Laboratoria Gemotest

4.9

285 ratings

Rate this place

Ulya_Mos

Level 13 Local Expert

Ещё один пункт Гемотеста, который оставил хорошие впечатления. Из плюсов можно отметить близкое расположение к метро, наличие парковки рядом, вежливый и внимательный персонал. Очень деликатный забор крови: медсестра перед взятием уточнила о переносимости процедуры, подготовила нашатырь, довольно быстро и безболезненно провела процедуру, при этом, попросила ещё немного отдохнуть после сдачи крови. Результаты анализов были готовы уже на следующий день. Быстро и качественно. Большое спасибо за работу!

Show business's response

Алена

Level 7 Local Expert

Была сегодня на узи вен нижних конечностей и молочных желез. Диагностику проводил врач Михаил Николаевич Теремин. Врач потрясающий, все рассказал, показал, ответил на все мои вопросы, а самое главное, развеял диагноз, который я сама себе поставила) Очень рекомендую этого врача, действительно специалист своего дела, который работает не на поток, а на качество. Так же хочу отметить вежливый персонал, девушка на стойке регистрации все быстро оформила, была очень вежливая и приветливая. Цены адекватные, узи вышло даже дешевле, чем в платном отделении поликлиники. Какие-то доп услуги навязать не пытались. Редко пишу отзывы, но сегодня очень порадовало отношение и компетентность персонала. Спасибо, так держать!

Show business's response

Алена Шестаева

Level 5 Local Expert

4 звезды лишь за то, что медсестра начала пугать ребенка , что сейчас позовет того мужчину с улицы на помощь...а он просто боялся сдавать кровь и в итоге мы ушли( Так результаты приходят быстро, доступные цены

Максим Александров

Level 6 Local Expert

Анализ крови делаю здесь почти всегда (не первый год). Со мной тяжёлый случай - сложно найти вену, да ещё и в обморок могу упасть. Из-за этого бесплатный забор крови (в местных поликлиниках) превращается в пытку. Но в этом отделении Гемотеста всё хорошо. И вену находят профессионально, и вообще всё делают почти не больно. Я очень доволен. Моя особая благодарность сотруднице по имени Айнора - за профессионализм и терпение. Другой плюс - готовность результатов анализов на следующий день и отправка их на электронную почту. Помимо анализов пользовался также другими услугами (УЗИ). Остался доволен. Чистота в отделении и вежливость персонала - на высоте. Рекомендую этот филиал Гемотеста.

Show business's response

Иван И.

Level 3 Local Expert

Отвратительные врачи не знающие свою работу. Я пришел сдавать анализы и мне назначили время 10:00-10:30. Когда я пришел в 9:50, то мне сказали «ой, я перепутала время, извините пожалуйста». Хорошо, все мы люди и ошибаемся. Сказали придти в 9:30-9:45. Я прихожу в это время… «Ой, вы не успели» тк курьер через 10 минут уедет. Самое отвратительно обслуживание и отношение к клиентам.

Kate Chaban

Level 6 Local Expert

Совсем недавно сдавал кровь и пцр ковид. Мне очень повезло, либо сотрудники действительно настолько квалифицированные. Очереди не было, приехал где-то к 11. Девочки оформили, подсказали с анализами, все четко. Пошел сдавать, были переживания что останутся синяки, но нет. Вообще не почувствовал. Это мой первый безболезненный опыт, так что буду возвращаться только в эту лабораторию. Спасибо, от души.

Anna Maria

Level 9 Local Expert

Гемотест по адресу Москва, Декабристов, д.10. Пишу отзыв с небольшим опозданием) Хочу поблагодарить администратора- медсестру Иклиму Ахмедовну за внимательность, профессионализм и искреннее желание помочь в решении всех вопросов. Прошу руководство компании обратить внимание на её многолетний и добросовестный труд! Желаю этому филиалу Гемотеста процветания!

Show business's response

Татьяна С.

Level 2 Local Expert

Хочу поблагодарить администратора Наталью и медицинскую сестру Анастасию, работающих 28.09.2023 за качественную и быстро выполненную работу, за радушие и внимание к клиенту. В Гемотесте сдаю анализы первый раз. Очень порадовала быстрота обслуживания и результата анализов, нахождение лаборатории рядом с домом.

Show business's response

Татьяна Лебедева

Level 8 Local Expert

Так все нравится, но кровь довольно болезненно берут всегда и остаются синяки, в бесплатной поликлинике в этом плане более опытные медсестры. Но анализы всегда приходят быстро на почту и можно в любой момент сдать, если есть необходимость.

