Laboratoria Gemotest

4.6

216 ratings

Rate this place

Екатерина Седова

Level 11 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность девушке, которая работала 11.06.2025 , я пришла прям под закрытие,нужно было очень срочно сдать кровь именно в этот день! Девушка вежливая, милая, все быстро оформила, подготовила кабинет и взяла кровь очень нежно и не больно! Огромное спасибо! Анализы были готовы уже ночью и часть с утра .

Юлия

Level 6 Local Expert

Очень вежливый персонал: и на ресепшене, и в кабинете. Все делают быстро и четко, подбирают выгодные по цене программы анализов. Рада, что это место есть рядом с домом.

Show business's response

DIO

Level 5 Local Expert

Очередей не было. Приятный персонал. 4 звезды потому что при заборе крови медсестра проколола вену с болевыми ощущениями. Я часто сдаю кровь и знаю, что говорю, мне есть с чем сравнить

Show business's response

Василий Гулин

Level 22 Local Expert

Судя по всему, лаборатория в этом месте загибается. Пытался срочно сдать обычный общий анализ крови - в 13 часов уже не взяли. «Нет курьеров, принимаем до 11». До этого был веселый диалог про капельницы: пару недель назад нужно было прокапать обычные антибиотики, разумеется, было назначение врача. Услуга как бы есть, но по факту нет. По словам девушки на рецепшен в назначении врача должно дать прописано, что отсутствуют аллергические реакции. (Абсурд, в назначениях такого не пишут в принципе, ну и коллеги из других отделений Гемотеста позже сказали, что клиника вообще отказалась от того, чтобы требовать такую запись в назначении именно из-за того, что это неразумное требование. Если речь об ответственности, то пациент может сам подписать утверждение, что реакций нет.) В общем, лучше идти в другое место.

Екатерина Ли

Level 8 Local Expert

Пришла 3.06.2025, чтоб сдать анализ, мне отказали, сказал, что человеку капают капельницу в кабинете, а потом они закрываются. Хотя я заранее приходила и спрашивала, могу ли я прийти в это время! Зря потраченное время и деньги на дорогу!!!!

Show business's response

Добровольский Тарас

Level 6 Local Expert

Стою вчереди с голодным ребенком на сдачу крови! 10 людей передо мной. Всё настрлько медленно, что нервов не хватает! Две белные лаборантки не справляются с потоком! Больше сюда не приду! Отстой

Show business's response

Оксана Демьяненко

Level 9 Local Expert

Сдавала срочный ПЦР-тест, за срочность оплата в разы больше, но результат так и не пришел пока я им не позвонила. Результат конечно же пришел, только разницу мне мне никто не вернул. В итоге, за большую сумму сделали обычный. И на работу не пропустили без результата теста. Потрачены деньги, время и нервы

Show business's response

Олеся Елита

Level 7 Local Expert

Удобное расположение, работают профессионалы. Даже при нескончаемом потоке людей , для оформление пцр на ковид (для вылета ) девочки оформляют довольно быстро . результаты приходят во время . персонал очень вежливый , всей семьей ходим в данный офис всегда только положительные отзывы , процветания вам , и адекватных пациентов . 😘

Show business's response

андреева ксения

Level 10 Local Expert

Очень адекватный персонал, делают все очень быстро и аккуратно. Раньше обслуживалась на Новопесчаной улице, но там невыносимо долго обслуживание

Show business's response

Владимир К.

Level 3 Local Expert

Медсестра Кристина супер профи,так профессионально кровь никто ещё не брал,все девушки милые и хорошие,атмосфера доброжелательная, рекомендую

Show business's response

Pavel O.

Level 6 Local Expert

Приехал в 8:27, уехал в 8:52, передо мной один человек всего был причем уже в процессе оформления. 25 минут на сдачу крови!!! Это непозволительная для Москвы роскошь. К примеру, ДНКом те же манипуляции в 10 минут укладывает.

Show business's response

Мила С.

