Laboratoria Gemotest
68 reviews
September 14
Несколько раз пришлось делать анализы, потому что в районной поликлинике не могли сделать в необходимые сроки. Все было выполнено качественно, работники квалифицированные и приветливые, что тоже важно, когда вам иголку в вену вставляют. Это я в качестве шутки, конечно, сказал, но в целом заслуживают оценки "отлично".
August 2
Очень отзывчивый персонал, работают добросовестно и качественно. Всё объясняют. Особенно большое спасибо врачу УЗИ.
August 23
Отлично взяли анализ! Но безобразие, что на сайте указано время работы в пятницу до 19-30, а по факту мне не отдали результат, сославшись на то, что на двери от руки написано другое время работы. Возможно, следовало бы указывать верное расписание на сайте?
1
July 10
Чисто, хорошо. Но не очень адекватные медсестры. Грубоватое обращение. Анализы правда пришли быстро.
July 29
Сдавала анализы и тот же день прошла УЗИ. очень понравилось врач , все анализы пришли во время и всегда в этом офисе чисто.
September 30
Было бы здорово, если бы машина, забирающая анализы, не блокировала парковку и не мешала выезду жителей дома, в котором находится Гемотест
January 25
Персонал всегда вежливо обращается.Всегда обращаюсь именно сюда когда срочно надо.Профиционалы своего дела.Быстро, четко,нет очереди.Одни плюсы.
June 27
Ни сервиса, ни качество оказанных услуг
Обновите гель в кабинете УЗИ, он просрочен в 2021 году, товарищи)
September 4, 2023
Смешанные чувства от посещения. Делала 2 капельницы, первая медсестра все сделала аккуратно и была очень доброжелательна. Второй раз пришла и это тихий ужас, лицо кирпичом, сделала больно, разлила лекарство и плюс синяк.
January 15
Неплохая лаборатория, забрали кровь, перевязали место укола, всё по правилам, стерильно. В очереди правда долго пришлось стоять, но это не болбшая проблема.
September 17, 2022
Ходила в эту лабораторию при необходимости, всегда предоставляли качественную консультацию, все анализы выполняли оперативно. Сегодня столкнулась с полным непрофессионализмом сотрудника лаборатории. Когда пришла с ребенком сказала номер заявки, оформленной в интернете, мне вручили пробирку, отвлекшись от болтовни с другим сотрудником лаборатории и отправили собирать анализ самостоятельно, сказав, что я могу его занести в лабораторию когда соберу. Я пришла с анализом в 15:20, оказалось, что курьер уже уехал. При этом никто меня не предупредил во сколько должна его занести в гемотест, на мой вопрос почему? Ответили что на сайте все написано.. вопрос зачем тогда эта чудная девушка Айгуль сидит за ресепшн и в чем заключается ее роль если она не может предоставить полную информацию по анализу, когда приходит клиент и требуется консультация, а направляет их на сайт. В итоге она у меня забрала анализ, который курьер заберет только завтра и результат его будет ошибочный, так как материал должен быть свежий, не 1,5 дневный точно. Полный непрофессионализм, больше в данную лабораторию не пойду и никому не советую
February 10
Просто треш, один сотрудник на кассе и он же берет кровь, ожидание 45 минут (2 человека передо мной) за свои же деньги? В бесплатных поликлиниках нет таких очередей
June 29, 2023
Быстро,удобно,вежливый персонал,удобное расположение. Комфортная атмосфера как при оформлении,так и при заборе аналзов. Все понятно объяснят и подскажут.
1
March 24
Очень вежливые медсестры в этом отделении Гемотеста.
Хорошо берут кровь из вены 👍
February 7, 2023
6 февраля 2023 первый раз обратилась в лабораторию Гемотест сдать кровь и хочу выразить благодарность Беловой Юлии как опытно она взяла кровь у меня хотя у меня проблемные вены.ничего не почувствовала.молодец она.
1
February 27, 2023
Отличная лаборатория! Внимательный персонал, точные анализы, так как есть с чем сравнить, приемлемые цены!
February 15
Хороший персонал в данной точке, но сеть сливает персональные данные. Впрочем, это не секрет, что гемотест этим занимается. Это претензия в общем к сети, а не к конкретно к этой точке обслуживания.
January 4, 2023
Место расположения Гемотеста хорошее. Бесплатная парковка, хотя улица считается центральной . Сдали анализы и в тот же день прошли Узи иследование. Персонал как всегда хороший!
