Laboratoria Gemotest
31 reviews
August 30, 2021
Пока вы не наладите прием и оформление, оценку не подниму. Один плюс, что рядом.
Минусы -
Оформляли реально мин 50! В бесплатной поликл в 10 раз быстрее. Сверяли анализы уточняли у нас. Да откуда нам знать, врач все написал, вы должны поставить галочки там где нужно делать... Кто то не компетентен, или врач или ваши администраторы.
Хорошо потом сверили анализы! Зачем то впихнули анализ на корону, из за чего общ сумма выросла на 2к. Извинились что случайно.
Пока оформляли скопилась большая очередь. Кто то полез вперед. Администрация не в силах регулировать эти процессы. Все стало похоже на обычный балаган в бесплатной поликл (хотя в них как раз все приходит в норму, но пока там не все анализы есть)
Администраторы должны отчеканивать клиентов конвеером, в этом вообще не должно быть сложностей!
Итог: хоть и встали в 6 утра на работу опаздали на час. Разберитесь уж пожалуйста в своей кухне, это в ваших интересах
!
3
2
June 3, 2021
Добрый день всем. Персонал вежливый, работают хорошо, медсестра Алена все объяснила по анализам. При оплате за анализы после заболевания KOVID и оказалось что они бонусы списывают только 25% а новые бонусы за оплату не начисляют что странно, во всех магазинах при покупке учитывают бонусы и начисляют новые а в "гемотесте" или списывают бонусы и только 25% от накопленных или начисляют новые.
2
July 1, 2021
Отделение на Октябрьском поле у Гемотест - днище полное! Уже 4 раз прихожу сдать оплаченный анализ крови, а очередь минимум на час, полтора. 3 раза из четерех работал только один администратор, каждого человека оформляют по долгу, ждать 2 часа в платной лаборатории в очереди - так себе развлечение. В жару +35 кондиционер не работал и за неделю его так и не починили, вообщем жесть полная, не приходите сюда. За организацию процесса 1/5 звезд. Заказ 76117156 от 22 июня 2021 года.
3
August 22, 2020
Очень понравилась оперативность работы сотрудников данной лаборатории. Когда стала ощущать явные признаки нового вируса COVID-19, незамедлительно обратилась сюда для сдачи теста. Удобная запись, вежливый персонал и высокая скорость предоставления результатов. Буквально на следующий день после сдачи анализов мною был получен результат. Лучшая лаборатория, всем буду рекомендовать.
3
1
November 8, 2020
Отвратительное место! Принимают 2 операциониста, если один уходит на обед, очередь из 5и человек будут принимать больше часа. И главный абсурд, если курьер в лабораторию уехал, о чем сообщают только во время визита, то срочный тест сдать нельзя, только с результатом за 3 дня, при этом можно прийти на следующий день и сдать срочный, т.е. взять сегодня и отправить с курьером завтра ну совсем никак, надо чтобы человек сам приехал 2 раза. Конкретно эту лабораторию не рекомендую!
3
August 10, 2021
Сдала срочный ПЦР с рез-том за 12 часов. Доплатила за срочность. В 9 сдала, до 21 ожидала результат, чтобы спокойно распечатать и улететь из РФ.
В личном кабинете увидела ориентировочную дату готовности - следующий день. Позвонила в колл-центр, где мне ответили, что результат будет к 2 часам ночи (!), потому что курьер не выезжает так рано, чтобы успеть.
Т.е. вы платите за готовность 12ч, по факту лаборатория неспособна оказать данную услугу. Лучше обращаться в другое место.
June 17, 2021
Очень большие очереди, простоял почти час, очень медленно работают
И при этом сказали, что ПЦР только после 11 часов, о чем заранее никак не предупредили и нигде не написали, хотя я сделал предзаказ
2
1
August 3, 2021
Просто ужасная работа отделения. При том, что на сайте написано, что они делают ЭКГ до 21:30 в 20:40 у них не нашелся доктор, чтобы сделать ЭКГ с расшифровкой
1
July 23, 2021
Отличные врачи узи. Два раза посещала, ничего лишнего, все по делу, без запугивания непонятными диагнозами.
А вот кровь брали неприятно, после образовался синяк.
2
July 27, 2021
Всё перепутали. Доказывали, что мы не правы. Обвиняли нас в том, что это мы всё перепутали( заплатили за 24 часа, а не за 12).
1
April 30, 2021
Работает один сотрудник - администратор, очередь из людей стоит даже на улице, почему нельзя сделать возможность записаться заранее? Конченые.
1
1
August 15, 2019
Потребовалось срочно обследовать щитовидную. Нашла в интернете номер клиники Гемотест, записали на этот же день. Очень удобно, что филиалы размещены по всей Москве и можно выбрать наиболее удобный по расположению.
Очень дружелюбное отношение, персонал вежливый. Цены не завышены.
Советую!
1
October 2, 2020
Все двери на распашку, на месте оказалась одна лишь очень неадыкватная работница, которая грубо послала. И это рабочий день в 15 часов, когда указано, что они работают и берут анализы. Жалею, что к ним поехала.
November 14, 2020
Закрывайте отделение или увеличивайте персонал. Вы не справляетесь, люди по полчаса стоят на улице, потом еще ждут внутри. Три раза ходила сюда, потому что близко к дому, но больше ни ногой.
October 7, 2020
Заполняешь анкету заранее . В итоге приходишь и попадаешь в одну очередь с теми кто заполнял и кто просто так пришёл . Стоишь на улице ждёшь. «Шикарное место» . Не советую
September 17, 2021
Бесконечные очереди ,каждый день . На ресепшене люди не умеют работать вообще.
2
August 21, 2021
Пускают людей без масок. Недопустимо. Маска на носу также недопустима. Опасное место
1
November 29, 2020
Все отлично, но длинные очереди на ковидные тесты. В хорошую погоду можно и постоять, но в дождь или мороз стоять на улице очень неприятно
1
July 25, 2021
Хороший персонал, но иногда очередь.
October 16, 2018
Классический Гемотест. Рядом с метро, удобные часы работы, дружелюбный персонал. Вот только цены кусаются.
1
June 3, 2021
Ни в одном инвитро так по-хамски со мной не общались на ресепшене.
January 24, 2020
не далеко от метро, вежливый персонаж, удобный сервис, парковаться, правда, сложно
3
April 4, 2021
Оформляют заказы быстро, кровь берут хорошо, у меня взяли с первого раза с моими плохими венами
1
September 1, 2020
делают "как попадёшь", то хорошо ,то долго и плохо
June 18, 2021
Ужааасно все доооолго!
1
2
March 29, 2021
стандартная лаборатория
June 11, 2021
Супер!
6
June 29, 2021
Очередь аж на улицу
February 18, 2020
По утрам часто очереди
January 23, 2020
Обычная лаборатория
2
August 25, 2018
Анализы принимают только в своих фирменных баночках с зелёной крышкой
2
3