Laboratoria Gemotest
74 reviews
November 4
Неоднократно обращалась. То не могут нормально кровь взять. То не вежливые.
В последний раз анализы брали с открытым окном в ноябре. Я в майке. Лаборант в куртке и в халате . И анализы не корректные и я заболела. И ещё много недочётов. Не рекомендую. Хотя 1 плюс, что не далеко.
Особенно хочу отметить женщину с короткой стрижкой, нерусской наружности. Очень неприятная. Больше сплетничает. Не вежливая. И они все там, как будто делают нам одолжение за наши деньги. Хотя очень дорогой Гемотест.
2
November 7
Замечательная лаборатория! Всегда подскажут какие анализы лучше сдать, вежливые, всегда проявляют интерес к проблеме пациента. Рекомендую
1
April 15
Отличная лаборатория, всегда приятная медсестра, добрая, профессиональная, в помещении чистота, приятно пахнет, анализы берут отлично, быстро и качественно, рекомендую
2
1
September 2
Сюзанна - отличный медработник. С моими проблемными венами тяжело взять кровь, но она сразу же попала в вену. Очень вежлива и доброжелательна, побольше бы таких сотрудников.
3
1
October 12
Отличная лаборатория. Все чисто и очень быстро. Безболезненно осуществлен забор крови. Позитивный и профессиональный персонал. Все отлично. Медсестра Полина умничка.
1
August 9
Обращалась в эту клинику за консультацией гинеколога. Врач-гинеколог Полякова Татьяна Евгеньевна меня осмотрела, взяла все необходимые анализы, провела УЗИ. Все процедуры проведены максимально бережно и безболезненно. Доктор мне очень понравилась, квалифицированный специалист, буду обращаться к ней еще.
Также хочу отметить работу медсестры Сюзанны Артуровны, как квалифицированного специалиста. Рекомендую это отделение Гемотеста к посещению.
1
August 13, 2023
Добрый день. Я довольно часто сдаю анализы в Гемотесте и довольна работой компании в целом.
Но в отношении конкретного отделения хочу отметить нарушение указанного графика приема анализов (что для меня было критично в конкретный день).
На сайте указан для этого отделения указан сокращенный график приема анализов (по некоторым показателям): сб., вскр., до 13:20.
Я подъехала в 12:54 сдать анализ крови, на что сотрудники отделения удивленно заявили мне, что анализы я сдать не могу, сейчас приедет (еще не приехал) курьер, но кровь надо готовить, поэтому сдать я могла лишь пол часа назад (то есть максимум до 12:30).
Вопрос: для чего нужен установленный сокращенный график приема анализов, если на месте установлены свои правила?
В таком случае стоит или поправить сокращенный график, чтобы не вводить в заблуждение пациентов, или не менять правила на месте (особенно, когда вопрос срочный).
1
April 6
часто сдаю там кровь, все прекрасно, не больно, результат приходит быстро, персонал вежливый, опытный, по времени ожидания - не долго, намного быстрее, нежели в бесплатной
3
1
June 7, 2023
Плюс только в том, что рядом с домом!
Минусы таковы: прихошли взрослый и 2х летний ребенок, у обоих нужно было взять обычный общий анализ крови из пальцев у обоих, на ресепшене девушка начала разводить, что у взрослых берется только из вены типо из пальца только у маленьких, насчитала 4800₽ приплюсовала туда анализ для беременных и т д, естественно, это всё не нужно… со скандалом начали забор крови, у взрослого искалоли два пальца, не могла нормально взять кровь… так самое неприятное это, то что двух летнего ребенка так же мучали кололи два пальчика… Итог такой, в гемотест больше ни ногой! Хотя бывали там часто
1
1
March 3
Очень чисто, красиво и аккуратно. Вежливый персонал, забор материалов очень профессиональный.
1
1
September 3, 2023
Сдавал кровь в данном отделении, все очень понравилось! Медперсонал просто красавчики, девчонки-администраторы всегда с улыбкой.) Маленьким детишкам после взятия крови выдают грамоту за мужество! (Очень грамотный подход с точки зрения психологии). Смело приходите в данное отделение, не пожалеете!👍
1
December 6, 2023
Хочу выразить благодарность персоналу , работающему сегодня (6.12)
Я очень плохо переношу все процедуры со взятием крови , не смотря на не юный возраст. И,к сожалению, впервые стало действительно плохо. Была оказана полная поддержка и помощь в приведении меня в "чувства"
Данная лаборатория просто спасение для таких впечатлительных как я! Рекомендую к посещению
2
February 11
Внимательное отношение к клиентам, хороший персонал. Забор анализов производят быстро , аккуратно. Время ожидания может быть более 30 мин. С парковкой проблемы.
