Laboratoria Gemotest

Rating 4.3
137 ratings
Rate this place

68 reviews

Level 3 Local Expert
October 15
Обслуживаюсь в этой лаборатории уже 3 года. Всегда приветливый и вежливый персонал, все быстро, качественно и недорого. Есть система баллов, которые копятся с каждой покупки. Очень удобно. Особенно хочу выделить и поблагодарить медбрата Шабалина Александра. Вежлив, аккуратен, внимателен, старателен. Как медицинский работник, могу с уверенностью сказать, что молодой человек грамотен. С обязанностями справляется на отлично! Ещё раз, спасибо Александру и лаборатории!
1
1
Level 30 Local Expert
August 11
Полезное место. Сдавал несколько раз здесь кровь на различные анализы. Быстро, удобно и совсем. По ценам наверное как у всех.
1
Level 6 Local Expert
September 28
Непонятный график работы у офиса на Европейском 3. То работают , то закрыты и нигде нет объявлений, что закрыты . Сегодня пришла срочно сдать кровь на анализы , но было закрыто . Хотя на сайте написано , что работают, на двери объявления тоже нет . Позвонила в колл центр , сказали закрылись по техническим причинам . Без комментариев.
1
Level 2 Local Expert
October 29
Первый раз сдавал анализ крови в данном гемотесте. Все прошло довольно быстро и отношение к клиентам отличное. У девушки специалиста очень лёгкая рука.
1
Level 2 Local Expert
September 1, 2023
Хочу, чтобы руководители лаборатории обратили на этот отзыв внимание. Много лет ходила в эту лабораторию сдавать анализы. Был отличный персонал, быстро все делали и оформляли и брали кровь. Но, сейчас, пару раз сдавала анализы, это просто кошмар. Молодой парень и на оформлении и на взятии анализов. Очень медленный, долго приходится ждать, когда он напечаетает договор. На вопросы ответить не может, видно, что не разбирается. Кровь берет тоже плохо. Поверьте, есть с чем сравнить. Когда пришли сдавать сыну 4 г, сказал, что возьмёт без проблем. Итог...10 минут мучил ребёнка и сказал, что боится брать. Пришлось идти в другую лабораторию. Очень вас прошу, поменяйте персонал на более квалифицированный. Я думаю, что вы уже заметили, что поток пациентов здесь снизился до минимума. Раньше очередь была, сейчас никого. Уверена, что причина в неквалифицированнлм персонале. К лаборатории претензий нет.
6
Level 4 Local Expert
March 1
Странное отделение. Поддержка Гемотест по телефону говорит, что у них нет отделения по данному адресу. Пришла, хотела получить справку для вычета налоговой, сказали, что нет такого юридического лица. Справку не дают. То есть под вывеской Гемотест может работать любая шарашкина контора, которая не будет нести ни за что ответственность. Периодически эти конторы будут ликвидироваться, а Гемотест будет утверждать, что не при делах, хотя франшизу давал.
2
Level 4 Local Expert
August 28
Отличная лаборатория! Быстро, качественно, удобно! Оказанными услугами - довольна. Работает очень опытный, приятный медбрат☺️
1
Level 7 Local Expert
October 19
Данная организация является мошеннической, единственной целью которых является - поиметь вас на деньги. Вы все поймете, прочитав договор об оказании услуг. Исходя из пунктов договора организация Гемотест имеет право не возвращать вам деньги за анализ даже если нерадивый медбрат не может найти у вас вену. Они также не вернут деньги если курьер потерял материал или он пришел в негодность из-за условий транспортировки. И если лаборант ушел в запой то срок проведения анализа может быть увеличен с 1 дня до 3 дней, а если он не успеет проспаться то с 3 дней до 7. И деньги вам конечно же не вернут. Всё это время поддержка по горячей линии будет посылать вас на 3 буквы т.к. это не их проблемы, они свои деньги уже получили.
2
Level 6 Local Expert
September 5
Отвратительное организовано-курьер с тестами уезжает почему то не в конце рабочего дня а в 14! Если хотите сдать ПЦР после 14 будете ждать два дня!