Show business's response

Сергей Самсонов

Level 22 Local Expert

Очень чисто. У меня вен, почти нет) Мало кто может взять кровь. Тут же взяли легко и быстро и не больно. Не сразу поверил, что это возможно! Браво! Я жутко боюсь сдавать кровь, а теперь с легкостью это делаю) Спасибо!

Show business's response

Медведев

Level 4 Local Expert

Сдавал Анализы неделю назад, на след день пришло уведомление в смс, что результаты готовы. Остался доволен приемом и консультацией. Выбирал место по отзывам, хоть и несколько клиник находились прямо перед домом, но с много недовольными посетителями. Решил идти сюда, так как больше положительных.Не пожалел, всем удачи.

Show business's response

Ярослав С.

Level 5 Local Expert

Не рекомендую!!!!! Цена на сайте одна, смс скидывают с точной ценой, по факту когда приходишь, говорят сбой в программе лояльности, оплачивайте дороже! Ну как то не профессионально и не красиво!

Show business's response

Ольга Бывшева

Level 10 Local Expert

Пользуюсь медицинскими услугами этой организации в течении двух лет -Декабристов дом 10 корпус 3 -и с каждым посещением получаю ещё больше положительных эмоций! Какая слаженная работа всех на своих местах -и на стойке информации и в кабинете забора анализов и в процедурном кабинете -медперсонал -просто все профессионалы в своём деле на своём участке … очередей нет практически … и результаты приходят своевременно и быстро и на почту и можно придти получить , причём в любом ближайшем офисе , а в личном кабинете можно посмотреть и диаграмму сравнения своих результатов! Чистота и поддержание порядка, протирка мебели, веет свежестью и уютом ! Так держать !!!

Show business's response

Блоис Рудько

Level 4 Local Expert

Персонал как-будто по объявлению набрали. Обращались чтоб поставили капельницу, с первого раза не попали, синяк на пол руки, и сделали до ужаса больно. Хотя в других клиниках делают, прям приятные ощущения.

Show business's response

Ирина Валерьевна

Level 8 Local Expert

Я довольна этим отделением., практически всегда хожу к ним (хотя они не очень близко находятся от моего дома) но рядом есть метро Отрадное. Чисто. Персонал приветливый, всегда помогут если это нужно. Предлагают более выгодные условия (по акции).

Show business's response

Ира Т.

Level 5 Local Expert

Была в клинике Гемотест 16.02.2022 года. Сдавала анализ на Глюкозотолерантный тест, на 26-27 недели беременности. Помещение чистое и уютное. Персонал вежливый. Администратор все документы быстро оформила. А специалист все этапы исследование подробно объяснила. Так как исследование проводится 2 часа и натощак, девочки предложили мне посидеть и отдыхать в отдельной помещении. Большое благодарность за понимание и человечность сотрудникам. 🙏

Show business's response

Патимат Джамалутдинова

Level 3 Local Expert

Ходила несколько раз и ни разу не было очереди.Процедуру сделали очень быстро и без проблем.

валяев д.

Level 3 Local Expert

Доступные цены, приятные сотрудники. Обращался сюда по отзову, остался очень доволен. Результат после сдачи анализов пришёл на следующий день СМС. Всё хорошо. 🤝👍

Show business's response

Ольга А.

Level 11 Local Expert

Была здесь дважды, в октябре сдавали ПЦР, а вчера (03.02.21) сдавала кровь на антитела. Мне понравилось - все быстро, четко, аккуратно. Очень грамотно организованы процессы - толпы нет, длительных ожиданий тоже. Внутрь можно заходить по одному, на улице все на социальной дистанции. Удобнее заранее оформить предзаказ на сайте - тогда на ресепшн тебя оформляют за 2-3 минуты, если нет - то дольше. Медсестра очень аккуратная и приветливая. Брала кровь из вены - не больно, после взятия анализа наложили повязку - синяков не осталось, все прекрасно. По срокам: кровь сдавала как несрочную, но тем не менее, в 9-00 сдала - в 18-30 того же дня (!!) получила на почту результат. ПЦР сдавала срочный, озвучивали "1 день, не считая дня забора материала" - в итоге днем мы сдали (около 11-30), а ночью этого же дня (около 3 ночи) прислали результат. Кстати, во второй точке Гемотеста в Отрадном народу сильно больше, хотя пройти от одного отделения до другого - 3 минуты.

