Laboratoria Gemotest
Business hours
Open until 2:00 PM
Directions
Техникум молочной промышленности
173 m
Information verified by owner
17 reviews
March 19
Очень хорошее лабораторное отделение. Вежливые и внимательные медсестрички. Особенно хочется отметить медсестру Аллу. Всегда поможет, подскажет, сориентирует в акциях.И вообще очень душевный человек. Спасибо вам
February 26
К анализам в целом претензий нет.
У меня претензия к гемотесту в целом.
Возмущение больше к IT специалистам гемотест, Когда я в очередной раз сдавала анализ, у нас с сотрудником гемотест не получилось подключить чат бот для получения анализов, решили подключить имейл, мой имейл diana@*********.ru. Именно так я и написала на бумажке сотруднику гемотеста, вводила имейл она уже без меня, и как позже выяснилось программа гемотест не дает ввести такую почту. (поэтому сотрудница гемотест ввела неправильный имейл с окончанием mail.ru , это уже было без меня, но она сделала всё что могла, так как дело было в итоге в самой программе гемотеста).
Когда я начала пытаться зайти в личный кабинет гемотест, мне был отправлен код доступа на эту почту, которую сотрудница ввела не неправильно.
Когда я позвонила на горячую линию гемотеста, там там женщина Екатерина сказала мне, что такого и имела как у меня быть не может, с так как почта должна заканчиваться на @mail.ru, @yandex, @gmail и тд.
Я предполагаю, что отсутствие образования у данной женщины Екатерины с горячей линии не дает ей понимание, что почта может заканчиваться на .ru или .com.
Когда я пришла в офис гемотест, распечатать анализ, мы ещё раз попробовали ввести мою настоящую почту без mail.ru, программа гемотест написала «некорректно введен имейл» 🤡
В итоге в личный кабинет зайти я не смогу никак, так как айтишники гемотеста не знают что существуют почты оканчивающиеся на .ru и .com
April 12
Замечательный персонал, 10 сердечек из 10. 💜💜💜
Всё рассказали об анализах, о бонусах, о том какими способами получить результаты и как их интерпретировать.
Пепед сдачей также запросили все необходимые сведения, а во время забора крови постоянно интересовались о самочувствии. Принесли водичку после)
Максимальная забота о клиентах.
Всё очень понравилось!
Если потребуется сдавать ещё анализы, приду сюда.