Laboratoria Gemotest

4.6

281 rating

Rate this place

Анна Р.

Level 7 Local Expert

Записалась в данное отделение на исследование ГТТ (тест на глюкозу). К 8 утра была в отделении и, дождавшись своей очереди, узнаю от администратора, что глюкозы у них нет, со своей нельзя (я взяла на всякий случай ВСЕ: от глюкозы до лимона). Я беременная. Исследование требовалось срочно, так как через 2 дня приём у врача. Два вопроса: 1. Почему заранее на сайте или где-либо еще не указано о необходимости уточнить о наличии глюкозы. 2. По какой причине сотрудники не проводят обзвон клиентов, уведомляя их о наличии или отсутствии материала, заставляя впустую тратить время. 14 часов без еды, потраченное время и плохое самочувствие на фоне нервов - вот, что я получила от данной организации

Show business's response

Алена З.

Level 11 Local Expert

4.07. Сдавала кровь в данном отделении. Я была третья в очереди. Было очень долго - а все потому что человек, который сидит на ресепшн пробивает анализы на чек, также и берет кровь. То есть 1 человек делает работу за двоих. Я не знаю на сколько данный «специалист» с мед образованием или какой опыт во взятии крови, но то, что было после - со мной впервые. Рука болит до сих пор (отзыв пишу 7.07), помимо боли огромный синяк. Также хочу отметить, что сотрудник «левачит»,тем самым забирая выручку у компании: перед мной была женщина, которая спрашивала про взятие крови на дому (тк нужно взять анализы у пожилой женщины, которая не ходит), спросив у сотрудника есть ли такая услуга,ответ был «нет, вы можете оставить свой номер телефона, я вам напишу в востап и договоримся»

Show business's response

Сергей Рубцов

Level 4 Local Expert

Замечательный медперсонал. Взяли кровь из вены , даже не осталось синяка. Пока стоял в очереди, увидел много неадекватных клиентов, бедные девушки , как они это терпят?!

Анатолий Булкин

Level 7 Local Expert

Сдаю анализы крови не первый год в этом месте . Всё происходит быстро и без болезненно, чистота , все работают в перчатках и масках . Нормальные цены.

Show business's response

Alena Borisova

Level 3 Local Expert

Пришла в начале 5 сдать кровь, так с подсобки начала орать девушка: вы время вообще видели? На входе стояла другая девушка, которая с гонором так же ответила на мой вопрос, так у вас время приема до 16:30, поступил ответ: так мы анализы до 4 принимаем, а полчаса чтобы убираться и мыть. Исправьте время приема до 16:00 и поменяйте сотрудников, если мой негативный отзыв далеко не первый!

Софи

Level 7 Local Expert

Работает одна медсестра и заполняет и берет анализы. Люди вынуждены стоять в очереди, такого даже в бюджетных поликлиниках сейчас нет. Собственник экономит на сотрудниках, не хорошо таким быть! Головной офис Гемотест, примите меры

Show business's response

Дима Х.

Level 15 Local Expert

С чего бы начать? 1) Девушка, которая оформляет документы, берет анализы, стоит ли говорить о том, что она даже руки не моет, прежде чем взять кровь, это как? В 2024 году такое возможно. 2) Пока ждал очередь, спросил про вызов на дом, есть пожилой человек, которому трудно передвигаться, и знаете что я услышал «такой услуги нет, можете написать в ватцап, я сама могу лично приехать» то есть, на сайте и в прайс листе есть такая услуга, а на деле получается, что сотрудники специально говорят что нет и пытаются оказать услугу мимо кассы. Встает вопрос, а какая по качеству данная услугу будет? 3) Перед мною была девушка, она вышла и начала спорить с сотрудником, который оформлял и брал кровь из вены, суть такова «у сотрудника даже нет медицинского образования. Это как? И самый прикол, что там был только один сотрудник. Посмотрел на это все, принял решение обходить стороной гемотест

Show business's response

София Батаева

Level 4 Local Expert

Сдавала в этом гемотесте кровь. Очереди утром небыло, все оперативно, добрые сотрудники. Все чисто и цивильно, да и кровь взяли безболезненно и без синяков. Спасибо.

Show business's response

Виктория Левченко

Level 9 Local Expert

Прекрасная лаборатория, небольшая, уютная, хороший процедурный кабинет, а самое главное - очень приятная и приветливая медсестра - администратор. Есть акции, приемлемые цены и разнообразный выбор анализов

Show business's response

Александр Павлов

Level 11 Local Expert

Постоянно хожу в это отделение Гемотест. Очень вежливый и квалифицированный персонал. Всегда все чисто и стерильно. Анализы приходят быстро.

