Laboratoria Gemotest

4.3

107 ratings

Rate this place

Алина Кустова

Level 4 Local Expert

В Гемотест прошла комплексный чек ап всего организма, и осталась очень довольна. Результаты через день уже пришли, а сотрудники всегда готовы помочь. Рекомендую всем, кто ценит качество и профессионализм.

Ульяна

Level 17 Local Expert

Сотрудники приятные, вежливые, но само помещение неудобное и неуютное. При входе очень мало места ю, чтобы надеть бахилы и снять верхнюю одежду. В кабинете чисто, но как-то очень просто, кровь берут на кушетке.

Елена С.

Level 4 Local Expert

мной был сдан ряд анализов, однако в одном из них специалист ошибся, хотя я дополнительно уточняла, правильную ли позицию она вносит. После этого мне позвонили из клиники и сказали, что специалист выбрал ошибочный анализ, но они уже все поменяли в системе, однако, мне нужно подойти, сделать возврат, и оплатить аналогичный анализ. То есть я должна потерять время, ожидать возврат средств из-за ошибки сотрудника. Мне было неприятно, но я согласилась. Меня заверили что стоимость анализов будет та же самая. Однако, когда я пришла оплачивать уже новый заказ номер (мне сказали, что я обязательно должна сначала оплатить) с меня списали одну сумму, когда же я стала делать возврат, сумма на экране была меньше, тк заказ я уже оплатила, меня это поставило в безвыходную ситуацию и я согласилась. Мне объяснили это тем, что за первый заказ я частично рассчитывалась бонусами, поэтому сумма возврата уменьшилась. Таким образом: я потеряла время, деньги и дополнительно буду ждать возврата своих средств на карту в течении недели просто потому что сотрудница некомпетентна. Она и ее коллега только хлопали на меня глазами и явно ждали, чтобы я поскорее ушла. Большей дичи я не видела еще нигде.

Галина Фокеева

Level 8 Local Expert

Лаборатория находится на Пархоменко 7.Приятно находится там Чистота,вежливость и быстрый результат

Show business's response

lenyusha2015

Level 2 Local Expert

Обращалась сюда по рекомендациям друзей, что хочу отметить: отсутствие километровой очереди, к которым мы так привыкли, везде стерильно, чистота, порядок. Мед.сестры приятные и обходительные, грубого слова не услышала, сориентировали по цене и бъяснили подготовку к анализами. Всё прошло быстро,ни какой нервотрёпки, результат собственно тоже, долго не пришлось мне ждать. Всем советую тоже обращаться сюда, профессиональное и человеческое отношение вам гарантированно.

Заира С.

Level 2 Local Expert

Была в отделении! Находиться рядом с метро, очень удобно. В отделении доброжелательная отмосфера 🤗предложили всё рассказали и объяснили что лучше сдать онлайн врачи. Персонал в отделении милые девочки, кровь взяли безболезненно и быстро 👍. Теперь буду ходить только сюда 👌и всем знакомым и родным расскажу ♥️

Жанна М

Level 9 Local Expert

Ребёнку анализы сдавали. Есть скидки, акции. Чистенько, сотрудники вежливые, заинтересованы в клиентах. Все объяснили, подсказали, быстро оформили. Цены умеренные)

Show business's response

Anonymous review

Была здесь пару раз с бабушкой. Очень удобное расположение, относительно метро. Персонал вежливый, обходительный. Бабушка сказала, что кровь взяли очень хорошо, гораздо лучше чем в поликлинике! Со своей стороны могу сказать, что цены на некоторые показатели значительно ниже. Если понадобится еще что- то сдавать, пойдем сюда.