Level 3 Local Expert

Попали к неопытной медсестре, проткнула вену насквозь, в итоге гематома с воспалением. вместо 5 пробирок взяла 2, сказали приходите завтра, на следующий день отказали в заборе крови и бинго потеряли две предыдущие пробирки! Администратор Полярная вместо извинений наорала на пожилого человека, сказала что ей ничего не передавали и отказывалась связываться с предыдущей сменой( вот так

Show business's response

Алёна

Level 10 Local Expert

Вежливый персонал, быстро и качественно делают свою работу, результ анализов быстро приходят. Много комплексных исследований который более выгодны по деньгам. Принимают ПЦР мазки на корону, бывают очереди, но персонал справляется с ними на ура! Очень хороший врач гиниколог Шкурина Р. М. Дотошно смотрит весь анамнез.

Maxim

Level 13 Local Expert

Само отделение выглядит нормально. Правда сегодня изобилует рекламными сообщениями о срочном тесте ПЦР за 1 день, результаты которого вы получаете через 40 часов. Учитывая, что результат приходит ночью, вы получаете свои анализы через 2 суток и мой случай – не исключение, это все норма сроков как таковых. (об этом мне каменным голосом сообщили в контактном центре по телефону). Дата получения письма на скриншоте соответствует дате публикации данного отзыва (03.02.22). А еще вы можете пообщаться с Гемотестом по icq (там, в подвале сайта номер) если что вдруг

Show business's response

Да Ня

Level 4 Local Expert

Сдавал несколько анализов крови, все оперативно оформили, без проблем, аккуратно взяли, очень приятный и вежливый персонал

Show business's response

Светлана Р.

Level 11 Local Expert

С учетом моих ужасных вен, всегда анализы берут с первого раза, только за это можно поставить не 5 звезд, а 10! Анализы готовы всегда в срок!

Show business's response

Артур Николаевич

Level 10 Local Expert

Посещал по записи, чисто аккуратно, строго маски бахилы. Брали венкрововь, Сестра всё провела быстро и безболезненно, результат получил практически в срок. Рекомендую.

Дмитрий Воронецкий

Level 13 Local Expert

Отличное отделение, работают очень быстро и оперативно Ставлю три, потому что в последний раз расстроили. Пришли сдавать тест, оказалось, что делать будут 3 дня, а не 2, как написано на сайте,потому что у них, видите ли, курьер уже уехал. А откуда мне знать, когда у них курьер? Я пришёл во время, когда тест за два дня заявлен, а его нет.

Show business's response

Анастасия

Level 8 Local Expert

Отличная лаборатория. Вежливый администратор и мед персонал, аккуратно обращались со мной, как с пациентом - всегда берут кровь с первого раза и не больно - обычно меня с этим мучают в других клиниках

Юлия Бак

Level 4 Local Expert

Очень хорошая лаборатория. Очень удобно расположена. Приветливый и профессиональный персонал. Принимают кровь у детей. Анализы готовы быстро. Результат присылают на почту. Удобный режим работы. Рекомендую.

Анастасия С.

Level 5 Local Expert

Очень приветливый персонал. Иногда медсестры работают по одной и стараются уделить максимально всем внимание, стараются работать как можно быстро и при этом аккуратно и профессионально) офис расположен очень удобно , легко найти.

Елена Ветка

Level 10 Local Expert

Нужен был тест ПЦР на ковид, заказывала обычный без срочности, в тот же день сделала и на следующий получила результат. В отделении пациентов мало, поэтому без очередей, оперативно.

Show business's response

Екатерина Чекмарева

Level 15 Local Expert

Приехала в 8:10, заказ на стойке получила только в 8:33!!! При одном человеке в очереди. Мед.персонал не компетентен, сроки анализов не знают. На сдачу анализа попала только в 9:00! Это хамство и непрофессионализм.

Show business's response

Анна Анна

Level 8 Local Expert

Сдала вчера тест ПЦР, срочный. Неправильно написали адрес электронной почты, и результаты не пришли, конечно. Звоню им с утра, раз 10 уже, так и не могут прислать мне результатов теста! Что это вообще?! Незнание английского алфавита? Неумение выполнять элементарные должностные обязанности? Срочный тест стоит 2860 рублей! Что за бред происходит?!

