Предварительно позвонила перед визитом, меня верили, что отделение работает и можно подходить до 13:45. Так же, здесь, в интернете, информация так же, что работают. На деле поцеловала замок.
Из плюсов: отделение находится в том месте, что и на картах.
Show business's response
Ольга Г.
Level 30 Local Expert
March 30
Сдавала здесь кровь на витамин д, прибежала уже под самое закрытие. Всё равно приняли, девушка общалась очень дружелюбно и вежливо, что несомненно поднимало настроение и улучшало впечатление. Цены хорошие, можно пользоваться накопленными бонусами, анализы пришли на следующий день, как и было заявлено. Спасибо вам, обращусь ещё! 💚
Show business's response
Дарья Олейник
Level 21 Local Expert
September 20, 2023
Сдавала анализы «чек-ап про витамины», «чек-ап печень-почки», и еще кое-какие точечные анализы для своего доктора. По акции гораздо выгоднее, плюс у меня был промокод -15% на заказ от онлайн-банка, которым я пользуюсь. Так я сэкономила еще 1000р 🔥
Кровь сдавала в 10 часов утра, в лаборатории никого кроме меня и медсестры не было. Медсестра очень аккуратно выполнила все манипуляции, при мне маркировала контейнеры, чтобы я видела что на каждом моя фамилия и индивидуальный штрих- код.
Я себя почувствовала плохо сразу после, сдачи крови (так анализы сдавала на тощак) медсестра вежливо предложила прилечь на кушетке и выпить воды. Мне стало полегче. И я пошла довольная домой)
На след. день в 8-30 и в 9-30 пришли все бланки с результатами анализов, как и обещали (1 сутки). Даже чуть раньше.
Я позвонила на горячую линию Гемотест назвала номер заказа, ФИО и меня соединили с доктором. Я смогла бесплатно ☝️проконсультироваться по тем показателям, что не в норме. Это помогло мне определиться с дальнейшим планом по улучшению этих показателей. И не беспокоиться о том, что было мне непонятно и не бежать отдавать деньги платному терапевту. Спасибо за такую услугу.
Вот такой опыт взаимодействия с Гемотест в целом и с конкретной лабораторией на Обуховской Обороны 110к1 м. Пролетрская
Надеюсь, мой отзыв будет вам полезен ❤️
3
Show business's response
Любовь Беляева
Level 10 Local Expert
April 29
Екатерина потрясающий сотрудник! Я такой человек, который постоянно теряет сознания в мед.учреждениях. И несмотря на это, ко мне отнеслись очень чутко, с любовью! Очень добрая медсестра - позаботилась о мне, взяла кровь и угостила чаем, для полной бодрости! Очень понравилось, хороший человек ❤️
Show business's response
Юлия Панкова
Level 6 Local Expert
November 27, 2023
Это лучшая сеть лабораторий. Раньше ходила к ним в Казани, сейчас переехала в Петербург. Решила не изменять своему выбору, и не прогадала. Сервис что в Казани, что в Петербурге на высоте. Всегда очень приветливый и вежливый персонал, выполняют все очень четко и быстро.Удобно, что результаты анализов приходят в телеграмм или на почту, ни нужно повторно приходить.
1
Show business's response
Константин Новиков
Level 11 Local Expert
April 6
Как же долго!!!! 2 раза приходил просто сдать готовый анализ, в первый раз ушло 20 минут, второй сижу уже 20 и до меня очередь так и не дошла. Почему в лаборатории 1 человек берет анализы и оформляет клиентов??? Причем в остальном, все отлично, и качество и цены. Но ожидание сводит эффект на нет
Екатерина К.
Level 5 Local Expert
October 6, 2023
Часто пользуюсь этой лабораторией, очень удобно расположена в моем доме. Всегда внимательный и аккуратный персонал. Сдавала разные анализы, а также удобно, что можно делать там же капельницы. Есть система кэшбэка, баллами можно оплатить часть заказа. Я осталась довольна
1
Show business's response
Николай Щ.
