Laboratoria Gemotest

4.0

106 ratings

Rate this place

Полина З.

Level 3 Local Expert

На ресепшене сидит очень неприятная девушка, грубо разговаривает. Ни здравствуйте, ни до свидания. Я прихожу я не знаю, что ей нужно дать. Мне нужно сдать анализы, у меня есть оформленный заказ и номер. Дать паспорт? Сказать номер заказа? Назвать фамилию? Она тупо молчит и даже глаза не поднимет. Перебивает, с очень недовольным лицом все делает, бубнит. Девушка, которая брала анализ, достаточно профессиональна, взяла кровь быстро, а у меня трудный забор крови. Сам гемотест найти трудно, когда приходишь, даже не понятно, туда ли попал. Ни вывесок, ничего.

Show business's response

Татьяна А.

Level 5 Local Expert

Приходили в субботу рано утром с ребенком сдать анализы. Забор крови из пальца ребенку закончился тем, что ДНЕМ В ВОСКРЕСЕНЬЕ позвонили и сказали, что сгустки крови на пробирке. Выполнить анализ нет возможности. Брали из двух пальцев. Мой анализ задерживают уже более положенного анализа. Могу предположить, что точно не был доставлен в лабораторию своевременно. Так же в прошлый раз, вызывала на дом. Так же задержали выполнение анализа на сутки. Было ощутимо. Так как у ребенка температура была 40 и ждали срочно, для определения антибиотика. Вообщем, больше ни ногой в Гемотест. Буду обращаться в другие лаборатории.

Show business's response

Андрей Шолохов

Level 17 Local Expert

Добрый день! Недавно сдавал анализы в данном отделении Гемотест. Очень приветливые сотрудницы, все очень чисто и свежо! Результаты анализов пришли на почту на следующий день. И ценник у них не очень высокий по сравнению с другими заведениями данного типа. Мне понравилось!

Show business's response

Алла Кваснюк

Level 6 Local Expert

Шарашкина контора, медицинское учреждение, которое делает ремонт и работает! Это как вообще? В клинике должно быть чисто и стирильно. Сегодня была, рецепция в пленка грязной пыльной, везде воляются строиматериалы , работают в обычном режиме, это как вообще? На рецепции отвратная не грамотная администратор, которая не знает ничего об услугах, путает то, что говоришь ей, за весь разговор даже не убрала телефон от уха, чтобы нормально обслужить, медсестричка курит стоит на улице в медицинской одежде, потом прибегает воняет перед лицом табаком берет анализы Руководство вы спите или как? Что за бардак? Отправляю все фото нарушений в роспотребнадзор, это никуда не годится, то что вы там вытворяете.

Show business's response

Viktoriya S

Level 6 Local Expert

Отвратительно! Офис в Московском. На сайте указано время приема анализов до 17-45. В 17-30 отказались принять анализ, объясняя, что они уже всё для курьера оформили, "что я из-за одного анализа полный пакет документов для курьера должна оформлять?"©

Денис Г.

Level 4 Local Expert

Не раз посещал этот Гемотест, все отлично!На ресепшен всегда приветливо встречают, оперативно оформляют, в процедурном кабинете медсестры тоже профи, даже дети уходили без слез и не боятся пойти сюда снова, рекомендую в общем.

Show business's response

Дмитрий Якутов

Level 22 Local Expert

Сдавал анализы , быстро , качественно минимальный срок результата , порадовало то что ‘ секретные анализы’, которые могу получить лично , можно забрать в любом отделении МСК , из минусов дороговато ( получил скидку 15%, так как пользуюсь приложением Тиньков Премиум..) Спасибо 🙏..

Александра Мауль

Level 3 Local Expert

Отношение к клиентам отвратительное, 8/07 сдавала макропролактин, его надо сдавать в полном спокойствии и умиротворении, но меня вывели из себя сразу с порога, женщина на ресепшн начала диктовать куда мне класть мои личные вещи, подумав,что мой огромный пакет - это пакет с моими анализами🤨 дальше все оформила и отправила в процедурный кабинет, из которого красноволосая мадам меня сразу хамски выгнала. Конечно уже настроение испорчено и результат будет не точный , а этот анализ можно сдать только раз в месяц. После того как меня выгнали из кабинета , я хотела немного прийти в себя и успокоится , в этот момент женщина из процедурного кабинета с красными волосами вышла и пошла обсуждать меня со своей коллегой. Дорогие дамы, шумоизоляция у вас такая же отвратительная как и вы! В итоге я сдала анализ, но вышла из этой лаборатории со слезами на глазах. Минус нервы, минус время, минус 2000р, и похоже придется пересдавать анализ в следующем месяце. Женщине с красными волосами советую поменять вид деятельности.

