Laboratoria Gemotest

4.4

251 rating

Rate this place

Янчик

Level 11 Local Expert

Очень нравится данное отделение. Не первый раз уже сдаю на Ковид. Всегда заказываю СРОЧНЫЙ тест и результат в личном кабинете уже на следующий день в 7-8 утра появляется.

Anonymous review

Ужасно!!! Будте внимательны!!! Все рекламные материалы, все специалисты этой компании говорят что ПЦР на Короновирус делается 1-3 дня! И что день сдачи входит в эти сроки!!! Это ВРАНЬЁ!!!! По договору они могут делать этот анализ сколько хотят! И никого не волнует, действителен результат 7 дней (включая день сдачи). Я с этим столкнулась, и ещё и врут говоря «вот сегодня в 10 утра по московскому, программа будет делать рассылку, и я поставила вас в приоритет, и вы точно его получите». И прошло уже два дня после этих слов, и я так ничего и не получила. А со дня сдачи прошло 5 дней. Все кому этот анализ нужен для оперативного вмешательства НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ услугами Гемотеста!!! Просто ваши деньги пропадут!!!! Ещё и может сорваться важная для вас процедура или операция!!

Show business's response

Александр Иванов

Level 13 Local Expert

Все хорошо, если нет очереди. Если вдруг много посетителей - начинается неразбериха. Все в одной очереди - не важно сделал ты заказ через сайт и уже заполнил все документы, или ты просто пришел и все нужно заполнять на месте - это долго и вся очередь ждет - персонала мало

Show business's response

Anonymous review

Быстро, профессионально и не больно. Очень вежливые девочки. Результаты приходят на почту, что очень удобно. Часто проходят различные акции. Спасибо! Рекомендую!

Полина Л.

Level 5 Local Expert

Сдавала ПЦР тест на Covid. Пришёл положительный. Спустя две недели на госуслугах результат так и не появился. Звонила на горячую линию первый раз, сказали напрямую в госуслуги обращаться. На госуслугах ответили, что информации от лаборатории не поступало. Второй раз звоню в гемотест, проверили все данные и оказывается, что в графе согласия на передачу результата на госуслуги стоит «Нет». А при заполнении документов меня об этом вообще не спрашивали!!! Просто сказали где подпись поставить и все, а то что мне не нужен результат на госуслугах сами за меня решили😡 И самое интересное, что мне ответили, никак больше результаты отправить на госуслуги нельзя. И как в такой ситуации людям поступать? Полгода ходить теперь без QR кода, пока вакцину нельзя ставить? Мне то повезло, так сказать, что повторный мазок, который брали уже врачи из поликлиники опять положительный оказался, а тем, кто в такой же ситуации будет, но придёт спустя две недели отрицательный, им что делать прикажете? Нормальных людей за стойку посадите, а не тех кто между собой перешептывается во время оформления, как им на кнопочки нажимать и что вообще делать…

Show business's response

Марина М.

Level 8 Local Expert

Это не лаборатория для быстрого ответа результатов анализов! В бесплатной поликлинике делают быстрее! Больше 3 суток выполняли клинический анализ крови! Будьте внимательны при обращении! По телефону оператор ответила " Спб и ЛО далеко находятся от центральной лаборатории, является отдалённым регионом!!! " ... От Московской области!!!! Лаборатория в Московской области! 🤦‍♀️

Show business's response

Ольга Меньшикова

Level 2 Local Expert

Полное разочарование от выездной службы! На дом в выбранный интервал медсестра не приехала, даже не отзвонилась, что опаздывает. После моего звонка сообщили, что медсестра опаздывает на 40-50мин., а еще через 40 мин сообщили, что опоздает ЕЩЕ на 40-50мин. Это кошмар и откровенное издевательство над клиентом!!! Ужасно!

Show business's response

Овсанна Тирацуян

Level 11 Local Expert

Хорошие процедурные медсестра, спокойная обстановка, ничего лишнего. Сдаю анализы только здесь.

