Доброго времени суток всем 👋21.09 в субботу решили с дочкой сдать общий анализ крови и мочи. Приехали в 11:45 часов(работают до 14:00). На что медсестра-Ставила Елизавета Владимировна, нам сказала что забор анализов производится только до 11:00(почему работают до 14:00?) курьер приезжает в 12:00. Я говорю, мы пришли в рабочее время за 15 минут до курьера, будьте так любезны взять анализы. Нехотя медсестра попыталась взять у дочки кровь с пальца (долго, кровь свернулась, даже минимум не набрала, пробили палец на второй руке, тоже не удалось. Кто же берет кровь из под ногтя? Почему не из подушечки пальца??? Репутация Гемотест подорвана!!!
1
Show business's response
Наталья Лобунец
Level 6 Local Expert
August 10
Очень удобно в доме, только жаль один человек и админ и берет анализы.очень часто стоим в очереди с детьми с анализами в руках.
В час пик то можно вызвать на помощь хотя ещё одного сотрудника.
Экономия кадров.
У сотрудника получается нет законного перерыва (не в туалет сходить,не на обед.
Show business's response
Юлия Виноградова
Level 3 Local Expert
September 9
Замечательная,чистая клиника. Была 4 сентября утром, процедуру сделали быстро и очень профессионально, очереди никакой не было. Результаты пришли в срок на почту. Я осталась очень довольна)
Show business's response
Tatyana Tanyshas
Level 5 Local Expert
May 20
Отвратительное отношение к клиентам. Медсестра Елизавета работает очень медленно,плохо знает инструкции, хамит клиентам в ответ на закономерный вопрос, вместо того, чтобы быстро и чётко выполнять свою работу.
Show business's response
Снежана
Level 6 Local Expert
November 27, 2023
Ходим каждый день иногда через день контролим гликированный гемоглобин перед операцией. Вожу маму 73г. Мама ходит с устройством передвижения. Инвалид 2 группы. Больше 60метров пройти не может сама. Сегодня пришли в 17.45 и нам в заборе крови отказали. Хотя работает до 19.00 . Медсестра корректным общением не владеет, очень грубая. Сказала что все уже собрано и скоро приедет курьер. Курьер приехал через 10 минут но кровь у нас так и не взяли. Мама расплакалась, просила но нет. Нигде не указано что забор крови не до 19.00. Ситуация странная. Отношение к пожилому человеку очень плохое. Даже не знаю что и сказать. Не советую однозначно данное отделение.
2
2
Show business's response
Анастасия
Level 7 Local Expert
February 8
Была записана на сдачу анализов, накануне оформила заказ. Утром пришла, а всё закрыто. В соседей аптеке сказали, что в лаборатории некому работать и там нет никого. Почему бы Гемотесту на написать об этом на сайте и предупредить клиентов об этом? А вот заказ на сайте в этой лаборатории можно оформить без проблем
Ксения П.
Level 3 Local Expert
October 3, 2023
Прекрасная медсестра, сделала все аккуратно, я даже не почувствовала иглу. Очень отзывчивая и дружелюбная девушка. Быстро и безболезненно произвела забор.
Show business's response
Вера Косова
Level 5 Local Expert
March 29, 2023
Первое, что хочется отметить, стерильная чистота. Это очень важно для медицинской организации. Второе, это прекрасный персонал. Медсестра Суворова Анастасия взяла венозную кровь очень аккуратно и абсолютно безболезненно. Спасибо
2
Show business's response
🍑
Level 6 Local Expert
May 3
Каждый раз здесь сдаю кровь очень хорошая медсестра была очень умелая и могла брать анализы быстро и шустро а сейчас поменяли мед работника она не умеет брать кровь все руки в синяках
Show business's response
Артём Шалкин
Level 9 Local Expert
May 1
Высокопрофессиональный сотрудник, которая к сожалению все вынуждена делать одна.
2
Show business's response
Валерия Л.
Level 6 Local Expert
December 1, 2023
1. Картой оплатить невозможно, не работала система.
2. Тут написано, что работают до 19ч, по факту до 17:30. Бардак! Вводите в заблуждение, пишите реальные часы работы.
1
Show business's response
Мария Сухова
Level 4 Local Expert
January 14, 2022
Спасибо персоналу Гемотест ,"Долгопрудная аллея" ! Персонал очень вежливый молодой ! Администратор и Медсестры знают свое дело! Отделение очень хорошее в шаговой доступности от ж/д вокзала МЦД Долгопрудная! При посищение Гемотеста попала на новогодние скидки ,чем была приятно удевлина! При необходимости буду обращаться в данное отделение!
1
1
Лили О.
Level 4 Local Expert
October 25, 2022
Удобное расположение, новое чистое отделение, персонал вежливый, быстро оформили быстро взяли, всё что было непонятно объяснили. Ушли всей семьей довольные
1
Show business's response
Оксана Ю.
