Laboratoria Gemotest

4.7

313 ratings

Rate this place

Алена

Level 5 Local Expert

Очень хорошая лаборатория, приятная медицинская сестра! Все отлично.

Валерий Пономарев

Level 3 Local Expert

Добрый день! 10.01.2019 обратился за помощью к стоматологу- терапевту Шутовой на Полянке. Приемом оказался крайне недоволен. Сначала приема пришлось доказывать свои болевые ощущения т.к. врач после словесных описаний верить отказалась и после осмотра провела ряд физических манипуляций ( залила участок холодной, затем тёплой водой). После начала ковырять проблемный участок металлическим инструментом. После чего у нас состоялся разговор в результате которого неприятным голосом объявила, что займётся зубом. Во время процедуры, насколько я понял, что-то пошло не так т.к. действие сопровождалось комментарием «посмотри, просто это не успокоить». Согласитесь, после такого пациент ждёт посвящения в ситуацию и нервничает. Ничего не объясняя врач продолжил процедуру. По окончанию приема дала рекомендации по приему пищи. На протяжении приема чувствовал к себе неприязнь и безразличие. Далее обратился к неврологу - Арефьевой по направлению терапевта. Невролог назначила 2 анализа, узи, рентген, консультацию офтальмолога. Прохождение процедур и сдача анализов заняло у меня ещё 2 дня. По результату вернулся к врачу - неврологу. Выписали таблетки и направили на массаж. Причины боли мне врач не назвала. Лишь расшифровала показания анализов крови и мочи. Заключения или объяснения не получил. Поясню, за помощью обратился по Дмс, полученную у работодателя. Считаю что такого уровня обслуживание неудовлетворительным и крайне низким. Данную информацию донесу до руководства с целью прекращения сотрудничества с сетью Медси. Дополню свою обратную связь высокой оценкой работы врача-офтальмолога Братова Беслана Мухамедовича. Врач дал рекомендации и общего характера, не связанные с жалобами. Распечатал в другом кабинете инструкции по гимнастике глаз и подробно ответил на все вопросы. К данному специалисту буду рад обратиться и по окончанию полиса Дмс на частной основе.

Show business's response

Liubov Novikova

Level 15 Local Expert

Пользуюсь часто, проблем нет. Можно записаться, можно прийти так. Бешеных очередей не было даже в разгар пандемии. Всё чётко, быстро, грамотно. Результат можно получить на электронную почту или забрать (любое количество экземпляров). Данные сохраняют, можно найти по датам.

Show business's response

Валентина

Level 4 Local Expert

Пришла в 18:00 была послана:«Курьер уехал» . Так и писали бы, что режим работы до 18, ну или во сколько там курьер забирает анализы, раз уж после не принимают.

Show business's response

Jennie

Level 7 Local Expert

Пять звезд новому коллективу! В прошлом году это отделение разочаровало, особенно на фоне их коллег на Братиславской. А новые сотрудницы просто супер! Очень профессиональные! Легко нашли подход в ребенку, уболтали так, что процедура оставила толко самые хорошие впечатления! Спасибо большое!

Соня К.

Level 9 Local Expert

Сдавала летом в 2022 году мазок из ротовой полости на предмет герпесвируса. Все быстро сделали, персонал адекватный, нормальный. При необходимости сюда буду заходить)

Show business's response

Юлия

Level 15 Local Expert

Сдавала тест на антитела к ковиду. В 10 утра сдала, в 19 на почту уже пришёл результат. Вежливый персонал. После взятия крови из вены не осталось и следа.

Show business's response

Алена Отдуши

Level 10 Local Expert

Народ не скапливается, четко и понятно все сделают,объяснят. Медсестра возьмёт кровь из вены так,что ни синячка ни кровиночки не видно. Всегда результаты дублируются на и- мейл без промедления и путаниц. Всегда сюда обращаюсь

Анастасия И.

Level 6 Local Expert

Обратилась сегодня в данную лабораторию впервые.Очень добрый и отзывчивый персонал,все сделали быстро и качественно.Спасибо за такое обслуживание,в наше время большая редкость !

Show business's response

v158094

Level 3 Local Expert

Был 18.10 в гемотест Новороссийская,3. Круто вме прошло. Курбановой отдельное спасибо. Всем рекомендую...

Anna S

Level 5 Local Expert

Делали там тест на ПЦР для госпитализации. О необходимости теста из больницы об этом сообщили за три дня по телефону. Пришлось делать платно в Гемотест (в поликлиниках делают 5 дней). Заплатили за срочность - 2860 руб. Нам не хотели отдавать тест на руки при наличии только паспорта. Больному человеку пришлось ехать домой за договором! Ещё вообще сделали одолжение, что распечатали с печатью!

Golden fish

Level 12 Local Expert

23.06.2021 был сдан анализ на антитела g,исследование проводиться за сутки т.к. у них аврал и лаборатория не справляется 3 суток,потом по телефону 5 суток,после 5 суток превратились в 6!В сложившихся условиях динамо начинает напрягать и нервировать!Не укладываетесь в сроки не морочьте людям головы!!!Подумайте 10 раз прежде чем сдавать у них,врут как-будто так и надо,у кого поджимают на работе со сроками,не рекомендую сдавать у них!!!

