Очень долгое ожидание , 25 минут чтобы узнать стоимость анализа и когда можно сдать . На следующий день так же 25 минут ждать чтоб отдать уже готовые анализы в баночке. Хотя оформлен предзаказ. Причем передо мной был всего один человек , который уже начал оформление когда я зашла . И пока я ожидала выдали результаты анализов ещё одному клиенту который зашёл позже меня , так же пока я ожидала А все почему ? Потому что один человек и регистрирует и выдает результаты и делает сбор крови . Это очень очень долго . Сделайте пожалуйста так чтобы одновременно могли обслуживать 2х клиентов.

Show business's response

Анастасия Князева

Level 6 Local Expert

Сдавала кровь, взяли кровь из Вены очень аккуратно и с первого раза хотя у меня тонкие вены и взятие крови вызывает обычно проблемы, также очень вежливый и приятный персонал рассказали все по поводу анализов очень подробно и ответили на все вопросы

Лера К.

Level 11 Local Expert

Это кошмар, мой последний визит в данную сеть лабораторий. Оформила заказ на сайте и оплатила, потому что в прошлый раз муж здесь не смог оплатить картой, требовали наличные. Но администратору это не понравилось, бестактно и громко спрашивала, зачем оплатили, если не умеете оформлять? Простите, не знала, что нужно добавить в заказ себе ещё экспресс-тест за пару рублей. Но так-то сделать отдельный чек на него и дать мне оплатить - работа на минуту, очереди не было, проблемы не вижу. Отправила отменять оплату в личный кабинет. Анализ крови брать отказалась, так как нет направления. Не, я понимаю, есть протокол, я уточняла про направление у врача, он сказал, что оно не надо, но если в организации другие правила, будем следовать. Но когда я попросила образец направления, услышала, что давать мне его не обязаны. И вообще, они никого и ни разу не брали на глюкозотолерантный тест, потому что все не такие направления приносят, как она хочет. Так гордо об этом сообщила, рассказала, как отказали женщине с верным направлением, но потому что там был указан процедурный кабинет жк. Раз что-то не нравится, идите бесплатно сдавайте в поликлинике. Я поэтому и пришла в частную лабораторию. Чтобы получить сервис и качественную услугу. Нет никакой проблемы помочь разобраться с направлением. Нет проблемы с тем, чтобы пробить экспресс тест отдельным чеком. Зачем люди надевают на себя корону? Утро испорчено, женщина просто довела пациента до слез. Спасибо, гемотест :)

Show business's response

Laboratoria Gemotest

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

81 review