Анатолий Рагузин

Level 5 Local Expert

Я и несколько коллег сдавали здесь тест на Covid в 2020 г.. В 2021 обратились для получения документов для налогового вычета. Оказалось, что нужно приходить лично для того, чтобы отнести копии чеков, копию паспорта (в электронном виде направить почему-то нельзя!), а затем еще раз прийти по готовности документов. Причем, документы принимают только в те часы, когда берут анализы на Covid, а на улице огромные очереди. Я понимаю, что за получением документов нужно приходить, но зачем приходить лично, чтобы передать копии в часы, когда берут анализы на Ков??? Видимо, чтобы было потом больше работы, другого объяснения нет :) Служба поддержки по электронной почте 14.01.20 также пояснила, что обязательно нужно приходить лично. Выводы. За сервис, заботу о клиентах и клиентоориентированность твердая 1. Если хотите потом получить налоговый вычет - замучаетесь. Очень неудобно, временнозатратно, опасно для здоровья. Если просто для себя сдать анализы - то норм. вариант, результаты приходят в срок.

Show business's response

Андрей

Level 5 Local Expert

Анализы на Covid-19 сдаются в порядке живой очереди, в помещение пропускают по 1 человеку, из-за чего все остальные вынуждены стоять на улице и ждать. Простоял 30 минут под дождем в итоге пока до меня дошла очередь. Как бы теперь не разболеться =/ Сам тест сдается быстро.

Show business's response

Михаил

Level 4 Local Expert

Суббота. Хотел сдать ПЦР на Ковид. Почти 40 мин прождал в живой очереди на улице на холоде, хотя заявку оформил онлайн заранее. Потом вышла барышня и сказала, что мазки будут отправлены не ранее понедельника в лабораторию. Якобы курьер забирает в 14 часов. На их сайте указано время забора до 14-30. Можно об этом было сообщить или в рассылке или выйти на улицу в 13-30 , видя сколько народу в очереди. Приехал из пригорода. Зря. Не рекомендую. Если все же пойдете, идите утром и одевайтесь теплее. При том что цена не намного ниже конкурентов имеет ли смысл? Проще вызвать на дом. Что я и сделал в другой лаборатории. С Гемотестом больше связываться не хочу. Платные услуги должны оказываться нормально.

Show business's response

bum.

Level 17 Local Expert

Цены чуть ниже, чем в других лабораториях, поэтому поехала сюда. Результаты пришли довольно быстро. Единственный минус - очень маленькое помещение (входная зона). Соблюдать дистанцию 1,5 м там нереально. 3 человека и уже ощущение, что ты в автобусе протискиваешься.

Show business's response

Галина Ф.

Level 3 Local Expert

В самом отделении все анализы сделали быстро и без проблем. Проблемы начались позже. Один анализ должен был быть готов через 5 дней - нет его, обращаюсь с этим вопросом. Отвечают, что может быть задержка 1-3 дня. Ок. Вечером 9го дня снова обращаюсь, у меня уточняют - а Вы точно сдавали анализ??? И что надо в отделение запрос делать, а это только в будни. 11ый день - снова обращаюсь и наконец-то получаю ответ, что у них что-то пошло не так и анализ с неверной информацией был, поэтому они мне его и не прислали. Ок, все бывает. Но почему я сама должна это выяснять на третий раз через 11 дней? Почему было не сообщить об этом вовремя, чтобы я не теряла время? Что за отношение - а может не заметят и забудут про анализ! Не рекомендую, если вам нужны анализы к определённому сроку или для назначения врачом дальнейших действий. Потратите кучу времени в пустую, и нервов.

Любовь

Level 2 Local Expert

Заказали услугу клинического анализа для ребёнка 5 лет на дом. Заявку оформляли 30 мин, диспетчер не могла правильно ничего записать, 10 раз приходилось все повторять... в конце концов Медсестра на следующий день для забора анализа не появилась, прождали ее с 6 утра, ребёнка держала голодным для сдачи анализа, а они просто не приехали. Перезвонили уточнить, оказывается они оформили заявку на другой день!!! Вот такая профессиональная лаборатория!!!

