Laboratoria Gemotest

4.3

228 ratings

Rate this place

Надежда М.

Level 2 Local Expert

Периодически сдаю анализы на Сеславинской 16. Очень довольна работой персонала. Очень толковый. Всегда всё объяснят, как сдавать, как готовиться. Когда ждать результата. Я человек пожилой. С первого раза не запоминаю, повторят. А в последний раз анализ сдала в воскресенье, а уже на следующий день утром он был готов. Эля брала кровь - я даже не почувствовала, а у меня вены не очень хорошие. Благодарна очень и Галине Павловне, что оформляла заказ. очень заботливые девушки.

Анастасия К.

Level 14 Local Expert

Все быстро, комфортно. Медсестра внимательная и общительная, что мне очень помогло, потому что я боюсь сдавать кровь и часто чуть не падаю в обморок. Здесь все пришло отлично 👍🏼

Урбан Ирина

Level 4 Local Expert

+ Расположение. На этом собственно и закончились все плюсы данной лаборатории. Администратор здесь - девушка которая не только не владеет БАЗОВОЙ информацией об анализах, но и вводит в заблуждение своими догадками.Даже когда показываешь информацию с их сайта она будет хлопать глазами , и твердить свою точку зрения, что она «где-то слышала…» слава Богу,догадалась сходить и уточнить у медсестры информацию .Но , как оказалось пробирок для необходимого анализа у них нет и необходимо заранее заполнить заявку. На сайте , естественно,нигде нет об этом информации. Сдавать анализы при таком некомпетентном подходе не вызывает желания . Обратилась в другую лабораторию, где более ответственно подходят к своей работе.

Show business's response

Мария

Level 10 Local Expert

29/09 приходила сдавать анализы. Дама, которая работает на ресепшене крайне грубо общалась. Второй раз в этом филиале и второй раз хамят. Клиентского сервиса нет от слова совсем. В следующий раз воспользуюсь услугами другой лаборатории.

Show business's response

Любовь

Level 6 Local Expert

А зачем вовремя доставлять биоматериал до лаборатории? Он же вечно хранится. Но это еще не самое страшное - одну из пробирок вообще потеряли, вот я теперь посмотрю, как будут выходить из ситуации… О возврате денег, безусловно, и речь не идет - они, конечно, не виноваты ни в чем! Больше ни ногой ни в этот офис, и ни в эту сеть в принципе

Show business's response

Елена Ш

Level 5 Local Expert

Близко расположен к дому, поэтому часто используем эту лабораторию. Результат анализов присылают на почту. Персонал отзывчивый

Show business's response

Olga

Level 6 Local Expert

Посещала эту лабораторию регулярно на протяжение года, и продолжаю посещать. Всегда всё чётко и быстро! Часы работы комфортны, отдельное спасибо за возможность сдать анализы в воскресенье. Все сотрудники максимально вежливы и доброжелательны. Особенно хочу отметить Галину Карачарову - за неравнодушие и профессионализм!

Show business's response

Владимир Панов

Level 9 Local Expert

Мед. Центр небольшой, но очень душевный. Отношение персонала к пациентам очень добрые . Медсестры замечательные- берут кровь даже не замечаешь как. Цены на анализы как и во всех отделениях Гемотеста- можно на общем сайте узнать. Раньше была хорошая женщина УЗИстка- жаль не стало. Зато есть отличный уролог Гусев Артур.

Show business's response

Юлия Г.

Level 7 Local Expert

Мне нравиться здесь сдавать анализы. Все быстро, чётко. Бывают акции что радует. Чисто, тепло. Очередей нет. Сотрудники хорошие, прфиссионалы своего дела. Буду и дальше пользоваться этой компанией.

Show business's response

сергей попов

Level 10 Local Expert

Часто ездила в эту лабораторию сдавать анализы, она ближайшая к дому. Сдавать стараются именно в Гемотесте ТК очень удобно смотреть историю и динамику анализов в личном кабинете. Но вот последнии 3 раза кровь брали отвратительно, очень больно. Первый раз подумала ну бывает, второй раз у нее настроение было не очень, ну все мы люди ладно , но когда третий раз, я поняла у кого-то руки не из того места растут для взятия крови точно. Детей туда точно не приведешь. Брала одна и та же медсестра, к сожалению как зовут не обратила внимания, темненькая. Теперь придется ездить на Кутузовский, благо мост открыли. Услугами Гемотест лаборатории пользуюсь с 2013 года.

Show business's response

Inna F.

