к гостапилизации в больницу на операцию и с такими анализами нас не возьмут, получается что они не ведут учёт укаких людей и в какой день они берут забор анализов, просьба обратить на это внимание.
3
3
Level 9 Local Expert
November 1, 2020
Хочу выразить огромную благодарность медработнику,которая 01.11.20 брала у сына кровь из вены. Смогла его отвлечь,быстро взять безболезненно кровь. И ещё угостила ребёнка сладким бонусом. Очень приятно! Мы всей семьей ходим именно в это отделение уже несколько лет. Спасибо за чуткость и профессионализм!
5
Level 12 Local Expert
March 28, 2020
Всегда сдавала анализы тут, замечаний не было. Но в последние разы мнение изменилось в худшую сторону: 1. Отпрасилась с работы, приехала сдала. На следующий день звонят и говорят, что что-то случилось с материалом, поэтому нужно приехать и снова пересдавать, причём именно в той клинике, где до этого брали. Пришлось снова отпрашиваться и ехать за 70 км туда и обратно за свой счёт. 2. На Фридриха Энгельса сказали, что анализы родственников можно забрать мне, но с их паспортом на руках. Приехала на Болдина - ничего не отдали. Просто так прокатала время и деньги.(распечатать с электронки не могла, так как поблизости нет цветного принтера, а в больницу нужно с синей печатью)
3
Level 27 Local Expert
December 11, 2021
Несколько раз приходилось сдавать тест ПЦР -все чётко и быстро, сотрудники вежливы
3
Level 12 Local Expert
November 8, 2022
Работает медсестра, которая не может взять кровь из вены нормально (вены обычные, проблем со взятием до этого не было). 2 визита = 2 плохих взятия по 3 попытки на одну руку. Очень неприятно
1
1
Level 18 Local Expert
May 8, 2021
Сдавали тест на корону перед выездом за рубеж. Создалась очередь, стояли на улице, но персонал быстро всех желающих зарегистрировал и забрал мазки. Очень дорого- 1800 за мазок, без скидок многодетным.
3
2
Level 9 Local Expert
January 30, 2022
Приветливые сотрудники. Кровь взяли быстро и аккуратно,даже не почувствовала.
3
Level 10 Local Expert
May 5, 2021
Хорошая лаборатория. Вежливо, быстро, аккуратно и по оптимальным ценам!
Level 8 Local Expert
February 4, 2021
Девушки, там работающие - молодцы! Милые, внимательные, шустрые. В помещении чисто.
3