Laboratoria Gemotest

4.3

123 ratings

Rate this place

Алена

Level 13 Local Expert

Огромная благодарность профессионалам с большим сердцем! Утром 27 июля 2025 года мы с трёхлетней дочкой пришли на процедуру, которая для любого родителя — настоящее испытание: у малышки совсем не видно вен, и каждый поход в больницу превращается в стресс. Но в этот раз всё прошло идеально благодаря двум волшебницам — Альбине и Гульнара! С первых минут нашли подход к ребёнку: заговорили, отвлекли, и дочка не просто перестала плакать — сама доверчиво протянула руку. - Попали в вену с первого раза, хотя визуально её не было видно. Это настоящее мастерство! - Сохранили спокойствие и доброту, хотя знаю, как тяжело работать с испуганными малышами. Такие специалисты — гордость всего гемотеста!. Их золотые руки и чуткость делают медицину не просто «услугой», а настоящей помощью. От всей души желаю вам, Альбина и Гульнара, профессионального роста (хотя вы уже на высоте!), а вашему коллективу — больше таких примеров для подражания. Отдельное спасибо руководству: умение подбирать и ценить таких сотрудников — тоже талант. P.S. Дочка теперь спрашивает: «Когда мы снова пойдём к этим добрым тётям?» — это ли не лучшая оценка? 😊 С уважением мама Елизаветы.

Света

Level 2 Local Expert

Мне очень нравится отделение на ул .Воровского 19, всегда чисто , персонал встречает с улыбкой , обслуживает администратор быстро поэтому нет очередей . Медсестры все медицинские манипуляции проводят выше всяких похвал . Рекомендую данное отделение для посещения .

Елена Орлова

Level 11 Local Expert

Отличное место, оплатила через Сбербанк, со скидкой, пришла с паспортом, все быстро! Администратор распечатала и я подписала договор оказания услуг, проводила в кабинет, медсестра взяла кровь! Заняло все это 10 минут, очень удобно. Рекомендую!

Карлен М.

Level 4 Local Expert

Очень часто сдаю анализы , девушки сотрудники всегда с улыбкой встречают и консултируют. Цены очень низкие по сравнению с другими клиниками. Стирильно чтсто и нет очереди ! Короче рекомендую )

Алина Кондакова

Level 5 Local Expert

Осталась очень довольна. Администраторы здесь доброжелательные: всё объяснили, подсказали, оформили быстро и без суеты. Приятно, когда встречают с улыбкой и относятся к тебе по-человечески. Спасибо Гемотест.

Диана Сандарова

Level 2 Local Expert

Благодарю за доброе отношение и профессиональный подход всех операторов и девочек на ресепшн , особенно понравилась мед сестра которая брала анализы,я в восторге! Рекомендую однозначно данную лабораторию, анализы пришли быстро!😌

Прекрасная 💙

Level 9 Local Expert

Вчера сдала анализы, сегодня получила результаты. Очень довольна и результатами и конечно работой Гемотеста. Очень понравилось отношение персонала, в частности Ольги❤️. Легко нашла у меня вену, хотя это частая проблема. Очередей не было! Если понадобиться, то обязательно вернусь, к тому же у меня теперь там есть баллы😁

Эльдар В.

Level 4 Local Expert

Не понимаю почему такая низкая оценка, пришел сдал анализы получил результат на следующий день, очень приветливый и улыбчивый персонал, проконсультировали по различным имеющимся комплексам, в другую клинику придешь слово не скажи персоналу, лица кирпичом и злые, доволен всем!!!!!

Шорена Баратели

Level 2 Local Expert

Отличное отделеие , персонал супер! Девочки оперативно и проыеммионально проводят прием, дают рекомендации по анализам, очень вежливые, но не навязчивые , а имено заинтересованы максимально качественно осуществить услугу. Рекомедую всем эту лаборотарию

Anna Burya

Level 6 Local Expert

Отличное место, очень внимательный персонал. Сдавала кровь из вены, при тебе все маркируют, сообщают рекомендации и сроки по результатам анализов. Приходит все быстро и в электронном виде на почту, что удобно. Также можно посмотреть в личном кабинете на сайте в динамике на графике сдач, что бывает полезно. Раньше на ресепшене был только один сотрудник и он же брал кровь, но при последнем посещении ситуация изменилась (но, возможно, этот фактор зависит от времени приема)

Show business's response

Вадик Лукьянов

Level 5 Local Expert

Все класно, быстро получил тесты. Все анализы точные, персонал доброжелательный, быстрое и четкое обслуживание

юрий к.

