Очень внимательные и профессиональные девчёнки работают здесь. Много раз приходилось пользоваться услугами именно этого пункта и всегда всё чётко, умело, корректно и быстро. Очень рекомендую)) Спасибо девчонки)))
1
Show business's response
самира гасанова
Level 3 Local Expert
December 15, 2024
Работает прекрасный администратор 🥰
Второй раз прихожу в клинику сдавать на Хгч,настолько безболезненно берут кровь
Очень довольна🥰
2
Show business's response
Юлия Касаткина
Level 3 Local Expert
March 4, 2024
Выражаю огромную благодарность персоналу Гемотест на Чугунова 41.
Девушка на ресепшен, Алиева Аминат ,потрясающей души человек !!! Оказала помощь в трудную минуту ! Благодарю 🫶🏻
1
Show business's response
галина логинова
Level 7 Local Expert
February 19, 2024
Зарекалась ведь не ходить туда б ольше)), но вот близко... и из-за этого соблазн.
Но все как обычно: кровь ребенку взяли только со второй попытки, обещали электронный чек на почту, жду до сих пор))) в спаме тоже нет, просила прислать уведомление о готовности результатов анализов, но и этого в очередной раз не посчитали нужным сделать.
2
2
Show business's response
Елена
Level 9 Local Expert
September 11, 2023
Давно пользуюсь этой лабораторией. Меня всë устраивает. Всë быстро, стерильно, качественно. Сдавала, в основном, тесты на ковид. Персонал - вежливый, тактичный
1
Show business's response
Дмитрий
Level 8 Local Expert
March 28, 2024
Был в данной лаборатории,все очень быстро,персонал очень вежливый спасибо большое теперь буду к вам ходить постоянно,СПАСИБО
2
Show business's response
Margo
Level 6 Local Expert
December 8, 2024
Очень хорошая лаборатория. Внимательный персонал.
2
Show business's response
Виктория Коновалова
Level 15 Local Expert
February 29, 2024
Очень понравилось , порадовало что есть акции , очень доброжелательный персонал 😊
Show business's response
Надежда Шульга
Level 5 Local Expert
November 20, 2024
Прекрасные медсестры. и которая кровь берет и которая оформляет.
Show business's response
Ailin Sneg
Level 5 Local Expert
August 17, 2024
хорошее обслуживание, внимательная администратор, анализы пришли на почту быстро. Спасибо.
3
Show business's response
Ирина
Level 8 Local Expert
May 30, 2024
Очень приятные и отзывчивые девушки работают. Благополучия и здоровья!
2
Show business's response
елена затеева
Level 6 Local Expert
August 11, 2024
Прекрасное обслуживание и грамотный персонал
2
Show business's response
Сергей м.
Level 11 Local Expert
October 5, 2023
Лаборатория в моем доме, недостатков ни каких не наблюдаю. Персонал вн имательный, дают тебе контейнер дял анализа. Отчет и ререкламные акции высылают на почту.
Show business's response
Анастасия С.
Level 6 Local Expert
April 6, 2023
Хочу поблагодарить врача Алиеву Амину, (отчество к сожалению не запомнила). Доктор профессионально и четко взяла кровь из вены у моей дочки 1 год и 9 месяцев. Вниматель но осмотрев левую руку, приняла решение брать из правой и всё получилось с первой попытки, конечно ребенок плакал - это естественно. Но в нашей детской на Махова мы смогли сдать кровь из вены на коагулограмму только с 4 раза, ушло 2 недели на эти попытки...
Доктор очень внимательна, приветлива, уверенна и тактична.
Я как клиент считаю, что администрация Гемотест непременно должна поощрять таких ценных сотрудников, ведь люди идут к людям, а не к вывеске.
Благодарю!
3
Svetlana Ivankova
Level 6 Local Expert
October 25, 2022
Отличные специалисты, ждать не приходилось. Врач очень грамотно проконсультировала и подсказала какое именно исследование нужно сделать в моей ситуации. Подсказывают как выгоднее клиенту, сообщают скидки
3
1
Show business's response
Александра Ратокля
Level 7 Local Expert
July 2, 2024
Прекрасный персонал, быстрое обслуживание.
Show business's response
Юлия М.
