Laboratoria Gemotest
Address
Business hours
Open until 2:30 PM
Directions
20 reviews
October 20
Персонал хороший ,взяли кровь со 2 раза ,но это из-за моих пустых вен . Большой вопрос про сроки . На сайте написано 1 день . Сдала анализ 17 октября ,сегодня 19 вечер , написала в службу поддержки , прислали результаты только на 4 анализа из 39! Спрашивается ,что вы там делаете больше суток ? Начали мне петь ,что из-за удаленности региона срок исследования может быть увеличен на 1-3 дня . Вы там в своем уме ? Лучше не иметь дело с Гемотестом .Никакой клиентоориентированности вообще нет . И не предлагайте мне писать Вам на почту и выяснять , обращения писать ,это абсолютно бесполезно ! Жаль ,что 0 нельзя поставить . И это ,кстати ,не впервые . Раза 3 так было ,что приходилось писать в поддержку ,выяснять где результаты. Анализы нужны к завтра ,а придут ли -вопрос .
June 21
Отвратительно!
Кровь из пальца ребёнку брали в большую колбу, выжимали ее…. Я так понимаю в этой лаборатории нет нужного материала даже для сбора анализа. Результат пришел отвратительный. Врачи перепугались из-за этих показателей, отправили с грудничком в республиканскую больницу, там взяли анализ, результат совершенно другой, показатели в норме. Сдала в другой лаборатории, тоже все в норме . Объяснили мне, что неправильно взяли кровь, попало много воздуха…. Конечно попало, если ее выжимали из пальца в крупную колбу. Потрачено моё время и нервы
April 21
К персоналу вопросов нет,но обещанные результаты анализов в течении суток(кровь из пальца ребенку),не выполнены,больше в этой лаборатории сдавать анализы не будем.ооочень долго делают….когда не срочно и можно подождать, то вопросов меньше, но когда срочно надо,и готов подождать только сутки....это уже перебор с вашей стороны. В итоге позвонили через 1,5 суток,и сказали,что не получается выполнить анализ,что-то якобы с кровью не так…вы там вообще в своем уме???никогда такого не было,ни в одной лаборатории,всегда с пальца кровь сдавали и все отлично было!срочно ,повторяю срочно нужен был результат,а тут помимо того,что тянули полтора суток,так еще и сказали что ,приезжайте еще раз сдавать,только сегодня они не работают…(и в воскресенье негле сдать аназизы после обеда…)