A.Safonov

Level 20 Local Expert

Хотел сдать тест на Covid , пришел к открытию в 11.00, очередь 15 человек, принимают по 1, очень долго, не менее 20мин. на одного клиента, пока ждал, очередь стала как в Мавзолей времен СССР. Так как режим работы всего 3 часа, не все смогут попасть, а ждать приходится на улице,если повезет в хорошую погоду. За платные услуги сервис на уровне НОЛЬ.

Show business's response

Инесса Садовская

Level 3 Local Expert

не могут разграничить время приема тех, кто сдает на ковид, и тех, кто сдает другие анализы. В маленьком душном помещении набиваются и те, кто сдают ПЦР на ковид, и те, кто пришли сдавать другие анализы!

Show business's response

Марина М.

Level 5 Local Expert

Искала лабораторию, где быстро сделают анализ на коронавирус. Это было очень важно прлучить анализы вовремя!!! В колцентре заверили, что срок- 3 дня. Сдала анализ 9.06.20, в личном кабинете сроки изготовления -12.06.20, сегодня, 13.06.20 звоню в колцентр, где мне говорят: нужно ждать еще от одного до трех дней!!! Это просто безобразие какое-то!!!Что за обман клиентов??? Может, через два дня этот анализ уже не актуален, я заплатила деньги, а в итоге не могу получить качественную услугу!!!! Ни по одному каналу связи не получить вразумительный ответ- когда точно будут готовы анализы. Сервис просто отвратительный. При этом на всех своих ресурсах они продолжают рекламировать сроки проведентя этого анализа - 3 дня, т.е. намаренно завлекают клиентов сроками, что уже похоже на мошенничество!!

Show business's response

Маргарита В.

Level 6 Local Expert

15.03.24 на рецепшене сидит одна девушка, якобы в стерильном халате и шапочке, которая оформляет заказ на анализы, принимает деньги и она же делает забор крови. Я считаю это недопустимо. Плюс от этого очередь двигается очень долго. Не рекомендую данное отделение.

Алина Б.

Level 2 Local Expert

Сегодня сдавала кровь на анализы. Клиника приятная. На ресепшене быстро обслужили, кровь взяли безболезненно, очень все быстро, хотя пациентов и было не мало.

Show business's response

Денис К

Level 19 Local Expert

Девочки очень профессиональны, отзывчивы, добры. Всё стерильно, вход пациентов ограничен по числу посетителей, очередь ждёт на улице.

Вячеслав Иванов

Level 6 Local Expert

Общайся анализ крови из вены у ребенка 2 года взять не смогли. Только искололи ребенка, без результата. Если надо сдать ребенку анализ, видимо лучше идти в другое место.

Show business's response

Анастасия Крылова

Level 3 Local Expert

Нужно было срочно сдать анализы,выбрала это отделение,и осталась довольна,персонал грамотный все сделал быстро

Show business's response

Кристина Ф.

Level 2 Local Expert

Не соблюдают сроки, обещанные на сайте. Уже дважды подводят. Ждёшь с течение суток, а результат придет через двое (и то не факт). Если вам нужны результаты к конкретной дате — не советую рассчитывать на эту организацию.

Show business's response

Лейла Шакирзянова

Level 2 Local Expert

Сдавали на днях пцр. Все прошло быстро, буквально пара минут. Девушки на ресепе приятные, сразу помогли! Спасибо!

Show business's response

Надежда Glazur

Level 6 Local Expert

Делали ПЦР уже четыре раза. Всегда быстрый ответ в сообщениях и на почту. Очередь есть, но все работают быстро и ждать долго не приходилось.