1
June 27, 2023
Сдавала анализы, пришли все показатели не верные, утром себя плохо чувствовала. Врач сказала, что я не верно сдавала, т.к правила подготовки не подошли. Администраторы, медсестры не спросили даже этого. Вы должны спрашивать были правила подготовки, как мне сказали потом другие, но вы взяли огромную сумму денег и не предупредили даже, что нельзя было сдавать. Не советую данную лабораторию по этому адресу, Люблинская ул., 39/2!!! Лишь бы деньги взять. На людей пофиг
December 27, 2021
Частенько бываю в этом отделении, так как приходится сдавать этот негодяечный 😤 ПЦР-тест для работы. Удобно, быстро, чистенько все и ни разу не столкнулась с хамством или негативом. Нет очередей, плюс результаты приходят быстро! За что большое спасибо! Поэтому и хожу только в гемотест.
3
June 22, 2021
Работает с 7:30, для сдачи крови чем раньше, тем лучше. Персонал очень приятный, отзывчивый, кровь из вены берут отлично, особенно медсестра Рая, я с ребенком только в этом офисе сдаю кровь все чисто и стерильно даже показывают маркировку биоматериала.
2
August 28, 2021
Неоднократно сдавал анализы, кровь берут отлично, оперативно, очередей практически нет, все быстро и удобно. Персонал вежливый и компетентный. Врач делающий УЗИ, знает свое дело.
3
September 8, 2021
Хорошая лаборатория, рядом с домом.
Девушка администратор очень приветливая и чуткая всё уточнила и подсказала. Вежливый персонал.
Медсестра при взятии крови на анализ не проткнула вену на сквозь и «попала» с первого раза(у меня очень плохие вены) Всем доволен, рекомендую.
3
September 21, 2021
Была у вас на днях, сказать, что я удивлена - ничего не сказать. Такое бережное отношение к пациентом, деликатное общение начинается от администратора и доход до всего медицинского персонала. Я часто сталкиваюсь с людьми, которые не любят свою работу. Но в этой клинике люди кайфуют от своей работы. У меня брали кровь для анализов, все настолько аккуратно, что я не могу вспомнить из какой руки сдавала кровь😅 спасибо вашей клинике, процветания и побольше адекватных клиентов.
3
August 11, 2021
Всегда с удовольсвием хожу в это отделение: чисто, очередей нет, все быстро, у медсестры рука легкая, и всегда посоветуют выгодные комплексы! Спасибо всем сотрудникам!
1
May 23, 2021
Ужасная клиника! Будьте осторожны и не доверяйте результатам анализов здесь. Не буду вдаваться в подробности, но результат моих исследований был мягко сказать враньем. Тк в момент сдачи я был на курсе препаратов и примерно знал чего ожидать, но нужны были точные данные. В итоге все показатели были в референтных значениях, как будто ничего вообще я не принимаю. Было странно, тк либо препараты пустые, что тоже не может быть, тк все они не могут разом быть подделкой. Тогда я пошёл в другую лабораторию и тут то увидел результат, который уже точно отразил, что препараты в крови точно есть. Если кто-то из этой клиники попытается опровергнуть мой отзыв, то с удовольствием предъявлю им анализы и обосную кто действительно обманывает клиентов. Короче деньги на ветер. Будьте осторожны! Раньше думал, что только инвитро косячит, но гемотест тоже оказались не лучше.
3
1
September 5, 2021
Отличная лаборатория. Вежливый медицинский персонал. В кабинетах чисто. На все вопросы отвечают грамотно. Результаты анализов приходят в срок.
2
April 18, 2021
Делали ПЦР тест на Ковид - очереди вообще не было. Для сравнения, в соседнем отделении Гемотеста стоял хвост людей на улице, часа на два (!).
Отдельное спасибо администратору Светлане - она помогла быстро всё оформить и договорилась, чтобы наши анализы ушли в лабораторию прямо сегодня.
Из пожеланий (ко всей сети Гемотест) - сделайте пожалуйста предварительную запись, чтобы люди в других отделениях на улице не стояли.
1
July 12, 2023
Хорошая лаборатория. Всё делают быстро.
August 28, 2021
Стояла в очереди в соседнем отделении гемотест на текстильщики 1,5 часа даже не знали что здесь тоже принимает анализ на ковид.
Приехали в этот отделении нет очередей все быстро оформили и взяли мазок, все чисто аккуратно персонал вежливый.
Рекомендую.
2
January 13, 2021
Сдавал общий анализ крови. Сделали всё в срок никаких претензий. Хотя сдавал анализ в Новогодние Праздники. Спасибо огромное. Кстати результат по моей просьбе прислали на эл.почту мне и моей жене. Ещё раз спасибо.
February 5
Хорошие врачи и медсестры.
