Приехали к открытию сдать ребенку на госпитализацию экспресс тест на ковид. Пока компьютер загрузила, пока туда-сюда в 7.35 только спросила что вам нужно. Потом стали заполнять что-то, тыкать в компьютер. В итоге в 7.45 уже сказали ей, что порабы брать мазок... Взяла мазок, спасибо. Стала заполнять документы. Ребенку исполнилось 30 сентября 14 лет. По закону паспорт нужно получить в течении 90 дней. Сегодня 7 октября, понедельник. Сотрудник отказал нам в результате анализа сославшись на то, что программа, после 14 лет не дает ему оформить анализ без паспорта. Позвонили в Москву, на горячую линию. Там ей ответили, что по паспорту только... Если вы читаете этот отзыв, уважаемые люди, то имейте это ввиду. А вам, Гемотест, стыд и позор за такое "кривое" приложение и не понимания сути происходящего. Специально приехали к открытию! Специально надеялиссь на Вас... Стоим на прием на госпитализацию без анализа.

Анна Чуешкова

Level 2 Local Expert

Подумайте сто раз прежде чем обратиться в Гемотест. Я с маленьким ребенком впервые обратилась к ним по совету нашего врача и нам сделали совершенно не тот анализ, а стоил он 4700 руб. При том, что я показала назначение врача и несколько раз уточнила что именно нам нужно. Получив результаты, была, мягко говоря удивлена! Сделали совсем не то что нужно. Звонила на горячую линию, написала заявку на сайте, но никакого ответа не последовало. В итоге, все свели к тому, что я должна была лучше проверить договор за их сотрудницей. Вот так! Пришлось пересдать еще раз анализ, нам списали бонусы за предыдущий раз и всего ! Так нам анализ обошёлся в 8400 руб. Ощущение что в супермаркет сходила, где нужно самой выбрать анализы, изучить их коды а медсестра просто возьмёт кровь и ни за что более не отвечает. Сколько раз сдавали анализы детям и себе в других учреждениях и НИ РАЗУ не было такого халатного отношения. Анализ сделали не тот, за немалые деньги, и эл. почту внесли вообще близко не мою. Хотя по этому поводу тоже уточняла. Единственный плюс - хорошо взяли кровь малышу, быстро и синяка не осталось. На этом всё!

Юлия

Level 11 Local Expert

Вежливый персонал Удобное месторасположение Очень быстрый результат! Рекомендую!

Show business's response

Laboratoria Gemotest

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

26 reviews