Laboratoria Gemotest

4.3

176 ratings

Rate this place

антон березин

Level 12 Local Expert

В этом году «посчастливилось» сдавать анализ крови в данной лаборатории. Дело было летом. Очень неприветливая, я бы сказал злая, медсестра. По полу лаборатории ползали муравьи, думаю это о многом в вопросе антисанитарии. Больше в эту лабораторию не пойду

Show business's response

Петр К.

Level 3 Local Expert

Ради интереса сдал анализ мочи в трех разных лабораториях: Гемотест, одна коммерческая и одна государственная. Сделал это через день, что исключает возможность искажения результата. Готовился тщательно. Нужно было для диспансеризации. Уровень эритроцитов в моче двух лабораторий: 1-3 в поле зрения, у Гемотеста 9++. Уровень pH (кислотность): в двух лабораториях 5.0 - считается нормой. У Гемотеста - 5.0- (и норма начинается в Гемотест с 5.5) Для простоты: низкий уровень pH и эритроциты 9++ это ЯВНЫЕ признаки мочекаменной болезни... Вывод: мне пытались навязть обращение к урологу, УЗИ почек и мочевого пузыря. Результат бы оказался нулевым. И тогда уже в дело вступил бы нефролог. Компания Гемотест это не о здоровье, это про деньги! Побойтесь Бога!

Show business's response

Анастасия Р.

Level 4 Local Expert

Сегодня в моей жизни случилось самое отвратительное УЗИ в жизни. Благодаря врачу «высшей» категории Марковой Елене Васильевне. Отвратительный прием. Врач и не собиралась вникать в нюансы моей ситуации, не говоря уже о том, что во время приема говорила по телефону, а после в красках мне рассказывала о ужасных диагнозах других пациентов….. конструктивной обратной связи, к сожалению так и не дождалась (( само описание исследования, в 2 раза скромнее обычного. Отвратительно. Не рекомендую обращаться в эту клинику ни при каких обстоятельствах 🙅🏼‍♀️ к счастью в Москве есть достойные, квалифицированные и грамотные специалисты с хорошим воспитанием. Всем здоровья

Лера

Level 13 Local Expert

Поберегите нервы и деньги и не ходите сюда. Мне надо было сдать три простых анализа - ОАК, биохимию и свертываемость. Девушка администратор пыталась мне продать самые дорогие версии этих трех анализов, которые включают больше всего показателей. Я еле убедила ее, что мне это не надо. И все равно анализы обошлись в 5 тысяч - с каких пор они вообще столько стоят?? Но это еще не все. В анализах мне посчитали показатель СОЭ - 65 !! При прочих нормальных показателях. Я уже испугалась , что меня онкология или еще какие то воспаления. Пересдала в своей клинике - СОЭ 2, как и всегда. В общем, пустая трата времени , денег, нервов. Не советую.

Show business's response

Эдуард Г.

Level 3 Local Expert

Ходил с Мамой сдавать анализы и был очень впечатлителен сервисом. Замечательная и позитивная атмосфера и добрый и отзывчивый персонал. В общем нам все понравилось. Рекомендую

Show business's response

Виктория Загрекова

Level 8 Local Expert

Отличные медсёстры! Кровь идеально берут у детей!!! Прекрасное отношение, всё чётко, быстро, без неприятных ощущений! Ребёнок очень боялся, но теперь сказал только к этой медсестре. Замечательная лаборатория! 5 баллов!

Show business's response

Оксана К.

Level 4 Local Expert

Сдавала кровь из вены . Быстро, аккурано. Доброжелательная медсестра. Результат пришел на почту в этот де день. Маловато места у ресепшен, но это не проблема для пациента.

Show business's response

Лина Брянцева

Level 27 Local Expert

Сдавала здесь несколько тестов Персонал вежливый, сделали все быстро и в срок Единственный минус- очень небольшое помещение, приходилось зимой стоять в очереди на улице из-за того, что внутри может максимум 2-3 человека находится

Show business's response

светлана сарычева

Level 7 Local Expert

Хеликобактер пилори IgG (кол) пришли сдавать, доктор сказала , девушка на ресепшене уверила нас сдать Хеликобактер пилори IgМ(кол) , хотя М не всегда показывает наличие этой бактерии , зачем ваша девушка уверяет если она ничего в этом не понимает мне опять сдавать кровь с сыном , верните деньги за два анализа. Напишу в книге жалоб в отделении. Я ей еще анализ мужа показала, она начала советовать, если не знает зачем заставляет сдавать не верный анализ. Я расстроена над медициной, ты не знаешь , читай информацию , что ты советуешь ты доктор?