1
April 5, 2023
Пользуюсь услугами этой лаборатории много лет, всегда была очень довольна. Сегодня очень разочарованна. Медсестра Абдуллаева отвратительно берет кровь. Исколола все вены,но кровь так и не смогла взять. Очень грубая и раздражительная медсестра. Очень жаль ,что набирают таких не квалифицированных работников. Больше обращаться в эту лабораторию не буду и другим не посоветую
2
March 30
Почему в отделениях г. Балашихи работают по одному сотруднику??? Сотрудник работает на ресепшне, работает с деньгами, т. к.при мне была оплата наличными и он же производит забор анализов. Где гигиена??? Из-за ненормально поставленной работы огромные очереди... Где пациентоориентированность? Это очередная оптимизация в ущерб или "эффективные" менеджеры появились? Всегда пользовались услугами "Гемотест", а теперь сто раз подумаю...
2
April 11
Все четко в срок и даже раньше. Еще с проблемами в этой лаборатории не сталкивалась.
1
April 13, 2023
Помогли подобрать исследования, быстро и безболезненно взяли кровь. Доброжелательный персонал
1
December 13, 2023
Женщины хорошие, внимательные. Анализы как и обещали, были готовы на завтра. Всё хорошо.
1
October 14, 2023
Ужасно больно стали брать кровь. И клиентоориентированность сильно испортилась. У маленького ребенка вообще не смогли взять кровь.
1
1
August 19, 2022
Все быстро, и по делу. Результаты анализов очень быстро приходят, персонал вежливый, все чисто. Рекомендую
January 26, 2023
Сдавала анализы на гормоны,пришли с не правильным полом и расшифровками уже сомневаюсь что вообще мои нализи, звоню на горячую линию перезвоните через час и так 5 раз, что за халатность! Сюда не ходила и больше не пойду в ИНВИТРО никогда нет таких проблем
3
August 14, 2021
Вот со всеми анализами всё хорошо, кроме коронавируса. Это просто цирк. Сидят три администратора и не могут сказать, будет ли готов анализ на ковид, со сроком исполнения 2 дня в субботу (при сдаче в среду). Отшучивается, и говорят: "Ой, а мы ничего не знаем, как лаборатория сделает. Могут и за час сделать, а могут и за 3 дня не успеть". ЭТО КАК? Дальше ещё круче. Согласно постановлению в Краснодарском крае тест действует 72 часа с момента ПОЛУЧЕНИЯ результатов. В среду единственный адекватный администратор ( мужчина) сказал, что они эту отметку поставят. Но в пятницу сидела одна некомпетентная сотрудница, которая отказалась правильно и до конца оформить документы, ничего не знала. В итоге в результате нет даты ПОЛУЧЕНИЯ, которая является основополагающей для Краснодарского края. Это возмутительно, платишь немалую сумму (почти 2.5 т.р.), а получаешь безграмотную работу специалистов.
4
July 14, 2023
Все понравилось, внимательный и отзывчивый персонал!🌻
October 18, 2022
Сегодня отстояла в очереди 45 минут. Один админ., каждому разжевывает инфо…
Это нормально в пиковые часы оставлять одного работника?!
И еще не понятно: на основании каких постановлений измеряют температуру у всех??
2
July 12, 2022
Как всегда, анализы пришли раньше, чем обещали. Сотрудники приветливые, с хорошим знанием своего дела. Подсказали, что еще нужно сдать, для полного обследования.
July 12, 2021
Хорошая лаборатория, единственный минус это сложно припарковаться, парковка почти всегда занята. Но для жителей близ лежащих домов отлично всё, шаговая доступность.
3
November 8, 2020
Вчера (7 ноября) позвонила на горячую линию Гемотеста, мне все подробно рассказали об интересующих анализах, ценах , графике работ центров в городе Балашиха. Сегодня приехав в центр на ул. Спортивная в 11-30 мне заявил охранник еще на пороге на улице (!!!! охранники разговаривают с клиентами), что общий анализ крови берется до 11, что потом только анализы на ковид. ЧТООО? На горячей линии мне ничего про такой график не говорили и на Яндексе нигде нет информации. При чем в центре я была одна с ребенком (дочере нужно было сдать анализ), хотела заодно и на ковид сдать. Сотрудники сразу заявили что это не их проблема , звоните на горячую линию разбирайтесь, что такие правила это распоряжение Роспотребнадзора, что ? РПН вам распорядился до 11 кровь брать ??? . Я всегда обслуживалась в Инвитро, первый мой визит в Гемотест, ранее я слышала не очень лестные отзывы , и это конечно же был привет из 90-х . Ехала с голодным ребенком через весь город, в дождь, что бы сдать кровь в воскресенье, вопрос: для чего такие графики якобы удобные графики???
