Хожу уже 3 года каждые 3 месяца, раньше персонал был лучше намного, сейчас же это ужас... на ресепшене сидит женщина с недовольным лицом, все делает максимально медленно, на все вопросы отвечает с большим недовольством, настроение портиться на весь день от такого обслуживания, даже на мое "здравствуйте"не может ответить тем же. Когда со мной уже закончила оформление, не чего не сказав начала обслуживать другую женщину, на мой вопрос *могу ли я заходить?* сказала "идите" а в кабинете мне сказали что вас не звали еще... Когда я все таки попала в кабинет, девушка очень медленно все делала, а когда переступила к взятию анализов, я чуть не запищала от боли, первый раз в жизни мне так больно брали кровь, рука болит целый день...
На той неделе сдавала анализы у женщины, очень веселая и добрая, зарядила позитивом на целый день, взяла анализы настолько аккуратно что я даже не чего не почувствовала.
А так нравится все, кроме некоторых сотрудников) очень удобно что результаты приходят на сайт или почту и не куда идти не нужно
2
Show business's response
Елизавета
Level 5 Local Expert
July 22
Мед персонал всегда относится доброжелательно и вежливо.
Но вот администраторы это ужас... Всегда сидят с недовольным лицом, общаются невежливо. Нет желания возвращаться.
2
1
Ирина З.
Level 2 Local Expert
October 17, 2023
Ужасное обслуживание. Приехала за день узнать как сдавать анализы. Расказали а на следующий день оказалось все по другому надо было подготовится. На рецепшене девушка ели живая. Потратила час а толку не какого