Laboratoria Gemotest

4.3

186 ratings

Rate this place

Роман

Level 11 Local Expert

6 апреля, в воскресенье, хотели с дочкой сдать анализ крови. Во всех источниках время работы написано в выходные до 14:30, были примерно в 13:00, все было уже закрыто. В итоге не понятен график работы, только потеряли время. Повторно были 8 апреля, анализ сдали быстро и безболезненно, медсестра очень приятная, поговорила с ребенком, успокоила перед забором крови. В целом рекомендую, единственный вопрос с графиком работы в выходные.

Виктория

Level 14 Local Expert

В 9 утра в будний день не было очереди, администратор и медсестра были вежливые, доброжелательные. Не больно, синяков не осталось. Анализы на следующий день были уже на почте.

Наталия Сурнина

Level 5 Local Expert

Сыну 3,5 года надо было первый раз сдать кровь из вены — очень рада, что пришли именно сюда! Медсестра поговорила с ним, шутила, отвлекала, и сделала все очень быстро и профессионально! А на прощание еще дали грамоту за храбрость ☺️ очень довольна, что первый опыт был именно таким удачным и не оставил травмы на психике ребенка. Спасибо всем сотрудникам!

Show business's response

Екатерина

Level 16 Local Expert

Утро, в очереди 4 человека. Регистратор одним пальцем печатает на клавиатуре. На вопрос сколько по времени ожидать, дать ответ не может. Душно, сотрудник в рубашке, пациенты в куртке. На минуту открыла дверь проветрить, дышать сложно, регистратор не переставая повторяла закрыть дверь. Не переставая. Поведение сотрудника оставляет желать лучшего, качество обслуживания и культура общения на низком уровне.

Show business's response

Андрей Корчак

Level 3 Local Expert

Все сделали быстро и качественно. Нашли вену с первой попытки, что в моем случае очень сложно.

Андрей Веселов

Level 11 Local Expert

Очень внимательная и приятная администратор. Медсестра берет кровь из вены так, что вообще ничего не чувствуется. Золотые руки. Спасибо вам, что делаете неприятные процедуры без лишних мучений ❤️

Анастасия Т.

Level 4 Local Expert

Выражаю благодарность медсестре Саният, быстро все оформила, подобрала выгодные комплексы и безболезненно взяла кровь, теперь только к ней.

Show business's response

Ольга Джосан

Level 20 Local Expert

Очень удобно местонахождение лаборатории. Анализы делают в срок. Время забора тоже очень удобно!

Амина Дулчаева

Level 2 Local Expert

Хочу выразить свою благодарность медсестре Саният. Все было сделано быстро, четко, а самое главное безболезненно.

Show business's response

Yulia Yulia

Level 8 Local Expert

Пришла сдать анализы 23.11.24. И на дверях и на сайте указано время работы с 7.30. В 7.45 все было заперто, персонал еще даже не приходил. Спрашивается, зачем указывать время начала работы, к которому сотрудники не в состоянии прийти?

Елизавета К.

Level 3 Local Expert

Отличная клиника. Была на приеме у Кумуковой Зуриды Владимировны - замечательный специалист, все рассказала и объяснила! Также хотелось бы отметить медсестру Татьяну - брала кровь из вены, я ничего не почувствовала, очень бережно и аккуратно 👍 В целом очень приятный и дружный коллектив ☺️☺️

Влад С.

Level 4 Local Expert

Очень приятная администрация Все вежливо и доступно объяснили Отдельно хочу отметить медсестру Татьяну! Таких легких рук я еще не встречал! Рекомендую к посещению

Олеся

Level 4 Local Expert

Хочу выразить Благодарность медсестре Саният. Профессиональный забор анализа у ребëнка, доброжелательность, вежливость.Спасибо за такой отличный мед. персонал.

