Брали кровь на анализы 16.03 все прошло четко и без нареканий, медсестра молодая аккуратно выполнила забор. Но потом я пришла 18.03 и была уже другая медсестра, плохо разбиралась в анализах в компьютере что и как. Позвонила врачу, чтобы та помогла с анализами и кодами хотя все было достаточно просто. Ну ладно допустим в компьютерах не все разбираются и лучше перестраховаться и позвонить, к этому я спокойна. Брала кровь бабочкой, проткнула руку очень больно, рука болела весь день! Хотя бабочкой изначально брать проще. Я совсем не нежинка и все заборы переношу легко, но тут не могу промолчать. Надеюсь руководство заметит комментарии так как это медицинский работник в !платных! услугах, а не уборщица. Нужно повышать квалификацию человечека
1
Александр Зорин
Level 20 Local Expert
May 3
Были в выходные - всё отлично. Вежливый приём, хорошее обслуживание. Перед сдачей работница проверила форму результата, чтобы был требуемый. Результат пришёл на следующий день.
1
Show business's response
Анастасия Плясунова
Level 16 Local Expert
August 13, 2023
Сеть гемотест мне нравится, регулярные акции.
Можно проконсультироваться по результатом в врачом.
Анализы берут быстро, очередей сейчас почти не бывает в сравнении с 20-21 годом 😵💫
Персонал приятный, в отделении чисто
1
Show business's response
Елизавета Е.
Level 5 Local Expert
September 21, 2023
Очень приятно было посетить данную лабораторию, девушка администратор всё объяснила,оформила.
Медсестра Мишина Алёна,очень профессионально сделала свою работу, так как у меня,после многих больниц,стали очень слабые вены и очень трудно сделать забор крови, то Алёна всё сделала с первого раза,за что большое спасибо ей))))
2
Show business's response
Кристина Д.
Level 4 Local Expert
February 6
В последний раз здесь принимала
неквалифицированная медсестра. Она же администратор, она же медсестра. 04.02.2024. Медработник не совсем разбирается в компьютере, в показателях и анализах крови.Вышла на работу в больном состоянии! С сильным кашлем. Медсестры, которая больше похожа на уборщицу, взяла кровь крайне небрежно, на руке образовывалась гематома.
Если там теперь такие сотрудники, то этот Гемотест мы потеряли.
3
Show business's response
Andrey Azarnoy
Level 8 Local Expert
July 27, 2022
Много раз пользовался предлагаемыми услугами этой лаборатории. Оценка - СУПЕР! Всегда все оперативно! Никаких задержек и очередей! Внимательный, корректный персонал! Высокопрофессиональное оказание любой услуги. Никаких нареканий к навыкам забора анализов, медработниками! Считаю лучший сервис в данном сегменте!
Отличная система скидок. Результаты всегда максимально быстро приходят на указанный вами адрес электронной почты.
Вкратце, рекомендую! Не ищите другого))
😉👍🏻👍🏻👍🏻
Show business's response
Александра Журавлева
Level 10 Local Expert
November 15, 2023
Отлично ! Пришла рано утром перед работой, и за 7 минут сделала большое дело ! Сдала целый список анализов , администратор приветливая, располагающая к себе , мед сестра тоже понравилась - кровь взяла незаметно ) рекомендую !!
Show business's response
Анастасия Воскресенова
Level 15 Local Expert
April 5, 2023
В лаборатории работает одна женщина, которая медсестра и по совместительству администратор. Бегает от ресепшна к процедурной, в обед накопилась очередь из клиентов. Может быть, это разовый случай, но такой темп может быть чреват для грамотного соблюдения санитарных норм. А вот сама услуга порадовала - сданный после обеда материал, несмотря на обещанный через сутки результат, прислали спустя 12 часов, ночью, что лишило грустного томления. Спасибо!)
2
Юлия Князева
Level 7 Local Expert
November 29, 2022
Спасибо огромное администратору Александре, сразу видно, что сотрудник получает достойную зарплату и заинтересован в клиентах, я сдала анализы на 10 тысяч, очень было приятно, что она объяснила, чем выгодно было бы посетить снова данную лабораторию, честно, я повела ь, придя снова, так как на следующие посещение у меня была скидка 1009 рублей, спасибо огромное, теперь только сюда, бонусы после каждого заказа, девушка очень приятная и компитентная
2
Алекс Шев
Level 12 Local Expert
December 30, 2023
Быстро и оперативно приняли анализы и вернулись с результатам.
