В шоке от медицинской сестры Амины! За 30 лет не встречала людей а такой легкой рукой, я даже не поняла, что у меня взяли кровь! Была под таким впечатлением, что не смогла оставить это без внимания. Очень милая и грамотная девушка, узнала её график и расписание! Очень буду стараться приходить только к ней💔
Амина! Спасибо вам еще раз)
Миша Пук
Level 3 Local Expert
December 17, 2024
Я в шоке конечно. После декариса на 4 день в унитазе собрал целого гельминта в баночку (аскарида была или волосатик), сдал тест - у вас пусто, яйца гельминтов не обнаружены! Ай класс, слов нет! Осталось только сюда на общее обозрение свой калл пруфочный выложить, чтобы все понимали как работает ваша псевдолаборатория 🤦🏼♂️🤦🏼♂️🤦🏼♂️
Show business's response
Алексей
Level 11 Local Expert
September 25, 2023
Мне, может , повезло. Очереди никакой, чисто, уютно. Вежливая и милая Медсестра Нуби одна, бедняжка, и на ресепшн, и кровь берет. Берет, кстати, хорошо - быстро и не больно. Возникла проблема с пониманием оплаты моей Страховой ( поменяли Гарантийное письмо на номерной заказ), но Нуби за 5 минут решила эту проблему .
Да, что немаловажно, легко нашел парковку, хотя это и во дворе жилого дома.
Show business's response
Кристина Елисеева
Level 6 Local Expert
November 20, 2024
Придраться не к чему! У лаборанта руки золотые - в любую вену попадёт. И цены нормальные, и не на вязывают и не путают как в некоторых известных лабораториях!
Show business's response
Олег Архипов
Level 16 Local Expert
July 16, 2024
Очень понравилось Надо было сдать анализы Бесплатно приехали домой в течении 15 минут сделали все манипуляции и на следущее утро на " электронку" пришли результаты....есть возможность получить консультацию по результатам у врача специалиста....Доволен Буду пользоваттся по мере необходимости
Show business's response
Firra Potaevich
Level 7 Local Expert
July 8, 2023
Спасибо большое за причинённые мучения!
1 июля я записалась в ваше отделение на 2 июля, воскресенье, на узи брюшной полости. Мне необходимо было сделать узи именно в этот день - и так получилось что это был мой день рождения.
Припёрлась я в ваше отделение, где оказалось что ой! Чо-то мы все напутали оказывается, узиста нет, идите домой... А чтобы сделать узи бп - нужно быть голодной и ещё и не пить все утро... Ситуация усугубилась тем что я беременна и когда я голодная меня мучает токсикоз... И вот, благодаря вашей халатности, обблевывая все на своём пути, в свой день рождения я вынуждена была обзвонить/объездить пол района чтобы найти место где мне сделают узи! Которое мне сделали, конечно не в гемотеста - в 2 часа дня
Тетька в техподдержке гемотеста позвонила в пару мест и сказала что ну наверное нигде нет ничем не могу помочь, идите домой. Окей, я понимаю что по воскресеньям вы урезанно работаете, но меня же записали!!?!
Полное безобразие - и это за такое отношение предполагается взимание денег с вашей стороны!
5
Show business's response
Мария Краснова
Level 2 Local Expert
July 4, 2024
Вовремя не открываются ,они работают не 7:30 а с 8 или с 8:30. Прошу поменять данные в личной карточки меняют с ошибками . А про сотрудников которые не понимают не в анализах ,не в своей работе я вообще молчу!
1
Show business's response
Imagination
Level 3 Movie Critic
January 19, 2023
Хорошая лаборатория, не далеко. Кровь берут идеально! Замечательный врач УЗИ по утрам! Всегда чистенько, очереди нет. В целом всё прекрасно кроме аппарата узи.
Уважаемый владелец данного филиала, приобретите УЗИсту нормальный аппарат, а не эту древность!
3
Show business's response
Марк Виноградов
Level 7 Local Expert
June 25, 2023
По выходным работает очень странная девушка. Делает все долго. В первый раз брала кровь у ребенка 1 год. После взятия крови сказала, что нет пластыря!!! В Гемотесте нет пластыря????? У меня на руках кричит маленький ребенок, кровь льется во все стороны, а она говорит, да польется и прекратится. Пришли на следующие выходные, уже я сдавала анализы. Передо мной была девушка с ребенком. Ребенком, конечно же, плакал. Когда девушка начала брать кровь у мнгя(к слову у нее не получилось с трех раз), она сказала, что мальчик псих, так орал. Таких сотрудников нужно увольнять, я считаю
2
Show business's response
Екатерина Прима
Level 5 Local Expert
June 5, 2024
Самая ужасная лаборатория!Сдавала анализы перед операцией, и они их н е сделали в срок!Перенесли на 2 недели из-за технических неполадок, просто ужас !Придется переносить операцию и заново платить за всё
1
Show business's response
T.Atoshi
Level 13 Local Expert
July 3, 2024
Персонал 5🌟
Отличная лаборатория
🧪
Все быстро ,безболезненно с улыбкой )
Show business's response
Ольга П.
