Laboratoria Gemotest

4.4

133 ratings

Rate this place

Наталья К.

Level 3 Local Expert

Зайдя в клинику, меня приятно удивило отсутствие пациентов. Но потом я поняла причину. Грубая, и на мой взгляд некомпетентная, администратор, начала встречу с грубости. Назвав нужный мне анализ, она долго его искала и учила меня уму - разуму. Затем, с помощью другой сотрудницы, все таки его нашла и озвучила сумму на 700 рублей дороже обычного. Перед этимя была ознакомлена с расценками и действиями забора крови, а так же временем.,чем,собственно говоря и руководствовалась. Выслушав кучу негатива в свой адрес, я ушла со словами.... С Вами я сотрудничать не желаю.

Show business's response

Ольга Х

Level 19 Local Expert

Записались через оператора на анализы, нам сказали до 14.00. Но лучше успеть до 11 к моменту отъезда курьера. Дочь в 10.00 приехала, ее отправили, не взяли кровь. Как в фильме- приходите завтра! И поясню ещё раз- время приема нам сказали именно по горячей линии гемотеста. И после повторного звонка, подтвердили, что Новотроицкий офис вводит нас в заблуждение.

Show business's response

Инкогнито 1224

Level 4 Local Expert

Администратор к каждому клиенту относится по разному. Пришла сдать анализ пол 11, она грубым тоном отвечает "а все уже" и просто встала и ушла вообще разговаривать с другой женщиной причём НОРМАЛЬНЫМ тоном. Если я молодая, со мной по хамски можно? Не проконсультировала ни о чем.

Show business's response

Евгений Г.

Level 11 Local Expert

16.07.2025 зашли в гемотест Новотроицк ул Советская. Это точно частная клиника? Три человека было, оформляют по 15 мин, это кошмар. Безобразно долго. В итоге ушли, иначе простояли бы 45 мин

Show business's response

Екатерина Кузнецова

Level 3 Local Expert

Ужасное отношение к пациенту. Просто отвратительное! Сначала в справочной мне сказали о том, что анализы можно сдать до двух (мол, пока курьер не приедет и их не заберёт). Приехала на полчаса позже фактического окончания забора крови, зимой, холодно - женщина стояла на пороге даже не пустила меня внутрь и откровенно говоря послала со словами о том, что анализы берут исключительно до половины 11. Я все понимаю, я опоздала, но, во-первых, операторы лаборатории дезинформируют пациентов, во-вторых, работники филиала просто хамы!

Show business's response

Наталья Гузаирова

Level 2 Local Expert

Прекрасное обслуживание. Администратор помогает разобраться в анализах. Приходила с ребенком, проблемы с глазами, Оксана профессионально подобрала какие сдать анализы и мазки, что очень удивило врачей, при посещение глазного отделения г. Оренбурга ( не пришлось бегать там и сдавать, было все готово). Персонал работает быстро и четко. Единственное место, где можно прийти и сразу сдлать узи и попасть к врачу (Гинекология).

Show business's response

Дарья Епифанцева

Level 5 Local Expert

Не знаю, как для других, но мне пока не попадался грубый и непрофессиональный персонал. Всё объяснят, подскажут. Сдавала кровь, все сделали аккуратно, ни синяка, ни болячек, ни дискомфорта -ничего не осталось

Show business's response

Анна

Level 3 Local Expert

Хочу оставить отрицательный отзыв об этой лаборатории и конкретно о персонале. Ребёнку 2 года с температурой 39 приехали сдавать клинический анализ крови, на что администратор сказала о сбое в программе. Попросила приехать через час. Приехали, этот администратор оправила нас обратно, ссылаясь на то, что анализы принимаются до 11:00. Ну что за издевательство? Я больного ребёнка катаю туда-сюда. Почему нельзя было сразу сказать, что нет смысла приезжать сегодня вообще. Очень обидно и неприятно.

Show business's response

qwery poiyy

Level 3 Local Expert

Здравствуйте. Недавно обращался в лабораторию Гемотест .хочу выразить благодарность персоналу за высокое качество обслуживания! Администратор Оксана просто умничка,все разьяснила оформила все бумаги быстро. Ну а медсестра просто профессионал своего дела! Молодцы.

