Laboratoria Gemotest

Rating 4.5
114 ratings
Rate this place

55 reviews

Level 3 Local Expert
August 22, 2024
Очень хорошая лаборатория. Уютно, комфортно, вежливый персонал. Неоднократно пользовалась услугами, всегда только положительные эмоции. Самое главное, никаких синяков после сдачи крови, за это, большое спасибо Ирине. По ценам вполне устраивает, особенно выгодно сдавать комплексные анализы.
1
Level 5 Local Expert
August 8, 2024
Не понимаю как можно было так накосячить с обычным взятием крови. Проткнули сначала на одной руке вену, не шла кровь, но и там синяк остался, потом проткнули на другой руке очень больно, образовалась гематома и долго держался синяк. Ужас(( обучайте медсестер как-то хотя бы, а то она и на ресепшене сидит и кровь из вены берет. А так в другие разы нормально все было, когда другие медсестры работали
1
Level 11 Local Expert
March 15, 2024
Приличная небольшая лаборатория с минимумом сотрудников и стандартным набором предоставляемых анализов. Цены ниже, чем в аналогичных, что является бонусом. Срок исполнения такой же, как и в других. Анализы отправляются на электронную почту, что тоже удобно. Периодически приходят акции, но они не с полным пакетом, как хотелость бы, а минимальным.
Level 11 Local Expert
February 7, 2024
Первый раз посетила эту лабораторию, доброжелательные и вежливые сотрудники. Быстро и качественно получила результаты анализов. Рекомендую к посещению.
Level 6 Local Expert
June 23, 2023
К персоналу претензий нет. Все вежливые. Но вот к лаборатории есть вопросы. Сдавали комплексные анализы крови ребёнка, пришёл результат: гемоглобин значительно выше нормы (216), а тромбоциты ниже нормы, причём у ребёнка тромбоциты в анамнезе норму всегда превышал по объективным причинам. Передали кровь через 1 день в обычной детской поликлинике. Показатель гемоглобина оказался равным 91,что обозначает что у ребёнка анемия. Тромбоциты были в норме. В чат бот задали вопрос, как такое может быть. Был отправлен в лабораторию запрос на пересмотр показателя гемоглобина. Позже выяснилось, что образцы крови уже уничтожены. Предложили платно пересдать анализ. Лаборатория больше доверия не вызывает. С такой лабораторией можно и здоровье подпортить ребёнку!
1
Level 13 Local Expert
July 16, 2024
Персонал по настроению, то нормальные, то не доброжелательные. Администратор и оформляет, и берет кровь, бывает приходится ждать очень долго свою очередь. И поменяйте пожалуйста график работы на двери и на сайте, отпросилась на работе, приехала а лаборатория работает с 8:00, не с 7:30 и так уже 3 месяц оказывается по словам администратора.
Level 2 Local Expert
November 10, 2023
Отличная клиника Хорошая процедурная медсестра, на ресепшене очень приятная девушка Всегда быстро приходят результаты анализов И цены дешевле, чем в других клиниках
1
Level 4 Local Expert
December 12, 2023
Пришла на сдачу анализов утром, очереди не было, администратор очень приятная и вежливая девушка, кровь взяли хорошо и стоимость совпала с той, которую мне указали по телефону при консультации. Все быстро и удобно, скорее всего приду ещё не один раз
Level 2 Local Expert
January 19, 2023
В третий раз обратилась в отделение на Щорса 38 и решила оставит отзыв, так как я очень рада, что пользуюсь теперь услугами этой лаборатории. За последние 1, 5 года анализы и лаб. исследования я сдаю много и часто (гинекология, прегравидарная подготовка, беременность) , ранее в течение года я пользовалась услугами другой известной лаборатории, но месяц назад мне потребовался анализ, который там не делали и я обратилась в Гемотест, нужный анализ сделали качественно и я перешла к ним окончательно и вот почему: в Гемотесте цены действительно ниже, чем в другой известной сети, особенно чувствуется при сдаче 8-10 анализов (как у меня), там разница выходит до 5 тысяч! В Гемотесте качество исследований не уступает другим лабораториям (мой опыт) , работает вежливый и тактичный персонал, всегда позвонят заранее, если нужно уточнить какую-то информацию у пациента ДО того, как он приедет а лабораторию, а не будет потом поставлен перед фактом, что что-то не так. В Гемотесте шикарная система бонусов, это реальные деньги, которые можно потратить на следующие исследования (10% кэшбэк с каждого заказа) + за доп. Оплату можно получить расшифровку от врача, не записываясь на прием в какую-то клинику. Все результаты есть в личном кабинете, при необходимости распечатать можно в Гемотесте бесплатно. И самое главное, о чем я, к сожалению, не знала раньше, в Гемотесте выдают справки для получения налогового вычета за мед. лечение!!Если бы я знала раньше, то могла бы вернут хоть какую-то часть из потраченных десятков тысяч в других лабораториях. Из минусов я увидела только один: лаборатория работает до 15. 00. Все.