Show business's response

Валерий Шалунов

Level 15 Local Expert

Приятные деликатные сотрудники. Чисто. Результаты выдают без задержек. Припарковать машину рядом нельзя, есть площадка через дорогу идти минуты 3.

Show business's response

Igor Titov

Level 11 Local Expert

Отличная лаборатория, внимательный персонал! Место удобное, возле дома есть парковка! Метро в пешей доступности! Но главное анализы делают быстро и без всяких накладок, как готовы сразу на почту прийдет результат! Совсем не так, как в подобных лабораториях, сдал, а потом пытаешься дозвониться что бы результат узнать, тк у них видите ли какой то сбой. Тут все четко!

Show business's response

Тамара Шарапова

Level 3 Local Expert

Очень переживала, что не успею получить ПЦР перед вылетом, но спасибо сотрудникам нашего отделения на Декабристов!!! Результат пришел через 8 часов, успела даже расспечатать у девочек и печати поставить!!! Да и не первый раз делаю анализы в этом отделении, все девочки очень доброжелательные и отзывчивые, в нанешней напряженной обстановке это очень ценно! Спасибо за ваш труд!

Алена Б.

Level 7 Local Expert

Сотрудники потрясающие. Сдавали кровь из вены с ребенком, который панически боится иглы. Персонал проявил крайнюю чуткость, успокаивал и поддерживал. После процедуры ребенок сказал, что будет ездить только туда) Остались только положительные эмоции. Рекоменд))

Kosyakina.Veronika

Level 6 Local Expert

Очень внимательно отнеслись к ребёнку 3,5 лет на взятие крови из Вены. До этого были в других медцентрах и ребёнка сильно замучали(11!!! Проколов за раз и безрезультатно ) обкололи, напугали. Здесь же заранее предупредили девушку на ресепшене, и она очень внимательно к нам отнеслась . Кровь взяли, кстати, с первого раза!! И нас быстро отпустили. Спасибо большое ! (Отдельное Спасибо девушке, которая брала у дочки кровь (03.02.21)!!!!!!!) Результат на следующее утро уже пришёл на почту без опозданий! Ещё раз Спасибо ! P.S. Посетили две Ваши лаборатории в разных городах и остались обеими довольны! Дай Бог , чтоб все Ваши лаборатории были такими и с такими сотрудниками!

Show business's response

Андрей Ш.

Level 3 Local Expert

Записался за 5 дней в этот филиал, для сдачи анализов. Отпросился с работы, приезжаю, а мне говорят, эта услуга на сегодня заблокирована! Из-за погодных условий сказали!! Мы что, в глухой деревне живем!? Могли позвонить, и предупредить, что сегодня не получится. Так же отказались помогать с записью в другой филиал. Никакого уважения к клиентам!!!

Show business's response

Александра З.

Level 7 Local Expert

Хожу в эту лабораторию не первый год и всегда оставалось положительное впечатление. В этот раз я крайне возмущена отношением со стороны администратора г-жы Мусаевой. Во-первых: когда я зашла в клинику, поздоровалась и хотела уточнить лишь один вопрос, чтобы понимать ждать мне или нет. Мне взглядом показали на мужчину, которого оформляли, и ответили: Видите?! ( вижу, проблем со зрением нет, к счастью) Я обозначила, что не хотелось бы впустую ждать, интересовал лишь вопрос о наличии документов. В итоге с таким недовольным видом(лучше бы я ничего не спрашивала, а ушла в соседнюю лабораторию) она мне все же ответила на мой вопрос(слово здравствуйте я так и не услышала) и сказала посидеть на пуфике у входной двери. Вопрос, почему именно там?! Ведь я была в бахилах и планировала снять верхнюю одежду. Пуфик есть и внутри помещения. Непонятно. Далее она очень грубо отвечала на вопросы по срокам готовности, что меня не покидала мысль зачем я сюда пришла.. Финишем было то, что когда я спросила какие документы взять с собой для сдачи анализа, была «кинута» фраза : Я же вам сказала!!! Хочу отметить, что г-жа Мусаева до меня прекрасно и обходительно общалась с пациентом мужчиной, была очень вежлива и обходительна. Она иначе относится к лицам женского пола или ее настолько разозлил мой вопрос про паспорт?! Я была достаточно вежлива. В следующий раз, если мне понадобится воспользоваться услугами этой лаборатории, я вынуждена буду обходить её стороной, если буду видеть данного сотрудника, тк портить себе настроение очень не хочется.😡 Была удивлена, когда спросив ее фамилию на выходе, она поинтересовалась: А что случилось?! Действительно, что случилось, это же всего лишь хамское и пренебрежительное отношение!!! P.S. К сотруднице, которая забирала анализ, вопросов нет. Как всегда: мила, вежлива и доброжелательна 😊