Level 7 Local Expert
December 27, 2023
Приехали с ребенком к 8 утра перед работой, а у них программа не работает! Отпросилась с работы,ребенок с температурой (в поликлинике не сдать анализы), а здесь сказали: и не ждите! Возмущена до предела! Отвратительно! У вас что угодно может не работать, НО О ТАКИХ ПРОБЛЕМАХ НУДНО ПИСАТЬ НА САЙТЕ!!! Чтобы люди не тратили время, деньги и нервы. Не рекомендую Гемотест!!
1
1234 Багари
Level 11 Local Expert
July 6, 2024
Ребёнку постоянно сдаю анализы. Гемотест делает быстро и все отлично чем другие центры .
Show business's response
Алексей Николаевич
Level 16 Local Expert
October 15, 2023
Не далековато от дома, четко, быстро по делу, результат приходит как правило ночю. Ну а если Ва м пришлось подождать 3-4 минуты, то на приличном диванчике можно посмотреть «квартал 95» и посмеяться 🙂
1
Show business's response
Наталья Шаламова
Level 11 Local Expert
May 18, 2023
Со мной произошла странная ситуация, которая меня просто повергла в шок! Это хамское и не культурное общение, 30 апреля я сдавала анализы в лаборатории по адресу ул Беловежская 13, после сдачи анализов, я подошла на ресепшн оплатить заказ, администратор назвала сумму, я приложила карту, после чего администратор Татьяна оформила смету на оплату, смета пришла мне на почту как подтверждение оплаты, после чего я сразу не ушла, стояла еще несколько минут разговаривала с врачом , Татьяна администратор , все это время находилась рядом. Потом попрощались и я ушла. Сегодня утром мне приходит смс интересного содержания, скрины приложу, (так как Яндекс скрин не публикует я коротко расскажу—мол я не оплатила заказ, и что время оплатить у меня есть до 17.00 , иначе мои анализы не отправят ! Я ответила что странная манера у персонала донести информацию о своей ошибке, на что девушка администратор пишет мне следующее … в смысле моя ошибка??? Вы стояли и болтали с врачом, и поэтому плохо приложили карту свою ! …..А то что она должна была клиенту дать чек о оплате , Татьяна видимо забыла. В итоге обвинив меня в своей ошибке, она дала мне время для оплаты заказа иначе мои анализы так никуда не уедут ! Извините , мы что? Вернулись в 90ые?? Что за условия и шантаж! Во первых, почему сутки мои анализы лежат в клинике , во вторых почему вместо того чтобы извинится , сотрудник обвинила клиента в своей невнимательности и халатности ! Возможно произошел сбой или еще что-то , но разве так ведут общение между клиентом и сотрудником ? Прошу ответить на данный отзыв !
2
1
Show business's response
Максим
Level 11 Local Expert
February 16
Всегда быстро и четко обслуживают
Галина Ф.
Level 3 Local Expert
May 19, 2023
Не понравилось отношение сотрудников.
Я пришла, будучи заранее осведомленной о ценах.мне же, не спросив моего мнения, пытались навязать практически ту же самую услугу, но по другой цене( анализ с более расширенным спектром, который мне не был нужен).
Придя за результатом, я была удивлена, тем, что мне не была предложена некая сумма, которая возвращается, если не обнаружена патология. Я настояла и мне предложили прийти на следующий день, когда будет смена администратора, оформлявшего мой заказ… А что, сразу, сейчас нельзя это оформить, чтобы я не ездила уже в 4 раз, поинтересовалась я. Но сотрудник явно провоцировала меня, спросив, в чем я ее обвиняю. Хочу уточнить, что пациентов не было, она то и дело проверяла смс в телефоне. Когда я стала настаивать на оформлении немедленно, она оформила бумагу на возврат 550₽ (!!!!) за 2 минуты. А где эмпатия? А где доброжелательность? И мне надо было бы приезжать ещё раз, те ЕЕ СВЕТЛОСТИбыло не до меня…
Я точно больше туда ни ногой и Вам всем не советую. Адрес сего платного медицинского «ларька» Ул. Беловежская, д13
1
Show business's response
Мария Лец
Level 5 Local Expert
February 7, 2023
Не могла сделать УЗИ в поликлинике, сгорели 2 направления. Позвонила в Гемо тест. Мне сказали, что врач уйдёт через 15 минут и если я успею за это время к ним подойти - меня примут. Пришла и врач, Прохорова Юлия Владимировна, несмотря на то, что её приём уже закончился, меня приняла, задержалась со мной на час и сделала все нужные мне УЗИ. В жизни своей не встречала более деликатного и располагающего к себе врача УЗИ. Профессионально, чётко, ясно всё проговорила, объяснила. За что очень признательна и благодарна.