Show business's response

Дмитрий З.

Level 18 Local Expert

Удобно расположена в отношении микрарайона. Работает с раннего утра, что делает это место незаменимым при сдаче утренних анализов. Рекомендую.

Show business's response

Ирина Кремер

Level 9 Local Expert

Давно пользуюсь гемотестом. Удобное расположение, время ожидание небольшое, всегда приветливый персонал, чисто

Светлана

Level 4 Local Expert

Хорошая лаборатория, а главное результаты анализов приходят быстры, если утром сдавать то вечером уже результат готов. Единственный минус - это УЗИ только по субботам, рано утром. Персонал достаточно не плохой и в лаборатори всегда чистенько.

Show business's response

Людмила Сизинцева

Level 10 Local Expert

Отличная лаборатория. Анализ был готов в день сдачи. Быстрая и качественная работа!

Show business's response

Анастасия К.

Level 3 Local Expert

28.03.2025 на ресепшене сидела какая-то хамка, отвечала грубо и не приветливо. Уважаемая администрация Гемотест обращайте внимание на ваш персонал, не очень приятно видеть таких людей в сфере обслуживания…

Show business's response

Яна Горнешёва

Level 8 Local Expert

Это кошмар, такого отношения в лабораториях и частных тем более никогда не встречала. Пришли с ребёнком на анализ венозной крови, дочери так и не попали в вену, ни в одну руку,зато слова как "зачем оплатили заранее, это закон подлости" и прочее от медсестры и от администратора слышала на протяжении всего приёма. Ребёнок плакал от боли и от страха, ничего не объясняют толком. Теперь жду возврата средств. Данную франшизу не рекомендую к посещению с маленькими детьми до 3 лет. Сотрудники без беджиков, кстати ;)

Show business's response

Александр

Level 11 Local Expert

Хорошая лаборатория, отличные специалисты, вежливый персонал

Anonymous review

Чуть больше полутора лет назад я стала мамой в третий раз. И всвязи с довольно не молодым возрастом в течении всей беременности мне необходимо было тщательное и всестороннее наблюдение со стороны многих специалистов. А это комплексные, общеклинические, гормональные, иммунологические и генетические исследования. Так вот, медицинская лаборатория Гемотест по адресу: ул. Смельчак д. 15 оперативно и качественно предоставляла все необходимые услуги включая процедуры УЗИ с бонусами и скидками. Спасибо специалистам данной клиники за помощь, поддержку, качественное и своевременное оказание услуг. Отдельную благодарность хотелось бы выразить замечательному врачу - Лапицкой Марине Валерьевне, замечательному человеку и профессионалу своего дела, благодаря ей беременность проходила легко и гладко. Большое спасибо Марине Валерьевне. В назначенный срок у меня родилась прекрасная доченька. Теперь рекомендую данную клиннику всем своим знакомым. А для тех, кто собирается стать родителями, я бы порекомендовала своего доктора - Лапицкую Марину Валерьевну. Спасибо ей и всему персоналу данной клинники.

Светлана Иноземцева

Level 20 Local Expert

Пользуюсь этой лабораторией с первого дня открытия. В шаговой доступности от дома. Девочки всегда все объяснят. Кровь берут хорошо не только у взрослого, но и у новорождённых(детям сдаю анализы только здесь). На рецепшене очень уютненько. Также здесь принимает хороший гинеколог(узи делает по месту).Мне помогла тем, что назначила правильное лечение. СОВЕТУЮ.

DaSha -

Level 8 Local Expert

Грубый и неприветливый персонал. Постоянно хожу в это отделение, так как живу рядом. Но скоро перестану. С лета что-то произошло с администратором и медсестрой... без хамства и грубости не обходится ни один визит. Сегодня сдавала кровь, при входе на моё "здравствуйте" администратор проигнорировала меня, что-то писала, через 3-4 минуты подняла глаза, хотя в холле не было ни одного человека. Понятно, что она занята, но можно же ответить и попросить подождать несколько минут? Дополнила атмосферу медсестра, ответив на моё возражение, что мне не удобно так сидеть, как она меня посадила, что ЕЙ УДОБНО. Неужели это нормально для частной лаборатории такое обращение? Администрации примите меры! Тут всегда небольшая загрузка, а с таким отношением этот филиал вообще разориться!