3
Level 12 Local Expert
July 29
Сдаем иногда анализы. Присылают результаты на почту, чит очень удобно. Да и находится рядом
1
Level 4 Local Expert
October 11, 2023
Прошу руководство обратить внимание, что в их штатн работает непрофессиональный и черствый медбрат. Который не смог взять у меня крови и мучал меня 30 минут. Чем нанес травму. Пришла сдавать анализы платно, тк до ужаса боюсь сдавать кровь (я не боюсь самой боли или иголок). Надеялась на понимание и человеческое отношение. Сначала Шабалин Александр Леонидович попробовал взять кровь, первый раз из сгиба, потом из запястья. Но у него ничего не получилось. Он никак не поддержал, ничего не сказал, пока я плакала и задыхалась. Единственное, что он предложил - попробовать еще где-то взять кровь)0)) Потом он позвал другую медсестру, она немного поговорила со мной и успокоила. И о чудо! Она взяла у меня кровь с первой попытки. Не понимаю, почему после первой неудачной попытки нельзя было позвать более опытную медсестру. Почему нельзя было просто поговорить со мной. Ему советую приобрести справочник «слова поддержки. Для чайников» или энциклопедию по состраданию. Этот случай нанес мне травму больше, чем бесплатная поликлиника. Раньше я боялась насмешек и плохого отношения, но теперь я боюсь, что меня проткнут, как решето. 3 звезды только за прекрасную девушку, которая отнеслась ко мне с пониманием ❤️
6
2
Level 23 Local Expert
January 7
Отзывчивый персонал, приятный сервис. Очень быстро приходят результаты анализов, умеренные цены.
1
Level 5 Local Expert
August 8, 2023
Посетили сегодня эту лабораторию. Пришли в 7.50 ушли в 8.45 Перед нами был один человек. Администратор и мед брат в одном лице копошился, постоянно что то печалал и никуда не торопился, после того как несколько раз попросили пошевелиться побыстрее, взял у нас анализы. Качество работы самой лаборатории отвратительное, хотели получить анализы, сразу, при звонке в колл центр сказали что это отдельно оплачивается. За 6200 можно и быстрее делать анализы. Если б знали что за такую сумму и не срочно делают, сдали бы в обычной поликлинике. Так же при звонке в колл центр на линии отвратительный скрежет и шум.
3
Level 10 Local Expert
March 20, 2023
Неоднократно сдавала анализы в этой клинике, вполне доступно для людей, как то обходятся без очередей, вежливо, культурно, применяются скидки по Акции и для пенсионеров, это достойно уважения к старшему поколению…
1
Level 17 Local Expert
July 11, 2023
Пару раз сдавала анализы в данном месте. Хороший сайт, быстрый ответ на звонки, приходит сообщение с информацией. Хорошие цены, система скидок. Вежливый персонал,который консультирует по всем вопросам, очередей не встречала. Чисто.
1
Level 4 Local Expert
June 29, 2022
Удобно расположенное отделение рядом с домой, в этом отделение помимо крови, как у взрослых, так и у детей берут еще гинекологические и урологических мазки. Очень аежливые сотрудники, на ресепшене все до мелочей спросят, что бы точно подобрать анализ, посоветуют дополнительные анализы, к основному запросу, нет навязчивым продаж, как это бывает. В процедурной кабинете успокоят, если плохо переносите предложат лёжа сдавать. Если вам надо сдать кровь ребёнку, то смело можете идти сюда, тут умеют работать с детьми. В общем, мне все понравилось, всем советую, кто в поиски и ищет около дома лабораторию, вам сюда)))
1
Level 2 Local Expert
October 6, 2022
Обращалась несколько раз. Всегда грамотно консультировали с выбором исследований, очень приятное и вежливое общение. Медсестра очень аккуратно берёт кровь. Анализы приходят в срок. Буду обращаться ещё!
1
Level 8 Local Expert
January 26
Хожу сдавать анализы сюда. Быстро, цены приемлемые, персонал вежливый
1
Level 5 Local Expert
December 29, 2023
Медбрат долго мучил нас, но так и не смог взять кровь у ребёнка из вены, можно было предупредить, мы пришли бы в другой день, либо уехали в другое отделение
2
Level 4 Local Expert
October 15, 2022
Посещаю эту лабораторию регулярно . Вежливый администратор и опытная медицинская сестра. Только положительные эмоции остаются после посещения лаборатории!
1
1
Level 2 Local Expert
December 20, 2021
Мне лично нравится именно это отделение, по адресу, Европейский 3. Администраторы и девушка и парень всегда вежливые, все расскажут, ответят на все возникающие вопросы. Молодцы- всегда советуют акционные выгодные комплексы, подберут самый оптимальный. И спасибо медсестрам за работу!Буду советовать эту лабораторию всем родным!
