Услугами компании ранее пользовался и анализы сделаны хорошо.
Но конкретно в этом отделении на Захарова проблема с персоналом. Брали кровь у ребенка из вены, ничего более жуткого я не видел.
Медсестра откровенно не умеет это делать.
Введя иглу под кожу 6 летнему ребенку, она водила под кожей иглой, "тыкая в разных направлениях", пытаясь попасть в вену. После нескольких таких попыток(которые для меня показались вечностью, я молчу про ребенка), она решила позвать на помощь коллегу. А пока коллега шла, она решила продолжить попытки попасть в вену ребенка. Я не могу описать как жалко мне было своего ребенка, естественно ему было очень больно и страшно, он плакал. Я хотел уже встать и уйти. Просил уже вытащить иголку, на что получил отказ. С аргументом, что потом опять придется вводить её.
После таких "процедур" ребенку стало плохо. Он побледнел, пришлось ещё лежать какое то время в отделении гемотеста. Конечно это связано с забором крови. Хотя ранее кровь из вены брали без проблем.
Но стресс и боль испытанная ребенком... Теперь он напрочь боится сдавать кровь из вены.
Хотелось бы обратится к руководству компании, что бы они подбирали и проверяли компетентность персонала. И если он не достаточно компетентный у вас, просто откажите в процедуре.
Анализы сдавали 12.03.2024
Наверное комментарий запоздал, но вижу аналогичные отзывы. Конечно это человеческий фактор, проблема кадров. Такое могло случить и в других клиниках. Но вы с людьми работает. И хотелось бы, что бы руководство сделало выводы и провело проверку, оценило компетенции.
роман иванов
Level 3 Local Expert
November 6
Добрый вечер недавно посетили с ребёнком лабораторию Гемотест
Добро и желательность присутствует на 5+
Особенно понравился подход к своему делу медсестры
Таныкеной Ирины
Профессионал
Нашла подход 👍 к моему ребёнку а это сложно
Девочки молодцы
Так держать 👍
Show business's response
Ирина ♥️
Level 5 Local Expert
September 10
Прекрасная лаборатория, очень внимательные и компетентные сотрудники, помогли разобраться с анализами все подробно объяснили 👍.
Обязательно буду обращаться именно сюда