Level 2 Local Expert

Одна из лучших лабораторий, детей возим сюда на анализы к Элечке, всегда все безболезненно! Граммотный врач уролог, делали у него Узи. В целом очень Приятная атмосфера+ От метро близко, Цены низкие, по сравнению с другими клиниками. Всем рекомендую!

Marina Mironova

Level 12 Local Expert

Хорошая лаборатория с современным оборудованием. Очередей нет, привлекательные акции, быстрые результаты анализов. Чистота и доброжелательность персонала.

Show business's response

Зоя Орелкина

Level 8 Local Expert

Хорошая лаборатория, очень опытные врачи и сёстры.Много раз обращалась с ребенком.В основном взятие крови из вены.Ребенок даже не почувствовал.

Show business's response

Inessa Fedorova

Level 5 Local Expert

Когда врач отправляет сдавать анализы и я уточняю: где лучше сдать, в ответ обычно слышу- где угодно, но выбираю Гемотест. Я сравнивала эту лабораторию с другими, и заметила, что Гемотест работает более четко, понятно, прозрачно, аккуратно, и стоимость без скидок такая же или ниже чем у других. Поэтому я по территориальному признаку нашла ближайший к дому Гемотест и хожу сдавать анализы туда. Сегодня взяли кровь из вены , очень аккуратно. Хорошая лаборатория. Спасибо за ваш труд.

Show business's response

Чалова Ирина

Level 9 Local Expert

Дорого, но стоит того. Результаты приходят быстро. Единственное — может быть много народу.

Show business's response

ЯмаХа

Level 13 Local Expert

Записались в кабинет к доктору, дерматологу, спасибо за неразвод, оказалось случай не из его компетенции, отправил в Гельмгольц, Очень приятная атмосфера, дружелюбный персонал. Нам понравилось, доктора рекомендуем.

Show business's response

Кондратов Максим

Level 16 Local Expert

Хорошие специалисты, регистратура вежливая. Результаты приходят в срок. Помещение чистое. Оборудование современное. Здесь мы и анализы сдавали и УЗИ плода делали, всё без нареканий. Рекомендую.

Show business's response

юрий пятков

Level 3 Local Expert

Были сегодня в районе 14.20,хотели сделать ПЦР тесты для выезда в коммандировку.Сотрудниц на ресепшене оторвали от важных дел:просмотр видео на телефоне,оттого и сразу с их стороны был взят недовольный тон. На просьбу сделать ПЦР тесты спросили:от чего-от короны,какие-для выезда,когда выезжаете-ответили,стала говорить не то отвечаем ей,начала сыпать терминами вместо того чтобы объяснить🤦В итоге мы пришли за услугой,а вместо этого попали на экзамен в медучилище,хотя все сразу объяснили что и когда надо.Просто вывели из себя,вместо того чтобы оказать услугу и огласить спектр.Ушли в медлаб-да переплатили вдвое,но все сделали оперативно и как надо,на рассказанную нами историю-посмеялись от души,спросив о том кто там сидит:студентки наверное. Не советую никому данное отделение клиники "Гемотест":потеряете время,убьют настроение,как результат уйдете в другое отделение,либо клинику.

Show business's response

Наталья

Level 4 Local Expert

Очень долго ждать пока администратор все оформит. Оплата после процедуры, в итоге приходишь, сначала ждешь пока перед тобой всем бумажки оформлят, а после процедуры снова то же самое. Очень не рационально. На процедуру ушло меньше времени, чем на оформление. Утром могли бы и два администратора работать. Почему то в отделениях где нет Узи не могут даже назвать стоимость этой услуги, а на сайте тоже нет. Не удобно Врач узи очень хороший.

Show business's response

Nataliia

Level 4 Local Expert

Анализ был сделан недостоверно. Пустая трата денег в итоге. Пришлось пересдавать в другой лаборатории (результат абсолютно противоположный и соответствует симптоматике). В гемотесте больше никогда не буду сдавать анализы

Show business's response

Ольга Г.

Level 3 Local Expert

Информация о времени приёма анализов, указанная на сайте (и именно для этого отделения указанная!!!) не соответствует реальности. На сайте - приём анализов до 14:15. 03.04.2021 в 13 часов анализ не приняли, сообщив, что курьер уже уехал, приходите завтра. Точнее, принять его мы можем, но он будет не такой качественный, как вам бы хотелось. Беспардонная трата времени клиента, напоминает советскую поликлинику.

