Была в отделении «Гемотеста» на ул.Мневники, 9 на приеме у Гинеколога. Врач Екатерина Всеволодовна просто супер. Чувствуется опыт и профессионализм. А еще она очень грамотно разъясняет пациентам о наличии или наоборот отсутствии проблемы внутри тебя)))) люди то приходят без медицинского образования ! Кажется, что у тебя там все плохо((( А тут раз, она объяснила и все понятно. И главное, что уже не страшно. Она не «грузит» лишними анализами и просит сдать только то, что действительно необходимо в твоем случае. Ну а сдать их как раз очень легко! Прямо здесь. Результаты пришли на Эл.почту на следующий день. В общем, если нужен гинеколог, то только сюда! Мневники,9. Соломатина Екатерина Всеволодовна. Рекомендую!
1
Ольга Ттт
Level 3 Local Expert
August 6, 2022
Очень рекомендую! Компетентный, обходительный персонал, оперативное исследование, причем в других клиниках то реактивов нет, то врачей. Процедура проведена абсолютно безболезненно. И результаты пришли очень быстро. Спасибо большое!
1
Show business's response
Наталья Н.
Level 3 Local Expert
January 23, 2023
Уровень обслуживания ниже плинтуса. Несколько раз заходила в отделение, расположенное в Ясенево после работы в начале 7-го чтобы поставить капельницу (по времени работа на полчаса, а отделение работает до 19-ти) и каждый раз отказывали под разными предлогами, т.к. уже не хотели работать, собирались домой.
Show business's response
Урбан Е.
Level 3 Local Expert
March 26, 2022
Не могу оценить качество работы персонала в лаборатории , так как приносила свои стекла и блоки на исследование .
С 15.03.2022 не предлставили результаты анализа ,хотя срок 7 дней.
Так же кормят обещаниями и отклыюадывают на на 2 дня каждый раз уже третий раз .
Анализ на онкологию молочной железы , так де у меня на данный момент беременность и я специально платно пошла сдавать данный анализ , а не в безалатную больницу.
От этого аналища зависит мое лечение и жизнь как моя так и моего ребенка.
Очень надеюсь что Гемотест сделает свою работу качественно, правильно и в ускоренный срок и я смогу изменить свой отзыв .
Возможно если бы мне обтяснили все четко по какой причине откладывают , а не просто отписка и отговорка , я бы так не переживала и не относилась с негативом .
Show business's response
Elena Tovstaya
Level 8 Local Expert
December 6, 2021
Очень неорганизованная работа администратора, который сам создаёт очередь, долго что-то вбивает в компьютер, ищет анализы по названию и коду долго, потом долго печатает бумаги на принтере позапрошлого века, издающем странные звуки и печатающим одну страницу в минуту. Потом долго считает на калькуляторе зачем-то, перед оплатой Даже не даёт проверить, за что Оплата и какие данные введены. Очень долго приходится ждать оформления, даже постоянным клиентам, внесённым в базу. На предложение как-то ускорить процесс, ответ - не Ваше дело, мы так работаем. О том, что курьер приезжает только вечером забрать анализы узнаёшь от медсестры, администратор даже не предупреждает. Будто главное - деньги чтобы заплатили и проверить все на калькуляторе. Медсестра при этом сидит скучает и ждёт…. Очень медленно. 20 минут оформления с учетом того, что передо мной был всего 1 человек.
3
Show business's response
Любовь К.
Level 3 Local Expert
December 20, 2021
Отличное место. Удобная парковка. Вежливый персонал. Все сделали квалифицированно и результаты прислали вовремя. Спасибо. Буду еще пользоваться услугами. Рекомендую.
1
Show business's response
Лера Бочарова
Level 4 Local Expert
July 19, 2021
Сегодня впервые посетила эту лабораторию. Была на приеме своего врача-гинеколога, который перешел из другой клиники. Махмутов Андрей Рашидович - супер гинеколог, которого пришлось искать годами, набивая шишки, сталкиваясь с хамством или с желанием срочно «резать» у других врачей. А.Р. относится к пациенткам как к своим племянницам, по-доброму и очень внимательно. Никогда не предпочтет хирургическое вмешательство, если для него нет достаточных оснований. Все мои подруги наблюдаются и лечатся у него. Никогда я не замечала за ним желания содрать денег, как было раньше с другими врачами. Он скорее наоборот будет трястись за каждый ваш рубль.
У меня за полгода уменьшилась эндометриоидная киста и улучшилось состояние эндометрия. Сейчас готовлюсь к беременности, которую вести будет А.Р.
Всем рекомендую!
Администратор в клинике тоже очень милая и вежливая девушка.
3
valentina d.
Level 3 Local Expert
March 23, 2022
Первое впечатление, что всё как в любой другой лаборатории. Но всё меняется, когда ты ждёшь результаты анализов, не сутки, а больше. В других, не хочу давать им рекламу, ждать приходилось, точно такой же анализ, не более суток, иногда в этот же день приходило. Тут я всё ещё жду, сдала в 12:30, уже наступает следующий день и время 16:00, но как нет, так и не было результата.
Не рекомендую, так как есть более компетентные лаборатории.
Show business's response
Николай к.
Level 3 Local Expert
May 10, 2023
Не грамотные сотрудники, особенно колл центр, не знают даже какие анализы можно сдать в их лабораториях, не говоря уже про названия.
Show business's response
Екатерина С.
Level 4 Local Expert
August 3, 2021
Отличное качество. Администратор на ресепшне очень приятная, Медицинский персонал очень квалифицированный, забор крови медсестра сделала очень хорошо, иголку вообще не почувствовала. Пользуюсь теперь только гемотестом для анализов
3
Natasha Fox
Level 17 Local Expert
June 27, 2023
Быстро, без очередей. Хорошая работа медсестер. Всем советую.
