Laboratoria Gemotest

4.6

298 ratings

Rate this place

Зина Серебренникова

Level 12 Local Expert

Очередь на улице стоит. И те, кто сдаёт на пцр, и те, кто пришел сдать другие анализы, проходят в один вход, кабинет. Медсестра не поменяла перчатки после предыдущего пациента и стала брать пцр тест у меня. Очень не понравилось.

Show business's response

Jane Condra

Level 6 Local Expert

Хотела вызвать курьера для проведения ПЦР теста,на что девушка-оператор мне ответила,что курьер сможет выехать тошько в том случае,если у меня отрицательный ПЦР-тест.Я ей сказала-на фига тогда мне ваш курьер,если у меня уже отрицательный тест.Девушка,по-моему,не очень умненькая и вообще не в теме,потому что абсолютно не понимала,что я ей говорю.Несла какую-то пургу про Роспотребнадзор...Я очень разочарована! Просьба к руководству-подбирайте себе адекватных операторов,а не ,,двоечниц",для которых слово ЛОГИКА вообще не знакомо!

Show business's response

Предводитель

Level 4 Local Expert

Сказали делают в течении суток а в результате оказывается сутки они считают с конца дня с 24-00 до следующего дня 24-00. Но в итоге об этом не предупредили и даже до 24-00 следующего дня ничего пришло! В итоге по срочному сдал за 8.000 руб. в Хеликсе сделали за 1 час. Иначе не уехал бы за рубеж. Думаю деньги также не вернут! Хамство высшей степени!

Show business's response

Роман Панченко

Level 6 Local Expert

Заказали забор крови у грудничка с выездом на дом 1. Медсестра приехала с насморком, но сказала, что не болеет, а просто у неё так всегда 2. Так и не взяла кровь, так как сказала, что не уверена, что получится и не даёт никаких гарантий. В итоге отказались от их услуг и анализы не сдали

Show business's response

Пол

Level 6 Local Expert

В будний день в 8 утра, была очередь из 4 человек. Ждать не долго, жаль только что одна женщина и регистрирует и берет кровь, из-за этого чуть дольше все происходит. Кровь из вены взяли хорошо. Цены дешевле, чем у других центров, широких спектор услуг.

Владимир

Level 13 Local Expert

Два раза сдавал здесь на ковид. Персонал отличный ! Единственный минус если записываешься он Лайн , все равно приходится ждать в общей очереди

Кирилл Борисов

Level 7 Local Expert

Хорошая лаборатория, обычно ходим только туда. Приветливый персонал, работают быстро. Два раза брали там кровь у ребенка, все прошло отлично, даже грамоту дали :)

Ольга Л.

Level 5 Local Expert

Не ходите в эту лабораторию. Нанимают неопытных лаборантов, с простой задачей забора крови не справляются. Ужасное место.

Show business's response

Потеряева Полина

Level 9 Local Expert

Прекрасная медсестра! Очень боялась, что не попадут в вену или вообще в обморок упаду, но специалист сделал все на высшем уровне! Рекомендую

Show business's response

🔍🔥☢️Ломов Алексей☢️🔥🔎

Level 30 Local Expert

Фото на превью явно не с адреса Энгельса 129. Там небольшое помещение. Все сделано быстро и качественно. Буду тесты сдавать всегда у них.

Show business's response

Алексей Титовский

Level 2 Local Expert

У меня была запланирована встреча 10.11.2021 на выставке проходившей в выставочном центре ЭкспоФлорум в СПб. Вход туда производиться только по QR коду. Для его получения 08.11.21 сделал в лаборатории Гемотест срочный ПЦР-тест и сообщил о необходимости загрузки его на госуслуги для чего предоставил Снилс. Ответ получил на электронку 09.11.21. Проверял до вечера 09.11 - ПЦР-тест (отрицательный) так и не появился на госуслугах. Утром 10.11 позвонил на их горячую линию, и молодой человек попросил меня дождаться 11 часов дня (так как загрузка на госуслуги производиться в теч. 24 часов) 10.11 в 14:00 у меня была назначена деловая встреча на указанной мной выставке, в 13:00 я вновь набрал горячую линии указанную на сайте Гемотеста, где мне сообщили, что возможно произошел какой-то сбой и данные выложены не были. Мне предложили связаться с техподдержкой госуслуг и самостоятельно с ними загрузить ПЦР-тест и это все во время, когда я стою на пороге выставочного цента с одним мобильным телефоном и за час до назначенной встречи. Считаю предложение сотрудников Гемотеста просто отказом в помощи, а обращение в их организацию потерей времени и денег. После того как я выложил данный отзыв на сайте Гемотест, отрицательный тест был все же выгружен на ГосУслуги, однако срок его действия (3 дня) уже закончился.

Show business's response

Влад Чёрный

Level 4 Local Expert

Отвратительно. Несмотря на то, что редварительно записался, приходится отстаивать огромные очереди. Процесс тестирования на Covid не отлажен. Не рекомендую. Только потратите часы своей дорогой жизни. Лучше закажите Helix!