Робин Зк
Level 7 Local Expert
June 27, 2024
Все отлично , жаль по телефону невозможно проконсультироваться на счет цен на анализы.
Show business's response
Екатерина Виноградова
Level 10 Local Expert
October 4, 2023
Сдавала кровь несколько раз в этом отделении, персонал очень приветливый, кровь взяли аккуратно и быстро
Show business's response
Oleo Oleo
Level 12 Local Expert
June 1, 2023
Отличное место. Великолепный медперсонал. Подход к детям, вежливость и восприимчив ость к просьбам. Оперативность.
Show business's response
serj rom
Level 11 Local Expert
June 25, 2024
Всё достаточно хорошо. Персонал вежливый.
Show business's response
Лола Аскарова
Level 8 Local Expert
June 9, 2022
Расположен в домах по карте легко найти, в помещение чисто, при входе есть ч истые бахилы и стульчик для удобства, персонал вежливый, все быстро, легко и удобно.
1
Show business's response
Юлия
Level 9 Local Expert
April 30, 2022
Моя дочь зимой сдавала анализы здесь. Всё было отлично и быстро. Но недавно ходила сдавать повторно и пришла с огромным синяком. Медсестра уколола, но вену не нашла. В итоге истыкала её иглой. Это, конечно, бывает. Но сегодня сдавал зять, итог тот же. Очень странно. Компетенция специалиста под вопросом.. А что будет, если к ним придет ребенок?
Show business's response
Максим Плыкин
Level 10 Local Expert
October 29, 2024
Топ, за свои деньги
Show business's response
Ксения Шанаева
Level 6 Local Expert
April 7, 2023
Попросила очень аккуратно взять кровь, так как в другой лаборатории мне расцарапали вену. В итоге настолько аккуратный был прокол, что даже на марлевой салфетке не осталось крови. Спасибо Вам за приятный сервис!
Юлия
Level 10 Local Expert
June 4, 2023
Приветливый персонал , быстро, надёжно!!очень комфортно себя чувствуешь
Show business's response
Anastasia Zabugornova
Level 9 Local Expert
July 2, 2024
Хорошая лаборатория, вежливый администратор :) Чисто и спокойно
Show business's response
Светлана Брусова
Level 8 Local Expert
April 30, 2023
Я пошла к ним сдавать кровь, оплатила.. Но медсестра посмотрев на мои вены даже пробовать не стала.. Я к ним два дня ходила... Потом поехала в Инвитро и все сдала за 10 минут
Show business's response
gusarova.elena Г.
Level 10 Local Expert
August 15, 2023
Рядом с домом. Удобно. Быстро. Хороший персонал.
Show business's response
Елена Семенова
Level 13 Local Expert
May 10, 2023
Была утром без предварительной записи, народу не было, процедурная медсестричка быстро и безболезненно взяла кровь)
Show business's response
BigZone Coatings
Level 3 Local Expert
June 23, 2021
Очередь живая , общая на все. Я пришла с самого утра и простояла в очереди час. Девочка на ресепшене очень долго оформляет каждого посетителя, мы стояли на улице в жару 30С так как внутрь пускают по 3 человека и они там ждут пока оформят. Я зарегистрировалась на сайте, записалась на услугу, а на месте узнала, что стоимость тестов которые я выбрала резко возросла на 700 руб!!! Тоесть на 40% от начальной цены, которая мне была озвучена вчера. Отстояв практически всю очередь я стала замечать людей , которые спрашивали про результаты тестов, но клиника в положенные сутки их не предоставила, таких людей было много. Уже усомнившись, но я все таки достояла почти до конца , но прямо передо мной сломалась программа для загрузки данных пациентов. Девушка оформляющая все это сказала ,что это случается часто и иногда она отвисает за пять минут, а иногда не работает весь день. Очередь прождала когда программа заработает еще пол часа , но чуда не случилось. В итоге я потеряла больше двух часов рабочего времени, все это время мы все стояли голодные на жаре, так как перед забором крови есть нельзя и ушли ни с чем. Кошмар, я вспомнила поликлиники в глубинке где то конца 90х.
3
Show business's response
Ольга Р.