Ценник дешевле, в сравнении с некоторыми другими.
Show business's response
Анна М.
Level 5 Local Expert
April 26, 2023
Когда на ресепш работает,человек который непрофессионально отвечает на вопросы и не любит свою работу возращаться в это отделение нет желания!Отвечает как будто делает огромное одолжение и не владеет информацией по сдаче материала.
Руководство просьба обратить внимание на персонал, чтобы было желание идти в к вам а не конкурентам
1
Show business's response
Olga
Level 8 Local Expert
September 10, 2023
Быстро и рядом с домом, можно записаться заранее через сайт, указав необходимые анализы. Результат можно срочно, либо стандарт 1-2 дня, присылают на электронную почту
Show business's response
Анастасия Титова
Level 9 Local Expert
April 7, 2023
Огромное спасибо, была необходимость делать капельницы, очень профессионально сделали и только в этом офисе из всех ближайших к дому. Спасибо!
Samsung G.
Level 7 Local Expert
July 16, 2022
Хорошее отношение к пациентам у сотрудников на месте. Профессинализм при взятии крови и биоматериала.
Редкая ЖАДНОСТЬ и жлобство владельцев франшизы этого офиса! Уже много лет в МАНИПУЛЯЦИОННОЙ, НЕТ КОНДИЦИОНЕРА!!!
Он установлен только в маленькой комнате ожидания.
Вся пыль от мощного трафика с проспекта Маршала Жукова идет в открытое окно, садится на стерильные наборы. Пациенты и персонал летом изнемогают от жары. Я такого еще не видел в других офисах разных лабораторий г. Москвы.
3
1
Show business's response
Irina Rybnikova
Level 9 Local Expert
October 17, 2023
За полчаса так и не смогли взять кровь. Все попытки были со вздохами и причитаниями со стороны медсестры. Впервые с таким сталкиваюсь. Печально.
Show business's response
Татьяна Бруенок
Level 8 Local Expert
November 16, 2023
Отличная сеть, если нужно что то срочное, быстро и качественно делают
1
Show business's response
аделина селезова
Level 3 Local Expert
August 30
Не работает терминал. Очередь огромная ✌️
Евгения Фирсова
Level 5 Local Expert
August 15, 2023
Утром когда все люди натощак приходят сдавать анализы, в этом отделении одна медсестра не умеет брать кровь из вены, а вторая ушла в магазин. Бинго!
3
Show business's response
Nata Kuts
Level 4 Local Expert
August 18, 2022
Испортили настроение. На сайте информация о том, что отделение работает до 19. В 17:05 я пришла , чтобы сдать анализ мочи, извиняюсь за подробности. В отделении ожидали 3 пациента. Сотрудница лаборатории, увидев меня, начала сразу говорить, что не примет, что я трачу ее время, она должна была уже уйти домой. На все мои мольбы и просьбы принять анализ, все данные в базе уже есть, категорически отказалась. Я даже была готова ей лично ей доплатить. Но увы, девушка отказала.
3
1
Show business's response
Александр
Level 26 Local Expert
July 11, 2021
Из плюсов: делают ПЦР-тесты ; Сроки получения результата соответствуют заявленным на сайте. Цены демократичные.
Из минусов : постоянные очереди ( сдавали тест в конце июня 21г.) 10-15 чел. , а это минимум 1-1,5 ч. ожидания. Одна медсестра( в одном кабинете) забирает мазки на Covid-19 и тут же забирает кровь на антитела, общий анализ, .... Нет абсолютно никакого разделения людей. Очередь ждешь на улице, а после 11ч. под полящим солнцем это достаточно непростое испытание.
1
Николай Прихно
Level 13 Local Expert
July 1, 2023
Мало народа, приветливый персонал. Есть парковка за домом.
Show business's response
Татьяна Николаевна
Level 19 Local Expert
February 12
Дозвониться не получилось, оставила контакт в чате, указав, что вопрос срочный, прошло 8 !!! Часов и звонка не последовало. Хорошо работают)
AVIMAGA
Level 9 Local Expert
June 4
О лично работают, четко, помогают в выборе процедур
Show business's response
Александра Картохина
Level 14 Local Expert
November 16, 2022
Сдавала кровь. Анализы пришли быстрее, чем ожидала. Все чисто, быстро и аккуратно.