Anonymous review

Посетили снова 25.05 эту лабораторию,иногда приходится ее посещать хоть и цены не радуют.но единственный плюс в этой лаборатории это то что работают профессионалы.Девушка назвалась Альнурой в детском костюме брала кровь превосходно и безболезненно,она же пару месяцев назад у моих маленьких детей тоже брала и очень понравилось,очень довольна что к ней попали.и на ресепшене сидели девушки адекватные и хорошие.Я довольна.Но дороговато.

Антон Гор

Level 6 Local Expert

Хочу выразить благодарность Анне, которая работает на стойке регистрации за то, что пошла на встречу и помогла пройти тест ПЦР, попросив курьера задержаться на 5 мин. Всем в этом отделении больше спасибо за оперативность и готовность проявить индивидуальный подход к клиенту. Не в каждой коммерческой структуре встретишь такое!

Руслан Т.

Level 22 Local Expert

Всё супер. Администраторы владеют информацией на отлично. Персонал отзывчивый и вежливый. Минус звезда за цены, извините конечно, но сейчас тяжелое время для всех и брать за забор материала на ПЦР ватной палочкой 400руб это перебор, у вас забор крови 100руб стоит, а это более ответственное задание, чем водить палочкой в ноздре. (извиняюсь за выражение). Семейные бы скидки вам, мы пришли семьёй 3 человека и на пцр и антитела отдали почти 15тыс - это физически себе может позволить абсолютно не каждый.

Show business's response

Олег

Level 7 Local Expert

Ужасный сервис, удивлен! Брали выездные анализы, не удалось все у новорожденного взять, сказали довезти. Позвонил специально в контактный центр, сказали привозите до 16-25. В итоге приехал в 14-00, а мне говорят у нас франчайзи, мы тут не причем, идите куда хотите и звоните в контактный центр. В контактом центре не нашли в итоге куда сдать анализы. Максимум ужасный сервис. Не рекомендую никому.

Мария Черешнева

Level 3 Local Expert

Спасибо за чуткость и отзывчивость всего персонала, в особенности хочу выразить благодарность Администратору и сотруднику забору крови. Администратор грамотно прококсультировала по всем вопросам.

Show business's response

Анастасия Галета

Level 5 Local Expert

Всё супер, спасибо персоналу! Очень внимательные, всё чисто, быстро и качественно.

Show business's response

Tail-de-Shadow

Level 5 Local Expert

Нет расходников. Пришла, оплатила анализ, а оказалось, что нужной пробирки нет. "Мы заказали, но она еще не пришла" - звучит как очень плохое оправдание для лаборатории, которая только анализами и занимается в глобальном смысле. Попробуйте заказывать заранее. "Настенька" - настоящий мясник. она ставила мне капельницы (оставила синяки на всех руках, ни разу не попала в вену с первого раза (вены не простые, но так меня никто не уродовал), внутримышечные уколы (только после нее болело), забор крови (у меня впервые после забора крови болела рука, кроме того сама процедура была непривычно болезнена).

Show business's response

Алексия Фрост

Level 12 Local Expert

Хорошее отделение , чисто и комфортно , нет очередей, удобное расположение, есть соляная пещера , кровь берут не больно !

Алена Семыкина

Level 4 Local Expert

Очень профессиональная лаборатория, 4 сентября 2021 года сдавала ПЦР перед полётом на море. Замечательный персонал, который выполняет свою работу на самом высоком уровне, выражаю огромную благодарность за скорость готового результата, осталось очень довольна.