Level 2 Local Expert
November 30, 2022
Всё очень понравилось, удобно, доступно. Медсестра вежливая, отзывчивая, кровь взяли быстро и безболезненно. Отличное отделение. Спасибо за профессионализм
1
Алёна Сахарова
Level 6 Local Expert
August 27, 2022
Мне необходимо было сдать тест на аллергию (респираторная панель) ребенку (5 лет). Из ближайших отделений нам подошел этот. По телефону записали на анализ, проконсультировали относительно подготовки: кроме стандартных мер, меня очень интересовал вопрос относительно приема лекарств против аллергии, мне ответили, что так же за 24 часа отмена приема антигистаминных. Хорошо, все учли, даже больше 24 часов вышло. 17 августа пришли в отделение, при заполнении договора и остальных обязательных документов, у меня возник вопрос (заполняла форму на согласие передачи всей информации обо мне, включая диагноз и т.д ТРЕТЬИМ лицам) - кто такие ТРЕТЬИ ЛИЦА? мне , после небольших раздумий, ответили, что это бабушки, дедушки, двоюродные братья и т.д...))) ну конечно)))) и там нет выбора ответа НЕТ, только ДА, в итоге я писала вручную нет (не сообразила, что телефон тоже давать не надо было - в итоге пошел поток спам-звонков). Потом, срок выполнения 4 дня, результат получила на почту уже на следующий день и вот тут САМОЕ ИНТЕРЕСНОЕ!!! по тому аллергену, на который у нас 100% сильная аллергия, вплоть до гайморита и обструктивного бронхита, у нас результат 0 !!!! а на собаку и кошку (дома есть кошка, и по подъезду постоянно собаки ходят, на них реакции не было замечено) - есть реакция!!! Год назад сдавали педиатрическую панель в другой клинике и там кошки/собаки не было, вышло другое ( и уже с подготовкой к цветению весной все прошло по минимуму). а здесь прям 0!!!! еще интересный факт: на бланке с результатами анализов написано "При наличии характерных клинических и анамнестических данных отрицательный результат аллерготеста RIDA-иммуноблот не исключает аллергии". что??? а за что я потратила нервы ребенку, и деньги??? "при звонке в клинику мне ответили, что данный тест НЕ показывает аллергию...он покажет с какими аллергенами в данный момент контактирует пациент...не аллергию... ну да... дома кошка есть, в подъезде перед нами собака прошла, береза наша не цветет, из подъезда в машину, с машины в клинику сразу - какой тут контакт еще с каким-либо аллергеном))) на страничке про этот анализ не нашла и слова, что этот анализ на самом деле покажет, так что считаю, что это ввод в заблуждение относительно нужного результата при сдаче этого анализа, т.е. выявления аллергии. Записались повторно на сдачу анализа в другую клинику (проверенную, на тот момент у них не было в наличии респираторной панели, поэтому выбор пал на ГЕМОТЕСТ, у них он был в наличии), так вот!!! минимум за НЕДЕЛЮ необходимо отменить прием антигистаминных препаратов и сингуляров!!!! вот так вот! НЕ советую здесь сдавать анализы на аллергены , про другие анализы сказать не могу.
P.S. в данной клинике этот анализ немного дешевле, чем в других, примерно в 700 р...
Show business's response
Агния Самодова
Level 9 Local Expert
November 30, 2022
В восторге от консультации вашего сотрудника Карины. Только по симптомам (невероятные трещины на руках) помогла определиться с необходимым комплексом и консультацией врачей. Огромное спасибо за таких компетентных и неравнодушных сотрудников!
MySofi
Level 4 Local Expert
December 13, 2022
Очень удобное расположение, прямо в моем доме) и работают рано, успеваю забежат перед работой, что бы не отпрашиваться.
Была не один раз, всегда четко и быстро. Проблем с персоналом и результатами не возникало! Однозначно лайк)
Виктория Березина
Level 6 Local Expert
January 23, 2023
Пол часа (без преувеличения) оформляли анализы одному человеку.Ничего необычного,всего лишь анализы крови.Пол часа!Администратор она же медсестра.Оформила, пошла брать анализы.Интересно, если бы толпа была, до утра бы следующего дня ждала
Show business's response
Виктория Размыслова
Level 5 Local Expert
March 24, 2023
Лаборатория хорошая,анализы сдавала по акции. Сэкономили время и деньги,результаты пришли на следующий день,бесплатно проконсультировалась с врачом по телефону. рекомендую
Show business's response
Дашулик
Level 4 Local Expert
October 5, 2022
Полное разочарование и потеря времени. Работают с 7:30. 40 минут стояли, ждали открытия, так никто не пришел. Звонили на горячую линию(вдруг филиал закрылся, а мы пропустили информацию), где нам ответили, что этот филиал должен работать по графику, но никто не пришел в итоге на свою работу.
Все планы насмарку. В гемотест больше ни ногой, ненадежные товарищи
1
Show business's response
Анастасия
Level 7 Local Expert
April 7, 2022
Сперва меня некорректно проконсультировали и записали. Сделала заказ по телефону, оператор спросила куда мне удобно, ответила что на Ивановскую. Там оказалось, они не могу сделать нужные мне анализы. Поехала в этот филиал на Обуховской обороне.
Считаю, что у специалистов нет компенсации ставить диагнозы и высказывать свои предположения относительно него. Мне было крайне неприятно от такого поведения сотрудника. Где вежливость и чувство такта?
Хочу отметить, что на Ивановской более вежливый персонал, и этот отзыв относиться к конкретному филиалу и его сотрудникам.
Show business's response
Антон
Level 5 Local Expert
November 13, 2023
На горячей линии и сайте говорят что можно сдать анализы.
Утром пришел, а меня развернули и сказали что не принимают
Show business's response
Юлия Фадеева
Level 7 Local Expert
November 24, 2022
Отвратительный персонал. Работает очень хамоватая девушка, на все вопросы огрызантся. А когда стало плохо и ты говоришь врачу «мне плохо» и тебе отвечают «ну началось». Рука болит несколько часов после взятия крови из Вены. Желание туда ходить нет никакого
1
Show business's response
Марина Бонд
Level 16 Local Expert
June 9, 2022
Пришла с вопросами по анализам, сотрудники все подсказали,рассказали и обьяснили!
Огромное спасибо за такой подход к клиентам!
Рекомендую Вам своим знакомым и друзьям 🤗
Show business's response
Anastasia K.
Level 5 Local Expert
June 6, 2023
Из 3 посещений - 2 раза нормально, на третий закрыт в рабочее время, никаких объявлений нет.
Show business's response
akhmetovazaliya
Level 5 Local Expert
March 22, 2023
Работают профессионалы. Взяли кровь быстро и безболезненно.