Show business's response

Наталья Ли

Level 3 Local Expert

Сдаю анализы в этой лаборатории каждый месяц. Проверяю ТТГ. А сегодня меня не пустили в туалет....в туалет в лаборатории. Объяснили что это только для персонала. А нам пациентам туда вход закрыт. Спасибо ресепщену в кавычках

Show business's response

Маруся Котенко

Level 13 Local Expert

Очень тесно, на ресепшене, результаты должны приходить на почту, при этом администратор указал не верную почту, телеграмм бот где можно увидеть результаты анализов тоже не работают. Заплатили за ускоренный результат, там женщина которая пришла забирать пробирку при нас стала возмущаться мол у военный я не успею сделать.

ольга т.

Level 6 Local Expert

Посещали данный филиал с детьми , все прошло хорошо и быстро . Вежливый администратор и квалифицированные медсестры! Благодарю, будем приходить еще

Show business's response

Анна Ф.

Level 7 Local Expert

В целом вежливый персонал- и на ресепшн, и медсестры. Но в последний раз при сдаче срочного теста ПЦР на ковид не проверили есть ли в базе адрес электронной почты для получения анализов. Оказалось, что с прошлых посещений сохранилась вся информация кроме него. Считаю, что при срочном анализе это проверять обязательно. Недосмотр администратора.

Show business's response

Евгений

Level 11 Local Expert

В сравнении с конкурентом неподалёку, доброжелательность к ребенку медсестры, берущей анализы, стремится у нулю (сдавали 15.01.25). Оценка именно за это отношение. Жаль, что не было необходимых анализов у конкурента, пришлось идти сюда. Рекомендую руководство обратить на это внимание.

Елена

Level 13 Local Expert

Нужно пройти все круги ада, чтобы вам тут сделали банальный укол. Но нет, его и после этого даже не сделают. Если вы ждете помощи с вашей болью - вам ее не окажут. Оказывается, назначающий врач чуть ли не кровью должен на назначении расписаться. Заходила первый раз в гемотест - отмахнулись "надо назначение". Пришла с назначением - опять не то, не теми словами написано, не в том месте страницы печать. Почему нельзя тогда сразу было рассказать, какое назначение нужно? Почему на сайте этого нельзя написать в требованиях ? Медсестра на ресепшн общается резко. Видишь ли в другом подразделении к ней все уже умные приходят, с нужными бумажками, а тут ей "как всегда на ее смену достается". Просто отдала мне мою бумагу со умным видом и резкими словами "нет, мы делать не будем". К вам приходят люди за медицинской помощью, а не для развлечений. Будьте добрее и внимательнее в конце концов!

Mary Romanova

Level 3 Local Expert

Сдавала кровь в данном отделении. Медсестра Гульнара не смогла взять у ребенка кровь 5 лет, обвинив в этом нас, родителей, что мы "не отпаиваем" ребенка. В другом отделении взяли все без проблем. Сюда больше не вернемся никогда и друзьям и близким не посоветуем

Show business's response

Сергей Наумов

Level 9 Local Expert

Прекраный персонал, работают аккуратно. Спасибо за работу!

irina-v-o-b

Level 11 Local Expert

Приходила утром на прошлой неделе к открытию, не работала программа, очередь людей развернулась и ушла. Сегодня прихожу снова к открытию и опять не работает программа. У вас или все плохо с ИТ, либо персонал на данной точке не готовит ее к открытию, а начинает загружать программы, когда уже клиентов надо принимать. У нас на районе скоро откроется Инвитро, с таким вашим отношением трафик туда весь уйдет....

Show business's response

Юля Кучеренко

Level 6 Local Expert

Каждый раз проходя мимо лаборатории, стоят девушки и курят в мед костюмах. А потом в этом же костюме (в котором даже не дозволено выходить на улицу, не то чтобы курить) Вам возьмут кровь, по всем правилам САНПин.. не являюсь клиентом этой лаборатории, но после увиденного точно не пойду туда!