Level 2 Local Expert

Очень внимательный и профессиональный коллектив. Сдача анализов занимает буквально 5 минут. Особую благодарность хочу выразить медицинской сестре ХАДИЖАТ за ее Профессионализм и доброжелательность.

Валерия Л.

Level 8 Local Expert

Филлиал ада на земле. Вы хотите,чтобы анализы пришли в срок - идите в тот же КДЛ или куда-нибудь еще! Вас ни за что не предупредят, что Сочи - удаленный регион и анализы приходят дай бог чтобы за неделю! Никто на ресепшене не сказал, а попасть к моему врачу стоит огромных сил и денег. Анализов нет, поход к врачу тоже отменен, ближайшая запись через 5 месяцев. Кроме как матерных слов в адрес организации гемотест ничего не лезет. Если бы можно было поставить меньше 1 звезды - поставила бы отрицательное значение.

Show business's response

Светлана Шишканова

Level 2 Local Expert

В пн на рабочем месте 1 сотрудник который выполняет все функции от администратора до уборщицы. Заранее оформила и оплатила заявку при этом прождала в очереди 3 человека передо мной более часа. Это полное неуважение к клиентам и колхозные стандарты работы. Никому не советую к ним обращаться!

Show business's response

ААА

Level 3 Local Expert

Все классно, персонал на уровне, тесты получил очень быстро, что не ожидал, всем советую

Мария Яковлева

Level 4 Local Expert

Сдавала кровь себе и ребёнку, вежливо отношение, легко нашли подход к ребёнку, прошло без слез и истерик, замечательные медсестры!! Попали под скидки, будем сдавать только там

Show business's response

Даниил Тагаев

Level 7 Local Expert

Отличное место, если хочется быстро сдать анализы и получить результат ! Спасибо большое! Отношение к клиентам отличное, приятно было находиться)

Show business's response

Анна С.

Level 4 Local Expert

Отличная лаборатория. Вежливые сотрудники, всё очень быстро и удобно.

AlexSasha

Level 9 Local Expert

Самое худшее место! Принимает один человек, она же оформляет, она же на кассе, и она же берет кровь на анализ! В результате на одного человека уходит 15-20 минут времени, даже если вы третий в очереди это по времени час займет. Люди приходят и просто уходят в другое место, не дожидаясь очереди!!! Хотите потерять время в очереди вам сюда!

Show business's response

Инна К.

Level 3 Local Expert

Отношение со стороны персонала отвратительное. Главное оплата, а качество обслуживания не волнует. Есть другие лаборатории, обращайтесь туда. Мою сестру не предупредили, что надо сдавать тест на антитела на голодный желудок, можно было перенести, но деньги взяты, поэтому процедуру провели. Дозвонились в Москву. Предложили сходить и договориться об утилизации пробы, а в понедельник сдать повторно. Сестра так и сделала, но в понедельник, когда пришла на повтор, выяснилось, что все отправлено, результат готов, услуга выполнена. Гуляйте. А еще высказались, что этот анализ ничего не дает...Мы понимаем, очень сложно найти приличный персонал, но это платные услуги. Если так относятся за свои же деньги, то кто к вам пойдет. Мы точно нет.

Show business's response

Галина

Level 11 Local Expert

Мне очень нравится Гемотест, во первых тут всегда точные анализы, хорошие тесты у них. Во вторых так приятно когда тебя встречают с радостью и нежностью. А ещё всё подскажут, расскажут. Рекомендую

Show business's response

вера к.

Level 7 Local Expert

Все тактично, своевременно результаты. И администратор и мед сестра приятные. Удобные часы работы.

Show business's response

Egor Vasilyevich

Level 11 Local Expert

Великолепное отношение персонала, быстрое и чёткое обслуживание, плюс порадовала сумма возврата за определённый тест!)

Show business's response

Наталья Ермолаева

Level 6 Local Expert

На экскурсионном туре, где-то что-то я подхватила, температура и другие непонятные были симптомы. Это были двое суток неизвестности. Страховки никакой у нас не было, мне посоветовали, что надо сдать кровь. Гемотест меня порадовал отсутствием очередей (всего один человек был), приятным персоналом и низкими ценами. Результат был готов очень быстро! Спасибо вам

Игорь Боровиков

Level 20 Local Expert

Вежливый персонал, уважительное отношение к клиентам, кротчайщее время ожидание, быстрые результаты анализов.

Show business's response

Алиса С.