Level 5 Local Expert
July 16, 2022
Сегодня, в субботу 16 июля 2022 года около 12.30 сдавала анализ на Чугунова 41. На ресепции администратор совершенно не умеет слушать и слышать клиентов. Как с самого начала не поняла заданный вопрос, не дослушав его, так и заладила свое невпопад. При чем я вижу, что она не правильно поняла, пытаюсь ей объяснить, а она даже не слушает, совершенно не пытается вникнуть в суть, а долдонит свое, как заведенная. Наверное только с пятого круга удалось мне до неё достучаться, не выдержала уже и прямым тестом указала ей, что она меня не слышит и не слушает. Человек не на своём месте, навыки клиентского обслуживания ноль, эмпатии ноль. Ей бы в советской поликлинике сидеть 30 лет назад при чем, вот самое то.
При этом по телефону в едином колл центре оператор очень приятная вежливая.
Если бы не тот факт, что в городе конкретный анализ больше нигде не делают, ушла бы в другую лабораторию после общения с таким рецепсеонистом.
4
1
Show business's response
Андрей
Level 4 Local Expert
February 12, 2023
Пользовались услугами этой лаборатории ! По телефону озвучили одну цену , по факту вышло в 2 раза дороже и есть ещё одно но чек сделан на половину стоимости ,а на вторую сказали придет на электронную почту (но увы ни чего нет ) .
5
2
Show business's response
Владимир Петров
Level 2 Local Expert
November 25, 2023
Призываю вас объявить благодарно сть сотруднице Алиевой Амине, таких как она должно быть больше, с Уважением Петров В. П
3
1
Show business's response
Светлана Сергеева
Level 8 Local Expert
May 7, 2022
Помню, помню, как с утра стояли в оч ереди в дни пондемии))) персонал на высоком уровне отработал. Быстро, чисто и доступно всем все объясняют. Молодцы!
3
Show business's response
Иляна Ветрова
Level 7 Local Expert
August 10, 2023
Друзья, следите за акциями! Очень - очень много полезных акций! Руководству- спасибо!
1
Show business's response
Любовь Чорная
Level 5 Local Expert
April 18, 2023
Очень быстро. Внимание супер. Персонал молодые и очень вежливые де вочки. Пцр- тест без задержек.
4
Show business's response
Леонид Путилин
Level 2 Local Expert
September 4, 2022
Вчера 3 августа 2022 года зашли сдать ПЦР тест для выезда за гра ницу. Администратор Алиева попросила кроме загран паспортов еще и паспорта РФ, мы сказали что являемся постоянными клиентами и есть в базе. Похоже она даже не услышала, после того как паспорта были даны начала нервничать, "Чего вы мне их швыряете", После этого нам осталось только уйти. Попросили сказать фамилию, она сказала и пообещала подать заявление в полицию. В итоге сдали ПЦР тест в лабаратории КДЛ. Похоже больше мы в это заведение ходить не будем. Помещение очень маленькое, почти всегда очередь. Ждать долго.
2
2
Show business's response
Марина С.
Level 2 Local Expert
September 1, 2022
Добрый день!Дочь сдала анализ ПЦР-тест 8-40 утра 31.08.2022 ,анализ не готов 01.09.2022,хотя было сказано .что результаты будут на следующий день утром! анализ нужен для допуска к занятиям! Подвели ,чистый развод на деньги!! Не рекомендую!
3
1
Show business's response
Алексей
Level 11 Local Expert
July 27, 2022
Регулярно приходиться здесь делать анализы. В целом удобно и быстро, но недешево, если сравнивать с клиническими лабораториями..
3
Show business's response
Н К
Level 4 Local Expert
October 21, 2022
На ресепшене всё подсказали. Медсестра кровь из вены взяла быстро и безболезненно. Молодцы девчонки. Спасибо!
3
1
Show business's response
Эллада Каприелова
Level 6 Local Expert
October 7, 2022
Позвонила , просила про анализ крови , по итогу назвала анализ 😂администратор сказала « подождите пожалуйста я сейчас уточню « долго ждала на линии играла мелодия по итогу меня просто сбросили 😂класс вот и не записалась , администратору привет 👋 таким образом никого и не запишет 😂и смешно и грустно 😂сегодня звонила в 11:18 7 октября .
3
Show business's response
greys00
Level 4 Local Expert
May 12, 2024
Очень хорошее обслуживание,рекомендую
3
Show business's response
Сергей Кудрицкий
Level 7 Local Expert
September 15, 2024
Потеряли анализы, пришлось пересдавать
Сережа Пракапович
Level 18 Local Expert
April 20, 2022
Вежливые девчонки,всё делают быстро и профессионально,делал ПЦР тест.Очереь небольшая,стоит на улице,потому что помещение маленькое.