1
2
Level 2 Local Expert
May 14, 2021
Замечательная, чистая приветливая Лаборатория в Кудрово. На референдум работают профессиональные ребята. Особенно хочется поблагодарить Надежду, которая очень вежливо и отзывчивость относится ко всем просьбам. Приезжаю сама с другого конца города и провожу своего ребёнка. Спасибо ребятам и лаботратирии)))) Татьяна
2
1
Level 2 Local Expert
May 16, 2021
Была приятно удивлена адекватными ценами (более низкие, чем в других лабораториях в Кудррво). Особенно актуально сейчас, когда всей семье пришлось сдавать анализы на ковид. Так же спасибо персоналу на ресепшн - проконсультировали по телефону вразумительно, а затем, при личном посещении, были доброжелательны и при явной занятости, не торопили и детально отвечали на вопросы. Сдавала анализы у двух разных мед сестер - обе взяли кровь безболезненно и не осталось синяков, хотя у меня вены плохие.
2
2
Level 3 Local Expert
October 5, 2021
Мне очень понравилось обслуживание на ура быстро и качественно персонал вежливый все чисто и стерильно спасибо вам хорошая работа Колонтай 31/2
1
1
Level 6 Local Expert
December 12, 2021
Здравствуйте! Уважаемое руководство, обратите внимание на неуважительное отношение к клиентам. Сегодня я зашла одна, без ребёнка, спрашиваю у администратора, есть ли у них услуги забора крови у маленьких детей? Администратор отвечает что есть, молча достаёт термометр и начинает в меня его направлять. Я спрашиваю, что вы делаете, она говорит - измеряю температуру. Я говорю, не надо мне мерить. Она говорит, тогда не сможет меня обслужить. Я развернулась и ушла. Что это было вообще? Какое право она имела это делать? Во-первых, я зашла только спросить. А во-вторых, про медицинскую тайну вы, наверное, не слышали? Почитайте об этом. Может вам пцр тест ещё сдавать, чтобы зайти на порог можно было? Безобразие. Мне не сложно пойти в другую лабораторию, а вы теряете клиентов.
3
32
Level 9 Local Expert
December 1, 2023
Не раз обращалась, всегда оказание услуг на высшем уровне!
1
Level 4 Local Expert
February 2, 2022
Приняли быстро. По предварительной записи, ушло буквально пять минут на оформление и взятие мазка. Весь следующий день ждала результат. Оплатила тест, срок готовности которого 1 день. Уже поздний вечер следующего дня, а результата нет. На сайте в личном кабинете написано, что возможно тест сомнительный... Почему тогда никто не звонит, не приглашает пересдать? Знала бы, сдала в другом месте за те-же деньги и в тот же день получила бы результат
1
Level 2 Local Expert
March 10, 2022
очень удобное расположение и аккуратный персонал, надеюсь кабинет выживет в нынешней обстановке, к другим идти не хочется, часто мажут мимо вены, но тут - ни разу
1
Level 19 Local Expert
November 24, 2021
Быстро приходят результаты, делал не единожды. Кто делает пцр на корону то с занесением в базу путешествую без ковид19. Правда не понятно зачем записываться по телефону если по итогу ждёшь в живой очереди. Как по мне так это тупо
1
Level 2 Local Expert
May 14, 2021
Срочно надо было сдать тест на короновирус, отличное месторасположение, не надо было ехать через весь город . Спасибо мед.работнику Ольге, аккуратно и быстро(Был печальный опыт, когда это делают болезненно)
2
1
Level 10 Local Expert
November 8, 2021
Хороший персонал, чисто,быстро обслуживают. Цены адекватные. В мои посещения совсем не было очереди, записывалась на сайте без привязки по дате и по времени.
1
Level 6 Local Expert
March 4, 2021
04.03.21 сдавала кровь на анализ на Европейском 3 сразу после открытия центра. Сотрудники открыли вовремя, очереди не было. Все оперативно. Через 15 мин я уже вышла из центра. Медсестра Привалова А. брала кровь из вены очень профессионально- даже не почувствовалось укола. Никифоровский оформил документы, все разъяснил - быстро и понятно. Спасибо за такую работу!
1
Level 11 Local Expert
October 21, 2023
Кровь берут всегда на отлично,даже дети не боятся сдавать кровь из вены. Результаты всегда быстро приходят на почту.
