Laboratoria Gemotest

4.4

125 ratings

Rate this place

Ирина Р.

Level 4 Local Expert

В отделении гемотеста на Лобненской была уже несколько раз, впечатление осталось положительное. Нужно было сдать кровь из вены ребёнку, и никогда нам не отказывали в этом, хотя ребёнок маленький (2 -3 года), а это не детское отделение. Сегодня 25.06 в очередной раз сдавали кровь, медсестра Юлия очень понравилась! Нашла подход к нашим сложным сосудам, все быстро и безболезненно сдали! Спасибо за работу!

Нина О.

Level 4 Local Expert

Сегодня пошла в Гемотест для обращения по процедуре уколов по двум адресам: Лобненская 13 и Долгопрудная 12. Время было 13.00 .Адреса приблизительно рядом, ровно 5 минут пешком друг от друга. В обоих заведениях было закрыто. До этого звонила на горячую линию и было указано время работы до 14.00 по ул. Лобненской, и до 14.30 по ул. Долгопрудная. Клиентоориентированности ноль. Я была в легком шоке, работодатели оплачивают аренду, это не малые деньги. А сотрудники в лайтовом режиме, когда захотели тогда и закрылись. Лечение у меня длительное,но как клиента меня Гемотест уже у себя точно не увидит. Раз нет ответственного подхода-делать там нечего.

Show business's response

Mahina Amonova

Level 3 Local Expert

Понравилось обслуживание: везде чистота, все вежливые, в туалет пустили, близко к дому. Много выгодных предложений. К биохимии можно взять общий анализ крови за 1 рубль. Приятное ценообразование. :)

Наталья Орлова

Level 6 Local Expert

Не могу оставить положительный отзыв, не за что. История банальная. Просто сдали на анализ мочу. То, что нет срочного анализа, ладно можем понять, воскресенье. Тем ни менее, результата не получили никакого. В понедельник на почту не прислали, дозвониться через КЦ и бота не реально, требует номер заказа, которого на чеке нет вообще. Ок, пошли пешком за результатом, филиал вообще закрыт! Без комментариев, 420 р. на ветер. Это второй опыт обращения в этот филиал, первый раз, когда пришли с ребёнком сдать кровь, сказали, а врача у нас нет детского...

Show business's response

Правительство Москвы

Level 8 Local Expert

Обратился в данную компанию по вопросу Общий клинический анализ крови. Медик бережно забрал кровь , даже ничего не почувствовал . Все быстро и четко .Сдавал перед закрытием ,Результат пообещали уже на следующий день до10.00 на электронную почту , а это выходной . На следующий день как и обещали результат был у меня на почте в 9.50 . Сверился с результатами анализов в Поликлиники , показатели соответствуют действительности . Так как необходимо было узнать за тромбоциты , сократили за 9 пунктов , без лейкоцитарной формулы , за что заплатил меньше .

Show business's response

Света Алехина

Level 7 Local Expert

Замечательный офис и работники. Сдавала анализ крови, все прошло быстро, безболезненно. Работают хорошие медсестра Юля и администратор Валентина. Буду заходить.

Лариса Я.

Level 4 Local Expert

Сдавала кровь из вены, очереди не было, сделали все быстро, боли не почувствовала. Чистенько, аккуратно. Отношение к клиентам внимательное, помогли подключиться к телеграмм, чтобы оперативно получить уведомление о готовности результатов.

Светлана Муравьева

Level 5 Local Expert

Гораздо лучше стал уровень обслуживания! Сегодня прям быстро, позитивно и легко взяли кровь 3 пробирки. Результат уже завтра, ушла с хорошим настроением. Благодарю 🩷

София Аюпова

Level 3 Local Expert

Персонал ненавязчиво приветливый. Администратор Валентина приятная девушка. У медсестры Юлии лёгкая рука😁. Очереди не было, от входа до выхода 5 минут с забором крови. Больше спасибо!

Анастасия Толубаева

Level 4 Local Expert

Записалась на анализ утром, в Яндекс картах написано, что уже открыто и работает В итоге прихожу и они закрыты🤡 Не понятно какая причина, звоню оператору, сказали, что нас не предупреждали. В итоге я без анализа, а скоро операция. В первый раз вижу, чтобы в подобных мед.центрах такая халатная работа.