Show business's response

Вика Ткачева

Level 5 Local Expert

Отличная лаборатория, очень нравится Гемотест, т.к и цены и обслуживание на высоте!!!!!Рекомендую очень только эту лабораторию, т.к живу в Выборг ском районе, пользуюсь точками на пр.культуры 19 к.3 и здесь!Удобно!

Dmitry Gryzunov

Level 17 Local Expert

Очень дружелюбный и профессиональный персонал.

Show business's response

Мария А

Level 9 Local Expert

Замечательное отделение, отзывчивый персонал. Мастера своего дела, кровь из вены берут с первого раза, без дополнительных проколов.

Show business's response

Милитина Север

Level 8 Local Expert

СДАЧА ПЦР на КОВИД ДО 14:00, ПОТОМ УЕЗЖАЕТ КУРЬЕР!!!! Появилась необходимость сдать тест на короновирус на мероприятие. Заранее записались через сайт, пришло письмо, что заказ оформлен, зайдите на сайт отделения и посмотрите время. На сайте обычный пцр (2 дня изготовления) сдаётся до 16:15. Пришла туда в 15:00, а мне говорят-курьер уехал в 14:00, надо было приходить раньше, теперь изготовление не 2 дня, а 3 и суют мне в нос табличку, где указаны эти данные. А как я должна была понять? Говорят, что на сайте написано, и каждый день приходят такие как я и возмущаются. Алло! Если не я одна такая, которая не увидела этого на сайте, то может проблема не в посетителях, а в вашем сайте???? Теперь придётся брать срочный, то есть платить больше. И непонятно, это случайно было сделано или чтобы люди несли больше денег в гемотест. Чувствуют, что к ним всё равно будут идти, даже с таким отношением.... Может я и невнимательная, но надо делать всё интуитивно понятно для людей.

Show business's response

Вероника Мартыненко

Level 2 Local Expert

Пользуемся услугами гемотест всей семьёй! Очень довольны! Всегда все быстро, качественно и на высшем уровне! Результаты всегда в срок! Очень довольны

Олег Гиндин

Level 16 Local Expert

Хорошая лаборатория. Быстрое обслуживание, вежливый персонал.

Inga

Level 8 Local Expert

Обычная небольшая лаборатория. Во времена КовиДа очередь за ПЦР на улице стояла. Запись на время-символическая. Персонал достаточно вежлив и любезен)

Show business's response

Нат К.

Level 4 Local Expert

Очень аккуратно и внимательно берут венозную кровь для анализов. Я сдаю обычно лежа, с этим тоже никаких сложностей не возникает. Впечатления положительные.

Николя

Level 4 Local Expert

Очень приятный персонал. Сдавал кровь с детьми, всё сделали быстро и аккуратно, дети даже ничего не заметили.

Анна Онуфриенко

Level 15 Local Expert

Очень плохо организованн процесс оформления. 1 января при записи на конкретное время пришлось провести в очереди на улице 40 минут.

Show business's response

dildor d.

Level 4 Local Expert

Мы со всей семьёй ходим в этот отделение гематеста уже 2 года . И не разу никогда проблем не возникало. С утра прихожу встречают приветливые милые девчонки Татьяна и Маша и настроение на целый день))) Всем рекомендую!!!!

НМ

Level 30 Local Expert

Худший подрядчик медицинских анализов по моему мнению. Решил попробовать новую лабу, вроде цены у них на сайте приличные да и пакеты анализов дельные, но, сдать за 3 визита в офис на просвете у меня не получилось :) Информации о времени забора анализов нет, хотя оно ограничено (до 15:00 как я понял), очереди, в общем, совершенно неприемлемо. Помимо прочего - озлобленный, негативно настроенный персонал. Что бы вернуть деньги нужен сложный ритуал. Не рекомендуется какое-либо взаимодействие. ПС маркетологи явно не скупятся тратить деньги на покупные отзывы.

Show business's response

Анастасия С

Level 12 Local Expert

Быстрые результаты и дешево , но во время ковида были ужасные очереди. Интересно, поменялось ли что-то сейчас?

Елена Павшок

Level 17 Local Expert

Быстро ! Удобно! Стерильно! И никаких гематом после взятия крови. Благодарю

Олег П

Level 9 Local Expert

Сама лаборатория неплохая, цены приемлемые, но вот то, что приходится стоять в очереди на сдачу анализов под открытым небом, а иногда и до получаса - это противно

Show business's response

Азиз Рахимов

Level 3 Local Expert

Удобно! Рядом с домом! Хороший персонал, приятные люди! и самое главное качественное обслуживание!

Екатерина Мартынова

Level 12 Local Expert

Отличные девочки! Хочется возвращаться снова ! Порекомендуют подскажут Оля и Диана 👍❤️ Вы лучшие

Show business's response

мария Синяева

Level 3 Local Expert

Сдали с ребёнком дорогостоящие анализы, показали результата пришли нулевые , таких значений не бывает и никто за это ответственность не несёт, неожидала такой безответственности за вашу работу!!!

