В лаборатории не откалибровано оборудование. Результаты анализов не соответствуют действительности (сдавали анализы крови перед операцией по удалению аденоидов).
Из-за этого запланированная операция у ребенка была сорвана в конце февраля этого года. Врачи не приняли - при этом сказали, что очень странные анализы - практически все в норме, за исключением некоторых показателей. В итоге операцию пришлось перенести (брали направление в детской поликлинике).
Сейчас (06.2024) подошло время операции и сдачи анализов. Пошли снова сюда сдать анализ крови, снова превышены те же показатели значительно. Нам показалось это странным - сдали в другой лаборатории на следующий день - там все в норме. За один день в норму придти не могло. Плюс ко всему в феврале, после того как нас не приняли на операцию, мы пересдавали анализ крови в поликлинике, так как хотели понять причины- тоже оказалось все в норме, но время операции прошло.
Теперь мы поняли, что все дело в гемотесте и их лаборатории.
Упущено и потрачено много времени, плюс траты на анализы.
Никому не советую здесь сдавать анализы. То ли это оборудование такое, то ли все специально сделано, но лучше не тратьте свое время.
2
1
Наталья Орлова
Level 6 Local Expert
July 22
Не могу оставить положительный отзыв, не за что. История банальная. Просто сдали на анализ мочу. То, что нет срочного анализа, ладно можем понять, воскресенье. Тем ни менее, результата не получили никакого. В понедельник на почту не прислали, дозвониться через КЦ и бота не реально, требует номер заказа, которого на чеке нет вообще. Ок, пошли пешком за результатом, филиал вообще закрыт! Без комментариев, 420 р. на ветер.
Это второй опыт обращения в этот филиал, первый раз, когда пришли с ребёнком сдать кровь, сказали, а врача у нас нет детского...
1
Show business's response
Ирина
Level 9 Local Expert
July 10
Соглашусь с мнением, что странные анализы … пересдавали на следующие дни в поликлинике и другой частной лаборатории - анализы все в норме!!!
Потрачены деньги, время и нервы.
Такое ощущение, что просто рисуют цифры с потолка.
А то, что один и тот же человек и медсестра и администратор… ну такое себе…
Show business's response
Стефания
Level 3 Local Expert
November 7
Медсестра выдернула иглу ,именно выдернула ,причинив сильную боль .После ,на протяжении трех месяцев ощущала онемение руки .Писала в поддержку. Никаких извинений от организации не последовало, увы!
Юлия Тиссен
Level 6 Local Expert
March 7
Очень хорошее, уютное, чистое отделение. Доброжелательный администратор помог выбрать правильные исследования, а у медсестры нежные руки, взяла кровь безболезненно, я даже не заметила как, хотя у меня проблемные вены.
1
Show business's response
Юлия Х.
Level 6 Local Expert
April 14
Сегодня делала здесь 2-часовой глюкозотолерантный тест - прошло хорошо, медсестра внимательная, следила за состоянием, помогала. Кровь берут быстро.
Show business's response
Елена Тарасова
Level 14 Local Expert
May 6
Гемотест как всегда на высоте! Обслуживание на высшем уровне, специалисты высший класс!
1
Show business's response
Lena B
Level 3 Local Expert
May 21
Удивлена негативным отзывам. Очень приятная медсестра, на все вопросы ответила, забор быстрый и качественный. Приходила в 7:30.
1
Show business's response
Вера Е.
Level 3 Local Expert
December 12, 2022
Помещение чистое и очередей нет. Но персонал очень неопытный, особенно в работе с маленькими детьми. Несколько раз приходили сюда с годовалым ребенком, т.к. требуется регулярное наблюдение - кровь из вены так ни разу и не смогли у нас взять, хотя в поликлинике это делалось без проблем, кровь из пальца брали, но в последний раз это было очень долгое выдавливание трясущимися руками (девушка очень нервничала). Анализ был специфичный и такой долгий забор крови мог повлиять на результаты, что и вышло. Руководству стоит дообучить персонал, либо перебросить в это отделение более опытных, особенно в работе с детьми, т.к. посетители это, в основном, жители огромного ЖК и большинство с детьми, спрос высок. А так, если у вас рядовой случай, то все ок.
4
1
Show business's response
юлия ф.
Level 4 Local Expert
October 16
Была в этом центре , мягко говоря не советую ! Мед сестра берет кровь
Ужасно , исколола все руки (((
Джамиля Тамадаева
Level 3 Local Expert
November 21, 2023
Исходя из отзывов понятно , что вы очень безответственны !!! Пришла сдавать анализы в 8:00, меня встретила закрытая дверь ,и нигде нет информации о том, что сегодня по техническим причинам вы работаете с 9:30!!!! Ни на поисковиках ни на двери… очень печально, вы так всех клиентов потеряете
4
1
Show business's response
галина яценко
Level 2 Local Expert
April 30
Хочу поблагодарить Пасонову Э. А. За профессиональный забор анализов. Она внимательна и вежлива. Спасибо.
1
1
Show business's response
Alla P.
Level 3 Local Expert
August 5, 2022
Отличное место! Чисто, уютно, спокойно. Приветливый персонал. Огромное СПАСИБО Кристине!!!! Процедуру взятия крови провела без боли, аккуратно. Лаборатория рядом с домом, а это еще приятнее! Теперь только сюда.