Show business's response

Валерия Лёвочкина

Level 3 Local Expert

Есть моного замечательных врачей. Но администрация… Девушки, Вы встречаете клиентов, консультируете их. Если Вам не нравится Ваша работа, уходите. Сегодня пришла сдать кровь, получила негативный комментарий с хамским тоном, что по времени пришла поздно и кровь может испортиться (что за бред?!). Хотя при этом она брала кровь в этот момент у девушки и на очереди сидел еще мужчина. Но как я поняла, комментарий кинули был только мне. На мой вопрос о том как она может испортиться и простите, мои анализы не на 600 или 1200 рублей по сумме, что мне лучше сделать, прийти позже или все же сейчас у меня возьмут анализы?! Тут тоже комментарий мне не дали нормальный. Очень жаль что я не знаю имени этого администратора. Но такого хамства и халатного отношения в перемешку с негативом в ответах я слышу первый раз! Уже у порога как я начала надевать бахилы, начались раздражительным тоном мне вопросы куда я и зачем. Все на какой-то непонятной для меня агрессии. Вопрос, на что агрессия? На то что я пришла? Так же мне ткнули, что на двери написано время, до которого нужно сдавать кровь. Извините, мне всё что наклеено на двери читать нужно? Почему ранее об этом не дали консультацию? Это с учетом, что работают с 7:30, а бывает и в 7:50 все еще закрыто! Двойные стандарты какие-то. Просьба взять во внимание и заменить отдел администрации. Точнее девушку которая работала 01.12.2024 года. Так как судя по всем комментариям, вопросы чаще именно к данной сотруднице. Если меры не примут, буду идти выше. Но данного администратора, которая и кровь берет так что синяки по неделям, я прошу убрать.

Show business's response

Елена О.

Level 3 Local Expert

Регулярно посещаю отделение на Саларьевской. Приветливые администраторы, медсестры большие профессионалы. Так же в отделении делала узи, обрашалась на консультацию к терапевту и гинекологу. Врачи очень грамотные. Прием строго по времени.

Show business's response

Евгений Кукушкин

Level 30 Local Expert

Всегда сдаю анализы здесь, приветливый персонал, сотрудники всегда ищут, как бы скомбинировать анализы, чтобы сделать скидку.

Show business's response

Виктория Рогожина

Level 3 Local Expert

Сдавала во время беременности глюгозотолерантный тест(процедура малоприятная). Забор крови сделали идеально нежно и без синячков (учтывая что вены у меня не очень), сотрудники очень приятные и любезные. Рекомендую!!!

Show business's response

Наталья

Level 4 Local Expert

Самый лучший мед.центр на районе🔥 Администраторы и мед сестры очень внимательные и вежливые! Всей семьей обращались неоднократно и очень довольны! Доктора на высшем уровне!!! Удачи Вам и терпения!!!

Show business's response

Евгения

Level 5 Local Expert

Приветливый администратор, всегда помогает и подсказывает. Брали кровь из вены. Ни у меня, ни у мужа синяков не осталось. Когда медсестра брала на анализ кровь из пальца у ребёнка, развлекала как могла) Результаты пришли быстро, ночью Почти всегда длинная очередь

Михайленко Анастасия

Level 3 Local Expert

Администраторы очень часто допускают ошибки, никакой консультации не дождётесь. Если приходите со списком анализов, которые попросил доктор, заранее поищите всю информацию, администраторы могут что-то забыть или пробить совершенно не то. К приёму биоматериала и срокам подготовки анализов претензий нет.

Show business's response

С-справедливость

Level 11 Local Expert

Сдавала анализы в другой клинике, как оказалось ошибочно выявили очень страшное заболевание, из за чего я потратила кучу нервов и приехала пересдать сюда в срочном порядке. Результат пришел очень оперативно, прям ночью того же дня. Спасибо за оперативность! С утра проснулась сразу с хорошим настроением)

Дженнет Сенина

Level 6 Local Expert

Регулярно сдаём семьей в этом отделение анализы. Медсестры отличны, попадала на разные смены, взяли у 4-лётки кровь из вены очень быстро. Пцр сдавали не срочный, анализы получили через день.

Show business's response

Николай Б.

Level 6 Local Expert

Пользуемся услугами этого филиала с момента открытия, и впечатление резко негативное. Персонал не обучен базовым навыкам общения с клиентами. Постоянно путают разновидности анализов в базе данных. В последний раз для сбора общего анализа мочи выдали неподходящий контейнер и предложили нам самостоятельно перелить из него мочу в пробирки. То есть клиент должен сделать часть работы персонала за свои деньги, не располагая необходимыми средствами.

Show business's response

Шкарупин Александр

Level 17 Local Expert

Чисто. Грамотные консультации и не далеко от дома. Бывают очереди, но редко. Приветливый персонал. Обращался уже 4 раза - ни разу не пожалел.