Svechechka

Level 16 Local Expert

Пришлось обращаться для сдачи анализов. Чисто, уютно, хороший персонал. Оперативная работа. Рекомендую

Show business's response

Rinat

Level 6 Local Expert

В тг есть боты с базами данных. Так вот очень был удивлен обнаружить там все результаты анализов с личной информацией пациентов. Имейте ввиду

Show business's response

Надежда Медведева

Level 10 Local Expert

С тех пор, как поменялись администраторы, эта лаборатория превратилась в жуткий кошмар. Мало того, ковидников сейчас принимают вместе со всеми, раньше до 11 часов нековидные шли, теперь все в кучу. Принимают ооооочень медленно. Сидят два администратора, причём одна без маски, и пофиг, что на дверях написано у них, что если ты в маске, а перед тобой без маски, то у тебя велика вероятность заражения, короче, сами не соблюдают правила и подвергают людей опасности. И эта администратор без маски сидит и не принимает пациентов, а только вторая ведёт приём. Для чего она тут сидит? Чтобы раздать антитела М?

Show business's response

Смирнова Е.

Level 3 Local Expert

Была в лаборатории "Гемотест" 15.11. Пришла сдавать анализы, кровь взяли безболезненно. Медсестра Алена была вежливая, добрая. Все понравилось

Михаил Звягинцев

Level 8 Local Expert

Не идите в эту помойку. Хамское отношение. С пцр обманывают по полной, приходите и вам говорят, что за указанный срок(до 2ух дней) делать не хотим, т.к. хотят чтобы вы сдавали экспресс в два раза дороже. По итогу клоунада.

Show business's response

Иоанна

Level 5 Local Expert

12.08.23 обращались за ПЦР-тестом, был подписан договор и оплачена услуга. Администратор отказался выдать эти документы на руки, обосновав, что придут на электронную почту. Но на почту поступило только информационное письмо о заказе. Документы требуются для налогового вычета, администратор не обладает соответствующими знаниями.

Пике Б.

Level 3 Local Expert

27.03.2021 г. Сдавали с коллегой анализ на антитела! При обращение в клинику на ресепшн, при сдаче анализа , не дали номер заказа , и до сих пор не прислали ответ анализа , хотя уже прошло 1,5 недели !!! А сказали, что займёт не более двух дней !! При посвящении коллеги , 04.04 в клинику , с выяснениями где результат анализа , сказали что нужен «номер заказа». Хотя нам его никто и не давал !!!!! При этом сказали , что быть такого не может, что мы вам не выдали на руки !!!

Show business's response

Karpovtattoo077

Level 8 Local Expert

Если правила одни для всех (ношение масок, перчаток и бахил, расстояние в 1,5 метра друг от друга),то почему какие-то хамоватые ремонтные работники, в грязной одежде, пахнущие потом позволяют себе находится рядом с клиентами без средств защиты? Постоянно шмыгал носом . Работникам на это было все равно.

Show business's response

Максим

Level 10 Local Expert

Быстро, качественно, не больно

Show business's response

Анастасия

Level 13 Local Expert

Быстро, всегда с улыбкой, доброжелательные медсестры, кровь берут аккуратно.

Show business's response

Вован Левченко

Level 4 Local Expert

Постоянная нерватрепка, очередь на вход постоянная, иногда по часу надо стоять чтобы палочку тебе в нос засунули за деньги. А сейчас вообще ... Анализ говорят не могут сделать, что т там у них не так, а я сейчас в аэропорту. Говорят приходите ещё разок сделаем. В общем сервис н же плинтуса, даже деньги зарабатывать не умеют

Show business's response

Римиша Станислав

Level 10 Local Expert

Не стойте по два часа, у нас в Мурино есть второе отделение Гемотеста, большое и красивое, дошёл пешком за 15 минут. Пока жена стояла в очереди, успел вернуться, взять жену, ещё раз сходить, а наша очередь все стояла.

Show business's response

Максим А

Level 14 Local Expert

Посещал, сдавал анализ на ковид. Всё быстро, чётко и просто. Результат пришёл на почту уже на третий день.