3
Level 10 Local Expert
September 19, 2022
Сдаю там анализы не в первый раз, обожаю медсестру которая берёт кровь, прекрасный специалист и располагающий к себе человек. Ну и в целом обслуживание в Гемотесте всегда на высоте, анализы приходят вовремя, если какие-то нюансы возникают (например нужен дополнительный забор крови), вопрос решается быстро, профессионально, дополнительно денег не берут. Тех поддержка по телефону также радует, без нареканий, информацию дают быстро, всегда вежливы, очень приятно обращаться в место с таким хорошим сервисом. Рекомендую!
1
Level 8 Local Expert
December 24, 2023
Сдавал анализы. Медсестра мастер, кровь берет великолепно, результаты пришли быстро, цены ну наверно как и в любой платной клинике. Рекомендую!
Level 8 Local Expert
June 16, 2024
Пространство для ожидания организовано ужасно! Лаборант в одном лице является и администратором. Напряженно, сухо и невежливо
1
1
Level 4 Local Expert
November 20, 2022
Очень хорошее и качественное обсуживание. Хочу выразить благодарность девушке Алёне, очень быстро и безболезненно взяла кровь. Также анализы пришли тоже в срок. Спасибо!!!
Level 3 Local Expert
August 24, 2022
Позвонила на горячую линию, уточнить всё про сдачу анализа, записали данные, связали с отделением на Щорса, чтобы согласовать время записи. Девушка спросила в какое время удобно, сказала свяжется с врачом и перезвонит. 2, 5 часа ожидания звонка... Потом звонок, администратор сообщила, что не может связаться с врачом, та не берет трубку, перезвонит позже. Естественно никто позже не перезвонил, на следующий день тоже. Я потеряла только время. Если вы не можете осуществлять нужные услуги, зачем ставите пациента в нелепую ситуацию. Позвонила в другую клинику, в тот же день сдала анализ без записи и на следующий день получила результат. Больше не хочется к вам обращаться
1
1
Level 3 Local Expert
May 4, 2022
Хочу выразить благодарность девушке Ирине, проконсультировала, рассказала и показала всё. Заботливо и безболезненно произвела забор крови. Спасибо за хорошее отношение к посетителям!
Level 6 Local Expert
November 8, 2022
Прекрасная клиника, очень хорошее отношение к пациентам. Профессиональный персонал, Все делают быстро и безболезненно
1
Level 2 Local Expert
November 8, 2022
Лучшая лаборатория в Белгороде , все понравилось , персонал в особенности , все помогут и расскажут , идите , не пожалеете ))
1
Level 4 Local Expert
March 10, 2023
Цены приятные, персонал доброжелательный. Рекомендую гемотест. Записана была на время,ждать долго не пришлось,что очень порадовало.
Level 7 Local Expert
March 19, 2023
Квалифицированные медсестры, внимательное, вежливое отношение. По предварительному заказу время ожидания ноль. Показатели по крови, которые больше нигде в городе не делают.
Level 3 Local Expert
August 20, 2023
Такое ощущение, что просто берут деньги и не делают анализы! Сдавала на аллергены, из 300 пунктов ВСЁ отрицательно. Я аллергик с 25-летним стажем! В общем выкинула 19000.00 руб
1
1
Level 9 Local Expert
September 13, 2023
Своевременно приходит результат по анализом. Напрягает только потом реклама на почту услуг по сдаче анализов. Это портит впечатление
Level 3 Local Expert
June 18, 2021
Прекрасная лаборатория Всем довольна. Цены лояльные, персонал очень приветливый, хорошие профессионалы своего дела! Любые виды анализов можно сдать . Результаты пришли точно в указаный срок. Вообщем все на высшем уровне! Прочитала несколько негативных отзывов, и удивилась.... Наверняка конкуренты...