Show business's response

Марина С.

Level 9 Local Expert

Была здесь 26 октября , отвратительный персонал , очень грубый на ресепшене и медсестра которая кровь взяла. Девушка на ресепшене достаточно грубо выставляет ожидающих гостей за дверь, прошу внимание обратить на работу своих сотрудников

Show business's response

Елена Журавлева

Level 15 Local Expert

Сдавала по работе мазок на ковид. Процедура,мягко говоря, неприятная для человека с повышенным рвотным рефлексом. Анализ взять получилось только с 3 раза. Сотрудник, вместо того чтобы поддержать и объяснить, как облегчить анализ в такой ситуации, повышала голос. Хотя их сразу предупредила об особенностях организма.

Василий В.

Level 9 Local Expert

Очень рады открытию отделения рядом с домом. Все анализы сдаём только здесь. Персонал отзывчивый. Кровь забирают очень бережно. Детям дают конфеты за смелость.

Светлана К.

Level 3 Local Expert

Ужасная контора. Не умеют брать анализы. Ну или намеренно так делают. Сдавали тест на ковид, забор мазка осуществлялся только из ротовой полости с очень сильным давлением на язык что делать запрещено. Про носовые пазухи они не слышали. Отсюда качество анализа соответствующее. Из вены также берут варварски. Иглу аж наполовину загоняют в вену. Очень больно. Не ходите к ним

Helga Augen

Level 7 Local Expert

С утра как обычно очередь. Долго оформляют. При оплате не предложили списать бонусы, при этом другому посетителю наоборот, предложили.

Show business's response

Дмитрий Поликарпов

Level 9 Local Expert

Отвращение!! Нужно было узнать вопрос, звоню. Автоответчик перебрал все варианты, только после этого перевел на оператора. Жду ответа человека живого и при этом через КАЖДЫЕ 10 секунд реклама их услуг крутится. Оператора я так и не дождался, трубку повесил. Позвоню сюда ещё раз? Нет, лучше обратится в иные организации, где такой дичи нет

Раш А.

Level 6 Local Expert

Прекрасный персонал, медсестра настолько искусно берет кровь, что езжу сдавать кровь и др. только сюда, делают свою работу на наивысшем уровне! 🙏🏻

Екатерина Ф.

Level 5 Local Expert

Ужасное учреждение. Пришли с ребенком сдать пцр тест перед вылетом заграницу. Женщина на ресепшен грубым голосом стала спрашивать "вы когда последний раз ели". Я понимаю, что до теста по правилам должно пройти 3 часа с последнего приема пищи, мы как раз завтракали в 9 утра, ответила, время было 13 часов. Но можно же повежливее спросить ? Но это мелочи. В договоре я указала адрес электронной почты, на который нужно прислать результат (у женщины в договоре стоял другой адрес супруга, и его данные, так как он ранее месяца три назад приходил сдавать тест с ребенком). Я попросила переделать договор на меня и указать мою почту. На что женщина ответила, что это ерунда, указывайте нужный адрес, она поменяет , а то что в договоре другой человек ничего страшного. Нормальный подход вообще ??? Ладно, указала в договоре СВОЙ ЭЛЕКТРОННЫЙ АДРЕС. И что вы думаете ? Прошло двое суток , на мою почту НИЧЕГО НЕ ПРИШЛО . Еле отыскали анализы в старой почте мужа (которая у женщины стояла в базе и которую я просила заменить !), хотя он ей давно не пользуется. Это что за свинство ? Ей пишут правильный адрес, она говорит, что поставит его и в итоге анализы приходят на совершенно другую почту ! Но не удивительно, раз такое разгильдяйство изначально. Лучше бы за адресами почты следила и за правильностью договоров, а не грозно спрашивала, когда кто поел !

Show business's response

Иван К.

Level 9 Local Expert

Лаборатория неплохая, но очень неприятно когда попадаешь к одной из медсестер (полного телосложения). Очень невежливая и неприветливая, явно не на своем месте. Другая же наоборот, дружелюбная (светлые волосы), хорошо располагает к себе детей.