Show business's response

Анна Гут

Level 16 Local Expert

Пару месяцев назад хотела сдать тест на антитела, пришла спросить что да как, мадам на ресепшене сказала, что она не справочная и послала меня к врачу для консультации 🤦‍♀️

Show business's response

sandra.pyzhova

Level 23 Local Expert

Маленькая не многолюдная лаборатория! Очень вежливый администратор Девушка кто брала кровь- просто мастер от Бога, обычно у меня это долго ,муторно и болезненно, но не в тот раз когда посетила именно этот филиал !

Show business's response

Светлана С.

Level 6 Local Expert

Администратор хамка базарная!!! Соединили с ней по горечей линии. Не хотела представляться, потом сказала что зовут Марина. Абсолютно не умеет общаться с клиентами, губный и надменный тон, информацию приходится по слову вытягивать, отправляет в инвитро, если что-то не устраивает. В общем не впервые в Гемотест приходится сталкиваться с непрофессионализмом!!! то срочный анализ не отправили на почту, то анализы не те пробили. Вот действительно в Инвитро такого не было! Никакого желания обращаться в данную организацию больше нет.

Show business's response

вера колосова

Level 19 Local Expert

В отличии от прочих пунктов Гемотеста, здесь меньше посетителей (может, мне просто везёт все время), соответственно, чище и быстрее. Мед.персонал как всегда очень хороший.

Show business's response

Елена Ерошина

Level 11 Local Expert

Быстрое оформление, отзывчивые сотрудники, даже курьер подождал!!! Очереди не было. К клиентам относятся внимательно. И конечно быстрый результат!

Show business's response

alienmax77

Level 2 Local Expert

Низкая квалификация сотрудников берущие кровь на анализ. Приходили сдавать кровь из вены 3 раза. Ребенку искололи все руки, но кровь так и не смогли взять. Да, ребенок 3,5 года кричал и мы ее держали, но нормально попасть в вену так и не смогли, только ребенок был весь измучен неумелыми попытками. Вы скажете, мол сама попробуй взять у визжащего ребенка??! А я отвечу, что моя дочь не первая и не последняя, которая боится иглы. Женщина, которая пришла с сыном в этот Гемотест увидела наше отчаянье и посоветовала обратиться в СМD. Мы туда приехали, уже не надеясь. В итоге ребенка конечно так же держали, а сотрудница быстро с первого раза уверенной рукой сразу нашла вену и быстро набрала пробирку. Из одной руки не хватило, быстро поменяли положение ребенка, она не успела даже закричать, как была набрана вторая пробирка. Это не реклама, а на самом деле. Лучше с малышами, которые боятся уколов в Гемотест не ходите! Всего доброго!

Андрей С.

Level 7 Local Expert

Качественная работа сотрудников. Быстрое исполнение результатов. удобно расположен. Хороший офис. Не раз пользовался их услугами. Буду приходить еще.

Родион Типцов

Level 14 Local Expert

Испортили день, с самого утра хотел сдать анализы, на входе администратор в грубой форме, начал мне что то доказывать, не ходите в это отделение!

Show business's response

Alan Turing

Level 7 Local Expert

Пришёл за полчаса до закрытия сделать возврат, потому что в другое время не мог. Администратор более 5 минут пыталась убедить, что она не успеет до закрытия, и уже посчитала кассу и закрыла смену. В итоге настоял на своём, и, даже учитывая потраченное время на споры, успели сделать возврат до закрытия.

Show business's response

Арев К.

Level 3 Local Expert

Насчет взятия биоматериала и медсестер очень довольна, чего не могу сказать о приемах акушера-гинеколога Ермошиной С.В., о которой хочу оставить свое личное мнение. На себе убедилась, что после 4 платных приемов, больше к ней на прием не пойду, потому что врач который не испытывает чувства ответственности за состояние своей пациентки /хочу отметить что в конце концов меня госпитализировали/ вообще должен сидеть дома и заниматься своей личной жизнью, такому специалисту в отпуск пора длиною на всю оставшуюся жизнь!

Инна М.

Level 6 Local Expert

В клинике гемотест очень грамотный врач уролог Гусев, обращались с мужем к нему, результатами довольны, благодарны! Также благодарность Эле Хамзиной- очень классно берет анализы! Молодцы!!!

Илья и.

Level 5 Local Expert

хороший персонал. удобный график. результаты выдают быстро. безусловно, появление лабораторий с таким сервисом - это огромный плюс! не то, что в госполиклиниках.