Show business's response

Заира Сефербекова

Level 2 Local Expert

Самая лучшая лаборатория, замечательный персонал в мои сложные Вены всегда попадают с первого раза и безболезненно . Всем рекомендую данное отделение 👍хожу сама и привожу всю свою семью

Andrey

Level 7 Local Expert

Отделение не работало в рабочие часы в 10:00 (в субботу). Ни объявления, ни кого. Вчера когда на сайте записывался и оплачивал такой информации не было. Возврат денег в этой конторе по заявлению 30 дней. Лучше выбирать конкурентов и не иметь таких проблем.

Show business's response

Anonymous review

Несколько раз обращалась в лабораторию и могу дать только положительные рекомендаций: большой ассортимент исследований, сотрудники вежливы и компетентны, о результате информируют своевременно.

Show business's response

Екатерина М.

Level 21 Local Expert

Посоветовали знакомые и очень пожалела. Выстояв большую очередь на улице в дико холодный январский день, сдавала пцр. Холл такой, будто насмешка над людьми. Ладно, думаю, прорвёмся. Самое большое моё удивление было, когда анализ пришёл (должны делать 2 - 3 дня), уже на следующий день (!!!!!). Анализ пришёл отрицательный, хотя муж и сын валяются дома с ковидом, и я, живя с ними в однушке, была в непосредственном контакте. Анализ сделан абы как, на скорую руку, учитывая, какой у них поток. Я не верю результату анализа, тем более, что после сдачи утром, вечером я уже валялась с температурой и дико больным горлом. Крепко подумайте, прежде чем ехать сюда сдавать пцр.

Show business's response

Евгения Нестерова

Level 7 Local Expert

Вежливо, быстро, безболезненно. Рекомендую.

Jacob Grigoryev

Level 6 Local Expert

Обещали принять анализ крови на антитела до 16:00. Пришёл к 15:50, девочка на стойке сказала, что уже забор закончен. Зачем платить деньги лаборантам, которые так рано уходят? В госучреждениях даже сервис лучше. Девочка на стойке даже не извинилась, потратил кучу времени в пустую.

Show business's response

Анастасия

Level 5 Local Expert

Отвратительное отношение к клиентам и персонала и курьера, которого застали случайно в холле медцентра. Сдавать анализы в этой лаборатории не советую.

Show business's response

Level 16 Local Expert

Были очереди. В другой день уже не было. Не угадать. Специалисты работают быстро, а очереди потому что мало кто онлайн заполняет анкеты 🧐

Show business's response

Николай Лукашёв

Level 10 Local Expert

Цены как у всех подобных контор, но персонал радует доброжелательностью и отношением, так же качественно и быстро все результаты.

aldonya_

Level 3 Local Expert

Анализы берут быстро, но лишь с 11:00 до 14:00. Пришлось стоять на жаре 50 минут ожидая в очереди, не смотря на то что пришел в 10:40.

Show business's response

светлана морозова

Level 9 Local Expert

Очень мало места. Ждать надо на улице. Но Пцр сделали быстро, цена 1500р,прислали на электронику. Всё хорошо.

Show business's response

Александра

Level 7 Local Expert

Сдавала кровь с ребёнком, впечатления положительные. Спокойный, внимательный персонал. Кровь взяли аккуратно.

Anonymous review

Мне прямо около дома. Живу на Блюхера. Многие знакомые сдавали здесь-довольны! Работают с 7:30-удобно на голодный желудок перед работой.

Maiden

Level 4 Local Expert

Подошла к отделению, дверь закрыта, стоим на улице уже 6 человек. Дверь не открывают, ничего не объясняют. Отделение должно работать в штатном режиме. Я даже звонила перед тем как пойти. Непонятная ситуация.

Show business's response

Вика Ткачева

Level 5 Local Expert

Лаборатория что надо, цены ниже, чем у конкурентов, внимательный персонал, в удобном для меня месте!!!

Сергей Б.

Level 13 Local Expert

Очень хороший персонал. Сдаю анализы и пцр всегда тут. Открываются с 7:30

Svetlana D.