Show business's response

Sergey Ilyukhin

Level 23 Local Expert

Удобное расположение для данной точки известной сети. Могут быть проблемы с парковкой. Хорошая степень доверия результатам анализов. Уточняйте график работы (нам не повезло), какие-то часы могут быть отданы для обычных анализов, какие-то для ковид.

Александр Балясников

Level 8 Local Expert

Впервые решил воспользоваться услугой забора крови в домашних условиях. При оформлении указали диапазон с 9:30-12:30. Я попросил приехать как можно раньше. На следующий день я сам перезвонил, чтобы подтвердить заявку и ещё раз подчеркнул, что мне нужно максимально рано, так как нужно уехать на работу. В день сдачи я напрасно прождал почти 2 часа и сам позвонил для уточнения местоположения медбрата. После чего мне перезвонили и сообщили, что у него ещё заявка и ко мне он едет к самому последнему🤦🏻‍♂️ ЭТО КАК ТАК ВООБЩЕ?! Я ДВАЖДЫ ПРОСИЛ ПРИЕХАТЬ К ОДНОМУ ИЗ ПЕРВЫХ. Лаборатория сама по себе хорошая и я был ее постоянным клиентом, но после данного инцидента я уйду в другие лаборатории. Очень неприятный осадок остался из-за потраченного времени!

Show business's response

света д.

Level 5 Local Expert

Идеальное обслуживание ! Я в шоке от того какой сервис ! Девочки с заботой относятся к каждому Отличное состояние офиса , спасибо большое за такое качественное обслуживание

Евгений Ю.

Level 5 Local Expert

Обратился за срочным тестом на ковид. На сайте, по телефону, на стойке регистрации срок изготовления в 5 часов с момента сдачи биоматериала подтверждается. В указанные сроки результат не был получен. На просьбу вернуть уплаченные средства за некачественно выполненную услугу получил отказ. Заказ 105894005

Show business's response

Ирина Галушко

Level 8 Local Expert

Всегда полно народа. Все тупят. О том, что можно сделать заказ на сайте, там его оплатить и сократить время пребывания знают, видимо, я и работники этого офиса. Всем остальным нужно поспрашивать философские вопросы (а что делать? А куда идти? А будет результат готов вчера?) и потрындеть в очереди о важных делах. Лучше сюда не ходить.

Show business's response

Ekaterina Chernyaeva

Level 8 Local Expert

Крайне нелюбезные сотрудники на ресепшн. В первый раз девушка пошутила на тему моей маски, решила провести ликбез, как ее правильно носить. Во второй раз отказали принимать мазок на ковид, так как пришла в 9.20, а не в 11, и опять провели ликбез по распоряжениям роспотребнадзора. Без проблем обращаюсь в другое отделение гемотеста, в это не приду больше никогда

Павел Василюк

Level 8 Local Expert

Мне все понравилось. И отношение персонала и качество анализов. Спасибо работникам данного филиала за их важную работу и внимание к клиентам!

Show business's response

Екатерина С.

Level 16 Local Expert

Сдаю здесь регулярно анализы- всё быстро, четко, девушки берут кровь безболезненно, результаты всегда на почте в срок!

Maria Khokhlova

Level 11 Local Expert

В лаборатории все ок, чисто. Но по телефону, чтобы записаться разводят на деньги. Вам посоветуют кучу всяких «пакетов прививок и анализов» о существовании которых вы даже не подозревали. Но теперь они вдруг станут вам необходимы... Оставить меньше десятки не удастся)

Олка Дом

Level 30 Local Expert

Если сдавать анализы то только тут , кровь брали даже синяка не осталось , хотя вену всегда тяжело находят в других местах

Show business's response

Анастасия В.

Level 6 Local Expert

Все быстро, девочки молодцы. Помогают подобрать анализы (если врач дал неоднозначные рекомендации), забор безболезненный.

АЛЕКСАНДР

Level 12 Local Expert

Сотрудники данного отделения Гемотест вежливо и грамотно помогли подобрать правильный анализ, также рассказали правильную подготовку к нему, профессиональное отношение к работе!

Kristy

Level 7 Local Expert

Проблемы с венами были всегда , а тут взяли отлично , быстро и безболезненно. Вежливые и приятные девочки )

Евгения П.