Show business's response

Татьяна

Level 7 Local Expert

Лаборатория НЕ соблюдает свой же график работы Персонал нерасторопный и туповатый (сказали, что я не могу получить результаты своих анализов по ДМС, т.к предзаказ был от страховой, а значит и результаты получит страховая, что как минимум абсурдно и разумеется не соответствовало действительности)

Show business's response

Сомбра Родригез

Level 15 Local Expert

Удобные часы работы, взяли кровь быстро, очереди нет. Анализы пришли в этот же день. Персонал вежливый.

Екатерина М.

Level 5 Local Expert

В данном офисе все прекрасно, начиная от обслуживания администратора, до медсестер, очень внимательны, всегда уточняют о самочувствии, безболезненно взятие, дальнейшего процветания и роста!

Ксения Андреевна

Level 5 Local Expert

К сожалению не могу оценить работу сотрудников, потому что так и не стала клиентом. Заходила 4 раза в этот гемотест и каждый раз по разным причинам мне отказывали в услуге: то одной печати не хватает (ну тут согласна справедливо), то дезинформируют говоря что капельницы ставят, потом приходишь и говорят что не ставят так как нужен врач (только вот я не понимаю это нельзя было сразу сказать чтобы по 2 раза туда я не ходила), то терминал они уже закрыли и биоматериал больше не принимают хотя рабочий день ещё идет, медсестры ещё почему-то не все ставят капельницы (что странно). Вообщем какое-то бестолковое место. Я конечно всё понимаю, но как будто совершенно нет никакой клиентоориентированности и заинтересованности в пациентах.

Show business's response

Алина З.

Level 5 Local Expert

Очень доверяю лаборатории «Гемотест», сдаю там все свои анализы. Все очень чисто, вежливый администратор и очень аккуратная и приятная медсестра. Все процедуры проводятся быстро и безболезненно, за что огромное спасибо! Результаты анализов приходят очень быстро на почту.

Дарья Охапкина

Level 3 Local Expert

Не являюсь вашим пациентом, но не понимаю, как можно было отказать в просьбе зайти в туалет.. даже если человек с улицы. Мне стало плохо, вокруг ничего, увидела гемотест и решила забежать туда. На входе стояла судя по всему медсестра. Я спросила, могу ли зайти в туалет, в ответ услышала «ну, нет». Я еще раз переспросила и уточнила, что мне «очень нужно», но в ответ снова услышала «нуу, нет, нельзя». Господи, как?? Это ведь может произойти абсолютно с любым. Не знаю, прописано ли это как-то в законе и правилах, но здесь больше вопрос человечности… а точнее ее отсутствия в данном случае. Спасла соседняя дверь, где даже не было туалета для посетителей (который есть в гемотесте), пустили в служебный! В общем, сказать, что я была в шоке — это не сказать ничего. Люди, будьте добрее, пожалуйста! Вы тоже можете оказаться в таком неловком и безвыходном положении.

Show business's response

Ирина

Level 10 Local Expert

Соглашусь с мнением, что странные анализы … пересдавали на следующие дни в поликлинике и другой частной лаборатории - анализы все в норме!!! Потрачены деньги, время и нервы. Такое ощущение, что просто рисуют цифры с потолка. А то, что один и тот же человек и медсестра и администратор… ну такое себе…

Show business's response

Юлия Тиссен

Level 7 Local Expert

Очень хорошее, уютное, чистое отделение. Доброжелательный администратор помог выбрать правильные исследования, а у медсестры нежные руки, взяла кровь безболезненно, я даже не заметила как, хотя у меня проблемные вены.

Show business's response

Михаил коваленко

Level 6 Local Expert

Плюсы: делают анализы Минусы: естественно все за оплату, к стоишь в очередях по 40 минут, хуже чем в поликлинике самой задрипанной за бесплатно!!!! Отвратительный филиал. Работники еле ходят, берегут кислород что-ли…

Show business's response

София

Level 6 Local Expert

Медсестра выдернула иглу ,именно выдернула ,причинив сильную боль .После ,на протяжении трех месяцев ощущала онемение руки .Писала в поддержку. Никаких извинений от организации не последовало, увы!

Индира Г.