Level 3 Local Expert

Отвратительная организация проведения теста на ковид. Собрали очередь -15-20 человек, сыро, люди стоят на улице, замерзают.

Show business's response

Elena I.

Level 3 Local Expert

Очень понравилось обслуживание. Не только профессиональное, но и человеческие качества. Отдельная благодарность медсестре Сефербековой Заире!

Некрасова Юлия

Level 4 Local Expert

Сдаю анализы там давольно часто, персонал отличный,вежливый,цены если сравнивать с другими клиниками очень даже радуют.

Show business's response

Александр Мельников

Level 3 Local Expert

Нигде не предупреждают, что мазок берут только с 11.00. Можете приехать в 8.00 и потерять время. Не рекомендую.

Show business's response

Александра Д.

Level 7 Local Expert

Очередь для сдачи тестов на ковид на улице была огромная, хотя это было утро буднего дня! Не предоставляю, что там творится в обеденные перерывы или на выходных 🙈 Пришла в 10.50 (тесты делают с 11), уже была толпа народу - в итоге вошла в лабораторию только где-то в 12.20 🙈 С удовольствием бы пошла сделала тест в другом месте по записи, но запись уже на недели вперёд расписана, а мне нужно было срочно сдать. Хотя опять же сказали, что с огромной вероятностью за 3 дня ничего сделать они не успеют из-за нагрузки! Но самое главное - сам тест взяли ужасно! Только из горла + буквально в одном месте пару секунд повозили палочкой и конец. Не особо глубоко, не в разных местах горла, про нос вообще никто не вспомнил даже. В общем я осталась недовольна. Единственный плюс - девушка-сотрудница пыталась всеми силами ускорить продвижение очереди - заполняла анкету со всеми данными на улице, кто не заполнил ее онлайн. На фото - очередь в районе 12 часов дня 😣

Show business's response

Level 14 Local Expert

Как и везде в гемотесте, быстро и четко. Сервис отличный

Show business's response

Мадина Герейханова

Level 3 Local Expert

Всё супер. Быстро и без очередей. Персонал вежливый.

Teodor San

Level 23 Local Expert

Бываю здесь иногда. Комфортно, быстро. Цены заметно ниже, чем у других. Делал анализы с большими скидками у них. Качество взятия на высоте.

Константин Лудилов

Level 16 Local Expert

Хороший сервис. Подсказали, как могу сэкономить с помощью пакетных предложений. Благодарен.

Евгений

Level 7 Local Expert

В какой вселенной эта лаборатория, которая работает до 2 часов дня.

Дмитрий Вильховый

Level 9 Local Expert

Тестируют на совесть , « своя « лаборатория в Москве

Show business's response

Александр Ш.

Level 18 Local Expert

удобно,хорошие сотрудники быстрые результаты

Юрий Юрий

Level 9 Local Expert

Доброжелательность, отсутствие очередей

Show business's response

Level 15 Local Expert

Не стоит обращаться сюда если вы спешите. Результаты срочного (!) ПЦР не готовы даже на следующий день после заявленной даты.

Show business's response

Замера Алискендерова

Level 3 Local Expert

Хорошая лаборатория, всегда сдаём там анализы всей семьёй

Show business's response

Яна К.

Level 7 Local Expert

Хорошая лаборатория, вежливые и аккуратные сотрудники.

Юлия

Level 8 Local Expert

Анализы можно сдать быстро, практически без очереди. В отделении очень чисто и уютно

Дмитрий Некрасов

Level 8 Local Expert

Отличная лаборатория,хороший персонал.

Елизавета Тихомирова

Level 8 Local Expert

Сойдёт, но сроки не соблюдают. Не критично, но не в первый раз уже 🫤

Show business's response

Carpe Diem

Level 6 Local Expert

Быстрые и достоверные результаты!

Show business's response

Laboratoria Gemotest

58 reviews