Laboratoria Gemotest

3.8

153 ratings

Rate this place

Елена М.

Level 3 Local Expert

Хожу только в это отделение, к Елене Евгеньевне, так как делает забор крови безболезненно, быстро и профессионально. До этого мучалась, портили руки. Хорошее отделение, без очередей. Всегда хорошо примут, все помогут! Благодарю!

Марина

Level 8 Local Expert

Удивлена отрицательным отзывам. Нашла лабораторию очень быстро - 3 минуты пешком от Садового, один посетитель был передо мой, меня приняли очень быстро, самое долгое время ушло на оформление документов. Кровь взяли безболезненно, следов потом не осталось. Все оперативно, про акции мне сообщили ( потом проверила, все чётко). Спасибо! На 13 августа такая была ситуация. Очень многое зависит от персонала, конечно. Надеюсь, все так и останется на хорошем уровне.

Show business's response

Светлана Грошкова

Level 4 Local Expert

18.11.25 в 18:00 пришла сделать укол внутримышечно дексаметазона, препарат с собой есть, направление от врача с 3 печатями есть, 18 лет есть, направление получено 17.11.25, отказали, хотя я звонила на единую справочную линию заранее, в этой лаборатории сказали что такой препарат ставят, это что уже странное

Show business's response

Дарья Журавлева

Level 7 Local Expert

ОЧЕНЬ ДОЛГО 15 минут просто оформляли девушке список анализов, он не был сверх огромным, но работу явно можно было оптимизировать: попросить список всех необходимых анализов сразу. Начались еще эти доп продажи. Сложилось ощущение, что человек вообще не понимает, что предлагает. Это еще минуты на 3. Ну нельзя так долго людей держать.

Show business's response

Светлана Светлана

Level 6 Local Expert

У меня отзыв не к лаборатории, а к сотруднику, которая сидит на приеме анализов, очень некомпетентная, не приветливая, отбивает охоту прям идти в лабораторию, не разбирается в анализах, мне нужна была услуга чтобы уколы мне делали при имеющимся направлении, (04.02.25)отказала, что якобы препарат гормональный, а на самом деле он противовирусный, мужа тоже ввела в заблуждение, ему нужен был обычный пцр, отказ из за отсутствия паспорта. Неприятная особа. С таким подходом вы потеряете клиентов.

Show business's response

Аня Волкова

Level 14 Local Expert

Не соблюдают режим работы. Должны до 19 часов работать. Нужно было сдать несколько генетических анализов. пришла 21.01.2025 в 18 часов - никто домофон не открывает, звонила на протяжении 10 минут. Потом минут 5 дозванивалась на горячую линию - оказалось, что до 17 часов сегодня работали. Никаких объявлений или ещё какой-то информации об этом нет. Странное отношение к клиентам.

Show business's response

StreK0za

Level 8 Local Expert

Всё хорошо прошло. Пришла сдавать кровь. Очередей нет. Рассказали про акцию холестерин за 1р - отказалась) Сделала только то, что было нужно. Мед.сестра всё сделала отлично. Всё подготовила, всё протерла, руки помыла, меня одноразовыеми салфетками закрыла, все процедуры в перчатках. Уточнила состояние до и после. Сам забор прошёл аккуратно и безболезненно. Посещением осталась очень довольна.

Карина Омарова

Level 6 Local Expert

Приветливый администратор. Все очень быстро оформили, забор крови проведён быстро и безболезнено. Благодарю

Alexandra

Level 7 Local Expert

Я не знаю куда смотрит руководство гемотест, но история такая: там тебя обманут и всегда напишут лишнего! Нас в очереди стояла три человека и у всех трех одинаковая история. Мы приходим сдавать одни анализы, нам приписывают сверху то, что не просили. А потом с отвратительным взглядом осуждения кое как соглашаются убрать. И 1ой звезды много для этого места!

Show business's response

Евген

Level 9 Local Expert

Люблю лабораторию гемотест и в частности этот филиал. Приятные и приветливые администраторши, обстановка и соответственно атмосфера

Таня Васянина

Level 3 Local Expert

Мне понравился этот центр Гемотест - несмотря на большое количество анализов, которое мне было необходимо сдать, мне грамотно подобрали полный список и комфортно взяли кровь, спасибо!

Show business's response

София Артамонова

Level 18 Local Expert

Была здесь несколько раз. Что мне нравится в этом отделении - быстро обслуживают. Не сидишь долго и не ждешь. Быстро оформляют, быстро берут кровь. Все оперативно.

