Вот этот сотрудник не выполнила свою работу. С порога встретила меня вопросом «а что вы хотели??». Чего хочет клиент Гемотеста? Сдать анализы, за которые заплатил!
При оплате клиента уведомляют о том, что в субботу выбранный филиал работает до 14:00, на дверях вообще написано, что 14:30.
Однако в 13:17 мне начали втирать про то, что «курьер уже уехал!!!»
Мне-то что??!! Что мне дает эта информация?? Да ничего! Я оплатила и посмотрела до скольки они работают, пришла заблаговременно, больше меня ничего волновать не должно! Анализ не сдан, я оформляю возврат оплаты. Больше никогда не обращусь сюда за услугами и вам не советую.
2
1
Show business's response
Огурчик Огурчик
Level 4 Local Expert
June 14
В результатах анализов,пол был указан мужской,и расшифровка как для мужчины,хотя администратор видела что я женского пола,на мою жалобу касаемо этого момента,мне написали что вы сами заполняли через интернет,между строк типа я сама дура виновата,нужно было проверять,хотя администратор просила проверить только телефон и почту,есть сомнения в качестве работы лаборатории ,сложилось впечатление что результаты печатают на коленке.НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
1
Show business's response
Татьяна
Level 3 Local Expert
September 26
Медсестра Татьяна сделала три прокола в вену,чтобы взять кровь у ребенка 3 лет.Руку с самого начала не зафиксировала,а начала это делать только после нескольких неудачных проколов.Ребенок в шоке,плакал.Родители тоже в шоке.Не рекомендую сдавать кровь из вены в этом месте маленьким детям.
1
Елена
Level 9 Local Expert
October 20
Пришла однажды в Гемотест в 15-30,хотя работают до 16 ч,администратора не оказалось на месте,спрашиваю почему,так,мне ничего внятного обьяснить не смогли.Женщина сказала,что ждет,когда приедет за анализами курьер.Тогда ,напрашивается вопрос,почему вместо администратора сидит женщина,которая ничего не решает.
Нина Дудченко
Level 4 Local Expert
November 1
Если подадите список анализов, вполне вероятно, что что-то пропустят. Обязательно все проверяйте по пунктам!
Хочу дополнить отзыв: на следующий день пришла доздавать анализы, и с меня не взяли оплату за забор крови.
Александр Захаров
Level 3 Local Expert
October 16, 2023
Это место оставило у меня хорошие впечатления, отзывчивый и внимательный персонал, чисто и светло. Приходили с ребенком (2 года) для забора крови из вены на аллергены. Медсестра которая производила забор, была очень аккуратна и внимательна. Сделала все быстро и качественно. При необходимости, думаю, что буду обращаться именно сюда.
1
Show business's response
Татьяна Тарасова
Level 6 Local Expert
July 24
Нравится эта лаборатория,. Сотрудники доброжелательные, терпеливы к детям. Анализы также быстро приходят
Show business's response
Татьяна Дьякова
Level 4 Local Expert
July 29
Были с мужем. Сдавали кровь. Я прекрасно переношу забор крови. Сдавала уже много раз в других отделениях гемотест (Котельники, Анапа из последних) все прекрасно даже точек не оставалось. В Щёлково на Шмидта девочка просто воткнула иглу так резко, но и это ничего, если бы не боль и последующий синяк. После меня сдавал муж! Я попросила аккуратнее у него взять (мужсины нежные существа). Так ему вообще иглу перпендикулярно вставили. Место вздулось и посинело.
Обучить персонал. Ну как так. Мы же за забор ещё и деньги заплатили.
Show business's response
Ирина К.
Level 4 Local Expert
December 20, 2023
сдавала в этой лаборатории кровь на гормоны, осталась очень довольна обслуживанием. медсестра подробно проконсультировала, подобрала подходящий комплекс. укола я не почувствовала от слова совсем) раньше очень боялась сдавать кровь из-за того, как обкалывали мне вены в других лабораториях… теперь не боюсь! спасибо, впечатления крайне положительные!))
1
Show business's response
Евгения Маклаева
Level 7 Local Expert
April 18
Нужно было сделать т-спот для сада, позвонила, мне предложили другой тест «лучше, чем манту». Он и дешевле и в подарок был общий анализ мочи. Подход специалистов на высшем уровне. С детьми поиграли, забор крови из вены сделали без слёз и поощрили конфетами. Спасибо!
Show business's response
Катеринка
Level 5 Local Expert
January 18
Очень понравилось обслуживание!
Сдавали кровь из вены ребенку 2г,вен вообще не видно, в государственной поликлинике не смогли сделать.
Очень понравилась девушка Светлана (Морозова, если не ошибаюсь) сделала ювелирную работу как по мне) Расказала об акциях на анализы, захотелось и себя проверить сразу)
Однозначно буду еще обращаться!!
Удачи вам, процветания и побольше клиентов 🌷💐🙌
Show business's response
Татьяна Владимировна
Level 6 Local Expert
January 26
Удобно, доступно, чисто
Персонал успокоит и поддержит.
