Laboratoria Gemotest

Rating 4.1
25 ratings
Rate this place

14 reviews

Level 3 Local Expert
November 27
Спасибо огромное за бережное отношение сегодня сдавала анализ на сахорова 12 к сожалению не спросила Ф И О специалиста очень ответственный специалист а главное бережный что касается женских исследований это очень важно, понравилось все алминистратор отношение цены остобенно бонусная програма , спасибо
Level 11 Local Expert
September 16, 2023
Впервые встретилась с таким отношением не только со стороны сотрудников но и со стороны руководства. Записалась на сдачу крови, пришла и заметила крайне странное поведение сотрудника, она не могла ничего прочитать, не понимала какой анализ, постоянно кому то звонила, при этом она очень сильно покачивалась сидя на стуле. Мне показалось это странным и когда она в очередной раз у меня спросила я почувствовала запах алкоголя. Честно была в шоке, я у нее спросила кто будет брать кровь, ответ "я". А она сидеть при этом ровно не может не то что стоять. Я потребовала номер руководителя либо книгу жалоб, на это мне ответили что у нее ничего нет, хотя книга жалоб должна быть по закону предоставлена при первом же требовании. После этого я позвонила на горячую линию, и оставила жалобу на которую ответ получила через 2 нед. При этом данный сотрудник успешно продолжала работать в состоянии алкогольного опьянения и не дай бог кого нибудь покалечила или перепутала анализы. Всему этому есть свидетель, ещё один ваш клиент которая все это видела. Итог всему мне дали ответ, который говорит что именно это лаборатория работает как франчези и не имеет отношения к Гемотесту🤷🏼‍♀️. И что сотрудник прошла тест на алкоголь и вот тебе неожиданность он оказался отрицательным🤔, в чем я сомневаюсь, 100% подлог. Я все видела и чувствовала запах который сложно с чем то перепутать, пьяного человека можно всегда узнать, особенно настолько. Вывод, сюда больше ни ногой, и в ближайшее время будет направлены жалобы как в Роспотребнадзор так и в Минздрав. Я бы всем порекомендовала подумать несколько раз перед тем как сюда идти, ведь если что то случится с вами то Гемотест не будет не за что отвечать. Жаль нельзя поставить ноль звёзд.
Level 3 Local Expert
January 15
Приехала, зашла в офис, приятная девушка на ресепшене уточнила номер заказа, распечатала договор, все объяснила, разъяснила и проводила в кабинет для сдачи крови. У девушки, которая брала кровь, лёгкая рука, было совсем не больно, и не осталось синяка.
Level 3 Local Expert
February 5
Вы меня ужасно подвели. Мне надо было сдать анализы именно сегодня, у меня был предзаказ, почему вы не предупредили, что не работаете, и я узнаю об этом, когда приехала? Насчет сотрудников претензий нет, всегда попадались очень приятные девушки.
Level 2 Local Expert
November 26
Уходят с работы как попало. Могут и до 11 поработать. Так что с утра лучше ходить.
Level 9 Local Expert
May 18
Чисто, уютно. Сотрудники профессионалы, знают своё дело! Рекомендую
Level 4 Local Expert
November 25
Нужен был анализ ХГЧ. Попросила срочно цито, готовился очень долго
Level 7 Local Expert
May 7
Обычная лаборатория по забору материала на анализы. Посещал и в открытие и под самое закрытие, обычно всегда свободно, очередей нет, что для меня важно. Анализы приходят на электронную почту.
January 29, 2022
Ужасно! Пришла делать "с реактивный белок", показала смс с телефона, где было написано какие анализы нужны(то есть все понятно-печатным шрифтом) Сказали на рецепшене "хорошо". Дома выясняется, что в итоге взяли анализ на ОБЫЧНЫЙ БЕЛОК, а не "с реактивный". Начинаю звонить в службу поддержки и ничего путного мне не говорят, мол нужно делать обращение, в течении 5ти дней что то будет, а после 5ти минут разговора сбросили трубку!!! Как так можно работать. Мало того, что не предложили исправить свою ошибку, так еще и просто уходят от ответственности. Просто ужас какой то.
Level 5 Local Expert
February 10, 2022
Сегодня сдавали всей семьёй пцр мазок на ковид, очень внимательный и доброжелательный персонал, медсестра все обьяснила, аккуратно взяла анализы, поговорила с ребёнком, успокоила его, все было быстро и оперативно, с выгрузкой на гос услуги, что очень удобно. Мы остались довольны. Однозначно рекомендую
3
Level 7 Local Expert
March 29, 2023
Очередей нет, все быстро. Но администратор, ран же медсестра не знает все анализы и какие параметры исследуются в анализе.
1
Level 4 Local Expert
January 16, 2022
Сдавали анализы в разных офисах в Казани себе, супруге, детям. На рецепшене грамотные специалисты, все четко и оперативно. Результаты анализов адекватные, проверяли.
Level 4 Local Expert
September 3, 2021
Очень понравилась данная лаборатория, быстро и без очереди сдал анализы. Мед сестра очень приятная, а главное без синяков взяла кровь!!! В процедурном кабинете чисто. Поэтому очень рад что решил зайти именно сюда! Всем рекомендую!
1
Level 8 Local Expert
October 12, 2021
Приятный, доброжелательный персонал. На все вопросы развёрнуто ответили. Чисто в лаборатории. Рекомендую.