Level 3 Local Expert

Удобно, рядом с домом. Вежливый персонал. Результаты всегда вовремя

Ирина Ч.

Level 5 Local Expert

Внимательные сотрудники,грамотные. Рано открывается-очень удобно до работы сдать анализы.

Юлия Х.

Level 7 Local Expert

Сегодня делала здесь 2-часовой глюкозотолерантный тест - прошло хорошо, медсестра внимательная, следила за состоянием, помогала. Кровь берут быстро.

Show business's response

Анастасия Полищук

Level 9 Local Expert

Зашла уточнить по анализам для дочери . Получила развёрнутый ответ и консультацию! Спасибо

Владимир Звягин

Level 8 Local Expert

В лаборатории не откалибровано оборудование. Результаты анализов не соответствуют действительности (сдавали анализы крови перед операцией по удалению аденоидов). Из-за этого запланированная операция у ребенка была сорвана в конце февраля этого года. Врачи не приняли - при этом сказали, что очень странные анализы - практически все в норме, за исключением некоторых показателей. В итоге операцию пришлось перенести (брали направление в детской поликлинике). Сейчас (06.2024) подошло время операции и сдачи анализов. Пошли снова сюда сдать анализ крови, снова превышены те же показатели значительно. Нам показалось это странным - сдали в другой лаборатории на следующий день - там все в норме. За один день в норму придти не могло. Плюс ко всему в феврале, после того как нас не приняли на операцию, мы пересдавали анализ крови в поликлинике, так как хотели понять причины- тоже оказалось все в норме, но время операции прошло. Теперь мы поняли, что все дело в гемотесте и их лаборатории. Упущено и потрачено много времени, плюс траты на анализы. Никому не советую здесь сдавать анализы. То ли это оборудование такое, то ли все специально сделано, но лучше не тратьте свое время.

Level 10 Local Expert

Не советую ходить сюда с детьми маленькими. Парень лаборант видимо плохо проколол, мучал ребёнка 10 минут, давил на палец, тёр без конца его. Плачь, крики. В итоге прислали результат, что не могут провести анализ, какая-то проблема в заборе крови. Это жесть. Деньги вернут, конечно. Но жалко ребёнка . Анализ нужен был срочно и привет. Пойду в инвитро, там таких проблем нет. Впервые пришла сюда, наивно пологая, что отзывы остальных про маленьких детей чепуха

Show business's response

Вера Е.

Level 3 Local Expert

Помещение чистое и очередей нет. Но персонал очень неопытный, особенно в работе с маленькими детьми. Несколько раз приходили сюда с годовалым ребенком, т.к. требуется регулярное наблюдение - кровь из вены так ни разу и не смогли у нас взять, хотя в поликлинике это делалось без проблем, кровь из пальца брали, но в последний раз это было очень долгое выдавливание трясущимися руками (девушка очень нервничала). Анализ был специфичный и такой долгий забор крови мог повлиять на результаты, что и вышло. Руководству стоит дообучить персонал, либо перебросить в это отделение более опытных, особенно в работе с детьми, т.к. посетители это, в основном, жители огромного ЖК и большинство с детьми, спрос высок. А так, если у вас рядовой случай, то все ок.

Show business's response

Аркадий

Level 6 Local Expert

Пришли для сдачи общего анализа крови. Перед нами было 4 человека, но мы простояли около часа. Т.к. на сотрудник ресепшена, она же и медсестра которая делает забор крови!

Show business's response

Светлана С.

Level 3 Local Expert

Вежливый персонал, Бережное отношение к клиентам, Быстрое обслуживание

Lena B

Level 5 Local Expert

Удивлена негативным отзывам. Очень приятная медсестра, на все вопросы ответила, забор быстрый и качественный. Приходила в 7:30.

Show business's response

Anna Bespalaya

Level 4 Local Expert

Чисто, быстро. Администратор и медсестра (приходила 14.08) вежливые, предоставили всю необходимую информацию

Залина Кулова

Level 5 Local Expert

Хочу оставить свой честный отзвыв. В первую очередь я обратила внимание на чистоту данноого отделения. Админитоатор вежливая и приятная девушка. Отдельное спасибо медсестре Кристине, которая с первого раза попала в мои сложные вены и не осталось от иголки не следа. Вы лучшая!!!Сдавала анализы на гормоны. Успехов и процветания Вам.