Show business's response

Сергей

Level 14 Local Expert

Сдавал урологический мазок и кровь. Ровно в 8 утра были открыты, все прошло хорошо. Медсестра аккуратная и с забором крови, и с мазком.

Show business's response

Виктория Кудинова

Level 4 Local Expert

Ужасное место , ни когда раньше не видела чтоб гемотест был в клинике косметологии , персонал не знает перечня анализов , оформляют с ошибками , из документов по заказу на руки дали только чек . Так потом ещё и пришлось приезжать повторно чтоб исправить ощибки и произвести повторный забор анализов . В такие моменты репутация Гемотеста очень страдает. Хочется посоветовать провести квалификационный экзамен для персонала который позиционирует себя как тот кто оказывает тебе услуги от имени лаборатории .

Show business's response

Narine Zaimtsyan

Level 5 Local Expert

Девушка в регистратуре (на ресепшен) была груба, ей бы научиться разговаривать с клиентами. Медсестра какая-то криворукая попалась. Сдавала кровь из вены, уже несколько часов прошло, рука еще болит. Надеюсь, никаких проблем не будет. Странно еще и что процедурный кабинет в косметологических клинике находится. В общем, пока это худший Гемотест, в котором была. Больше здесь не буду ничего сдавать.

Show business's response

Диск Д.

Level 3 Local Expert

В клинике две девушки. Одна - на ресепшене (ни на одни вопрос не ответила, перечень анализов первый раз, как будто, видит, хамит и с недовольным лицом все делает, обвиняет пациентов, что они не знают, что просят: «начитаются фигни в интернете, приходят и требуют анализы сдать, которых нет у нас». К слову, спустя 30 минут поиска нашелся все же нужный анализ)) Вторая девушка, медсестра. Такого отношения я не видела нигде. Все швыряет в лоток, руку дергает. На мои замечания хамит. В итоге не смогла взять с первого раза кровь и обвинила в этом меня «не нужно под руку медсестре говорить потому что», со второго раза взять тоже не смогла, с третьего попала. Больше ни ногой в этот филиал. Обидно только из-за того, что расположен рядом с домом, но из-за такого отношения лучше потрачу время и поеду в другой

Алексей Дроздов

Level 21 Local Expert

Обычный филиал, две девушки, кто берет кровь очень шустрая -это хорошо, приёмка несколько долгая, с точки зрения оформления -это не очень хорошо)), поэтому 4.

Show business's response

Натали

Level 11 Local Expert

Не один раз посещала именно этот пункт из-за их ранее удобного графика. Работали все время с 7:30. Сегодня приехала в 7:40, а дверь закрыта. Хорошо, что девушка , которая мыла дверь подсказала, что теперь фактически работают с 8:00, хотя и на картах и на вывеске по прежнему график указан с 7:30. Опоздание на работу обеспечено. Измените график на корректный.

Show business's response

Ксюша Муштаева

Level 5 Local Expert

Анализы готовят быстро и качественно. Но при оформлении документов наделали кучу ошибок, в итоге на электронную почту результат так и не пришел. По телефону попросила исправить и переслать, пообещали сделать, но так и не дождались. В чем проблема? Человеческий фактор, видимо. Хорошо, что по централизованному телефону Гемотеста помогли.

Alex Emmerich

Level 5 Local Expert

Отделение не оборцдовано по СанПину, не является медицинским учереждением. Забор анализов происходит в лоток, котороый приносит Эльмира, когда ей кричит администратор Администраторы, без масок, халатов, перчаток, не умеют оформлять анализы. У меня взяли анализы и пришел липовый результат. Я пришла беременная с острым циститом, мне нужно было срочное назначение лечения и резальтат анализов. Результат пришел прекрасный, здорова, все по нормам. Врач сказала срочно пересдавать, такого быть не может результат липовый!

Show business's response

Лиза Шпенева

Level 5 Local Expert

Девушки, которые работают за стойкой всегда доброжелательны. Быстро все заполняют. Кто берет кровь тоже делают все четко!

Show business's response

Марина

Level 13 Local Expert

Чисто,аккуратно, вежливая и внимательная медсестра. На ресепшн девушка общается с вами с недовольным лицом ( не очень приятно) единственный минус

Show business's response

Сергей Ф.