Юрий

Level 16 Local Expert

Испортился наш Гемотест :( Сегодня 14.04 посещал данное заведение, чтобы сделать укол, отказали в оплате картой и предложили сделать перевод на физ.лицо, очень странно для мед. учреждения.

Show business's response

mojitokikibear

Level 13 Local Expert

Вполне неплохое отделение. Анализы всегда быстро приходят. Ещё ходила здесь на УЗИ, тоже никаких претензий нет. Действует система бонусов. Из минусов кол-во людей, особенно в пандемию, очереди были по часу.

Show business's response

Татьяна М.

Level 6 Local Expert

Пунктуальные, вежливые, компетентные сотрудники, ходим только сюда🙏🏼❤️

Еноточка

Level 10 Local Expert

Плюсы: вежливый персонал, широкий выбор анализов Минусы: очереди, постоянно много народу, неоправданно завышенный ценник по сравнению с лабами на районе Не пускают с собакой (

Show business's response

Алексей Лазарев

Level 21 Local Expert

Выставляю заслуженную минимальную оценку всей организации в целом, а не только этому отделению. Сдал !!!СРОЧНЫЙ!!! тест на коронавирус. Цена 2860 рублей. Обещали сообщить результаты уже ночью или утром следующего дня. Жду уже сутки. Результатов не было и нет. Отличная срочность, что и говорить. Зато деньги они забирают действительно очень оперативно. Мои коллеги, которые сдавали идентичные тесты позже меня, уже все получили результаты. А я всё жду... Спасибо за такУю "срочность". И отдельная благодарность, что не позвонили, не предупредили, не извинились. За такое обслуживание КОЛ!!!

Анна П.

Level 10 Local Expert

Неоднократно сдавали ПЦР тесты и кровь на антитела. Зависит от смены, одна смена - твёрдая 5*, другая можно поставить 2*. Полная противоположность друг другу по обслуживанию и отношению! Лучше приходить заранее, чтобы не стоять в очереди.

Ivan T.

Level 6 Local Expert

Крайне неумелая медсестра Гуля дискомфортно берёт кровь, не попадая в вену после всех прицеливаний. Возит иголкой внутри тела, чтобы вену-таки найти. Худший опыт взятия крови за много лет. Буду всегда звонить, уточнять, что сегодня не Гуля. Вторая медсестра Зухра очень умелая, никаких проблем. Обеспечьте качество!

Show business's response

Оксана О.

Level 4 Local Expert

Спасибо, что работаете в нашем районе. Уже три раза пользовались услугами этого медцентра. Очень понравилась врач-кардиолог. Кровь взяли отлично, нашли подход к ребенку. Администраторы всегда идут на встречу, очень внимательные и милые. Рекомендую.

Show business's response

Светлана

Level 3 Local Expert

Люди! Никогда не обращайтесь именно в этот филиал, видимо франшиза и здесь не профессионалы! За 6 часов до вылета сказали, что ПОТЕРЯЛИ пцр тест! а когда было 100500 звонков было сделано на горячую линию, выяснилось, что увеличен интервал выполнения и на ресепшен намеренно врали(((( вот только предоставьте и сделайте вывод. это жесть((( бегите отсюда теряя тапки

Show business's response

Мур

Level 14 Local Expert

10 минут пытались пройти вашего робота, чтобы связаться с оператором!! Хуже пенсионного фонда работаете, издевательство

Show business's response

Антонина А.

Level 6 Local Expert

Сдавала в октябре тест на антитела. На горячей линии сказали, что старый тест отправить на госуслуги уже не могут и нужно сдать ещё раз. Сдала ещё раз 11 января 2022 года, администратор гарантировала, что на этот раз данные обязательно попадут на госуслуги. На госуслугах до сих пор ничего нет.

Show business's response

Настя

Level 4 Local Expert

Людей мало в 7:40. Все быстро четко и по делу! Очень комфортно!

Show business's response

Ольга Ефремова

Level 3 Local Expert

НИКОГДА не ходите в это отделение!!!! 1,5 часа администратор не могла ничего найти, не знает элементарных вещей, говорит, что нет такого анализа или что не берут его, звоню на горячую линию, оказывается все есть!!! Постоянно дезинформирует, не знает о своей работе ничего! А медсестра еще хуже!! По русски говорит ужасно, не прнимает сама тоже, взяла у меня мазок и через 3 часа звонит говорит взяла не то!!! И просит меня прийти ЕЩЕ РАЗ!!!! Поберегите свои нервы и здоровье лучше съездите в другое место!