Show business's response

IGOR

Level 5 Local Expert

Ну это просто позор, а не клиника. Медсестра 20.05.2023 просто не смогла попасть в вену, которую видно невооруженным глазом и начала водить внутри иглой во все стороны, чтоб её поймать, но все старания были безуспешны. После 1 своего провала, она не сдалась и начала колоть мне вторую руку, процесс был точно таким же, как и с первой рукой, так же все закончилось провалом и синими руками. Думаю, что стоит обратить внимание на данную медсестру и отправить её снова на обучение. Очень соболезную людям, которые придут сдавать к ней кровь из вены впервые, т.к. Все закончится психологической травмой и страхом перед проведением данной процедуры в будущем. И за это удовольствие они еще деньги получают :)

Show business's response

Lev G.

Level 3 Local Expert

Специалист высокого уровня, все понравилось всем рекомендую!

Сергей Борисов

Level 6 Local Expert

Если вам нужно сдать анализы, приходить нужно чем раньше, тем лучше, так как курьер увозит образцы до 12:00. Персонал приветливый, чисто.

Show business's response

Olga

Level 22 Local Expert

Приветливые сотрудники, результаты пришли быстро, рекомендую это отделение.

Show business's response

Юлия В.

Level 4 Local Expert

Хорошее отделение, все чисто, персонал вежливый. Кровь из вены взяли так аккуратно, что даже укола не почувствовала. Буду и дальше обращаться.

Владимир Факторович

Level 11 Local Expert

Отвратительная лаборатория, работают очень медленно из-за чего собирается огромная очередь сдать анализы! Пришёл сдать ПЦР-тест к началу приёма (11:00) простоял 50 минут на улице в очереди, за это время оформили 2 человека, в 11:50 уехал сдавать в другую лабораторию!

Show business's response

Anonymous review

Живу в доме, где расположен гемотест, при необходимости стоит только спуститься и сдать анализы. Всегда работают в выходные, цены адекватные, персонал профессиональный. Больше требований и не нужно )

Елена Ромашова

Level 2 Local Expert

Отличная лаборатория. Внимательный персонал. Всё отлично.

Ана

Level 10 Local Expert

Быстро взяли анализы. Все понравилось

Александр Б.

Level 11 Local Expert

Пожалуй это мой самый неприятный поход в гемотест за всю историю! Обычно сотрудники вежливые, внимательные, но сегодня мне попалась настоящая медсестра из преисподней. Разговаривала очень грубо, сухо и односложно, пока готовилась к сбору крови нарочито все делала резко и прям бросала - пробирки, жгут и другие атрибуты. Руку тоже схватила резко… может конечно было плохое настроение, но его надо оставлять дома если ты работаешь с людьми. Очень негативный осадок остался(

Show business's response

валя

Level 9 Local Expert

Все было круто, взяли кровь быстро и не больно, не первый раз хожу в это отделение

ахмед газанап

Level 3 Local Expert

Очень комфортный отделение офиса , персонал компетентный, частности хотелось отметь сотрудника Курбанову Зухру Специалист своего дела 👍🏻👍🏻

Show business's response

Вика Г.

Level 4 Local Expert

Все хорошо, медсестра все быстро сделала!

Лада Максимова

Level 4 Local Expert

Добрый день. Был приятно удивлён вашим отношением к работе. Сразу видно-профессионалы. Быстрое качественное обслуживание.

Татьяна Бондова

Level 3 Local Expert

Заказала анализы на дом Маме инвалиду,с 9.30-12.30,на голодный желудок,до часу не смогла узнать будет мед сестра или нет,потом позвонили и сказали будет после 14.00,Мама голодная и не пила,ей надо пить жизненные важные таблетки,мне уходить на работу и за это я ещё должна платить не малую сумму,связаться с начальствои не возможно, жесть

Михаил Хазанов

Level 11 Local Expert

Всё просто, быстро. Даже на дом выезжают. Цены приемлемые.

Show business's response

mar min

Level 13 Local Expert

Не квалифицированный персонал. Две девушки не понимают что делать, по любому вопросу пытаются звонить кому-то, но ответов толком не получают. Кровь из пальца на глюкозу и ту сделали не с первого раза. На 1 человека уходит минимум по 30 минут. Все очень медленно. Ощущение, что они там первый раз одни остались без взрослых и не знают, что делать. Можно ли делать анализ если не соблюдены 1 правило подготовки - звонят спрашивать. Можно ли делать анализ если по результатам предварительного теста нельзя - звонят. Как сделать возврат - звонят. Почему суммы в оплате и возврате разные - звонят. Почему не одобрено - звонят. При мне за 1 час они звонили уточнить что-нибудь для обслуживания двух клиентов - 6 раз!!! А ты сидишь в процедурном со жгутом на руке и ещё выслушиваешь, что они все умеют, никого тут не держат и иди куда хочешь. Ага!!! Натощак, после 40 минут ожидания, когда уже они сделают то, за что ты уже заплатила. Может в других отделениях работают лучше, но испытывать судьбу в Гемотест больше не хочу.