Level 2 Local Expert
May 12, 2020
Была 12.05.2020 Очень понравилось обслуживание, удобство получения результатов и доброжелательность девушки на ресепшен Рекомендую общаться в этот офис (Европейский д.3), и в Гемотест, есть бонусная программа, и цены приемлемые
3
1
Level 13 Local Expert
December 13, 2021
Сдавал ПЦР тест на корону. Очереди небыло, оператор быстро завела данные и распечатала договор. На весь процесс ушло 10 мин. Результаты были готовы на следующий день. Пришли и на почту и в госуслуги.
Level 10 Local Expert
July 10, 2021
Если у вас нет записи по времени и хотите больше народу принять, люди стоят на палящем солнце за свои же 2000р, тест на ковид сдается на тощак, организуйте людям тень, !!!! Приехала сдавать в 11:10, в кабинет попала в 12:30, передо мной было 8 человек. Либо нанимайте больше людей.
1
Level 7 Local Expert
January 8, 2023
Все анализы которые сдавал делают быстро и качественно.
Level 4 Local Expert
June 29, 2021
29.06. в отделении по адресу Кудрово,Европейский 3,хотела сдать оак.Медсестра уронила жгут,он некоторое время валялся на полу,поднимает его и снова одевает его же на руку.Честно говоря,неприятно.Потом не могла найти вену,в итоге предлагает взять ,где ей удобно. В итоге,я отказалась от проведения анализа.Неопрятно,неаккуратно берут анализ.
3
1
Level 16 Local Expert
November 27, 2021
Хорошее отделение, быстрое обслуживание. Если б только люди знали, что можно ЗАРАНЕЕ формировать заказ, а потом только подписать бумажки, то было бы ещё быстрее.
Level 3 Local Expert
June 20, 2021
Перед поездкой за границу срочно понадобилось сдать тест на ковид. Обзвонила несколько лабораторий - везде по записи (ожидание от двух дней). Гемотест в Кудрово оказался единственной лабораторией где запись не потребовалась и даже можно сдать анализ на ковид в воскресенье (в порядке живой очереди)! Есть выбор на получение анализа - срочный или обычный. Еще и цены приятные в отличии от других лабораторий. Посещение данного центра также оставило положительное впечатление! Персонал вежливый, все четко и быстро.
2
1
Level 4 Local Expert
May 16, 2021
Анализы на ковид дешевле и быстрее чем в других лабораториях. Грамотный и дружелюбный персонал. Рекомендую.
2
Level 5 Local Expert
November 15, 2020
Люди со всего города едут сюда чтоб в воскресенье сдать тест на ковид, ибо написано, что это единственный центр в спб, принимающий мазки по воскресеньям, но информация ложная!!! Центру сложно написать на сайте, что график работы изменился, пофиг, езжайте все в наше вонючее кудрово и стойте тут по два часа в пробке!! Мы не умеем добавлять актуальную информацию на сайт!! Ничего тут по воскресеньям НЕ РАБОТАЕТ!!
2
8
Level 7 Local Expert
December 17, 2019
Лучшая лаборатория! Всегда все четко , через сутки всегда приходят результаты. Очень полезные акции и вообще цены радуют. Добродушный терпеливый персонал. Спасибо!
3
Level 20 Local Expert
January 23, 2022
Была единственный раз и обращусь по необходимости снова. Анализы собирать можно дома в их бирочки. По пути ничего не прольётся. Готовность 1 сутки. Специалистов можно вызывать на дом. Вежливый персонал. Рекомендую!
Level 9 Local Expert
April 18, 2021
Помещение крошечное, благо я была одна. В условиях пандемии, двум посетителям, наверное, было бы не комфортно. Наличие акций на комплекс анализов очень порадовал!
1
Level 6 Local Expert
September 20, 2021
Удобно быстро приветливые сотрудники цены как везде в принципе
1
Level 8 Local Expert
June 17, 2021
Ну очень все долго! На каждый мазок по 20 мин, не организованно, что заранее заполняешь, что нет. Если есть выбор, лучше идти в др место.
Level 7 Local Expert
January 31, 2021
Спасибо администратору за информацию по поводу аукционного комплекса "Важные показатели 2021 года" о том, что данный комплекс можно будет сдать по такой же цене после 31 января.
Level 6 Local Expert
July 31, 2021
Отлтчная клиника, постоянно сюда хожу. Медицинская сестра Анастасия — настоящий профессионал, берет безболезненно анализ из кисти ( у меня очень сложные вены). Всем советую.
2
Level 9 Local Expert
May 15, 2022
Очереди нет, медсестра очень аккуратная, результаты готовы очень быстро