1
Show business's response
Степан Андреев
Level 13 Local Expert
December 15, 2021
СИТУАЦИЯ БЫЛА РЕШЕНА (ОТЗЫВ РЕДАКТИРУЮ)
Долго решался, но всё же решил оставить отзыв о данной организации, так как это нельзя оставить без внимания! Решил сдать я анализы, записался, пришел, на входе меня приветливо встретил администратор и рядом стоящая мед сестра, после оплаты я прошел в процедурный кабинет, где меня ждал на полу - ТАРАКАН, в процедурном, стерильном помещении! Вы меня конечно извините, может быть кто-то принес из клиентов его на одежде до меня или ещё что-то, но объясните пожалуйста вы считаете это нормальным ???
К медсестре вопросов нет - идеальный забор крови, вежливое общение и в целом впечатление от клиники, но это всё испортило, кровь я конечно же сдал, хотя очень сомневался после увиденного... Сообщать в вышестоящие инстанции я не буду, но прошу разобраться с данной ситуацией, и если у вас есть догадки, откуда там могли взяться тараканы, решите пожалуйста этот вопрос. Пока одна звезда. Это не дело
2
Show business's response
Aleksandris37
Level 3 Local Expert
November 15, 2021
Всю жизнь была проблема с поиском моих вен, никто не мог их найти или делал это очень долго. Но медсестра Алёна сделала это не только в максимально сжатые сроки, но и провела процедуры безболезненно и очень профессионально. Однозначно буду обращаться теперь только сюда. Метила в вену, попала в сердце.
2
В.C.
Level 24 Local Expert
April 20, 2021
Все быстро, чётко, чисто аккуратно.
отличные доброжелательные сотрудники) нет очередей. теперь если нужно будет сдать анализ- только сюда!
3
Армине М.
Level 2 Local Expert
May 13, 2020
Отличная лаборатория! Администраторы вежливые, оперативные, неравнодушные, быстро решили все возникшие вопросы. Медсестра внимательная, аккуратная. Помещение чистое, дезинфекторы работают. Марии отдельное большое спасибо!
3
Ксения Стешенко
Level 4 Local Expert
August 3, 2021
Просто лучшее отделение!!! Никаких очередей, компетентные и вежливые сотрудники. Никаких непонятных перерывов не по расписанию. Тест на пцр оформила заранее на сайте, так что меня там уже «ждали». Накануне пыталась сделать то же самое на пионерской - это филиал ада с гаргулиями на ресепшн!! Приезжайте лучше сюда!!
3
Ляля Шовкринская
Level 17 Local Expert
January 28, 2023
Удобно быстро чисто. Что еще нужно для лаборатории
Екатерина К.
Level 4 Local Expert
March 9, 2021
Надо было сдать тест на ковид перед вылетом заграницу. Тк были праздники 21-23 Февраля, другие клиники сказали, что не успеют сделать срочный тест. Вылет был 23 Февраля, пришли в гемотест 21.02, сдали срочный тест, на почту результат пришёл в 11 вечера этого же дня, а на следующий день забрали результаты с печатью на англ. и русском языках. Отлично сработали в праздники
3
Show business's response
Anonymous review
November 14, 2020
Очень вежливый и приветливый персонал. У меня вены тонкие, глубоко расположены, взять кровь часто проблема, а в Гемотесте очень профессиональная медсестра - легко определила нужную вену и безболезненно совсем! Буду обращаться ещё.
3
Ксения Жданова
Level 5 Local Expert
January 18, 2021
Предупреждаете как-то в описании филиала что ли, что ваша медсестра не умеет брать кровь из пальца. Я потратила кучу денег на такси, притащила голодного ребенка и в итоге анализы не сдали, так как администратор предупредила, что медсестра «палец намнет, а анализ не получится». На вопрос, как же вы берете персонал с такой квалификацией? , мне ответили - берем🤷🏼♀️
1
1
Show business's response
Елена Романова
Level 9 Local Expert
June 16, 2022
Быстро, без очередей, адекватно по ценам,результат на Эл. Почту пришёл,что очень удобно.
1
Show business's response
Юлия
Level 6 Local Expert
February 28, 2023
Отвратительная , грубая, базарная администратор. При мне 5 человек ушло.
Show business's response
Михаил К.
Level 2 Local Expert
January 27, 2021
Очень понравился центр: быстро, чётко, со скидкой:-) с парковкой тоже больших проблем нет, тк двор не закрыт. Рекомендую для быстрой сдачи тестов и анализов!
2
Show business's response
crawol66
Level 13 Local Expert
February 10, 2022
Очень вежливый персонал, отсутствие очередей (посещала вечером и днем в будние дни). Анализы были готовы во время.
1
Hanami
Level 15 Local Expert
August 5, 2021
На Кантемировской очень хорошие сотрудники! Ирина супер, анализы берет хорошо и быстро работает! Спасибо
1
Елена Мороз
Level 3 Local Expert
August 30, 2021
Была в лаборатории на приеме у доктора. Спасибо, Андрей Рашидович. Вы - лучший доктор, которого я знаю. Забор крови - супер, даже не заметила!
3
Михаил Григорьев
Level 13 Local Expert
March 17, 2020
Очень быстро взяли кровь, медсестра старательная. Администратор - вежливая и приветливая. Карты принимают. Лаборатория новая, очень чисто. Рекомендую!
4
Сергей Б.
Level 5 Local Expert
September 15, 2020
Быстрое обслуживание, приветливый персонал. Большое кол-во. анализов. Светлый и чистый офис.