Show business's response

Таша

Level 7 Local Expert

Вежливые девочки на рецепшене, медсёстры хорошо делают свою работу,результат всегда в срок, близко к дому.

Андрей Л.

Level 4 Local Expert

Отвратительный администратор . Срочно нужно было поставить укол. И не поставили. Но хотя я его у них же ставил.

Show business's response

эвелина л.

Level 6 Local Expert

Очередей нет (1-2 человека) . Вежливый персонал . Кровь взяли аккуратно , быстро и без синяков. Хорошая работа отделения.

мариночка

Level 10 Local Expert

Отлично!!!!! Девочки молодцы,на все мои вопросы ответили,спасибо медсестре,которая берет кровь,очень аккуратно,вежливая,спрашивая о самочувствии.я довольна!!!! Рекомендую!!!гемотест на новоросийской.

Show business's response

иванова н

Level 12 Local Expert

Очень удобное расположение. Адекватные цены, квалифицированные, приветливые специалисты. Время ожидание - минимальное

tartrat tartrat

Level 30 Local Expert

Обычное,удобное отделение и вежливый персонал.Правда одна из заборщиц крови,непомню имени,вроде не славянское,брюнетка,не смогла попасть в вену,долго тыкала,в итоге получилось на другой руке.

This is Panda

Level 12 Local Expert

Ходил туда от работы, сделали тест на антитела к короне, вроде все прошло норм, правда очереди стоят на улице, придумали бы что-нибудь уже.

Show business's response

Сергей Т.

Level 2 Local Expert

Все отлично все понравилось обслуживание на высоте

Марк Маркович

Level 3 Local Expert

Навязывают услуги. Отказался от доп платных услуг, в итоге всё равно втихаря добавили

Екатерина

Level 2 Local Expert

Хотела сдать анализ на антитела к резус фактору, спросили,когда ела,говорю,что 2,5 часа назад.мне сказали,что надо за 6 часов,хотя на сайте написано,что предпочтительно выдержать 4 часа после еды,но обязательных требований нет.зря потраченное время

Саша З

Level 4 Local Expert

Очень удобное расположение, не далеко от моего дома. Всегда очень чистенько и приятный персонал.

Павловская Вера

Level 17 Local Expert

Как же хорошо аоода рядом есть такое место. Мне повезло, приехала сдалс кровь и в течении дня результаты мне приходят на электронную почту.

Моника Асрян

Level 4 Local Expert

Самый отвратительный филиал, выперли из лаборатории в отказе услуг при наличии рецептов от врача . Отношение администратора к клиентам грубое , пока стояла в очереди мужчине не могла даже объяснить как получить Qr код 🤦🏻‍♀️

Show business's response

дилдора д.

Level 2 Local Expert

Хороший отзывчивый сотрудники.

Алина Казак

Level 8 Local Expert

Мне впринципе нравится именно эта сеть. А по этому адресу сдавала раз пять и ни разу не ошиблись, не перепутали и не потеряли. Медики, доброжелательные и приветливые.

Дима Суслов

Level 13 Local Expert

Отказали в обслуживании, постоянно сдавал в это время, несколько раз переспросили один и тот же вопрос, администратор слабо говорит на русском

Show business's response

Виктория не важно

Level 4 Local Expert

Второй раз прихожу в отделение по этому адресу и второй раз администратор не может принять у клиента оплату, стою жду 40 минут,наймите квалифицированный уже персонал наконец то

Show business's response

856069 Бондалетова

Level 3 Local Expert

Самое лучшее отделение, вежливый и отзывчивый персонал. А медсестры вообще супер профессионалы!!!!! Очень рекомендую ходить только в это отделение!!!! Не пожалеете!!!!!!

Show business's response

Александра В.

Level 3 Local Expert

Как начался ковид, здесь лаборатория с ума сошла. Заходила раз пять, то не делают, это не делают, на разные анализы разное время и то не факт что возьмут. Никакой информации естественно нет ни на входе, ни на сайте.

Show business's response

Ирина Солнышкина

Level 6 Local Expert

Прекрасный доброжелательный персонал ❤️

Show business's response

Weiss-T

Level 5 Local Expert

Не правильная транспортировка или нарушение правил хранения материала. Малышу 3 мес, сделали так анализ, что нас увезли на скорой с предв диагнозом - тромбоцитопения. И это все со срочным звонком из полик, вызов меня с работы с угрозами страшного диагноза, секундный сбор в стационар младенца, и катание на скорой по ночной Москве. А все из-за того, что наш материал пришел вне годность до начала исследования. Если вы "просрали" анализ, так позвоните, извинитесь, мы пересдадим. Что вы делаете? Есть вопросы и недовольства? Предоставлю все офиц выписки и заключения из Морозовской.

Show business's response

Laboratoria Gemotest

145 reviews