Show business's response

Павел К.

Level 4 Local Expert

Результат не прислали на почту, у поддержке морозятся, в итоге анализ сдан, а результат не дают.

Show business's response

Джамиля Тамадаева

Level 3 Local Expert

Исходя из отзывов понятно , что вы очень безответственны !!! Пришла сдавать анализы в 8:00, меня встретила закрытая дверь ,и нигде нет информации о том, что сегодня по техническим причинам вы работаете с 9:30!!!! Ни на поисковиках ни на двери… очень печально, вы так всех клиентов потеряете

Show business's response

галина яценко

Level 3 Local Expert

Хочу поблагодарить Пасонову Э. А. За профессиональный забор анализов. Она внимательна и вежлива. Спасибо.

Show business's response

Alla P.

Level 3 Local Expert

Отличное место! Чисто, уютно, спокойно. Приветливый персонал. Огромное СПАСИБО Кристине!!!! Процедуру взятия крови провела без боли, аккуратно. Лаборатория рядом с домом, а это еще приятнее! Теперь только сюда.

Show business's response

Анжелика Клементьева

Level 4 Local Expert

Все отлично, мед работники вежливые Цены приемлемые, есть акции

Наталья

Level 8 Local Expert

Лаборатория рядом с домом. Приветливый персонал. Кровь взяли безболезненно. Вену нашли с первого раза. Обследований было много, мне сделали хорошую скидку и начислили бонусы, которыми я оплатила ПЦР тест!

Show business's response

Кристина Любезнова

Level 4 Local Expert

Дважды пытаюсь попасть в эту чудо лабораторию, но она постоянно закрыта. Если не работает, то снимите вывеску или повесьте хотя бы объявление!!!

A G

Level 13 Local Expert

Великолепные. Чисто, быстро, аккуратно. Девушки которые работают и на ресепшене и Медсестра СПАСИБО, очень приятные, приветливые и терпеливые. 😍 только сюда

Денис Прищепа

Level 10 Local Expert

Пришли в 13:45 сдать кровь. Лаборатория работает официально до 14:00 Но в 13:45 оказалось, что курьер уже все забрал и уехал. Очень неприятный обман.

Show business's response

Diana

Level 7 Local Expert

Нужно было сдать на гормоны. 2 дня меня кололи разные «специалисты». Убеждали, что вены глубокие, ничего не найти. В итоге отправили на долгопродную, где девушка за минуту нашла вену и взяла кровь Но! Гормоны надо сдавать в спокойном состоянии, уж не знаю, что теперь получу за свои 5к. Жирная единица !

Show business's response

Елена Тарасова

Level 14 Local Expert

Гемотест как всегда на высоте! Обслуживание на высшем уровне, специалисты высший класс!

Show business's response

Максим Исаев

Level 21 Local Expert

Отсутствует медсестра чтоб брать анализы! Нигде не написано об этом. Если кто-то хочет обратиться, то предварительно звоните, а то можете попасть в неловкую ситуацию!

Show business's response

Сергей

Level 18 Local Expert

Причтное отделение и персонал. Сдавал кровь из вены. Медсестре пришлось её поискать иголкой) но при этом никакой гемотомы, старалась все делать максимально аккуратно

Show business's response

Юлия М.

Level 8 Local Expert

Все отлично, вежливый персонал Хорошие специалисты

юлия ф.

Level 4 Local Expert

Была в этом центре , мягко говоря не советую ! Мед сестра берет кровь Ужасно , исколола все руки (((

Юрий С.

Level 10 Local Expert

Зашли в 9:30 - не работает.. Последнее обьявление от Марта. Написали бы уже Закрыт.

Show business's response

Иванов

Level 5 Local Expert

Долгие очереди. Работает 1 сотрудник

Show business's response

Екатерина К.

Level 4 Local Expert

Всё понравилось! Новое отделение, всё чисто, красиво и без очередей. Сдавала кровь. Спасибо Кристине за внимание и заботу. Несмотря на мои проблемные вены, кровь взяла аккуратно и быстро👏. Сразу видно, человек любит свою работу.

Show business's response

Laboratoria Gemotest

70 reviews