2
Show business's response
Наталья
Level 7 Local Expert
November 12, 2022
Лаборатория рядом с домом. Приветливый персонал. Кровь взяли безболезненно. Вену нашли с первого раза. Обследований было много, мне сделали хорошую скидку и начислили бонусы, которыми я оплатила ПЦР тест!
1
Show business's response
TT
Level 9 Local Expert
January 5, 2023
Не советую ходить сюда с детьми маленькими. Парень лаборант видимо плохо проколол, мучал ребёнка 10 минут, давил на палец, тёр без конца его. Плачь, крики. В итоге прислали результат, что не могут провести анализ, какая-то проблема в заборе крови. Это жесть. Деньги вернут, конечно. Но жалко ребёнка . Анализ нужен был срочно и привет. Пойду в инвитро, там таких проблем нет. Впервые пришла сюда, наивно пологая, что отзывы остальных про маленьких детей чепуха
1
1
Show business's response
Дмитрий Мосолов
Level 8 Local Expert
November 9
Очень отрицательно относятся к милым маленьким собачкам!
Show business's response
grompavlin
Level 4 Local Expert
March 11
Живу в соседнем доме, стригусь там постоянно) хорошие мастера, и крутой вискарь😅
2
Максим Исаев
Level 20 Local Expert
July 22, 2023
Отсутствует медсестра чтоб брать анализы! Нигде не написано об этом. Если кто-то хочет обратиться, то предварительно звоните, а то можете попасть в неловкую ситуацию!
4
1
Show business's response
Денис Прищепа
Level 10 Local Expert
August 26, 2023
Пришли в 13:45 сдать кровь. Лаборатория работает официально до 14:00
Но в 13:45 оказалось, что курьер уже все забрал и уехал.
Очень неприятный обман.
2
1
Show business's response
Diana
Level 6 Local Expert
December 18, 2022
Нужно было сдать на гормоны.
2 дня меня кололи разные «специалисты».
Убеждали, что вены глубокие, ничего не найти.
В итоге отправили на долгопродную, где девушка за минуту нашла вену и взяла кровь
Но!
Гормоны надо сдавать в спокойном состоянии, уж не знаю, что теперь получу за свои 5к.
Жирная единица !
1
1
Show business's response
Ирина А
Level 14 Local Expert
September 30, 2023
Быстро, четко. Радуют часы работы с 7 утра, что очень удобно!
1
Show business's response
Залина Кулова
Level 5 Local Expert
April 6, 2022
Хочу оставить свой честный отзвыв. В первую очередь я обратила внимание на чистоту данноого отделения.
Админитоатор вежливая и приятная девушка.
Отдельное спасибо медсестре Кристине, которая с первого раза попала в мои сложные вены и не осталось от иголки не следа. Вы лучшая!!!Сдавала анализы на гормоны.
Успехов и процветания Вам.
3
Show business's response
Алина
Level 2 Local Expert
November 5, 2022
Не взяли кровь из вены за три прокола (проткнули обе руки на локтевом сгибе и кисть). Согласна, что вены глубокие, но в бесплатной поликлинике берут с первого раза. На кисти так вообще вены видно, но увы. Обидно, что готовилась к сдаче, а у сотрудницы не получилось. Больше не пойду
1
1
Show business's response
A G
Level 12 Local Expert
December 5, 2021
Великолепные. Чисто, быстро, аккуратно. Девушки которые работают и на ресепшене и Медсестра СПАСИБО, очень приятные, приветливые и терпеливые. 😍 только сюда
3
Екатерина Ручкина
Level 7 Local Expert
January 18
Чисто, быстро делают анализы, рекомендую
1
1
Show business's response
Екатерина К.
Level 4 Local Expert
August 20, 2022
Всё понравилось! Новое отделение, всё чисто, красиво и без очередей. Сдавала кровь. Спасибо Кристине за внимание и заботу. Несмотря на мои проблемные вены, кровь взяла аккуратно и быстро👏. Сразу видно, человек любит свою работу.
Причтное отделение и персонал. Сдавал кровь из вены. Медсестре пришлось её поискать иголкой) но при этом никакой гемотомы, старалась все делать максимально аккуратно
1
Show business's response
Анна Л.
Level 4 Local Expert
October 3, 2022
Приятный персонал, все аккуратно и чисто, быстро.
Рекомендую.
1
Show business's response
Ольга Кадрметова
Level 6 Local Expert
September 20, 2023
Очень долго. Одна и та же медсестра и оформляет, и анализы берет
1
Show business's response
Александр Корнев
Level 18 Local Expert
January 15, 2022
Лаборатория хорошая.
Был утром, припарковаться там тяжело, т.к кругом жилые дома, и судя по всему им места не хватает. Но можно не заезжать во двор и пройтись немного
1
Анна П
Level 23 Local Expert
May 26, 2023
Очень вежливые сотрудники, хорошие цены
2
Show business's response
Натали
Level 4 Local Expert
March 6, 2023
Приветливые администраторы и квалифицированный персонал!
1
Валентина К.
Level 3 Local Expert
November 17, 2021
Чисто, приветливый персонал, большой выбор анализов. Рядом с домом! Спасибо!
1
лина б.
Level 6 Local Expert
March 8, 2023
Кровь из вены взяли без боли
1
Юлия
Level 16 Local Expert
November 9, 2021
Потрясающая медсестра, 1 раз так быстро и безболезненно взяли кровь. Теперь только сюда.
1
Олена Олена
Level 6 Local Expert
December 4, 2021
Вежливый персонал, все сделали быстро. Кровь взяли даже не почувствовала. Рекомендую