Андрей Дьячин

Level 9 Local Expert

19 декабря 2022 года , в период с 15 до 16 часов , супруга с ребенком ( ребёнку 1 месяц ) хотела сделать анализ крови ребенку ( на билирубин) Девушка не приветливо , беседовала . Не выяснив какой именно надо сделать анализ , сказала что надо чтобы ребенок не ел 2-3 часа . При просьбе поставить коляску на время в помещении, отказала. Людей там не было , она ни кому бы не помешала .

Show business's response

Павел П.

Level 12 Local Expert

Вежливо приняли, быстро заполнили все необходимые бумаги. Разговорили ребенка и взяли кровь из вены, что он не успел испугаться. Расположение в пешей доступности от станции, в спальном районе, из-за этого много машин на парковке. Если много снега, придется долго искать место.

Show business's response

Анна Г.

Level 5 Local Expert

Осталась очень довольна посещением медицинского центра «Гемотест» на улице Смельчак, 15. Девушка на ресепшене очень приветливая. Очередей нет, пригласили на процедуру сразу же. Врач, который делал УЗИ вежливый и обходительный, очень доходчиво ответил на все мои вопросы. В клинике чисто и уютно, все на высшем уровне. Буду обращаться в данное отделение ещё.

Ekaterina

Level 10 Local Expert

На платные анализы ходим в этот гемотест всегда. Все спокойно, иногда можно и подождать. По ценам понятное дело, везде недешево. С ребенком здесь спокойно, заболтают его) еще и шарик с чупа-чупсом дадут)

Елена Шауро

Level 5 Local Expert

Пришла с ребёнком сдавать анализы, на ресепшене сидела недовольная жизнью женщина, нагрубила, анализ оказывается надо делать где угодно, но не у них, им уже готовый материал приносить. На следующий день с собранным материалом пришли отдать, отстояли в очереди 1 час 20 минут! Отвратительная контора, принять быстрее мерзнущих на улице людей не пытались, дрйдя до ресепшене мне сказали сдачи нет, мы не можем принять, замкнутый круг абсурда.

Show business's response

Юлия Поклонская

Level 4 Local Expert

Хамское отношение к детям во время забора крови. на ресепшене женщина ведет себя как будто пришли к ней домой без приглашения.

Show business's response

Оксана Маслова

Level 6 Local Expert

Сталкивалась с неприветливым персоналом, разговаривают хамовато, всегда очень уставшие. Не дай бог зайти перед закрытием

Show business's response

Юлия ***

Level 5 Local Expert

Я бы хотела оставить отзыв о работе "Гемотеста" на Смельчак, 15. Мне нужно было сдать анализ на ковид, я молодая мама, конечно, я пришла с малышом. Уложила его спать в коляске. Но девушки на ресепшене мне сказали, либо берите на руки спящего ребенка (чего я не могу сделать по состоянию здоровья), либо оставляйте на улице. Это как понимать? Мне объяснили это правилами техники безопасности. Вот только, когда я спросила, а какие именно правила, мне никто из них не ответил. Лучше бы прямо сказали, что не хочется лишний раз мыть полы после коляски. Больше к вам не приду. И никому не советую.

Show business's response

Эллина Р.

Level 5 Local Expert

Безответственная сеть. Записались на срочный пцр-тест онлайн в одну клинику (на Речной, 7), придя туда, нам сказали, что тест сделать не могут: на сайте неактуальная информация, и тесты они делают только со след недели. Отправили в отделение на Смельчака, 15, сказав, что тест берут до 16:00. На Смельчака сотрудница сказала, что курьер уже уехал (время — 13:25), и тест она взять не может. На вопрос «не подскажете ли куда тогда идти/ехать», ответила, что не знает, «нас 700 офисов, мы ничего не знаем». Никакой эмпатии, помощи, один совет — звоните в колцентр сами и узнавайте. Отношение хамское

Show business's response

Андрей Ковалев

Level 14 Local Expert

Хамоватый администратор очень хабалисто общается. А по услугам все хорошо.

Show business's response

Елена Кушина

Level 5 Local Expert

очень аккуратно берут кровь, редко когда бывают очереди

Сергей

Level 16 Local Expert

Долго происходит регистрация на услугу. Поэтому рекомендую записываться и регистрироваться заранее по телефону. В самом помещении ничего лишнего, все ок. Персонал вежливый

Show business's response

A T

Level 11 Local Expert

Тест на ковид дорогой. УЗИ сделали отвратительно (описание неполное). А так - удобно, что рядом с домом. Анализы не делала, ничего сказать не могу.

