Сдавали 16 сентября тест на генетические мутации для планирования детей. На сайте написано, что срок выполнения 14 дней. На ресепшене администратор сказала 21 день. Хорошо. Сегодня 7 октября, результатов до сих пор нет. Прислали информацию, что сроки выполнения сдвинуты до 21.10 17.00. Такие действия вызывают озабоченность о качестве предоставляемых услуг. Вопросы вызывают условия хранения наших биоматериалов. И при этом тест не особо дешевый. Вообщем, я расстроена таким наплевательским отношением. Не рекомендую данную компанию.

Show business's response

Екатерина Б.

Level 4 Local Expert

В отделении работает один сотрудник, он же администратор, он же берет анализы. Если приходить не в час пик, то ожидание небольшое или ждать не приходится. Я много раз пользовалась отделением, все было ок, поэтому тут поставила 3 звезды, а не минимальную оценку, но оценка снижена с учетом сегодняшнего дня, и больше наверное не пойду. Отделение открывается в 7 утра в будни, я сегодня там была в 7-40, отделение было закрыто. Наверное, единственный сотрудник настолько опаздывает. Ждать я не могла. Поскольку мне нужно было срочно сделать анализ перед работой, то я пошла в отделение другой лаборатории, находящееся недалеко. Но время я потеряла, больше на удачу ходить не хочется.

Show business's response

маргарита

Level 4 Local Expert

Не сделали анализ вовремя. На сайте написано, что срок изготовления 1 день. Уточнила у девушки администратора, будет ли готов анализ в течение 24 часов или лучше доплатить за срочность. Она уверила, что за сутки сделают! Прошло уже больше суток, анализ не готов. Позвонила на горячую линию, и там сказали, что день приема анализа не считается( я сдала до 9утра). Почему тогда администратор говорит другую информацию?? У меня срывается запись к врачу. Если вам нужны анализы в срок, лучше обходите эту лабораторию стороной!

Show business's response

Laboratoria Gemotest

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

93 reviews