Юлия Иванова

Level 3 Local Expert

Здравствуйте. Хотела бы выразить огромную благодарность девушкам из отделения г. Новотроицка ( филиал на пр. Комсомольский) за грамотность , профессионализм, чуткость, отзывчивость и человечность к своим клиентам. Спасибо Вам большое!!! Приятно приходить за помощью и получать её от квалифицированных, вежливых, спокойных работников!

Show business's response

Андне Андне

Level 5 Local Expert

Нарушают сроки выполнения анализов, большинство анализов невозможно сдать после 10:00

Show business's response

Батима Сералина

Level 4 Local Expert

Добрый вечер,в октябре 2021г воспользовалась вашей лабораторией.А теперь делаю декларацию,хотела взять справку для налоговой,но не тут-то было.Так сложилось,мы попали в аварию и чеки мне пришлось сдать для суда,но все оригиналы договоров я предоставила.Администратор даже слушать ничего не хочет.Мы живём в современном мире,для чего тогда создана электронная система?Туда приходишь и попадаешь в прошлый век.Очень неприятный осадок.

Show business's response

Юлия

Level 9 Local Expert

Пришла,думала за деньги быстренько пройду,сдам анализы,отдать должное со мной поздоровались и вежливо послали, все по записи, и даже не предложили записаться,печалька)

Show business's response

Екатерина С

Level 3 Local Expert

Давно хотела написать отзыв об обслуживании в этой лаборатии и вот сейчас накипело. Являюсь частым клиентом, после каждого посещения остаются мягко сказать неприятные ощущения. Город маленький и особого выбора лаборатий,где можно сделать анализы нет. То у них скидка не срабатывает и администратор обещает,что она войдёт в следующий заказ,а по итогу потом она об этом не помнит,а суммы извините не маленькие выходят при оплате и скидка бы не помешала. На днях не первый раз столкнулась с ситуацией,которые обычно происходят в государственных поликлиниках,когда администратор приводит "своих" без очереди. Люди приходят,чтобы получить услугу за которую платят,а по итогу получается тоже самое что и прождать нное количество времени как и в обычной бесплатной лаборатории.

Show business's response

Ольга Морозова

Level 2 Local Expert

Хорошая лаборатория. В прошлом году было прекрасное отношение персонала, в этому году работает та же самая администратор,но отношение ужасное, недовольная,смотрит на всех как на дураков. Такое ощущение, что приходишь в бесплатно сдавать. Может все из-за большого количества людей в очереди. Поднимите ей зп,пусть нормально относится к людям. Настроение портит на весь день. Был 17.07 и 19.07

Show business's response

Оксана И.

Level 4 Local Expert

Здравствуйте. Хотела бы выразить огромную благодарность администратору Оксане за грамотность и профессионализм. Человек на столько на своём месте, что вовремя подскажет, доходчиво объяснит, разъяснит. Спасибо большое. Приятно приходить за помощью и получать её от квалифицированных, вежливых, спокойных сотрудниках.

Show business's response

Сергей А.

Level 5 Local Expert

Лаборатория хорошая. Быстро и качественно. Медсестра Светлана Павловна профессионал своего дела! Забор крови и мазки берёт очень качественно, эффективно!

Show business's response

Сергей Смирнов

Level 2 Local Expert

Добрый день. Сдавал анализы в данном лабораторном отделении , очень доволен качеством обслуживания. По подбору анализов все понятно объяснили, в процедурном кабинете взяли кровь профессионально, все отлично !

Яна Рукавицына

Level 3 Local Expert

Вчера приходила в лабораторию,сдавать анализы. Девочки-умницы,всё хорошо объяснили. Очень добрые и внимательные!Осталась очень довольна!Спасибо руководству за отличный персонал!)

Марина

Level 4 Local Expert

Была там года 3 назад на УЗИ . Я опаздывала , взяла такси ... " Ой , а врач заболела " .... А предупредить по телефону никак ???

Show business's response

Юлия К.

Level 2 Local Expert

Добрый день,недавно сдавала анализы в лаборатории, очень понравилось обслуживание. Очень добрые,отзывчивые и внимательные работники) Администратор- очень приятная, добрая и вежливая. Рекомендую!

Юлия

Level 6 Local Expert

Администратор просто Умничка Быстро и по делу

Юлия Б

Level 18 Local Expert

Прекрасная лаборатория, грамотные сотрудники, всегда всё чисто. Администратору Оксане отдельное спасибо за вежливое и внимательное отношение.