3
5
July 15, 2020
При сдачи анализа в данной лаборатории вежливо встретили, порекомендовали что можно сдать в данной ситуации,все объяснили!Медсестра все показала пробирки с наклейками, но не качественно взяла кровь первый раз после сдачи большой синяк и болит рука!!!!Сдаю кровь часто не когда проблем не было, поэтому решила оставить отзыв!В следующий раз не обращусь в данную лаборатория!!!Медсестре посоветую пройти обучение именно по взятию крови, не очень приятно ходить с огромным синяком и болью в руке!!!
1
4
April 21
Хороший персонал
March 21, 2021
Все отлично , быстро и безболезнено взяли анализы.
Администратор Мила все быстро оформила рассказала обо всех акциях
3
September 18, 2021
Отказали в приеме биоматериала, ссылаясь на условия что до 16:00 принимают, сказали выйти почитать, вышел почитал такой информации не нашёл, люди не хотят работать перед закрытием
3
June 25, 2021
Хорошая лаборатория. Всегда чисто и приветливо. Оперативная готовность анализов.
December 18, 2019
все быстро и просто . смс приходит как все готово . молодцы\ пару слов о таких же сетевых заведениях . по ценам ... разница на здачу анализов по крови и разного всего по балашихе 50-70 руб . где цена дешевле то они просто не указывают что берут за забор крови например . вобщем то на то и выходит . в городе около 5 разных таких сетей . еще есть КДЛ . ИНВИТРА.ХЕЛИКС . Не болейте
4
August 2, 2022
Быстро, вежливый персонал, молодцы
1
October 13, 2020
Обращался неоднократно - всё замечательно. Коллектив уважительный, внимательный. Благодарен.
2
September 26, 2021
Все понравилось - оперативно, вежливо и качественно
2
September 6, 2019
Врачей нет, медсестры и персонал отличные, действуют скидки и часто проводятся различные программы. Удобно, быстро и качественно.
7
November 13, 2020
Сдавали тест на корону, ждали несколько дней, однако, результата добились на горячей линии, не выслали на почту, хотя их другой филиал в Балаших нам прекрасно и стабильно все высылал на указанный адрес.
3
July 31, 2021
Быстро и качественно , цены отличные ! Советую
2
February 9, 2022
Было бы неплохо если бы кровь забирали на анализ в лабораторию после закрытия
2
March 4, 2021
Неплохая лаборатория, выручавшая в разгар пандемии оперативным выполнением анализов на ковид. Лично я был всем доволен.
March 12, 2023
Хороша лаборатория
1
January 7, 2020
Персонал приветливый, профессионалтный, график работы очень удобный, цены хорошие и список услуг большой
3
June 23, 2021
Как к вам дозвониться 😡. Сдала анализы не ответа ни привета. Написали в вайбере что сотрудник свяжется в течении 2х часов и тишина.
1
June 3, 2023
Так болезненно кровь еще ни в одной платной клинике не брали.
May 4, 2021
Сдавала на ковид по прилету. все быстро и четко. Результаты пришли уже ночью.
3
December 17, 2018
Посещаем периодически филиал "Гемотест" на ул.Спортивная д.7. Девочки всегда внимательные,вежливые и подскажут и расскажут как правильно сдать анализы,при заборе крови аккуратные! Умнички,мы с удовольствием сюда обращаемся.
10
1
December 30, 2020
Администратор все понятно объясняет, все аккуратно и удобно !
March 7, 2019
Сдавала кровь на анализы 06.03.2019, вежливо встретили и через сутки уже результаты выслали на электронную почту. В целом нареканий - нет. Но, когда забирали кровь из вены, были очень неприятные ощущения, в результате огромный синяк и шишка на месте укола, рука болела и плохо сгибалась в течение суток. Сейчас остался только синяк и неприятные воспоминания. Жаль, что здесь нельзя прикрепить фото.
8
May 17, 2021
Оперативная сдача все анализов по прейскуранту, внутри порядок, работники вежливые