Обратился в данную компанию по вопросу Общий клинический анализ крови. Медик бережно забрал кровь , даже ничего не почувствовал . Все быстро и четко .Сдавал перед закрытием ,Результат пообещали уже на следующий день до10.00 на электронную почту , а это выходной . На следующий день как и обещали результат был у меня на почте в 9.50 . Сверился с результатами анализов в Поликлиники , показатели соответствуют действительности . Так как необходимо было узнать за тромбоциты , сократили за 9 пунктов , без лейкоцитарной формулы , за что заплатил меньше .
1
Show business's response
Ксения Андреевна
Level 3 Local Expert
January 22
К сожалению не могу оценить работу сотрудников, потому что так и не стала клиентом.
Заходила 4 раза в этот гемотест и каждый раз по разным причинам мне отказывали в услуге: то одной печати не хватает (ну тут согласна справедливо), то дезинформируют говоря что капельницы ставят, потом приходишь и говорят что не ставят так как нужен врач (только вот я не понимаю это нельзя было сразу сказать чтобы по 2 раза туда я не ходила), то терминал они уже закрыли и биоматериал больше не принимают хотя рабочий день ещё идет, медсестры ещё почему-то не все ставят капельницы (что странно). Вообщем какое-то бестолковое место. Я конечно всё понимаю, но как будто совершенно нет никакой клиентоориентированности и заинтересованности в пациентах.
Show business's response
Лариса Я.
Level 4 Local Expert
March 28
Сдавала кровь из вены, очереди не было, сделали все быстро, боли не почувствовала. Чистенько, аккуратно. Отношение к клиентам внимательное, помогли подключиться к телеграмм, чтобы оперативно получить уведомление о готовности результатов.