1
Level 4 Local Expert
March 21, 2022
Обращалась в данную лабораторию не один раз, анализы приходят быстро,персонал вежливый, чисто в помещении. Отдельное спасибо девушки с ресепшна распечатала все мои результаты за прошлый год так как шла на прием к врачу
1
1
Level 8 Local Expert
November 9, 2021
Ранее не единожды обращалась в это заведение никогда нареканий не было. Всё было на высшем уровне, но сегодня это что то из ряда... Во-первых не работала программа поэтому девушка на ресепшен записала все данные на "бумажке", как следствие не договора не чека не получено мной, но ответ вообще "убил"меня: если хотите, что за документами вечером прийдите...это как?... во-вторых я очень сомневаюсь в квалификации медсестры, которая делала забор крови. Брала не аккуратно, в итоге я приехала на работу с ужасной болью в руке, мало того ещё и опухла. Мне пришлось обращаться к терапевту. В первый взгляд врач сказала, что сделан забор крови очень безобразно, видимо были проколы вены и не в одном месте. Прописаны теперь мази и таблетки. Контролирующие органы прошу проверить квалификацию медперсонала гемотест на Щорса 38
2
Level 2 Local Expert
November 8, 2022
Приветливый и вежливый персонал! Качественно и быстро сделали результаты анализов забрал на следующий день
1
Level 5 Local Expert
October 14, 2021
Пребываю в восторге от посещения вашего филиала, 14 октября нужно было сдать кровь на анализы, очень приятная девушка администратор Ирина Р. во-первых приняла даже чуть раньше своего рабочего дня, увидев что я уже стою под дверью (у меня грудной ребёнок, и мне очень дорого время), во-вторых благосклонно разрешила воспользоваться своим телефоном, так как я оставила в спешке свой дома. Очень профессионально был взят забор крови, все быстро, вежливо и на высоком уровне. Настроение поднято прямо с утра ☺️ Считаю, что данного сотрудника надо как минимум премировать, и если весь медицинский персонал будет идти настолько навстречу пациентам, вам не будет равных в нашем городе, учитываю всегда низкую стоимость анализов, что тоже безусловно огромный плюс. Спасибо!
1
Level 30 Local Expert
August 16, 2022
Самая отвратительная лаборатория в Белгороде. Здесь ужасно всё. Очереди. Грязь на полу. И апогей всего - неквалифицированные специалисты, сложилось впечатление, что они проходят специальный отбор по непопаданию в вену и хамству. Оплатили на сайте необходимый перечень анализов, а на месте выяснилось, что некоторые они не делают и нужно платить еще раз за минусом того, что сделать не могут. А с кого и как получать возврат за первоначальный платеж им плевать. Только угроза вызвать полицию заставила сотрудника на ресепшене куда-то звонить и выяснять. Это еще не все... после забора крови из вены у ребенка, в которую они с трудом попали, выяснилось, что забыли сделать забор для некоторых анализов. ЗАБЫЛИ! Пришлось опять лезть в вену. Результаты фактически будут готовы через 2 суток, так как день забора не считается. Об это вы узнаете тоже на месте. Это была фатальная ошибка сюда обратиться, не повторяйте ее. Копии всех документов с официальной жалобой направим в Министерство здравоохранения Белгородской области и Роспотребнадзор.
1
1
Level 5 Local Expert
June 16, 2021
Очень хорошее отделение, персонал вежливый, обходительный. Кровь берут аккуратно и безболезненно. На вопросы по анализам проконсультируют. Мне всё понравилось👍
Level 4 Local Expert
June 14, 2021
Отличное обслуживание, вежливый медицинский персонал. Специалисты высокого уровня! Анализы всегда приходят на электронную почту, что очень удобно. Советую
3
Level 10 Local Expert
November 2, 2022
Сделали анализы за 2 дня. Быстро, но дороговато. У конкурентов чуть дольше, но на 15-20% дешевле. Делаю тут если нужно срочно
Level 4 Local Expert
June 16, 2022
Четко, вежливо и по делу. Чистота и стерильность. Дружелюбность персонала и готовность помочь клиенту. Заслуженно 5 звёзд. Буду обращаться в дальнейшем к ним.