Show business's response

Путешественник

Level 10 Local Expert

На сайте лаборатории я создал заказ на сумму 2830 руб. (исследование конкретных параметров крови и общий анализ мочи). Клиент, 81 год, на следующее утро пришёл а лабораторию сдавать анализы по этому заказу, но администратор сообщила ему, что проводится акция в лаборатории по анализам крови и убедила сделать расширенный анализ крови. В результате стоимость заказа (без анализа мочи) выросла до 3600 руб. Плюс анализ мочи отдельно. Итого почти 4000 руб. Вот так "акция"! Я на сайте видел, что в лаборатории делают расширенные анализы, но мне они были не нужны, поэтому я специально выбрал только те параметры, которые были интересны именно мне как врачу. Мы все прекрасно понимаем, что если бы клиент просто пришёл с улицы и сказал, что ему надо сделать анализ крови, а какие параметры нужны он не знает, то администратор вправе предложить разные варианты, а клиент выбрать. Но в данном случае через сайт был сформирован заказ (исследование конкретных параметров крови и общий анализ мочи). Клиент пришёл именно с конкретным номером заказа. Клиент не просил рассказать о вариантах анализов, не просил что-то менять. Свою подпись клиент поставил только после того, как администратор предложила более дорогое исследование, рассказом про «акцию» введя в заблуждение пожилого человека, ветерана Великой Отечественной войны, чтобы получить больше денег. А это не просто неуважение, это нарушение закона. И почему-то лаборатория это признать не хочет, а пишет отписки в стиле «клиент — сам дурак». Когда же я позвонил в лабораторию, чтобы прояснить ситуацию, то администратор отказалась со мной общаться, сославшись на большую занаятость. Полагаю, что и других клиентов также вводят в заблуждение ради финансовой выгоды.

Show business's response

Нитта

Level 19 Local Expert

Лаборатория как и другие. Чисто. Быстро. Документы присылают на почту.

Алексей Логинов

Level 2 Local Expert

Сдавал срочный тест пцр, живая очередь на улице, принимают крайне быстро, примерно 30 человек в час

Show business's response

Павел У.

Level 5 Local Expert

Типичная ситуация в России : смотришь цену на тест - 1300р. , но в итоге оказываеься, что ещё 280р надо заплатить . Развод в чистом виде. Мелочь, а не приятно.

Show business's response

Nas'ka !!!

Level 12 Local Expert

Лаборатория со странным графиком работы. Заманивают низкими ценами, которые отражаются на качестве.

Мария Карташова

Level 6 Local Expert

Часто сдаю тут анализы. Очередей нет, результат быстро приходит.

Show business's response

Сергей Смирнов

Level 30 Local Expert

Сейчас стоит очередь на улице. Все сдают тесты. Стоял 40 минут. Все делают хорошо и быстро

Sergey M.

Level 7 Local Expert

Как можно вообще было додуматься не сделать предварительную запись на ПЦР ковид и держать людей толпой в живой очереди. Памятник чудо-управленцам.

Show business's response

Галина Варнавская

Level 8 Local Expert

Вежливый и компетентный персонал

Show business's response

Алекс

Level 4 Local Expert

Выбросите деньги на ветер. Сдавал на антитела в трёх лаборатория, вторая была Гемотест. В первой и третей результат оказался правдивый, а в Гемотесте просто ужас. 1 раз M-12, G-18. 2 раз( Гемотест) M-41,G-5. 3 раз M-13, G-29.

Show business's response

SaganOuk

Level 3 Local Expert

Добрый и позитивный персонал,попал без очередей ещё,другими словами балдёж)

mhzfsb

Level 8 Local Expert

Очень внимательный персонал, все отлично и качественно делают, спасибо большое. Рекомендую это отделение!

Show business's response

Алексей Халезов

Level 9 Local Expert

Быстро,гостеприимно и как всегда отзывчивый и терпеливый персонал

Низамутдинов А.

Level 2 Local Expert

Очереди на 2+ часа. Приходите сильно заранее, иначе просто не успеете попасть. Мы стоим уже 2,5 часа

Show business's response

Маргарита Мухина

Level 6 Local Expert

Очень быстро. Но вот достоверность теста весьма сомнительна

Show business's response

виктор кузовкин

Level 3 Local Expert

Делали ПЦР тест ребенку срочный. Все сделали быстро и оперативно.

Игнат Герк

Level 10 Local Expert

Приветливый персонал. Очень подробно отвечают на вопросы и подробно консультируют.

Anonymous review

Хорошая лаборатория.Действительно все быстро и аккуратно делают.Молодцы!

Level 9 Local Expert

Забор крови сделали хуже, чем в поликлинике по ОМС-расцарапали руку. +очень неудобно, что, записавшись заранее онлайн, я все равно должна была стоять на улице в очереди

Show business's response

Анна Потапова

Level 5 Local Expert

Отличный персонал. Особенно Валерия, внимательный профессиональный работник.

Laboratoria Gemotest

151 review