Level 5 Local Expert
August 30, 2024
Все замечательно.
Show business's response
ксения иванова
Level 3 Local Expert
March 20, 2021
Отличное обслуживание, немного пришлось пожождать в очереди, но в выходной с утра собралось много народа. Приветливо встретили, кровь взяли безболезненно. Ценник на многие позиции ниже, чем в других местах. Только позитивные впечатления от посещения.
3
Show business's response
Oleg Fedulov
Level 4 Local Expert
February 21, 2022
Сдал анализ на антитела для QR кода(заказ 101952696), получив подтверждение того, что результат будет на госуслугах. Итог: результатов нет, так как в заказе не было полных данных. То, что в этом нет моей вины, гемотест не волнует. Исправить ничего нельзя, деньги получены - интерес потерян.
В итоге выкинул 1700 рублей. Крайне не рекомендую.
Show business's response
Anastasia
Level 7 Local Expert
June 8, 2023
Хорошее отделение. Чисто, быстро и внимательно
Show business's response
Иван Макаров
Level 6 Local Expert
June 12, 2023
Отличнаяя лабаратория! Результаты готовят быстро, буквально в течение дня в основном. Есть возможность попросить выслать их на почту. Огромное количество акций и скидок.
Show business's response
Лидия Прокина
Level 6 Local Expert
January 26, 2022
Делала анализ крови,результаты быстро получила.Можно получить на электронную почту или в лаборатории лично. Персонал,хороший.Мне понравилась медсестра,которая из вены кровь берёт,я ничего не почувствовала.Вообще не больно,хотя для меня сдавать кровь это не из приятных процедур.
1
Марина К.
Level 6 Local Expert
May 27, 2023
Приятный персонал. Ответят на компетентные вопросы. Нормальные цены.
Show business's response
Игорь М.
Level 15 Local Expert
June 19, 2020
Удобно сдать анализы в шаговой дост упности и практически без очередей. Цены умеренные. Результат быстро приходит на почту.
Из минусов: врачи различных лечебных заведений , недоверчиво относятся к результатам анализов из Гемотеста.
1
Камень Ковка
Level 5 Local Expert
December 8, 2021
Не отвечают на зонки или сбрасывают трубки. И приходится каждый раз звонить через справочный номер , чтоб переключили на них и они опять сбрасывают! Никакой информации по стоимости не дают, никакой информации по свободному времени, просто занятые люди теряют клиентов! Записаться не могу по вашей же вине, увы)
Show business's response
Егор Х.
Level 7 Local Expert
August 22, 2021
Внимание!
Анализы по факту прекращают принимать в 10:45, хотя говорят, что до 11:00.
Пришёл в 10:55 - мне нахамил администратор, что же вы так поздно пришли - курьер уже уехал.
Я как должен догадаться по-вашему, что у вас свой часовой пояс, отличающийся на 15 минут от московского?
В остальных ситуациях работали нормально, поэтому две звёзды, а не одна
1
1
Марина
Level 15 Local Expert
August 23, 2022
Очень удобно и быстро , да не дёшево , зато четко и ясно,
Show business's response
Alena Snejok
Level 5 Local Expert
December 31, 2023
Быстро, качественно
Show business's response
Артем С.
Level 16 Local Expert
January 8, 2022
Очень достойное место! Часто тут бываю, цены приемлемые, сроки исполнения быстрые
matanik2009
Level 14 Local Expert
May 3, 2022
Очень вежливые сотрудники. Результаты анализов получила вовремя, очень удобно.
1
Show business's response
Яна М
Level 17 Local Expert
February 17, 2022
Очень нежно взяли анализ 😂 без синяка. Очереди практически не было, с парковкой туговато
uvch18
Level 21 Local Expert
December 17, 2022
Все хорошо, уровень обслуживания повысили.
Show business's response
Татьяна Мирошниченко
Level 7 Local Expert
March 21, 2021
Удобное время работы- кровь берут на анализ и после 11. Вежливые и опытные медсестры. У меня сложные вены, но с первой попытки берут кровь каждый раз. Без проблем давали пробирки и иглы для забора крови на дому.
Show business's response
Евгения Павловна
Level 5 Local Expert
January 6, 2020
Организация работы офиса по адресу Беловежская ул, дом 13 отвратител ьная. График работы с 7.30. Несколько раз приходила сдать кровь даже намного позже заявленного времени ,дверь постоянно на замке. 5 января 2020г,накануне перед сдачей крови , я уточнила у сотрудников во сколько могу придти 6 января,мне ответили к 7.30. Я пришла с ребенком 8 лет к 8.30 к офису, дверь была закрыта,в очередной раз. Не рекомендую сдавать кровь в этой лаборатории!