Show business's response

Anonymous review

Перечень предлагаемых анализов впечатляет, но цены дороговаты, есть клиники, где цены в два- три раза ниже , это обычно в клиниках, которые специализируются на медосмотрах, медкнижках. Персонал приветлив, с детьми умеют работать,

Сергей Бо

Level 14 Local Expert

Всё быстро и чётко, девочки молодцы. Единственное бахилы мелковаты, на ногу не налезли. Цены оказались почему то ниже чем в тех же Люберцах.

Евгения Подкопаева

Level 14 Local Expert

Я пациент со сложными венами, после химии. Всегда берут с первого раза, не мучают. Очень вежливый и профессиональный коллектив гемотеста. Спасибо.

Евгения Синенко

Level 9 Local Expert

Хорошая лаборатория. Медсестры очень вежливы. Есть акции и скидки. Анализы иногда приходят день в день.) всегда сюда хожу)

Татьяна королева

Level 3 Local Expert

Жесть!!! Общалась с сотрудником колл центра узнавала подробную информацию про сдачу анализов. Женщина на том конце провода говорила диалектом из глубинки непонятно коверкая слова, приходилось переспрашивать.. по окончании разговора, она не успела нажать кнопку отбоя и я услышала нецензурную грубую лексику!! Которую здесь забанят модераторы. Руководители, кого вы набираете на работу??? Так приятно быть посланным сотрудником колл центра. Примите меры

Show business's response

igor.zhukov.6464

Level 8 Local Expert

Идеальное место для того, чтобы сдать анализы. Вежливые и компетентные сотрудники. Всё очень хорошо!

Show business's response

Маргарита

Level 20 Local Expert

Чисто, быстро, профессионально взяли анализ крови, без синяков и не больно, рекомендую

А. Б.

Level 23 Local Expert

Сдавал тест на ковид, персонал вежливый, но долго, очень долго стоял в очереди, явно персонала не хватает и не справляется.

Анна

Level 3 Local Expert

Очень качественная, точная медицинская лаборатория. Всем рекомендую, если хотите знать точные результаты своих анализов. Лучше их никого нет, сдавала в разные другие лаборатории. Спасибо за точность.

Max

Level 16 Local Expert

Ужас! В 9-40 отказали принимать анализ, при указанном времени на сайте до 9-45 Потрачено более 1.5 часа в ожидании Ужасное отношение администратора Гилус

Show business's response

Анна

Level 17 Local Expert

Отвратительно! Раньше ходила, теперь нет. Имеется из мед персонала полная женщина, которая не умеет нормально брать кровь из вены Из за нее мой анализ ттг был не верен. Так же ужасно принимают специалисты! Эндокринолог выплачивает деньги за 2 мрнуты приёма, тольео назначает анализы и ничего не делает.Была на узи, по-женски! Пошла 2й раз, а меня никто не предупредил, что будет мужчина. Точнее очень очень пожилой мужчина, который вместо 10 минут роводил унизительную процедуру более 25 минут и так ничего не указал на листе, что необходимо было моему врачу. Пришлось идти к другому узисту.(В ОЧЕРЕДНОЦ РАЗ ОПЛАТА УСЛУГ НА СМАРКУ).Вышла в слезах и тряслась! Еще напишу жалобу в минздрав. Обязательно ! Не может работать специалист, который в очках видит монитор на расстоянии не более 4-6 см и у которого трясутся руки! Ужасное место! Всем, кто ищет лабораторию, советую cmd!!!

Александр Андреев

Level 18 Local Expert

Грамотные специалисты, быстро, удобно, колят всё равно что комарик кусает)

Show business's response

Серафим Б.

Level 17 Local Expert

Хорошее отделение «Гемотеста». Здесь вежливый персонал. Всё проводит быстро и аккуратно.

Галина Дейкина

Level 11 Local Expert

Персонал очень вежливый. Время ожидания вполне приемлимое. Чистенько.

Мария Маска

Level 17 Local Expert

Хорошая лаборатория и кабинет доктора Ахтямова.

Anonymous review

Вежливый персонал!Раньше очень часто делали анализ крови ребёнку, медсестра профессионал своего дела! Смело могу советовать своим знакомым, кому не так просто с ребёнком сдать кровь. Очень быстрый результат, которые приходит на почту, всегда приходит смс о готовности заказа. Очень довольны.

Андрей Т.

Level 7 Local Expert

До колл-центра не дозвониться. Расписание на сайте не соответсвует графику приема анализов. На сайте на заявки не реагируют. Съездил в пустую, только время потрачено!

Show business's response

Laboratoria Gemotest

103 reviews