На горячей линии есть бесплатные консультации врачей
Show business's response
Ангелина Тишкина
Level 4 Local Expert
May 3, 2023
Отделение чистое, уютное. Персонал доброжелательный, администратор все по анализам и подготовке подсказала изумительно. Медсестра колит отлтчно, вообще не почувствовала укола, хотя у самой вены плохие. Рекомендую всем ходить в это отделение, не пожалеете!
3
Show business's response
Татьяна Балута
Level 4 Local Expert
January 24, 2023
Хорошая лаборатория, всегда есть выгодные акции, профессиональный коллектив, чисто, удобное и быстрое получение результатов! Хорошо берут кровь детям, ходим сюда уже много лет!
2
Show business's response
Юлия
Level 18 Local Expert
January 6
Удобно расположена, удобный график работы, быстрое исполнение анализов, вежливые сотрудники лаборатории.
Show business's response
Дима
Level 13 Local Expert
November 28, 2023
Доброжелательный коллектив. Ребенку брали кровь на анализы, он даже не почувствовал укол. Советую всем. Все инструменты стерильные (одноразовые). Мед.сетра перчатки одела при нас и при нас сняла и выбросила их!!!
Show business's response
Анна С.
Level 3 Local Expert
January 5
Гемотест на Шмидта 1 (г Щелково) 5.1.24 работает один человек. Они же принимает оплату, она же оформляет заказ. Она же берет кровь и мазки. Ожидание составило около часа. Это не смешно!!!!
Show business's response
Елена
Level 10 Local Expert
May 14, 2023
Посетила этот филиал Гемотеста первый раз и осталась довольна.Результаты были готовы уже на следующий день ,все пришло на почту (очень удобно),лаборант,что брала кровь молодец,все получилось с первого раза (и это при том,что вены плохие) .Персонал филиала доброжелательный.
Show business's response
Я
Level 8 Local Expert
September 17, 2023
Самые лучшие медсестры. В любую вену попадают. У меня и ребёнка тонкие вены, и только здесь сдаём кровь без проблем. К ребенку хороший подход имеют. Очень рекомендую.
1
Show business's response
Кристина Сушкова
Level 2 Local Expert
March 14
Супер клиника, отличное отношение к детям, доброжелательные сотрудники.
1
Show business's response
Deemanti
Level 4 Local Expert
October 11, 2021
Были впервые 7 октября, семьёй.
Сдавали кровь у ребенка 2х лет и сами.
Такие приятные девчата работают. Всё рассказали, всё показали, очень вежливые и обходительные. Было ощущение, что мы давние хорошие знакомые, настолько атмосфера располагающая.
Мы были во многих платных клиниках , теперь знаем куда идти сдавать анализы. Это место в Щелково лучшее.
Муж до жути боится сдавать кровь, а здесь даже и не заметил как всё случилось)) А у меня всегда беда была, не могли найти вену и приходилось вводить иглу по несколько раз, а здесь всё вышло с первого раза. Спасибо за профессионализм!
В наше время такая редкость когда к тебе относятся приветливо и участливо, что когда встречаешь таких работников и такое место, хочется идти туда снова и снова))
Конечно хочется, чтобы поводов для сдачи анализов было меньше, но если нужно будет сдать, мы выберем это место.
3
Елена Ч.
Level 4 Local Expert
July 3, 2023
Отвратительное место. Внутри как сарай какой-то. Ребенку 2.5 года не смогли попасть в вену, медсестра ковыряла вену минут 5. Ужас. Ещё и не довольная была после моих упрёков. А вообще таких специалистов я бы вообще запретила подпускать к детям!!!!!Не ходите, особенно с детьми. Потом на всю жизнь у детей страх будет.
1
2
Show business's response
Ирина Гайдачи
Level 6 Local Expert
June 30, 2023
Сдавали анализы...
Приветливый персонал.. Рекомендую. Ребёнку вручили чупа чупс для мотивации.. Мелочь, а приятно😉
1
Show business's response
Елена Федорова
Level 19 Local Expert
January 1
Долго, нудно. Никогда не спросят, может люди сильно торопятся, всегда долго с документами. Тесно. Очереди. Вену берут плохо
Show business's response
Светлана Канева
Level 13 Local Expert
March 19, 2023
Найти вход в помещение не так просто... Металлическая дверь находится в проходе (арке). Персонал не многочисленный, но приветливый. У медсестры рука легкая, следов от взятия крови не оставляет.
3
Show business's response
Andrei D.
Level 6 Local Expert
April 3
Очень быстро оформили всё и цена одэкватная
Show business's response
Дина Д.
Level 4 Local Expert
December 2, 2021
Много раз посещала эту лабораторию,всегда положительные эмоции,сотрудницы очень детально подходят к вопросу сдачи анализа,выясняют все тонкости и всегда очень дружелюбны и вежливы,спасибо,не сравнится по отношению с ближайшей лабораторией КДЛ
2
1
Show business's response
Любовь Космачева
Level 9 Local Expert
February 27, 2023
Регулярно делаю анализы в данной клинике. Очень приятный и квалифицированный персонал.