Show business's response

алина у.

Level 3 Local Expert

Огромное спасибо Филипповой Ольге Александровне, за ее профессиональность, доброту и отзывчивость,веселый подход к работе )

Диана Добрина

Level 5 Local Expert

Пошла сдавать платно анализы на вирусы для больнице , Девушка которая брала кровь сказал ответы будут в воскресенье , фиг было вам ответов нет . Мне уже 1числа в больнице. Пришлось снова вчера сдавать платно в другой клиники и ответ ты готов . Не кому не рекомендую

Show business's response

Стася Г.

Level 20 Local Expert

Все быстро! Чётко, вовремя. Если люди соблюдают очередь, то все процедуры проходят намного быстрее.

Show business's response

Екатерина

Level 5 Local Expert

Все понравилось, сдавали анализы с ребенком. Все девушки очень вежливые и прятные, доброжелательны к ребенку, все по анализам подсказали. Когда мне брали кровь, я не почувствовала вообще ничего (к сожалению, не уточнила имя медсестры), и ребенок тоже сказал "не больно", когда вену уколола Неля. Советую этот гемотест!

Екатерина Мартынова

Level 12 Local Expert

Вы лучшие! Безболезненное взятие крови, грамотные ❤️

Show business's response

Aliona A.

Level 2 Local Expert

Сдавала тест ПЦР Соvid 19. Оплатила за срочность. Сначала мне говорили, что тест отправили на дообследование, потом вовсе не прислали

Show business's response

Денис Лифанов

Level 10 Local Expert

Мазок на коронавирусную инфекцию взят только из ротоглотки, информативность такого теста под вопросом. В оплате теста на кассе отказано, ходит по очереди сотрудница и рассказывает сказку о нерабочей программе, и это при рабочем терминале и рабочей базе данных и оплате через сайт

Show business's response

Сергей

Level 29 Local Expert

Мне совершенно непонятно почему для того чтобы забрать результаты анализов нужно стоять в общей очереди. У вас что, персонала не хватает , что-ли? Найдите человека который будет обслуживать тех кто ранее эту очередь на анализ уже отстоял, этот анализ сдал, и хочет получить результы. Толпа ютится в малюсенькой помещении, больные, здоровые, обмениваются микробами.

Show business's response

Светлана З.

Level 13 Local Expert

Количественные анализы, отличный сервис, быстро и по оптимальным ценам. Плюс частые акции

Show business's response

Наталья П.

Level 5 Local Expert

Сдавала кровь в отделении. Кровь взяли очень хорошо. Персонал вежливый и квалифицированный.

Show business's response

Анна

Level 10 Local Expert

Отличная лаборатория, все сотрудницы очень приветливые и доброжелательные. Сегодня брала кровь чудеснейшая медсестра, сделала все очень быстро и безболезненно

Татьяна П.

Level 2 Local Expert

Лаборатория топ, все очень понравилось. 10 из 10

Show business's response

надежда надежда

Level 11 Local Expert

Очень удобно, записался и прошёл без очереди!

Show business's response

Alexey Anokhin

Level 13 Local Expert

Быстро, вежливо и профессионально. Доступные цены! Рекомендую!

Show business's response

Татьяна Сизова

Level 11 Local Expert

Большой выбор анализов. Делают быстро.

Алина Минакова

Level 7 Local Expert

Просто кошмар, люди уже час стоят в очереди, пускают по одному и обслуживают по 20-30 минут! На улице 11 человек, вы чем там занимаетесь?????

Show business's response

Никита Андреевич

Level 7 Local Expert

Отличная лаборатория, быстро, оперативно, приятный персонал.

Show business's response

Анна Игнатенко

Level 4 Local Expert

Ооооочень медленно обслуживают клиента! Много бумаг ненужных заполняется, все долго и нужно

Show business's response

Laboratoria Gemotest

133 reviews