2
Show business's response
Лина Рачкова
Level 18 Local Expert
August 4, 2023
Люблю это отделение,девочки очень вежливые,все спросят,кровь берут ак куратно.
Show business's response
Дмитрий Кочкарев
Level 12 Local Expert
October 31, 2022
Все очень быстро, никаких очереде й. Персонал вежливый. Правда нашел их не сразу. Здавал кровь из вены, очень хорошая медсестра, не больно и без синяков.
1
Show business's response
575091 Боброва
Level 4 Local Expert
October 31, 2023
Вежливое обращение на ресепшене и профессионализм процедурной мед сестры.
3
Show business's response
Инкогнито 2ира183
Level 8 Local Expert
April 18, 2024
Очень удобно советую всем
3
Show business's response
Sergeeva
Level 9 Local Expert
September 25, 2021
Сделали предзаказ на сайте, для срочного пцр теста (на сайте указано 15 минут) , что было для нас крайне важно! Получили на почту уведомление, о том, что предзаказ оформлен) приехали потратив деньги, время и в ответ услышали от приветливых девушек на ресепшене :"У нас нет реагента, ну если вам так срочно езжайте в Жуковский". Так если у вас нет реагента может стоит уведомлять об этом людей?! В чём смысл предзаказа? Если людей интересует результат В ТЕЧЕНИИ 15 МИНУТ , то скорее всего они дорожат своим временем! Было крайне не приятно, желания посещать данное учреждение больше не возникнет.
7
Show business's response
Aleksei Kazennow
Level 13 Local Expert
June 17, 2023
Всё объяснили,порекомендовали,всё быстро и качественно.Очередей нет.
3
Show business's response
Дмитрий Кочкарев
Level 12 Local Expert
December 3, 2022
Чисто. Приветливый персонал. Очередей не застал. Обслужили быстро.
3
Petr Sypkov
Level 8 Local Expert
August 29, 2024
Быстро, удобно
1
Show business's response
Анастасия Хомякова
Level 9 Local Expert
May 14, 2022
Медсестры очень быстро и качественно берут анализы. Бывает оч ередь на реснпшене, чаще сами клиенты задерживают , пока определяются что им нужно сдать.
3
Show business's response
Alfa Era
Level 11 Local Expert
May 9, 2022
Забегала один раз, очень понравилось!
Всё четко и быстро.
Помогли .
Всё подсказали.
3
Show business's response
Андрей Калинин
Level 13 Local Expert
August 21, 2022
Один человек на ресепшн, она же берёт кровь. Что за бред????
Мы платим деньги за скорость, качество обслуживания, клиентоориентированность.
Больше не придём.
3
Show business's response
Наталья
Level 8 Local Expert
January 20, 2023
Удобная и быстрая лаборатория. Опять же , приятные бонусы и скидки.
4
Show business's response
Александр Валуйский
Level 9 Local Expert
October 12, 2023
К персоналу вопросов нет. А вот к тому кто рисует цены там, вопросов вагон.
Show business's response
Евгений
Level 19 Local Expert
December 30, 2022
Много раз бывал по назначению.
Рабо тают быстро и чётко, результат присылают на э. Почту через сутки.
Очередей почти на бывало!
3
Татьяна В
Level 5 Local Expert
September 12, 2021
Очень приятные, вежливые сотрудники! Работу свою делают хорошо, очередь двигалась достаточно быстро, результаты пришли в срок.
Спасибо!
3
Anna
Level 8 Local Expert
January 23, 2022
Вежливые сотрудники, бывают очереди из-за всем понятно какого заболевания))) Стараюсь выбирать не популярное время, чтобы без очередей. Кровь берут хорошо.
4
Julia A
Level 2 Local Expert
July 24, 2021
Замечательные, очень профессиональные сотрудники, вежливые. Все аналищы в срок. Обслуживаюсь в данном отделении ГЕМОТЕСТ с самого открытия.
3
stilnov
Level 5 Local Expert
January 21, 2022
Если хотите быстро и без нервов это точно не Гемотест , после 11:00 только ковид, документы оформляют медленно, администратор может быть один, элекронной очереди нет можно получить конфликт. Цены дешевле чем у других, но все равно конские.
2
Show business's response
Фабио Капучинатор
Level 15 Local Expert
December 22, 2023
Стандартный гемотест, есть запись. Принимают быстро. Кровь взяли хорошо.