December 11, 2019
Хочу поблагодарить коллектив данного отделения. Приятная обстановка, народу немного, чисто и уютно. Кровь берут быстро как у взрослых, так и у детей. А сейчас еще и много акций проходит, поэтому цены на порядок ниже, чем в других лабораториях.
4
February 16, 2021
Добрый вечер, потенциальные клиенты. Поделюсь с вами моим опытом похода на сдачу анализов по адресу: Люблинская ул. 39/2. Перед входом протоптанная дорожка, которая покрытая льдом и чтобы сдать анализы сначала необходимо пройти квест, дабы не упасть. Администратор, она же медицинская сестра, сначала оформляет документы, после берёт анализ, очередь. Для сетевой лаборатории это как-то странно. На вывеске и сайте указан график до 19:30, по факту до 19:00! Сотрудник Call центра соглашается с тем, что информация не соответствует действительности и не готова принимать претензий по телефону, ссылается исключительно на сайт, где указана неверная информация. Соединять с руководством у них нет возможности. Исходя из стоимости анализов и сравнивая их с прямым конкурентом CMD, хочется отметить, что у конкурентов клиентоориентированность развита более качественно.
1
1
September 19, 2021
Обратились в 16:05 дверь закрыта , вывеска с надписью закрыто, очень долго стучали чтоб попасть в итоге вышел сотрудник и сказал мы не работаем, хотя график работы и везде написано до 16:30, работает какая то овца которая закрыла просто перед носом дверь потому что она решила что хочет вопреки своему графику уйти раньше
2
April 2, 2021
Все хорошо. Чётко, быстро. Если что-то не понятно, девочки на ресепшене все подскажут, объяснят. Результаты на почту. Можно забрать в распечатанном виде. Очень удобно.
November 4, 2019
Хорошее отделение, приятный и квалифицированный персонал. Также приятно был удивлён, что УЗИ самый дешёвый в нашем районе. Есть и срочные анализы. Отдельное спасибо медсестре Светлане, ребёнок не плакал при сдаче крови, так ещё получил грамоту и игрушку (мелочь, но приятно).
6
August 20, 2021
Сначала по телефону минут 40 добивалась простого ответа на вопрос, когда придут результаты. Потом безграмотная медсестра 3 раза не могла заполнить мою анкету и адрес почты (который я написала на бумажке). В итоге после анализа сильно болела рука и остался большой синяк в месте прокола, видимо берут на работу людей совсем без опыта. В обычной поликлинике мне делали анализ гораздо лучше (но т. к. нужно было срочно, пришлось обратиться в этот гемотест). Больше никогда сюда не приду.
P. S. даже со сроком результатов они всё-таки наврали
1
1
June 27, 2021
Никаких нареканий по работе данной лаборатории. Особенно хотелось бы отметить вежливость и профессионализм сотрудников.
2
June 18, 2021
Нормальная такая лаборатория -если вдруг срочно сдать тесты какие или анализы. Делают качественно, быстро и результаты высылают на почту. Чистенько так, позитивно и врач хороший👍
2
October 5, 2021
Хорошая лаборатория, чистая.быстрый результат анализов.приятный персонал.есть парковка.
December 14, 2022
Чисто, быстро оформляют, принимают и делают анализы.
1
May 17, 2021
Лаборатория рядом с домом. Поэтому чаще обращаюсь сюда, чем в конкурирующие организации.
3
December 3, 2019
приятный персонал. сдавал тут кровь- быстро,сделали хорошо и не больно. приятно что есть скидка на возраст ( до 25 лет и от 55 лет )хоть и небольшая.
3
June 17, 2020
Сдавала кровь 15.06.20 медсестра просто с невероятно лёгкой рукой! было почти не больно и в руку в которой даже не видно вен
Я просто в шоке
Очень благодарна
И она была очень вежлива и приятна
3
November 14, 2019
Быстрое и качественное обслуживание (правда , если не тормозит программа Гемотеста:)) Но администраторы по максимуму стараются решить эту проблему. Хотелось бы, чтобы еще в отделении принимал врач-терапевт.
4
August 11, 2021
Анализы сдаю не раз. Очень приятный мед.персонал. Кровь берут на высшем уровне!
3
June 29, 2020
Не работает в обознченное время. Режим работы был до 14:30. В 14 уже было закрыто. Пришлось срочно искать рядом - нашел на Волгоградском проспекте.
November 5, 2019
Давно посещаю этот офис. Нравится ненавязчивость персонала, лишнего не будут предлагать для увеличения суммы заказа. Иногда очередь, но адмиристратор быстро оформляет.
5
September 9, 2021
Спасибо! Дивчонки с опытом и внимателные,вежливые
3