Show business's response
Роман Новиков
Level 25 Local Expert
January 14, 2023
Как и многие медицинские услуги,нормально все и быстро и культурный персонал
1
Show business's response
Чесноков А.
Level 4 Local Expert
May 22, 2021
Раньше всегда пользовались этим отделением, была прекрасная медсестра, даже маленьким детям брали анализ так, что они ничего не замечали.
Теперь новая медсестра Динара - более рукожопого специалиста трудно себе представить. Сдавали анализы крови всей семьёй, мы с женой и двое детей. В итоге мне вообще не смогли взять кровь из вены с нескольких попыток, хотя всегда и везде мне брали без проблем, жене искололи руку в нескольких местах, доведя почти до обморока, хотя она всегда переносит сдачу крови хорошо, детям брали из пальца, делали очень больно и очень долго ( около 10 минут из пальца!) при том, что руки у них были горячие, не с мороза, когда кровь не течет. В итоге перезвонили из лаборатории и сказали, что оба детских анализа сделать не удалось, т.к. из-за "механических ошибок" при взятии анализа кровь свернулась и ее нельзя обработать.
4
Show business's response
Екатерина Медведева
Level 8 Local Expert
March 18, 2021
Спасибо девочкам за отличную работу!!! Вежливые, милые, улыбчивые! Сдавали тест пцр по прилету из Турции в октябре 2020 всё отлично! Лечу в апреля и приеду сдавать именно к вам! До встречи!
2
1
Show business's response
Давид Г.
Level 6 Local Expert
July 25, 2021
Сдать нужно было пцр мне и ребенку. Сказали до 15:00 можно сдать пцр. В 14:40 стоит курьер и жалуется что ему ехать надо. Объясняю, что мне отправить надо сегодня, обоих. Вроде начало было нормальным. У меня взяли мазок, когда дело дошло до ребенка, в 14:50 курьер с позволения оператора уехал. Я сдал, ребенок нет. Прошу сделать возврат, т.к. мне теперь надо срочно сделать, а срочно только завтра. В ответ я услышал полнейшее разочарования оператора, т.к возврат ей делать очень не хотелось.
Show business's response
Никита Воробьев
Level 15 Local Expert
February 2, 2022
Обучить сотрудников, сделать их сменами по три человека, и будет не отделение, а сказка! В целом неплохо, но в данный момент времени приходить стоит или под открытие или под закрытие, чтобы избежать очереди.
2
1
Realty Online
Level 13 Local Expert
June 12, 2022
Хорошая лаборатория, делают экспресс тесты на антитела ковид (которые приравниваются к обычному ПЦР), делается тест за 15 минут, действителен 72 часа (3-ое суток)
2
1
Show business's response
Starikova s.
Level 4 Local Expert
July 29, 2021
Уже втрой раз сталкиваюсь со следующей проблемой: лаборатория закрывается раньше времени! Придя в 18.20 уже все закрыто, свет выключен, наработались. Тогда, как часы работы указаны с 7.30 до 19.00. Персонал неприветливый. Задавая вопрос почему вы закрываетесь раньше указанного времени, просто опускают глазки вниз. Данный пункт работает по франшизе, и очень жаль, что основная лаборатория не следит за качеством работы своих точек! Кроме того колл-центр Гемотеста не владеет корректной информацией о графике работе некоторых пунктов в Москве из-за чего предоставляет неверные данные.
3
Show business's response
максим смолярчук
Level 4 Local Expert
July 12, 2022
Принёс анализы к 7.30 ,дверь была закрыта,собралось человек 10 у входа что бы сдать анализы. Итог никто не открыл,я развернулся и уехал на работу. Анализы на выброс,день потерян.
3
Show business's response
Алексей Латышев
Level 17 Local Expert
February 9, 2022
Хороший медицинский центр, пользовались его услугами , все проходит быстро и на отличном уровне!
1
Анна
Level 4 Local Expert
June 25, 2021
Всегда пользовалась данной лабораторией и все было отлично. Но последние посещения расстраивают. Медсестра Наталья и итог ее «работы» на фото. У супруга та же ситуация. Остальные сотрудники только пожимают плечами и оправдывают «она плохо видит». Не может быть допущен такой сотрудник к подобной работе, она же иглу в вену вводит! К тому же абсолютно не стесняется работать со спущенной маской! И оформление документов (она же и оформляет и делает забор крови) одним пальцем при очереди в 20 человек на улице.