Вера Шабуневич

Level 9 Local Expert

Сегодня утром сдавала кровь, медсестра жуть, хамоватая и грубая, уколола больно, место прокола болит весь день. Я хотела уйти и не даться ей ( почувствовала сразу) но на заключительном дне цикла когда можно сдать этот показатель. Теперь молюсь, чтобы без последствий. Попросила бы руководство все-таки тщательнее подбирать медсестер. Все плохо

Show business's response

Алина М.

Level 10 Local Expert

Медсестра ужасно взяла кровь 2х летнему ребёнку, кровь заталкивала в пробирку пальцем! когда результат получили просто были в ужасе, потому что такого не могло быть! Пересдавали на следующий день в другой клинике! Не советую связываться!

Show business's response

Алина Калугина

Level 5 Local Expert

Ужасное место, работают очень медленно, 15 минут на оформление клиента. Грубят, чувство городской поликлиники в 90-е, для тех кто ностальгирует велком!!!!

Show business's response

Алексей Дмитриев

Level 13 Local Expert

Сдал ттг , накрутили по акции глюкозу в итоге результат превышает норму в 10 тыс раз ))) не зная этого что могут ошибиться в анализах на след день пришли с детьми сдавать кровь и услышали скандал как беременная девушка возмущалась с ошибкой в результате анализа ттг , она недоумевала почему так сильно превышен ттг . Вы что там специально подделываете результаты что б потом накручивать эндокринологов ?

Алексей Можаров

Level 18 Local Expert

Очень медленно движется очередь. Почему за такие деньги нужно ждать под дождем на улице больше получаса очередь из 3-4 человек??

Show business's response

Maxim Terentiev

Level 4 Local Expert

Посещал с семьей неоднократно филиалы гемотест. Это, пожалую, самый ужасный. Очень некомпетентный персонал. Кровь взяли непрофессионально. Очень долгие очереди

Show business's response

Екатерина

Level 12 Local Expert

Очень хороший администратор, все рассказала, посоветовала что нужно. Персонал вежлив, трепетно относится к каждому посетителю

Маруся Феклова

Level 10 Local Expert

Накануне сдала тест пцр на ковид. В час ночи исчезли запахи, в 5 утра пришел результат - не обнаружен.

Фарида

Level 3 Local Expert

Я постоянный клиент..система баллов приятный бонус ну и качество услуг как всегда на отлично

Show business's response

Владимир reg

Level 16 Local Expert

Не плохо так нажились на пандемии с covid-19. Цены - ужас! И это при всеобщем, благодаря таким конторка - ложном, вещании о доступном москвичам тестировании на наличие вируса.

Чистая-скважина тчк рф

Level 21 Local Expert

сдавали кровь на анализы! самый точный у них тест! даже знакомые врачи подтвердили!

Анна Варданян

Level 7 Local Expert

Грубое отношение к пациентам. Сожалею , что у нас во дворе именно этот медцентр и иногда вынуждены пользоваться их услугами.

Show business's response

Ivia

Level 5 Local Expert

Прекрасное место! Пришли, быстро все оформили, сдали анализы. Приятно и позитивно.

Show business's response

Людмила

Level 19 Local Expert

Хорошая лаборатория, персонал вежливый,хорошие специалисты, профессионалы

Show business's response

ЮЛИЯ БОРЩ

Level 12 Local Expert

Отличная лаборатория

Show business's response

Оксана Кузина

Level 8 Local Expert

Всем довольны. Постоянно сдаю там анализы. Никто никогда не грубил . Читаю отзывы ниже и понимаю, проблема в тех, кто их пишет, а не в заведении :))))))

Show business's response

Алексей Барсуков

Level 19 Local Expert

Внимательный персонал. Анализ пришёл быстро.

Танюшка

Level 4 Local Expert

Один из ужасных филиалов, где приходилось быть! Очень грубо разговаривает администратор, не хочет ничего толком объяснять! Больше туда ни ногой!

Татьяна И.

Level 6 Local Expert

Отличная клиника, результаты приходят быстро.

Сергей Р.

Level 8 Local Expert

Ужасно медленно обслуживают. 40 минут на человека. Вечные очереди.

Show business's response

Лилия

Level 9 Local Expert

Хорошо

Show business's response

Владимир

Level 7 Local Expert

Сдавал анализ на короновирус ,быстро.

Laboratoria Gemotest

72 reviews