Laboratoria Gemotest

4.5

158 ratings

Rate this place

Anastasia Ordina

Level 2 Local Expert

Персонал очень дружелюбный, отзывчивый и позитивный. Работают профессионально - аккуратно, быстро и с вниманием к деталям. Помещение чистое и уютное.

Анастасия Цой

Level 4 Local Expert

Ужасное место! Берет материал женщина, которая сидит на ресепшен! Без халата медицинского, в чем сидит на ресепшен, в том и делает забор материалов! Руки не видела чтобы она мыла! Забор делала без перчаток и без маски!!!! Для грудных детей нет абсолютно никаких условий приема: 1) раздевать малыша пришлось на коленях, самой раздеваться тоже пришлось держа малыша на руках (пеленального стола нет, даже кушетки нет!, только металлические стулья); 2) нет комнаты для кормления (забор крови делают на голодный желудок и хотелось бы после забора не на улице кормить малыша!)

Show business's response

Андрей Смирнов

Level 7 Local Expert

16.05.2025 г. Кровь брала Зарема! Супер медсестра,небольно,быстро и очереди небыло! и самое главное дешевле чем в Хеликсе например

ks_nefedova

Level 11 Local Expert

Внутри чисто-уютно. Обычно работает один человек: и документы оформляет и анализы берет. Поэтому если собирается 3-4 человека в очереди, ожидание может затянуться на час. Но персонал всегда вежлив, обходителен, дружелюбен. Очень старается все сделать быстро. Анализы приходчт на почту. Все очень оперативно. Можно даже по телефону бесплатно получить расшифровку анализов) в целом впечатление положительное. Главное знать, когда нет очереди)))

Show business's response

Наталья Лещук

Level 6 Local Expert

Добрый день! Отвратительная лаборатория! Обратились с ребенком 30 октября в 11-30, медсестра взяла анализы и оставила пробирки на столе и пошла выполнять роль администратора. В течение часа она не могла провести оплату. В 12-00 пришел курьер за биоматериалом ему тоже пришлось ждать пока она освободиться. Оплату она произвела в 12-30, пробирки оставались у нее на столе целый час, хотя по регламенту через 30 минут она должна была поместить их в холодильник с температурой 2-8 С Соответственно о достоверности и точности сложных исследований остаётся только догадываться. Оставила жалобу, пока реакции никакой Гемотеста нет. Далее кошмар продолжился, в этот же день позвонили из гемотеста и сказали приехать в это же отделение вновь на пересдачу, т.к. медсестра взяла недостаточное количество крови. Записались на 4 ноября в 11-20, сегодня приехали медсестра взяла две пробирки крови у ребенка и заверила, что всё на этот раз нормально с количеством взятой крови. Мы уехали домой в г.Чехов, а в 15-46 приходит письмо из преаналического отдела, что исследование не возможно, по причине отсутствия реагента.Вопрос зачем вызывали, зачем записали, зачем взяли кровь у ребёнка если реагента в лаборатории нет!? Такого бесчеловечного отношения я не встречала нигде. Хаос, абсурд, кошмар! Самое страшное, что никто за это не берёт в этой псевдолаборатории ответственность. Надежда только на Росздравнадзор

Show business's response

Макс Лиса

Level 13 Local Expert

Зачем писать на расписании с 7 до 19 и по телефону гор. линии говорят то же самое если после 14-00 там ни когда ни кого нет ? и это когда две лаборатории по соседству .

Show business's response

Юра Дарвин Киртоакэ

Level 6 Local Expert

Быстро. Комфортно. Можно заранее записаться и не тратить время на заполнение бумаг.

Светлана Клиндухова

Level 6 Local Expert

Очень быстро результат приходит. У меня рядом с домом. Очень удобно

Марина Лаврова

Level 12 Local Expert

Очень понравился персонал. Девушка работающая в этой лаборатории заслуживает только добрых слов. Все нам подсказала и на следущий день мы уже получили все бумаги. Отдельное спасибо за график работы.

Show business's response

Natalya S

Level 8 Local Expert

Понравилось как берут кровь, быстро и аккуратно. Всё чисто. Радует, что работают и в выходные

Show business's response

Анна Мсхиладзе

Level 11 Local Expert

Прекрасная девушка там работает уже много лет. Совершенно безболезненно кровь берет. Хожу только к ней. Она очень вежливая и приятная. Если отзывы и гневные, то точно не про нее, а заменяющие ее, когда у нее выходной.