Show business's response

Анна Д.

Level 4 Local Expert

Отвратительная лаборатория. Сдавала общий анализ крови, медсестра исколола все вены, в итоге, синяки в трех местах, всё болит. До этого никогда не возникало проблем с забором материала, а тут оказалось, что "вены тонкие". Абсолютно непрофессиональная медсестра. Не рекомендую.

Show business's response

Андрей

Level 14 Local Expert

Записался ночью через сайт на анализ крови в этот филиал. Утром пришел к 10.30 (по факту запись не ко времени, а прийти можно в любое удобное время). Администратор приветливый, задала уточняющие вопросы, и через 5 минут пригласила сдавать анализ. Очереди не было. Лаборант тоже сделала всё на высшем уровне, без боли, очень дружелюбно. На всё про всё не более 10 минут ушло перед работой. Теперь ожидаю результат (сроки меньше в 2 раза по моему анализу, чем в других лабораториях). Спасибо

anna k

Level 9 Local Expert

Зачем предлагать срочное исследование, брать за него плату, если результат в сроки обычного исследования? Внесите информацию на сайте, о том, что день сдачи анализов не принимается в расчет при подсчете количества дней на исследование. Это важно.

Show business's response

Jennie

Level 12 Local Expert

Часто там сдаю ПЦР так как с работы требуют каждый месяц сдавать , приветливый админ и сотрудники. Всегда чисто и аккуратно

Артём Седов

Level 14 Local Expert

Новое здание, быстрый приём в порядке живой очереди. Приятное впечатление оставило вежливое обслуживание 👍

Love

Level 8 Local Expert

Вежливый администратор, чисто, уютно, медсестра взяла кровь совершенно безболезненно. Все на высоте

Светлана Латынова

Level 6 Local Expert

Все анализы сдаем только тут. Крайне трепетно и нежно относятся к детям, можно спокойно приводить ребенка

Евгений

Level 4 Local Expert

Необходим был тест ПЦР для вылета. Пришли заранее, чтобы уточнить информацию и успеть в срок сделать тесты. Нам назвали день и время, когда нужно было подойти. Мы сдали тесты в назначенное время. До вылета оставалось 9 часов, но результатов не было и сроки изготовления вышли. Пробовали звонить в отделение, но с отделением не соединяют. Пошли в отделение (оставалось часов 7 до вылета). Мы поинтересовались когда будут наши тесты готовы. Администратор сказала, что сейчас будет выяснять причину задержки. Мы ждали часа два или три, но администратор только делала видимость выяснения причины. Нам пришлось сдавать экспресс тесты в аэропорту. Хорошо, что мы успели. Результаты ГЕМОТЕСТ пришли только на следующий день. Не рекомендую обращаться в это отделение: можете не успеть получить результаты. С нами так произошло.

Show business's response

лена ермак

Level 28 Local Expert

Чисто и аккуратно. Вниммтельные сотрудницы. Всё делают быстро и профессиоально

Show business's response

Алексей Смирнов

Level 10 Local Expert

Хорошая клиника и прекрасный персонал.

Show business's response

миша чепиков

Level 8 Local Expert

Я не часто вообще не часто оставлю комментарии но здесь я обязан написать !!! В Этой лаборатории просто ужасное отношение к клиентам ! Не могут сказать время работы! Когда говоришь какой анализ хочешь сделать тебе начинают говорить какой анализ вам сделать ! Это просто шок !!!

Show business's response

Стина Д.

Level 6 Local Expert

Просто супер. Закрылись на 40 минут раньше.

Show business's response

Tatiana Zharikova

Level 13 Local Expert

Когда этот центр только открыли, я провела там ровно час, хотя передо мной было только 2 человека в очереди. Очень медленно и с ошибками работала администратор. Но прошло с тех пор месяца полтора-два, я рискнула снова зайти, и все та же администратор оформила меня за пару минут, все нужные анализы нашла без вопросов, бонусы списала. Я так понимаю, она "поднатаскалась" в работе, и теперь этот Гемотест ничем не хуже других. А к медсестре изначально не было претензий, она качественно работает.

Laboratoria Gemotest

81 review