2
Show business's response
0х7238
Level 11 Local Expert
October 22, 2022
Как Вам сказать, визуально конечно все красиво и четко, но вот итог…
Если конечно верить то вперед!
Show business's response
Юлия Б.
Level 6 Local Expert
July 8, 2021
Сегодня сдавала кровь из вены в этом отделение. К сожалению, не помню ФИО медсестры, но после процедуры образовалась гематома и небольшая шишка(((( При условии, что вены у меня очень хорошие и никогда не было проблем при сдаче анализов. Также первый раз в жизни в процессе сдачи крови из вены было больно(((
2
Show business's response
Анастасия
Level 7 Local Expert
June 3, 2021
Последний год наблюдаются огромные очереди, люди вынуждены ждать на улице больше часа. К сожалению, мало у кого есть столько времени на ожидание, буду вынуждена сменить лабораторию. К самой лаборатории и персоналу претензий нет. Необходимо увеличить количество администраторов и медсестер хотя бы на утреннее время.
3
Show business's response
Мария Андреева
Level 6 Local Expert
April 30, 2021
Хорошая доступность офиса, но тут всегда аншлаг. В целом обслуживание хорошие, все понравилось, кроме очередей.
Алексия Фрост
Level 10 Local Expert
January 23, 2023
Хоршая лаборатория, вежливые приятные сотрудники, анализы по скидкам, что тоже приятно!
Show business's response
Сёма Бираров
Level 15 Local Expert
December 20, 2020
Очень удобно ,рядом с домом ,график работы с 7:30 работают ,всегда можешь перед работой сидеть анализы .Медсестра которая берёт кровь ,молодец ,прекрасно знает свою работу
Show business's response
Александрина Аксенова
Level 7 Local Expert
February 11, 2022
Уверенна именно в этой лаборатории. Уже не первый год с семьей сдаём тут всё- от тестов на Ковид, до анализов крови
1
Ольга М.
Level 22 Local Expert
May 25, 2021
Результаты приходят вовремя, оформляться лучше через сайт, так быстрее. В последнее время бывают очереди, но люди стоят на улице, а не в душном помещении.
Ирина Трофимова
Level 5 Local Expert
May 29, 2021
Здравствуйте.сегодня была в отделении Жукова,68.сдавала кровь . очень благодарна Наталье,которая брала кровь.спасибо вам,вы лучшая я даже ничего не почувствовала.спасибр.
4
Q.W.
Level 22 Local Expert
February 20, 2022
какой смысл писать о том, что лаборатория работает до 19, если курьер уезжает в 17 и далее приема анализов нет?
1
Show business's response
Anonymous review
December 25, 2021
Безболезненно берут кровь из вены. Очень вежливый и обходительный персонал.
1
Show business's response
Денис Нони
Level 8 Local Expert
September 16, 2022
Сколько вижу отзывов; хамство персонала, плохой забор крови, ни чего не меняется.
1
Show business's response
Den Den
Level 3 Local Expert
July 23, 2022
Сотрудница на рецепции хамила.
Зачем она вышла на работу, если так ненавидит людей?!
3
Show business's response
Виктория К.
Level 5 Local Expert
March 5, 2021
05.03.2021 9-20:9-30
Принимают анализ на пцр коронавирус у человека без маски с момента оформления до момента сдачи, даже не делая замечания! Уж медлаборатория должна следить за всеми правилами. Хамство.
3
2
Show business's response
Таня Урсакина
Level 5 Local Expert
April 28, 2022
Очень быстро сделали анализы крови. Сотрудникам спасибо, что без боли)
1
Show business's response
Andrey Morozov
Level 10 Local Expert
April 12, 2020
Сдал пцр на кв19 09.04.2020, пообещали ответ 11.04.2020. О возможной задержке с результатом анализа никто не предупредил. И на сайте при оформлении предзаказа тоже информации не было. О том, что возможна задержка, стало известно только когда заказ появился в личном кабинете. Сегодня 12.04.2020 и результата нет. Когда буде готов анализ не сообщается. Не рекомендую данную лабораторию.