Level 3 Local Expert

Совсем недавно переехала из другого города, к слову совсем маленького, в котором не ьак много лабораторий. С места работы направили сдавать тест на covid, выбрала для сдачи данную лабораторию. Дааа, даже в моем городе так плохо не работают. Во-первых на сайте не указано, что анализы сдают с 11:00-14:30. Приехала раньше, пришлось долго ждать. Во-вторых собралась очередь, работник в регистратуре один(и медсестра, которая переодически выходит на ресепшен помогать). А в-третьих, обе сотрудницы хамки и разговаривают на повышенных тонах. Я такого еще не видела. Испортили настроение на весь день. Больше сюда не пойду и вам не советую.

Show business's response

А А

Level 4 Local Expert

Очень приветливый персонал , обо всем проконсультируют все расскажут .

Ирина М.

Level 3 Local Expert

Шикарный персонал, девочки вы лучшие, Альбина, Гуля спасибо Вам огромное за профессионализм, терпение, внимание и заботу!

Show business's response

Сергей Михайлов

Level 21 Local Expert

Центр хороший, обслуживание корректное, отзывчивый персонал, нет негатива. Все быстро и четко. Минус в том, что очередь ждать аж на улице. Хорошо, что это сочи и на улице ждать даже приятно. Есть приятные бонусы и скидки.

Show business's response

Мария С

Level 12 Local Expert

Обслуживание отвратительное. Пытались записаться с телефона на сайте на сдачу анализа на COVID-19 постоянно сбрасывалось. Решили придти уточнить записались ли мы,на что услышали,что они очень заняты и то что мы не записались.Попросили посмотреть, на что нам ответили, что у них нет времени, приходите в порядке живой очереди.Пришлось идти домой и пробовать с компьютера. Получилось. Пришли,никто не соблюдает социальную дистанцию, никого также не волнует соблюдают ли ее люди или нет. Берут анализ только из ротоглотки. Везде еще берут из носа. Опять же мы не досмотрели, нужно было идти в другое место. Также там все "конвейером", пробирки легко спутать. За такие деньги могли бы и по аккуратнее быть

Show business's response

Бамбр

Level 16 Local Expert

Хотели сделать срочно экспресс пцр-тест..... «Да, мы делаем, но сейчас не работает интернет, техническая проблема со связью»....так закрой свой офис совсем пока не работаешь, зачем потенциальных клиентов гонять и вводить в заблуждение. Объехали ещё три офиса и никто не делает экспресс-тест.

Show business's response

Анна

Level 7 Local Expert

Очень приятные сотрудник, все сделали аккуратно

Коновалова Светлана

Level 9 Local Expert

Брали кровь из вены на анализ - медсестра опытная была. Заказ составила сама на сайте, через пару дней на почту пришла расшифровка. Удобно.

Alena S.

Level 4 Local Expert

Безумно долгое обслуживание в регистратуре. На одного человека затрачивают порядка 10 минут. В платных лабораториях первый раз такое вижу. Регистратура принимает дольше, чем врач и медсестра

Show business's response

Юличка

Level 6 Local Expert

Просто жесть. Медсестра абсолютно не компетентна. 26 января 2022 простояли в очереди больше часа, хотя были 4 в очереди . На забор крови у одного посетителя уходило по 15-20 минут! Все выходили с кучей дырок от иголок. Больше сюда не придём.

Show business's response

Anton Kislov

Level 6 Local Expert

Второй раз за неделю работает один сотрудник:медсестра берет заборы, она же занимается оформлением. В результате очередь на улице стоит!!! 40 минут ожидания с двумя детьми сдать анализы!!! Что за совок вы развели в центре Сочи за мои же деньги??!!!

Марина

Level 5 Local Expert

Огромные очереди, уже два месяца кроме одной медсестры никого нет, она и договор оформляет и анализы берет. Нарушение санитарных норм и очень долго. Лет 15 лет обслуживались здесь всей семьей. Теперь сменим лабораторию. Стоять по часу за обычной биохимией крови слишком круто.

Show business's response

Татьяна

Level 4 Local Expert

Задала по телефону вопрос.Можно ли сдать анализ на тромбодинамику.Оператор не смогла ответить!Соединила с врачем,ждала три минуты.Так врач и не ответила.Я осталась недовольна.

артем бессарабов

Level 3 Local Expert

Внимательное искреннее отношение к пациентам. Удобный график.

Екатерина

Level 10 Local Expert

Все понравилось, приятная женщина администратор. Медсестра Елена Михайловна очень сделала все быстро и безболезненно.

Мелик Чепнян

Level 24 Local Expert

Всегда все чисто и всегда готовы помочь и проконсультировать.Всегда стараюсь там сдавать анализы.