Show business's response

Olga Romano

Level 13 Local Expert

Сдавала тест на COVID. В офисе очередей нет. Все очень оперативно. Грамотно заполненный бланк получила в течении 3 минут. Все чётко и оперативно. Анализы пришли раньше чем полагалось!

Demidova Demidova

Level 6 Local Expert

Зашла сдать пцр для вылета с порога ни здрасьти ни досвидания - наденьте маску. Окей , дайте , дали тряпочку . Тряпочку надела на подбородок таким образом чтобы не вдыхать через неё ( все равно смысла 0) и чтобы сработало опознавание лица при оплате . Тут же раздаётся звонок без того дерганой медсестре. Ей сообщают, что я не натянула маку на нос и отчитывают по телефону . Совсем видимо заняться нечем …. Ставлю вам 1, только потому, что дергаете персонал из за ерунды , а потом этот дерганый персонал грубо берет анализ . Идти к вам не хочется больше , благо куча других лаб рядом

Show business's response

Anonymous review

17.11.2020 к 07.15 подошла к отделению лаборатории медицинских анализов "Гемотест" по адресу ул. Александры Монаховой, д. 107, к. 1. Необходимо было сдать глюкозотолерантный тест, во время предварительного звонка в службу технической поддержки специалист подтвердил, что отделение работает с 07.00 в будние дни и лучше приходить именно к открытию, поскольку на проведение исследования потребуется более 2-х часов. На момент моего прибытия я была второй в очереди и отделение было ЗАКРЫТО. На улице -8 градусов, звоню в службу технической поддержки с вопросом: "По какой причине закрыто отделение и будет ли оно сегодня вообще работать?" Специалист в течение минуты просит подождать, не дозванивается до отделения (что логично, ведь там никого нет) и рекомендует мне обратиться в другое ближайшее отделение Гемотеста, отдаленностью в 5 автобусных остановок. Ещё 20 минут я жду до 07.35 и ухожу, двое мужчин в гневе продолжили ожидание. Очень интересно, почему работа специалистов службы технической поддержки не даёт полной информированности клиентов во время звонка, почему нет возможности напрямую связаться с сотрудниками отделения по номерам их мобильных телефонов? Что за неуважительное отношение к клиентам - никаких объявлений при входе? Да и звонок по телефону горячей линии проблему не решил!

Show business's response

Жанна Есенина

Level 4 Local Expert

Ужасное отделение . Персонал не компетентный , обрашались пару раз, первый раз подумала ,ну бывает дни ,когда нет настроения, но со второго раза убеждаюсь ,что люди совсем не профессионалы. Это не магазин косметики,от них зависят жизни людей. Но видимо они не в курсе . Как можно держать таких людей на работе. Или проверяйте работу персонала. Сдали анализы , ждем результата на почту, но увы не дождались , а нам надо на прием к врачу. Через горячую линию узнала ,что указала неправильную почту( персонал регистратуры), хотя я написала на бумаге🤦‍♀️ . Это ужас. Лаборатория и вообще мед направление не про вас .

Show business's response

диана к.

Level 3 Local Expert

Персонал дружелюбный Всё чисто и аккуратно Пришла с опозданием и всё равно меня приняли с улыбкой Спасибо им за вежливость

Show business's response

Елена М.

Level 5 Local Expert

Отличное отделение, всегда чисто. Медицинская сестра просто замечательная, с дочкой только суда, венозную кровь берет с лёгкостью, всегда расскажет все покажет.

Show business's response

Никита

Level 11 Local Expert

Вежливый персонал, очереди отсутствуют, результаты анализов пришли в день сдачи

Show business's response

Кристина Г.

Level 5 Local Expert

Хорошая лаборатория, профессиональная мед. сестра, быстро и легко берет кровь и у детей тоже. Берут мазок на короновирус, есть срочная услуга за 1 день, очень удобно.

Мария Р.

Level 8 Local Expert

У медсестры очень легкая рука. Берет не больно, синяки не остаются. Результаты приходят оперативно на электронную почту.

Артём Говорушкин

Level 17 Local Expert

Профессиональные услуги, быстро и качественно. Доступные цены и вежливый персонал. Рекомендую!)

Нанашка

Level 6 Local Expert

Отличное отделение, персонал вежливый, грамотный, а про легкую руку мед.сестры вообще молчу. Очень нравится, хожу туда хотя рядом есть две лаборатории

Show business's response

Лариса

Level 21 Local Expert

Открываются рано - в 7.00. Очень удобно для работающих, рано перед работой сдать анализы, не надо отпрашиваться. Большой прайс по анализам.