Level 3 Local Expert

Были 13.11.21 узнать просто узнать информацию на ресепшне,в итоге девушка ничего не знает информации ноль получили+к этому задали вопрос,без ответа стала обслуживать другого клиента! После такого осадка зашли в Invitro и там ответили на все наши вопросы! Потеряли потенциально новых клиентов!

Show business's response

Павел Стёпин

Level 17 Local Expert

Сдавал кровь все быстро , ответ как на почту так и могут распечатать . Был утром народа нет. По телефону могут проконсультировать. Рекомендую!!!

Show business's response

Елена К.

Level 7 Local Expert

Я была в шоке, когда поняла, что Гемотест и косметологическая клиника "Бьюти Вита" находятся в одном месте и в одних помещениях! Т.е. в одном кабинетике, относящемуся к Гемотест берут кровь, берут мазки на Covid-19 (при открытой двери в коридор), а рядом в других кабинетах делают массаж, маникюр, оказывают косметологические услуги...Клиенты на ресепшене стоят без масок, кто кашляет, кто чихает, администратор не делает замечание. ШОК!!!! Раньше ходила к косметологу в Бьюти Вита, теперь даже подумать об этом боюсь.

Show business's response

Николай Р.

Level 7 Local Expert

Были 15.03.2022. Пожалуйста, мы же живем в современном мире, берите сотрудников на ресепшн вежливых, они же лицо заведения. Очень печально, когда сотрудник грубо, невоспитанно общается, с деревянным лицом и почти кричит на тебя. Сюда больше ни ногой, как и в другие филиалы.

Show business's response

Светлана

Level 2 Local Expert

Девушка на ресепшене отбивает желание туда приходить, недовольное лицо, недоброжелательная, ощущение что она делает одолжение. Пошла в другое место, так как еще и дороже оказалось.

Show business's response

Алексей Павлов

Level 5 Local Expert

Очень хороший персонал вежливый. А девушка на ресепшене очень приятная, красивая девушка.

Show business's response

Oleg COLONEL

Level 16 Local Expert

15.07.21 сдавал кровь из вены, сестренка молодец так аккуратно получилось, что даже и не чего не заметил! Теперь я знаю где буду сдавать анализы!

Денис И

Level 10 Local Expert

Пришли сдать анализы,задали интересующие нас вопросы,администратор толком не смогла объяснить ничего,сказала я не врач...ушли в другую клинику...сервис отвратительный

Show business's response

Сара Бернар

Level 7 Local Expert

Быстрый и точный результат, вежливые сотрудники, удобно. Рекомендую

Наталья Х.

Level 22 Local Expert

Отговорили сдавать у них анализы и это прекрасно!

Ульянова Елена Александровна

Level 9 Local Expert

Не смогла попасть с коляской на второй этаж(( пришлось топать на Солнечную, где меня встретили милые и весёлые женщины!

Show business's response

Сергей М.

Level 4 Local Expert

по факту гемотеста там не оказалось. Анализы заьирают в косметологическом салоне где у гемотеста видимо только процедурный каьинет. О мерах предосторожности в связи с распространением инфекции не слышали и не умеют спокойно отвечать на вопросы Похоже единственный кто раьотает в гемотесте из этого отделения это курьер который доставляет анализы Посмотрели на все это и ушли сдавать анализы в другое место

Show business's response

Level 3 Local Expert

Пришёл в воскресенье в 14:00 сдавать анализ крови. Отказали. Сказали, что не успеют оформить за 30 мин. Ладно бы бесплатно сдавал. Ну ничего, пошёл к конкурентам через дорогу.

Show business's response

34293032

Level 18 Local Expert

Быстро можно сделать анализ. Удобный график работы

Антон Багаев

Level 14 Local Expert

Все отлично

Александр Е.

Level 4 Local Expert

Не смог найти вход. Или он не работает.

Anonymous review

Обманывают людей , считают лишние анализы.

Ольга Чекмарева

Level 18 Local Expert

Самый дешевый ПЦР на ковид

Show business's response

Ирина Ковалёва

Level 10 Local Expert

Хотелось большего сервиса на рецепции

Show business's response

Anonymous review

Все хорошо, только тесновато.

Vyacheslav S.

Level 3 Local Expert

Все медленно

Show business's response

Татьяна Клюева

Level 7 Local Expert

Профессионально

Анна Родина

Level 8 Local Expert

Очень хорошее место

Show business's response

Laboratoria Gemotest

41 review