Ольга Д.

Level 6 Local Expert

Гемотест - моя любимая лаборатория, плюс на моей улице . Все очень удобно,хорошие администраторы. Небольшая, бывают очереди ,но небольшие и это редко.

Show business's response

Светлана

Level 6 Local Expert

Очередьи, один сотрудник на регистрацию пациентов и на забор материала . Делала кардиограмму сердца , в живой очереди просидела больше часа.

Show business's response

Виктория

Level 4 Local Expert

Почитала отзывы и боялась идти. К счастью, все было идеально. Пришла около 11 часов сдать анализ, очереди не было; персонал приветливый и вежливый, как девушка на ресепшене с розовыми волосами, так и медработница, проводящая процедуру. Рекомендую👍🏻

Show business's response

Роксана Щукина

Level 20 Local Expert

Пару раз делала в этом отделении срочные анализы. Оба раза прислали результаты быстро, как и обещали. Хорошая услуга, за срочность немного придется доплатить, но если надо ""еще вчера"", то это сюда)))

Aleksandra Ershova

Level 7 Local Expert

Лаборатория закрылась раньше на 2 часа. Почему нигде нет оповестительных знаков, мне остаётся непонятным. Приехала, чтобы забрать документы. Стояла возле домофона, звонила в звонок, никто не ответил. В итоге зашла в дом, так как кто-то выходил. Поднялась в лабораторию, дерную ручку — закрыта. Опять же, никакой таблички о закрытии нет. Позвонила в гемотест на горячую линию, они подтверждают, что действительно лаборатория конкретно 10.10 закрылась в 17:00. На вопрос, а где я могла узнать эту информацию, оператор ответила, что только позвонив на горячую линию. С каких пор перед посещением лаборатории за деньги нужно звонить и уточнять время работы, я не знаю. Будьте бдительны, перед посещением обязательно позвоните на горячую линию и уточните, не решила ли лаборатория закрыться раньше положенного.

Artem

Level 8 Local Expert

Тут много негативных отзывов.. а вот почему я не понял. Пришёл туда в напряжении… думал щас меня расстроят))) а нет! По итогу все было настолько быстро, легко и обходительно что я остался в шоке. Там меня убедили что мне будет достаточно экспресс теста на корону а не суперэкспресс! То есть сотрудники настолько по человечески поступили что дали опровержение консультации в колл центре и заново все объяснили сэкономив мне деньги! Я очень им благороден! Давно такого не встречал! Спасибо вам!!! Бал забрал - за тесноту))) Будман что клиника не бывает в квартире… а нет… в Москве на Патриарших все бывает!

Тамара Ивашененкова

Level 4 Local Expert

НЕ ДОВЕРЯЙТЕ ЭТОЙ ЛАБОРАТОРИИ!!! ЭТО ОПАСНО ДЛЯ ЖИЗНИ Сдали анализ на 300 аллергенов, после острой аллергической реакции на орехи у ребенка (приезжала скорая, вводили гормональный препарат внутривенно). Полученный резултат анализов поразил - нет ни единой аллергической реакции на продукты питания, в том числе и на 13 видов орехов, среди которых есть и тот, что вызвал приступ.

Элла Дельвиг

Level 8 Local Expert

Впаривают , то что не нужно, просила пересчитать нужные и по акции анализы, мне сказали другую сумму -доверилась администратору, пришла пересчитала сама, оказалось обман и заплатила намного дороже, неприятное осталось впечатление

Show business's response

Айпери Байсеитова

Level 3 Local Expert

Добрый вечер! Была впервые в лаборатории и осталась очень довольна, коллектив очень приятный, администраторы приняли очень вежливо, все чисто, аккуратно, быстро, профессионально и самое главное не больно... советую всем кто впервые идет на сдачу анализа ( пцр на ковид)👍

Marseille Akopian

Level 5 Local Expert

Сервис - это быстро и качественно. В данной богодельне все наоброт. Сдавали анализ, после сдавали в другом месте. Результаты даже близко не стоят рядом. Могу сделать только вывод, что они специально занижаются, чтобы разводить на другие анализы и что-то еще. К Вам больше ни ногой.

Show business's response

Елена Кудинова

Level 5 Local Expert

Не приветливый персонал. Сегодня администратору не понравилось, что мы пришли ровно в 7.30 и без звонка. (На улице было -18 и мы проскочили в подъезд раньше, дождались 7.30 и зашли непосредственно в офис). Она очень возмущалась, что так нельзя)) Надо обязательно звонить в домофон! Хорошо, что неадекватного охранника убрали! По услугам притензий нет.