Show business's response

Анна Лёвушкина

Level 7 Local Expert

Быстрое обслуживание, качественный сервис, практически нет очередей. Сдавали там анализы пару раз, всегда всё делается быстро и качественно. Персонал внимательный, всегда консультируют подробно и доступно

Tatiana Novozhilova

Level 10 Local Expert

Достаточно новая латоратория. Белейшая, чистейшая. Персонал как мы привыкли, вежлив и профессионален. Анализы делают в срок и высылают на е-мэйл, что ещё нужно.

vasha_orlova_sasha

Level 7 Local Expert

Приходила 3 раза сдавала пцр, все было хорошо. Сегодня мне надо было сдать срочный за 15 минут. Сильно опаздывала. Сдала , уехала прошло 30 минут после сдачи, анализы на почту не пришли, звоню в отделение, дозвониться не возможно. Спрашивается зачем сдавать срочный, если никто не может оперативно переслать результат!

Show business's response

Mariya

Level 5 Local Expert

Сдавала несколько раз тест на ПЦР для вылета за границу, делала срочный за 1 день, так же делала обычный (разница в цене 100₽) в обоих случаях чуть меньше чем за сутки пришёл результат, оказанием услуги осталась довольна.

Герцег Эви

Level 8 Local Expert

Я не знаю что в клинике, но там работает мастер своего дела. Отличный косметолог. Очень внимательная, отзывчивая, и просто хороший человек. Девочки, если хотите оболденные губы или ботекс, то только туда. Цены приемлимые. Материал хороший. Советую. Я только к ней.

Show business's response

Юрий Б.

Level 5 Local Expert

Сдавал мазок на ПЦР-тест на Коронавирус. Приходил в этот офис, т.к. недалеко от дома и работают до 22.00. Во-первых, цена оказалась высокая - 2400 руб, из которых взятие биомазка составляет 410 руб. В-вторых, был неприятно удивлен качеством обслуживания администратора офиса (Мусаева А.И.) Я вот сколько ходил в разные лаборатории (CMD, KDL) и нигде не видел такого грубого общения с Клиентами. Ни здравствуйте, ни до-свидания, хотя я сам здоровался и прощался. Попросил уточнить, где ставить подписи на бумажке - молчание. Молча протянули договор и сказали расписаться, не дав ручки. Ручку дали потом, после того как я попросил. Результаты сказали, что будут уже ночью, по факту результаты пришли только после 13 часов следующего дня. Ну, в-общем культура общения - на уровне надзирателя в колонии общего режима.

Show business's response

diskaunt

Level 7 Local Expert

Маленькая приемная, нет возможности подъёма для инвалидов из минусов. Чисто, есть туалет, подъезд и парковка для машины, вежливый персонал, все на уровне, цены кстати тоже) но тут как везде, рынок есть рынок.

фатима ф.

Level 4 Local Expert

Сдаю часто анализы в данной лаборатории ,очень вежливый и приветливый персонал .Атмосфера профессионализма !Все делается качественно и быстро !Спасибо !

Show business's response

оксана стеклова

Level 4 Local Expert

Сегодня пыталась сдать тест на КОВИД в данном отделении!!! Не ела, не пила, не курила (как просили) четыре часа!!!! В итоге простояла на улице ещё 1,5 часа!!! Бюрократия с оформлением бумаг занимает слишком много времени( мин.15-20 на человека)!!! Учитывая что сам тест занимает несколько секунд!!! После всего этого мне мило сообщили,что курьер уже уехал и сдать срочный тест уже невозможно!!!😡😡😡😡 жалобной книги у них не оказалось!!!

Show business's response

tangerine91

Level 11 Local Expert

Доступные цены, вежливый персонал. Оперативная помощь. Спасибо персоналу за их работу!

Show business's response

Максим А

Level 9 Local Expert

Сдавал тест на популярную нынче болезнь. Вежливый персонал, быстрый результат. Помимо COVID сдаём анализы перед садом - много быстрее чем в городской поликлинике.

Show business's response

Александра К.

Level 5 Local Expert

Очень хорошее отделение, все быстро, качественно, все сотрудники очень доброжелательны и готовы ответить на все вопросы и помочь!

Дарья Дубельщикова

Level 10 Local Expert

Всегда сдавала здесь тесты на ковид. Делают качественно и быстро. Очередей нет. Лаборатория Гемотест входит в состав ЕМИАС, советую! Сразу выгружают данные на госуслуги

Show business's response

Андрей Бочтарев

Level 22 Local Expert

Отличное отношение к клиентам. Очередности практически нет. Хороший персонал и специалисты.

Bellatriks

Level 11 Local Expert

Уже год, как делаю там тесты на КОВИД. Все всегда четко и без проблем. Правда в последний раз была большая очередь с хвостом на улице и пришлось долго ждать.

Laboratoria Gemotest

130 reviews