Level 3 Local Expert

Прекрасное обслуживание. Любезные, профессиональные сотрудники. Все подскажут, объяснят. Спасибо особое Крестине. Обязательно прийду ещё раз для сдачи других анализов

Ольга В.

Level 2 Local Expert

Длительное обслуживание вызвано работой единственного работника лаборатории, она оформляет, и она же берет биоматериал. Отделению нужно решить вопрос персоналом.

виктория цурихина

Level 8 Local Expert

Прекрасное лабораторное отделение .Была с ребёнком,все качественно и профессионально.Доброжелательный персонал.Рекомендую.

Almendra

Level 3 Local Expert

Сдавали анализ крови на МНО в марте. Позвонила администратор после и сказал, что "анализ не получился". Деньги так и не вернули! Написали в службу претензий, ответ не получили до сих пор! P.S. Пришел ответ от службы претензий: "По факту получения Вашего обращения можем сообщить следующее. Вы заключили Договор на оказание платных медицинских услуг (далее Договор) с ООО «Гемотест-Лаб» (далее Исполнитель), в соответствии с предметом которого Исполнитель на основании действующей лицензии обязуется оказывать Пациенту медицинские услуги, по перечню и ценам, отраженным в прейскуранте, действующем на момент оказания услуг. Юридическое лицо ООО «Лаборатория Гемотест» не заключало с Пациентом Договор на оказание платных медицинских услуг, соответственно, не получало от Пациента оплаты за оказанные медицинские услуги и не имеет возможности предоставить Пациенту запрашиваемую информацию о возможности возврата денежных средств в удаленном порядке. Информация по обращению передана руководителю данного юридического лица." Просто супер! Вы еще хотите там сдавать анализы? И еще забыла написать интересный момент: сотрудница офиса была одна, она и офрмляла заказ и брала кровь! Никому не советую пользоваться услугами данного заведения.

Василиса Г.

Level 4 Local Expert

Сервис на высшем уровне! Сдаём анализы всей семьёй именно в этом офисе, персонал делает всё четко и помогает с выбором анализов . Спасибо

Вероника Ч.

Level 15 Local Expert

Хороший персонал. Результаты быстро готовятся, все чисто и стерильно

Марина Г.

Level 2 Local Expert

Сдавала кровь из вены, мед. работник Динора, сделала все очень аккуратно и совсем не больно, у вас золотые ручки, спасибо

Anonymous review

Наконец-то рядом с нами появилась лаборатория!!! Персонал приветливый. НО, только одна девушка и одна за всех. С араются конечно все быстро делать, но все же бывает нет времени ждать.

Вика Х.

Level 3 Local Expert

Вежливый персонал. Мед сестры не больно беруи кровь. Есть бонусная программа. Обязательно вернусь, если будет нужно что-то сдать еще

Show business's response

солнышко лучистое

Level 6 Local Expert

Брали кровь 3-х месячному ребёнку из венки. Медицинская сестра все аккуратно сделала, ребёнок практически не плакал. С мужем очень довольны, хорошая система скидок и бонусов. Принимают пцр с 11 до 5 😍

Show business's response

Кристина З.

Level 3 Local Expert

Такие приятные девушки работают , очень вежливые и аккуратные . Взяли кровь ребёнку так , что он даже не понял

Show business's response

Ира

Level 8 Local Expert

Если хотите изрядно понервничать и не попасть на рейс, покупая СВЕРХСРОЧНЫЙ ТЕСТ, то вам в эту клинику. Сдавала сверхсрочный тест, чтобы успеть на рейс. У девушки на стойке регистрации спросила несколько раз точно ли результат будет через 5 часов, мне ответили РОВНО 5 часов. В итоге результаты пришли ко мне ЧЕРЕЗ 7 часов. Регистрация была закрыта, и я со своим отрицательным тестом поехала домой. Минус билеты и тест!

Show business's response

Anton

Level 10 Local Expert

Очереди нет, тест на ковид ребенку сделали быстро, она даже почти не заметила :-)

Show business's response

Laboratoria Gemotest

80 reviews