Show business's response

Anonymous review

Сервиса просто нет. По телефону направили именно в это отделение, так как оно работает до 7. Специально приехала в центр, чтобы сделать экспресс-тест, на который сказали потребуется 30 минут максимум. Но подъехав в данное отделение к 6:15 девушки отказались выполнять услугу, так как у них это якобы займет минимум час, а задерживаться после 7 они не собираются. Очень подвели, элементарнейший экспресс-тест не могли сделать и выдать справку.

Show business's response

Максим Кузнецов

Level 13 Local Expert

Очень быстро сделали мне здесь срочные анализы. По стоимости вышло, конечно, подороже, чем если бы получил их на следующий день. Но я не мог ждать, так что готов был оплатить по прайсу. Сделали за пару часов, после обеда уже результаты свои получил.

Кира Деревенко

Level 10 Local Expert

Да была здесь, анализы сдавала, всё сделали аккуратно , синяков не было. Пользуюсь услугами, довольно долго, мне всё нравиться.

Show business's response

Алексей Тихонюк

Level 20 Local Expert

Обратился в это отделение, необходимо было срочно сдать анализы и так же срочно получить результаты. Сдавал утром, в обед результаты пришли уже на почту.

Анастасия В.

Level 4 Local Expert

Охранник, который измеряет температуру на входе, похоже в неадеквате. Пришла исправить ошибку в имени на английском языке. Он открыл дверь, и спросил, что мне надо (уже хорошо). Закрыл дверь, внутрь не пустил. Я думаю, что внутри клиенты, стою, жду. Накопился народ, звоним в дверь. Он опять выходит, и спрашивает, что мне надо. Я настояла на том, чтобы войти и на ресепшн объяснить, зачем я пришла. С сомнением пустил. Внутри пациентов нет. Снаружи на узкой лестнице ждет очередь. Если б не позвонили в дверь, так и стояли бы. Слов нет.

Show business's response

Даниил Авдеев

Level 16 Local Expert

Делал ЭКГ в этом отделении, до этого ни разу тут не был. Обслуживание понравилось, приятные сотрудники, вежливые, обходительные. И по стоимости устроило, относительно недорого.

Наталья Б.

Level 5 Local Expert

Отвратительное обслуживание. Заплатили за лишний анализ, которого на делали. Деньги долго не возвращали, пришлось приходить раза 3 для этого. Обвинили нас в том, что сами виноваты, не так заполнили заявку и ее подписали. На самом деле там очень плохое освещение, и разглядеть текст очень сложно. Не рекомендую

Show business's response

Дарина Федорчук

Level 18 Local Expert

Здесь хорошо относятся к клиентам. Все доброжелательные, вежливые. Причем это не наигранно, а от души идет, такое, мне кажется, сложно ""сыграть"".

Евгения Ч.

Level 9 Local Expert

Самый ужасный гемотест из всех что я была! Инвалидов заставляют часами стоять на узкой лестнице дома! Если вы не в состоянии обеспечить нормальное ожидание клиентов в состоянии ковида ( а открыли это отделение после начала пандемии) не нужно открывать! Это какой-то позор! Одного клиента обслуживают не меньше 30 минут, а ты стоишь в очереди из 10 человек все это время на узкой лестнице, спасибо что хоть не на улице мёрзнуть!

Show business's response

Алина Задиран

Level 4 Local Expert

Вызвала медсестру на дом. Приехал некто без медицинской формы. Взять кровь из Вены не смогла! Колола раза 3. Игл не было, пришлось дать свою. Снять экг не смогла, ибо не было геля! Руки не обработала, антисептика тоже с собой не было. 6 часов ожидали другую медсестру. вразумительный ответ даже по телефону не могли дать. Только хамить!

Show business's response

Кирилл Прокофцев

Level 17 Local Expert

Ставлю оценку 5 за оперативность. В этом отделении сдавал анализы по CITO, срочные. Результаты предоставили быстро, как мне и нужно было.

Светлана Е.

Level 2 Local Expert

Будете внимательны!!! В этом филиале по умолчанию впаривают расширеные (т.е. с большим числом показателей) анализы даже не спросив, нужно ли это. Это зачастую не нужно, а стоят в 2...3 раза дороже. Я так попалась, торопилась, все подписала, оплатила и только потом прочитала. С одной стороны - сама виновата, но в других филиалах и лабораториях у меня всегда уточняли этот момент

Show business's response

nikolay z.