Show business's response
Наталья
Level 11 Local Expert
November 6, 2022
Приветливые сотрудники, всё быстро и чётко) нам с бабушкой обслуживание понравилось, спасибо)
1
Show business's response
А.Я.
Level 10 Local Expert
January 15, 2022
Отличная лаборатория, все чисто, аккуратно, минимум народа! Кровь взяли не больно, результаты анализов пришли четко и быстро! Очень удобное время работы
Show business's response
684808 Калмыков
Level 4 Local Expert
November 1
Специалисты не о чем.
Ольга Кузнецова
Level 2 Local Expert
February 12, 2022
Здала пцр тест за 48 часов ,суточный анализ,через сутки позвонил представитель лаборатории и сообщил,что анализ не получился,нужно перездать,или забрать деньги,до отъезда оставалось 16часов,ещё предложили сдать 5часовой анализ,который тоже не был готов через 5часов,моя поездка под срывом,нервы на пределе,подскочило давление.Кто должен ответить за сложившуюся ситуацию?не советую связываться с данной лабораторией в экстренных ситуациях!!!
1
Show business's response
dimony4
Level 11 Local Expert
August 1
После забора крови образовался синяк, делают крайне непрофессионально, не ходите сюда
Show business's response
Анна Терехова
Level 5 Local Expert
February 8, 2022
Сегодня попали к вам по необходимости и хочется сказать вашему руководству,У ВАС СОВЕСТЬ ЕСТЬ?ПЦР -2400руб
Пенсионеру нужно попасть в больницу,на химию,всегда сдавали в kdl на Парковой(Щёлково) за 1100руб, у них сегодня случился форс-мажор,в Инвитро не успел по времени и остались вы КРАХОБОРЫ!
Кому война, кому мать родна!
Show business's response
prosto est’
Level 6 Local Expert
October 4, 2022
4-5 раз точно ходила сдавать, всегда свободно в утренние часы. Даже и после 11ч. Все девушки приветливы, обслуживающие, добрые, берут кровь без боли, без последствий. Спасибо вам!
2
Show business's response
Екатерина Баланюк
Level 7 Local Expert
January 12, 2022
Все хорошо. Персонал профессиональный, анализ 💉 берут незаметно и без следов после.
2
Show business's response
Елена А.
Level 20 Local Expert
February 19, 2020
Сдавала клинический анализ крови по направлению врача. При оформлении слишком навязчиво предлагали другие не нужные мне анализы по акции. Кровь взяли быстро, даже слишком, медсестра как будто торопилась (хотя пациентов не было). Когда вынимала иглу, слишком сильно дернула ее и мне стало больно (обычно вообще неприятных ощущений не испытывала). Естественно, впоследствии остался синяк, который проходил несколько дней (опять же, когда сдавала в других местах, такого не было). Цены без акции средние, не низкие. Больше не приду.
3
2
Show business's response
Светлана
Level 8 Local Expert
March 20, 2023
Были вчера,всё как всегда хорошо.
1
Show business's response
Роман
Level 10 Local Expert
March 15, 2023
Спасибо за то как вы умеете общаться с детьми
Show business's response
Андрей Г.
Level 3 Local Expert
November 4, 2021
отвратительно. сдал срочный анализ на ковид, написано делают сутки, уже прошло 30 часов а анализ на исследовании, ппц, мне уже на самолёт надо.
Show business's response
graphomania
Level 10 Local Expert
August 31, 2021
Нет очередей, в помещении чисто, персонал адекватный, вежливый, работают быстро и ответственно, все в срок
1
Show business's response
d1kn
Level 10 Local Expert
September 30, 2023
Спасибо персоналу за заботу и внимание
Show business's response
Михаил Раздаев
Level 8 Local Expert
January 29
Дороговато
Show business's response
Валерий Кондратьев
Level 7 Local Expert
January 8, 2023
Внимательны и доброжелательны
Ирина Алексеева
Level 8 Local Expert
May 24, 2021
Были несколько раз. Брали кровь у детей, дети даже не пикнули. Хорошее отношение к посетителям. Рекомендую. Всегда точный результат.
2
Анна
Level 12 Local Expert
September 7, 2021
Очень долгое ожидание - один сотрудник и регистрирует, и берёт анализы.
Хотя сам анализ сделали быстро.
1
Show business's response
Ольга г.
Level 3 Local Expert
January 20, 2020
Отличная лаборатория, за пять минут оформили, взяли кровь.администратор предложила очень выгодную акцию,и еше и сэкономила. Спасибо, вам большое. Теперь только к Вам !
3
2
Show business's response
Анна Шишковская
Level 3 Local Expert
December 10, 2019
Отличное отделение лаборатории Гемотест, отличный персонал. Сдала анализы, буквально за пять минут, очень рада! Тем более сдала анализы по выгодной акции! Спасибо
4
2
Качественный текстиль п.
Level 4 Local Expert
November 7, 2020
Был в субботу. Народу много. Помещение 3 кв. Метра дистация не выдерживается. Работает 1 сотрудник. Можно получить вирус при сдаче анализов на вирус