Отвратительно работает компьютерная система , сотрудник по 40 минут не может внести данные в компьютер предыдущего клиента, нет оперативной помощи сотрудникам !Плохая клиентоориентированность!
В итоге я сдала кровь вместо 10 утра в 10:45! В течении дня меняется биохимия крови , платишь 13000 за анализы, а они теперь недостоверны, потому что девушке помимо проблем с компьютером пофигу , что анализ сдается до 10 утра!
Предложила мне прийти в другой день.А мне нужно сдать было на 2 день цикла! Когда мне , прийти? Через месяц? Я спрашиваю ее мне вообще имеет смысл сейчас сдавать тогда анализ, ответа: "я не врач" мне недостаточно! Если бы тут можно было ругаться матом, вы бы много услышали о себе
1
Анна Р.
Level 4 Local Expert
June 8
Была сегодня в 7.40, дверь закрыта, вывески с часами работы нет. Будто бы и не работает этот филиал.
Наталья Архангельская
Level 2 Local Expert
January 31, 2023
Ужасное отделение! Обходите его стороной! В ноябре сдавала кровь, медсестра Милена исколола две руки, кровь так и не взяла, предложила прийти на следующий день, т.к. по ее словам,будут более опытные медсестры. Мне пообещали вернуть деньги, минут 30 что-то делали на компьютере, я уже не могла ждать и меня попросили позвонить вечером. Вечером она сказала, что деньги перевели. Однако их не было ни через 3 дня, ни через 30. Позвонила на горячую линию. Там ответили, что деньги могут идти до 40 !!! дней.Но их не было и через 50. Зашла опять в это отделение, опять долго копались в компьютере, но вновь попросили позвонить вечером, но телефон постоянно был вне зоны.Понятно, что деньги я не получу. Муж сдавал ранее, брали другие медсестры, но тоже кололи 4 раза, остался огромный синяк. Никому не советую туда ходить!