Level 5 Local Expert

очередь всегда! людей медлительнее, чем сотрудники этого гемотеста, найти сложно. иногда они просто игнорируют вопросы. может быть потому, что некоторые работники с трудом говорят по-русски. полтора часа ждали чтобы заплатить 2800 за то, что палочкой в ноздре проведут.

Show business's response

Митрополит Павел

Level 8 Local Expert

Заплатили за сверхсрочный анализ. В рекламе он делается за 4 часа. На месте сказали, что будет готов через 5 часов. В реальности прошло уже почти 6 часов: по телефону говорят, что будет готов в течение еще 1,5 часов. Обман и некачественная работа.

Show business's response

Amina Emerson

Level 17 Local Expert

В целом все отлично. Чисто, приятная медсестра. Единственное на ресепшн девушка предполагает постоянно доп услуги, предлагала, пока я не сказала, что денег нет😂 немного навязчиво. В остальном все гуд.

Show business's response

Ш.

Level 3 Local Expert

Ужасный центр. На приеме сотрудница, которая по 30 мин оформляет пациентов. Очередь со 2 этажа до улицы. И похоже гемотесту все равно, что люди трятят внемя, деньги и нервы на них. Обходите этот центр стороной

Show business's response

Георгий Лорисович Арестакесян

Level 23 Local Expert

Спасибо за своевременную и профессиональную помощь, сегодня с анализами которые делают быстро и не дорого-это пять!

Show business's response

Кирилл Никулин

Level 13 Local Expert

Оплачиваю анализы нашей семьи я. А так ходим все:сын, жена, родители и сам. У Гемотеста есть помимо всего прочего такая фича как мили от Аэрофлота. Последний раз вот билет на самолет себе частично оплатил накопленными милями. Экономия в каком-то роде.

Александра Мавренкова

Level 14 Local Expert

Вводят тупые правила, узнать о них заранее невозможно. Сдаём регулярно пцр ребёнку по возвращении из-за границы, сегодня вдруг не пустили без оригинала свидетельства о рождении. Мы уже у вас 10 раз были, почему нельзя скан сохранить?!

Show business's response

Ольга Д.

Level 6 Local Expert

Обычная лаборатория. Расположена удобно для местных жителей и офисов. Сдавала пцр ближе к обеду, посетителей не было. Прошло все очень быстро

Show business's response

Ольга

Level 5 Local Expert

Все очень долго, одна медсестра она же и на ресепшене и она же кровь берет, вечно очередь на пол часа !

Show business's response

Денис Колпаков

Level 27 Local Expert

Приехали сдавать ПЦР за 20-30 минут до официального окончания этой процедуры в этом гемотесте. Нам сказали, что курьер уже уехал и сдать не получится. Совок

Show business's response

Елена Б.

Level 6 Local Expert

Все понравилось. Вежливый персонал.

Маргарита Е.

Level 5 Local Expert

Отвратительный, хамский персонал! Тупо игнорируют просьбы, и уходят пить чай при клиенте ! Позорище . Дверь может быть вам откроют, минут через 5-10. Стойте под дождем и ждите 😡🤦‍♀️Ни за что не вернусь и вам не советую

Show business's response

Ада Божьева

Level 5 Local Expert

Почему колл центр не предоставляет номеров телефонов отделений гемотеста а только адреса. Вопрос есть ли в аэропорту Жуковский отделение гемотества ответа тоже нет, как нет ответа есть ли отделения гемотеста в Домодедово и Шереметьево, хотя это известный факт. Просто, через Жуковский летают горпаздо реже. Я улетаю и мне нужна достоверная информация смогу ли я сдать экспресс тест в случае не готовности сланного мн анализа в гос поликлинике.

Show business's response

Юрий Кирасов

Level 11 Local Expert

Не понравился молодой парень администратор, настоятельно навязывал пойти на тест Covid, когда мне хотелось банально в туалет, пытался отговорить меня😄это конечно очень смешно и непрофессионально со стороны персонала

Show business's response

Валерия С.

Level 3 Local Expert

В 9 утра пришла сдавать анализ, администрации не было, сказали тогда не примут! При том что медсестры были на месте. Время работы с 7:30 утра!

Show business's response

Laboratoria Gemotest

80 reviews