Show business's response

наталия

Level 9 Local Expert

Очень хорошае и отзывчивая девушка в регистратуре. И лаборант которая берёт анализы очень аккуратная и внимательная женщина.

Show business's response

Кристина

Level 3 Local Expert

Добрый день! Сдавала анализы осталась очень довольна персоналом, грамотрый администратор, мед сестра профессионал своего дела!

Анюта Анищенко

Level 7 Local Expert

Хорошие специалисты, часто обращаюсь в лабораторию ни разу замечаний не было.

Show business's response

Евгений

Level 3 Local Expert

В лаборатории работает (делает вид что работает), Щеглова Оксана Юрьевна. Хамовитое поведение, не закончив с одним пациентом занимается другими. Прошу руководство повлиять на эту гражданку. Отношения к пациентам ужасное. Сюда больше не обращусь. И другим не рекомендую!!!!

Show business's response

Ольга Смирнова

Level 9 Local Expert

По набору услуг даже не буду комментировать, гемотест, он и есть гемотест))) по работающем персоналу, приятные девочки, что надо объяснят, подскажут и все сделают просто замечательно

Иван Кирсанов

Level 13 Local Expert

Все происходит быстро и качественно. Результат как забрать можно так и просмотреть самому на сайте

Андрей Св

Level 7 Local Expert

Не корректный и непрофессиональный администратор! Нужно научиться ей вежливо общаться с посетителями. Анализ сдавать не стали из-за этого, обратились в ИнВитро совсем другое дело!

Show business's response

Настя

Level 11 Local Expert

вежливый персонал!!! Всё делают быстро и профессионально!!!!

Show business's response

Кристина

Level 5 Local Expert

По ценам- дешевле, чем в другой лаборатории, быстрый результат

Show business's response

Светлана К.

Level 5 Local Expert

Всегда профессиональное обслуживание

Светлана Ю.

Level 15 Local Expert

Молодцы. Все славен и удобно. Чисто. Персонал вежлив. Работу делают отлично.

Show business's response

максим

Level 13 Local Expert

Лично оброщался. Сотрудники професеоналы знают свою работу и исполняют её на отлично.

Деребизова Татьяна

Level 10 Local Expert

Отличный персонал!сдавала агализы, все быстро, узи отличный врач и администратор все объясняет и консультирует. Цены приемлемые.

Show business's response

Olga Dizel

Level 8 Local Expert

Позвонила узнать стоимость анализа, Информацию не предоставили, бросили трубку. Несколько раз повторила,что мне нужно.

Show business's response

Сергей Валерьевич.Л.

Level 11 Local Expert

Персонал на ресепшене не адекватный, не все смены, но есть грубияны, прошу обратить внимание!!!

Show business's response

Tumen Tumen

Level 10 Local Expert

Все неплохо, но с результатами все равно придётся консультироваться хотя бы с терапевтом в городской поликлинике

Show business's response

Ksenia A.

Level 6 Local Expert

осталась довольна в плане лаб.исследований, но узи там делают ужасно, не видят элементарных нарушений. может мне с узистом не повезло, делал один и тот же человек.

Show business's response

Алина Ишимова

Level 9 Local Expert

Молодцы девочки , приятно всегда чисто и удобно 🫶🏽

Show business's response

Марина

Level 5 Local Expert

Отвратительный администратор Оксана,грубая,бестактная Складывается ощущение,что приходишь в бесплатную поликлинику Кроме того,все помещение воняет куревом,отвратительно Меняйте своих сотрудников,администратор платной клиники должны быть приветливыми и дружелюбными,а по факту,хуже некуда.

Show business's response

Bredihin From

Level 3 Local Expert

Хорошо

Show business's response

Оксана Титова

Level 11 Local Expert

Быстро, удобно!

Show business's response

Елена-подолог

Level 4 Local Expert

Всё отлично, рекомендую!

Show business's response

....

Level 11 Local Expert

Вежливый персонал, быстрый результат

Айнура Арстанбаева

Level 6 Local Expert

Не возможно дозвониться.

Show business's response

Юлия К

Level 14 Local Expert

Всё чётко и быстро.

Анюточка Березовская

Level 8 Local Expert

Вежливый персонал и хорошие специалисты

Нина р.

Level 9 Local Expert

Посещала очень удобно и не очередей.

Laboratoria Gemotest

50 reviews