AKTIMIROV А.

Level 3 Local Expert

Очередь как в гос.поликлинике на ресепшене один человек регистирует,дает ответы сидишь в очереди от 30-60минут первый последний раз сюда прихожу.Еще вс звонил на горячую линию спросил можно ли вс забрать ответы от анализ сказали да приходите пришел закрыто

Show business's response

Лидия Городецкая

Level 3 Local Expert

Сдали на общий анализ крови, на третьи сутки анализ ещё был не готов. На горячей линии объяснить не могут почему, сказали , что в регионах бывают задержки. И ссылаются на договор, что там прописано до 3-Х суток.

Show business's response

Письменов Александр

Level 7 Local Expert

Сделали не все анализа. Не хватило биоматериала.

Show business's response

Карбовская А.Д. Конаковская ЦРБ

Level 16 Local Expert

Приятные девушки. Анализы очень хорошо берут. И приветливые. Только вот плохо, что офис работает до 14:30 😀

Юлия

Level 11 Local Expert

Отличная лаборатория. Экг по акции 450 рублей с описанием! Просто подарок! Замечательные скидки. Спасибо Вам, так люблю эту клинику.

Show business's response

Lena K.

Level 2 Local Expert

Зделали анализ жидкостной цитологии- пришёл отрицательный результат. Через неделю в онкологии -результат положительный ( онкология). А по их анализам- всё прекрасно... гемоглобин делается 5 ДНЕЙ!!! 5!!!!!! Недождалась результата, здала в Оптимуме, вечером уже готов результат,а с Гемотеста до сих пор тишина.. ... 27.06. На Воровского- один сотрудник, который и на ресепшене, и консультирует и результаты распечатывает и параллельно кровь бегает берёт !!!

Show business's response

Оксана С.

Level 5 Local Expert

Сдала 02.11.21 анализ ПЦР срочный в городе Сочи, Воровского 19. Срок исполнения - 1 день. Это указано на сайте gemotest.ru, это же транслируют консультанты по телефону. Сдаю не первый раз в связи с вылетом за границу. Результаты всегда были готовы менее чем за сутки. Но не в этот раз! Прошло более суток, результата так и нет. Консультант по телефону сообщил, что, оказывается, день забора анализа не учитывается, и результаты будут готовы до 00:00 3 ноября, то есть сегодня до полуночи. Вылетаю я сегодня в 23.00. Распечатать результаты, соответственно, не успею. Что там будет на границе с чужим государством теперь - неизвестно. Никто помочь не может, все говорят «ждите». В соцсетях сначала были вежливыми и обещали разобраться, потом сказали, что сроки не нарушены, снова «ждите», затем стали говорить, что им пришёл какой-то сомнительный результат))) и они перепроверяют. А потом мне сообщили, что результат может задержаться на 1-3 дня!!! Вопрос: зачем вы транслируете заведомо ложную информацию на всех своих официальных ресурсах? Если бы я знала, что день забора у вас не учитывается, я бы обратилась к вашим конкурентам, которые предлагают более выгодные условия по срокам исполнения. Вместо того, чтобы собираться спокойно в путь, я сейчас вынуждена сломя голову искать другие варианты. За что мы платим? За какую такую срочность? Теперь я боюсь, что из вредности мне вообще не выдадут сегодня результат. Мои комментарии в соцсетях подтёрли. Это полный ахтунг, друзья…

Show business's response

Anonymous review

Всегда есть возрастная скидка. Делала пцр, результат пришёл быстро.

Show business's response

MissJustify

Level 15 Local Expert

Сотрудники лаборатории некомпетентные. Главное заплати, а качество услуг их не волнует. Сдавали там пцр с мужем, предупредили, что нужен qr для госуслуг для прохода на мероприятие COVID free в другом городе и спросили передают ли они данные? Ответили да. Сдавали срочный тест, переплатили за него денег. Поехали в Москву на концерт. Ждали этот код. Он не пришёл. В итоге 3 часа выясняли, что эта сотрудница-курица не спросила у нас снилс и другие данные, чтобы передать результаты на госуслуги. И сам гемортест не может это исправить на расстоянии, типа мы не причем извините. Зашибись. Что за отношение такое к людям, которые вам кассу делают. Мне что ехать обратно в Сочи с ней разбираться?? Овца!! В итоге потерянные деньги на этот тест, на дорогу и концерт. Больше никогда к ним не буду обращаться 💩

Show business's response

Laboratoria Gemotest

62 reviews