Show business's response

Михаил В.

Level 11 Local Expert

Очень давно пользуюсь этой лабораторией. Персонал очень вежливый, относится к каждому пациенту, как к родному! Профессионалы высокого класса! Почёт им и уважение!!!

Шамсулвараева З.

Level 2 Local Expert

Здравствуйте, хочу сказать персонал ужасный,видители мы закрываемся убираемся а вы с коляской зашли,мне че ребенка на улице оставить и с разгоном заходить пока не закрылись, по факту человек пришёл то что надо дал потом закрывайся, что за народ противный,не рекомендую туда ходить останется ужасное впечатление

Show business's response

Mila Sever

Level 4 Local Expert

Второй раз пытаюсь сдать здесь анализы и ухожу ничего не сделав. Здесь не будут входить в ваше положение, а будут давать указания как вам поступать. Ненавязчивый советский сервис неискореним.

Show business's response

darth_neon

Level 22 Local Expert

Понравилось отделение, но тесновато в коридорчике, где сидит администратор. Персонал вежливый, при сдаче крови разрешили слегка приспустить маску, так как трудно было дышать. Результат приходит быстро и дубликат на электронную почту. Единственное что смутило: я пришла просто узнать о том сколько стоит сдать определенный анализ, а администратор сразу же начала составлять договор, но цена оказалась не кусачей, поэтому все ок.

"О Жизни"

Level 5 Local Expert

О здоровье нужно заботится всем, особенно в наше время, офис удобен т.к. находится рядом. Входная дверь ( та, что из пластика ) очень тяжело открывается рекомендую владельцам офиса отрегулировать дверной доводчик или заменить его, а посетителям пока, что покачаться перед посещение этого офиса, чтобы Вы беспрепятственно смогли посетить именно этот офис )))

Show business's response

Людмила С.

Level 3 Local Expert

На сайте у этого отделения стоит значок «детская коляска», т.е. отделение можно посетить с ребёнком на детской коляске. На самом деле как только я открыла дверь, мне сказали: «С коляской сюда нельзя! Оставляйте коляску на улице!» Осталась в недоумении, честно.

Show business's response

Евгений Михайлович

Level 13 Local Expert

Расписание весит одно работают по другому расписанию

Show business's response

Олеся Ш.

Level 5 Local Expert

Сдала срочный анализ, написано результаты до 14:00. Время подошло, никаких анализов. Я звонить туда, говорят извините, до 16:00 будут готовы. Время 16, я звоню туда, мне никакого ответа. Вот вам и срочные! Ужасное отношение

Show business's response

Владимир С.

Level 8 Local Expert

Работают достаточно оперативно, но служба, осуществляющая забор материала для анализов расположена в другом месте.

Александра Бодрова

Level 5 Local Expert

Хорошая лаборатория у дома! Сделают анализы быстро, чисто

Show business's response

Ди.Ди.

Level 5 Local Expert

Впечатление от лаборатории положительные! Сдала пцр тест на ковид 13.10. в 12:40, 14.10. в 3:25 получила результат и утром со спокойной душой отправилась на работу) Спасибо за оперативность и доброжелательность сотрудников!

Войт Ирина

Level 12 Local Expert

Приветливый персонал. Медсестра профессионал своего дела, рекомендую

Show business's response

Оксана Родионова

Level 9 Local Expert

Чисто, персонал вежливый. Мед.сестра к детям хорошо относиться

Show business's response

Сергей Лущенко

Level 8 Local Expert

Вежливый персонал. Работает узист Нарожный, мастер своего дела. Рекомендую.

Show business's response

Светлана П.

Level 10 Local Expert

Персонал хороший, вежливый, чисто. НО последнее время ощущение что результаты анализов придумывают на бум и даже не смотрят кто это! И перездав на следующей день анализы в нескольких других лабораториях результаты совершенно другие!

Anonymous review

Очень удобно и быстро,недалеко!Ребенок с удовольствием сдает анализы!

Kabanova1984ru1 Кабанова

Level 20 Local Expert

Прекрасное место! Вежливый персонал,удобное расположение лаборатории.

Show business's response

Laboratoria Gemotest

108 reviews