1
Level 2 Local Expert
June 29, 2021
Нужно было сделать СРОЧНЫЕ анализы ПЦР для выезда за границу. За несколько дней до нужной даты уточнила процедуру выполнения,сроки и стоимость. В день сдачи анализов выяснилось: что делаются анализы более длительный и отправляются в Москву,гарантии нет что в течение 72-х часов будут исполнены. Чек на оплату не предоставлен,цена по смете 2000 рублей, заплатить пришлось 2200, почему-то. Результат обещали прислать на электронную почту. Биоматериал на исследование был взят 26 июня и до сих пор,29 июня заканчивается, результата исследования нет в электронном ящике!!! Впервые столкнулась с таким конфузом этой лаборатории,т.к. за всё время обращений всегда всё исполнялось в установленные сроки,быстро, чётко,без проволочек.
1
Level 15 Local Expert
August 16, 2023
Всё быстро и качественно, рекомендую
Level 3 Local Expert
March 26, 2022
Замечательное место для сдачи анализов, делают все вовремя, профессионалы своего дела! Всем советую! 👍👍👍
1
Level 3 Local Expert
June 14, 2021
Обращалась для сдачи анализов! Все на высшем уровне, доброжелательный персонал! Кровь взяли безболезненно, приемлемые цены! Буду обращаться только сюда)
1
Level 4 Local Expert
May 11, 2021
Уважаемые контролирующие органы!!! Пожалуйста, проверьте работу этого заведения и квалификацию сотрудников! Пользуясь ситуацией с отсутствием в Белгороде медицинской помощи в "майские каникулы" частный врач, вызванный 3-х летнему ребёнку по поводу простуды, дала направление на сдачу мочи и крови. В регистратуре "Гемотеста" заверили, что они работают с маленькими детками. Записались на 7 мая 2021 г в 9-15.... В итоге: дважды проколов ручку ребёнку процедурная медсестра не нашла вену. Это как !?!? Кто ответит за то, что ребёнок, который был настроен и подавал тёте ручку для укольчика, может на всю жизнь получил страх от таких горе-врачей, а родители стресс от слёз и боли своего ребёнка??? Кто выдал им лицензию? Как они прошли аттестацию на работу с детьми???? Ждём извинений от сотрудницы и руководителей этой лаборатории.
2
Level 3 Local Expert
March 21, 2022
Всегда без очереди и отлично делают забор крови, безболезненно. Всегда обращаюсь за анализами сюда.
3
1
Level 3 Local Expert
January 5, 2024
Быстро качественно
Level 7 Local Expert
October 22, 2022
Всегда!Только внимание,только желание помочь,ооочень хороший филиал!
Level 2 Local Expert
November 8, 2022
Отличное место, прекрасные специалисты
1
Level 13 Local Expert
February 15, 2022
Доброжелательный персонал, чисто, кровь взяли безболезненно.
1
Level 4 Local Expert
June 17, 2021
Сдавали анализы, быстро взяли, без синяков и тд. Результаты пришли быстро. Очень вежливые девочки, спасибо!
Level 2 Local Expert
October 23, 2021
Особая благодарность Пашневой Светлане, умничка, взяла кровь на анализ по высшему разряду. СПАСИБО !!!
Level 3 Local Expert
December 26, 2018
Сдавала анализы, биохимия всего за 290рублей,результат готов на следующий день. Очень понравилось обслуживание и квалифицированный медперсонал. Накопительная бонусная программа,бонусами можно оплатить следующий заказ до 25%.
4
Level 2 Local Expert
October 29, 2019
Самый отвратительный медицинский центр! Неквалифицированный персонал! Кровь взять на анализ не могут! Для чего они там сидят вообще непонятно! Искололи все вены в разных местах, а толку никакого! Теперь все руки в синяках! Цены завышенные, а качество услуг на низком уровне!
3
1
Level 2 Local Expert
June 14, 2021
Все понравилось, быстро и качественно
Level 3 Local Expert
December 28, 2020
Отвратительный центр! На горячей линии говорят одно, придешь говорят совсем другое! Кровь брать не умеют совершенно
1
Level 3 Local Expert
June 14, 2021
Хорошая лаборатория, грамотные специалисты.
Level 11 Local Expert
November 10, 2021
Всё отлично! Так держать!
Level 30 Local Expert
June 19, 2021
Сам не пользовался, но знаю, Молодцы в своём деле !👍
1