Level 2 Local Expert
August 20, 2022
Пришла с ребёнком 8 мес сдать анализ крови и мочи. До этого всегда сдавали в Инвитро быстро, время занимало сек 20, поехали в гемотест. Т.к рядом с домом и принимают анализы с утра (в Инвитро с 13:30- не удобно)брали кровь у ребёнка мин 5, рука вся в крови, я в крови, набирала кровь об пробирку зачерпывающими движениями, даже в дет.поликлинике берут в пипетку! Больше сюда с ребёнком не пойду! И другим не по советую!!
По итогу анализы придётся пересдать!!!
Show business's response
Екатерина Васильева
Level 3 Local Expert
April 26, 2023
была 26 апреля, девушка в этот день моя любимая, очень общительная, вежливая и улыбчивая. 🥹 а вот сменщица ее, вообще ни о чем, ни рыба ни мясо.
1
Show business's response
Olga Zasypkina
Level 8 Local Expert
January 6, 2023
Лаборатория хорошая. Единственное медучреждение в районе аллеи. Только персонала маловато. Админ и процедурная сестра в одном лице - раньше такое и представить было сложно.
2
1
Елена Николаевна
Level 2 Local Expert
March 21, 2022
Хочется сказать огромное спасибо администратору Анне и медсестре, к сожалению имени на бумагах не указанно. Я недавно переболела ковидом или омикром незнаю вообщем, стала плохо себя чувствовать, обратилась в поликлинику врач сказал что нужно сдать только биохимию. Пришла в отделение девочки встретили приветливо, объяснив им ситуацию они подобрали мне анализы, а так же решили проблему это бюджет который был ограничен на тот период времени, они не просто подобрали анализы благодаря которым врач смог определить состояние моего организма, но и вошли в положение и уложились в бюджет. Девушки спасибо вам за вашу работу и самоотдачу!
5
Show business's response
Олег Ш.
Level 3 Local Expert
January 14, 2023
Анализ на аллергены сделали не правильные. 6000 р. на ветер. Пришлось делать в ДНКОМе. Жалобу на возврат денег им написал. Но получил длинную и запутанную отписку. Дескать все у них верно было. Совсем как то не красиво.
1
Show business's response
Окс
Level 6 Local Expert
July 24, 2022
Быстро, доступно сдала необходимые анализы. Все понравилось: чисто в помещении, результаты анализов получила быстро на электронку.
1
Show business's response
Анастасия Орехова
Level 13 Local Expert
June 24, 2022
Отличное место.услуги оказывают качественно.
Единственное -чистоту меня только в этом месте кружется голова при заборе крови) но девочки сразу и окна открывают и нашатырь и воду предлагают
Show business's response
Алексей
Level 11 Local Expert
January 3, 2022
Все понравилось, единственно когда сдавал кровь мне показалось, что обработка спиртом места куда иглу вставляют было обработано не сказать что как обычно (как-то скудно очень - экономно), а после того как иглу из вены вытащили, это место прикрыли сухой марлей и замотали покругу марлей. Обычно после того как иглу вынимают, место затыкают спиртовой салфеткой, поэтому поставлю я 4ре. Не стоит жалеть 2гр спирта, не бесплатно же анализы сдаём.
3
1
Линар Нуриев
Level 4 Local Expert
May 8
Приходят не вовремя
Show business's response
Надежда Хамидулина
Level 11 Local Expert
March 1, 2022
Сдавала кровь, всегда боюсь этого дела, так как очень плохие вены, всегда долго меня мучают. Пришла в отделение взяли с первого раза и даже похвалили мою венку, спасибо огромное, сейчас только сюда буду приходить.
Show business's response
Юлия
Level 10 Local Expert
August 5, 2022
Один человек не справляется и для забора анализов и для администрирования
Очень долго приходится ждать
Будем ходить в другое место
К сожалению
3
Show business's response
Маргарита Г.
Level 4 Local Expert
January 14, 2022
Все понравилось, все сделали быстро аккуратно и самое главное без мучение !
Спасибо большое
2
Майя М.
Level 3 Local Expert
November 30, 2021
Пришли с детьми, быстро и безболезненно. Результат анализов на следующий день - очень удобно!
1
Марина К.
Level 2 Local Expert
November 18, 2021
Мне все очень понравилась ! Медсестра взяла кровь быстро и не больно! Большое спасибо всем сотрудникам!
1
Елена
Level 9 Local Expert
February 2, 2022
Чистенько очень, все вежливые, цены такие же как и везде.
I Tey
Level 15 Local Expert
January 18, 2022
Была пару раз! Мне понравилось обслуживание, отзывчивая работа персонала.
1
1
Александр Чеботарев
Level 16 Local Expert
April 24, 2022
Очень доволен! Главное кровь ооочень деликатно взяли 5+
Show business's response
Елена Шапилова
Level 12 Local Expert
April 18, 2022
Понравилось. На рецепшине очень грамотный администратор