Татьяна Христофорова

Level 5 Local Expert

Отличная лаборатория. Результаты готовы на следующий день. Очень легкая рука у медицинской сестры.

Дмитрий

Level 10 Local Expert

Огромный респект персоналу этого отделения. Сразу заметен большой опыт работы. Часто обращаемся, всегда не к чему придраться. Приносили трехнедельного новорожденного для забора крови на анализ. Все сделали идеально. Не каждый возьмется работать с такими крохами. Время работы удобное. Результаты по некоторым видам анализам присылают на почту уже вечером, если обращался с утра. Можно платить картой.

743019 Дровникова

Level 8 Local Expert

Все как всегда быстро и качественно

Show business's response

Мария Семёнова

Level 6 Local Expert

У меня закончились маски дома, рядом в аптеке не было. На мою просьбу выдать маску, сказали, что им самим не дают. Впервые с таким сталкиваюсь... 21 век на дворе, частная лаборатория. Всё для пациентов. Пошла сдавать в другую лабораторию.

Знаток

Level 2 Local Expert

Чисто, аккуратно. Вежливый персонал, видно профессионал с большим опытом. Рекомендую данную лабораторию

Таисия Весна

Level 19 Local Expert

Вежливо и чисто. Кровь берут без синяков)

Show business's response

Янина Кибалка

Level 4 Local Expert

Хороша лаборатория,устраивает то что недалеко от дома. Быстро оперативно можно сдать анализы.

Show business's response

Елена Б.

Level 7 Local Expert

Быстро, качественно и все пришло на электронную почту. Чисто, комфортно

Надежда С

Level 12 Local Expert

Люблю эту лабораторию. Всегда быстро все делают. Жаль, что отменили систему скидок по карте

Ирэн

Level 13 Local Expert

Удобное расположение, быстрое обслуживание, быстрые результаты

Show business's response

Марина Ионова

Level 13 Local Expert

Разочарована Гемотест, вызвала медсестру на дом для взятия анализа крови, пришёл плохой результат, перестали таким же образом, пришёл результат еще хуже, на следующий день сдали бесплатно в поликлинике, результат отличный

Show business's response

Денис Мосолов

Level 9 Local Expert

Очень нравится специалист, которая там работает. Безболезненно берет кровь.

Show business's response

Артем Собачкин

Level 6 Local Expert

Не любитель сдавать кровь😬 Но здесь все прошло на ура, как говорится, будто комарик укусил🙂 Рекомендую!

Show business's response

Алексей Елисеев

Level 20 Local Expert

Результаты пришли быстро

Show business's response

Л.Н.

Level 14 Local Expert

Сдавали анализы, все оперативно, быстро, вежливо, прилично.

al-gа

Level 17 Local Expert

Отвратительно-мерзкий персонал,полнейшее непонимание услуг которые они оказывают,затянуты сроки результатов анализа. Если есть выбор,без сомнений проходите эту лабораторию мимо!

Андреич

Level 28 Local Expert

нормальное отделение, очень чисто, кровь берут не больно, без синяка)))

Маргарита У.

Level 3 Local Expert

Отличный центр. Качественное обслуживание. Рекомендую.

Show business's response

Томик Антипова

Level 4 Local Expert

Очень вежливый персонал, быстро решают проблемы.

Дмитрий Привалов

Level 30 Local Expert

Очень хороший персонал, из лабораторий рядом - однозначно лучше Инвитро

афоня ноговицын

Level 12 Local Expert

Всё быстро и оперативно

Show business's response

ELENA GRISHKOVA

Level 10 Local Expert

Основной минус лично для меня что сообщения о готовности иногда запаздывают.

Евгения Сакалы

Level 6 Local Expert

Широкий спектр проводимых иследований, у медсестры легкая рука, при общении может быть грубоватой

jhiug k.

Level 3 Local Expert

отличная лаборатория! был в разных офисах Гемотеста, этот показался одним из лучших.

Show business's response

Андрей Родионов

Level 21 Local Expert

Быстро , приемлимые цены

Александр

Level 5 Local Expert

Сплошной разводняк, на сайте цена одна, приходишь и начинается……

Show business's response

Екатерина Кондратьева

Level 7 Local Expert

Всё отлично. Быстро и без очереди

Laboratoria Gemotest

63 reviews