Laboratoria Gemotest

4.6

105 ratings

Rate this place

Мария Маркевич

Level 9 Local Expert

Безмерная благодарность медсестре Динаре: ребёнок перестал бояться анализа крови! Вытерпел 3 анализа, поскольку медсестра очень спокойная, абсолютно НЕ самонадеянная как большинство(!), а просто хороший специалист, и главное разумный человек- советовала как лучше анализа разделить и чтобы успеть и чтобы ребёнку не навредить. В игровой форме успокоила и всё взяла. Вот прям неожиданно, приятно неожиданно

Павел Л.

Level 8 Local Expert

Отзыв пишу с аккаунта мужа. Пришла к открытию (к 7 утра) сдать кровь, приняли сразу. Очень аккуратно берут кровь: без боли и после уколов даже не видно на сгибе, что кровь брали, никаких синяков, хотя у меня вены сложные, многие говорят, что скользкие вены) Сдавала кровь на многие показатели, цены порадовали, и сделали даже скидку. Рекомендую лабораторию.

Полина С.

Level 5 Local Expert

По традиции никто не предупреждает информационным объявлением, что гемотест не будет работать с 7.00, а будет работать с 8.00. Специально приехали, чтобы сдать раньше анализы и не опоздать в школу- но, не смогли сдать анализы. Самое стремное, что узнать заранее о времени работы отделения нельзя- отделение может утром в программе отметить, что не будет работать в часы приема, а вы это можете узнать только позвонив на горячую линию. И ладно если бы это было первый раз, может это мне так везет, но регулярность такого халатного отношения к пациентам мне не подходит.

Show business's response

Виктория Павлова

Level 4 Local Expert

Просьба тщательнее относиться к подбору персонала. По ощущениям, я была первым пациентом в трудовой практики молодого медбрата. Кровь он так и не смог взять, зато всю вену истыкал. Жду огромную гематому. Вопрос даже не к самому сотруднику (все мы когда-то с чего-то начинали), а к уровню организации! Во-первых, почему вы ставите работать совсем одного столь неопытного сотрудника? Почему он для практики не поставлен к более опытному персоналу? Во-вторых, о таком уровне навыков надо предупреждать заранее, чтобы я могла принять решение готова ли я пожертвовать своими венами для набора опыта вашими сотрудниками. Звезды оставляю только за вежливость медбрата.

Show business's response

Марина Б.

Level 4 Local Expert

Гульфия, Алиев, супер специалисты!! Гульфия, спасибо за выгодный расчёт анализов, получилось дешевле всех на районе, большое спасибо! Алина, спасибо за прекрасный прием и безболезненную сдачу крови, я даже не заметила ничего! Супер специалисты! Всем рекомендую данный филиал!

Андрей П.

Level 3 Local Expert

Пришли с ребёнком 3 года, взять анализ крови из вены. Медсестра Диана очень быстро и профессионально справилась! Ребёнок даже не пикнул и не понял, что сделали. Спасибо огромное! Всех-всех благ и здоровья!!!

Екатерина х

Level 7 Local Expert

Самый ближайший Гемотест к нашему дому. Сдавали анализы крови 16 февраля 2025г. с дочкой 12 лет. Отношение сотрудницы Динары Радиковны очень понравилась. Она внимательная и заботливая. Учла все наши пожелания, проявила чуткость и внимательность к моей дочери. Помогла выбрать необходимые исследования для сдачи анализа крови. Лабораторное отделение - рекомендую.

влада перова

Level 5 Local Expert

Всегда пользуюсь услугами этого Гемотеста, много акций и бонусов, поэтому выходит намного выгоднее, чем в других организациях. Всегда чисто, вежливый персонал, клиентоориентированность. Отдельную благодарность хотела бы выразить Юлбарисовой Динаре Радиковне за чуткость, аккуратность, объяснения всех деталей. Спасибо большое за таких мед работников, которые любят свое дело!

Ольчик Колесникова

Level 7 Local Expert

Сдавали очередной раз в этой клинике анализы ребёнку: очень понравилась Динара, которая принимала анализы и оформляла нас, была очень внимательна и не равнодушна к нам. Анализы были готовы день в день, хотя срок готовности был 1 день, не считая дня забора. Спасибо!

Show business's response

Таня

Level 5 Local Expert

Почему вы ставите в платную лабораторию неопытных людей? Новый молодой сотрудник совсем не умеет брать кровь. Руки трясутся, продырявил мужу обе руки в поисках вены. Две недели спустя история повторилась, но уже со мной - тоже продырявил обе руки. Привести ребенка к такому «специалисту» - заработать страх анализов на всю жизнь.

Show business's response

Ануш Татевосян

Level 7 Local Expert

Сдавала кровь в отделении, принимал и брал кровь очень профессиональный и приятнейший сотрудник - Алиев Магомед! Никогда еще с улыбкой не сдавала кровь :) просто восторг, Магомед, спасибо вам за бережное и внимательное отношение к пациентам, за такое подробное объяснение всех процедур и правил забора анализов! Ребенка привезу к вам только 🥹❤️

Александр Т.

Level 6 Local Expert

Это был самый приятный поход на сдачу анализов крови с ребенком. Молодой человек, который брал кровь – просто лучший! Мой ребенок перестал бояться сдавать кровь

Анастасия И.

Level 6 Local Expert

Очень вежливый персонал,профессионалы своего дела.Быстро и безболезненно взяли кровь, анализы выполнили даже раньше,чем предполагалось.Рекомендую.

Наталья Радченко

Level 4 Local Expert

Прошу вернуть мне деньги. Вчера специально приходила лично, и сотрудник мне пояснила, что за доп.плату анализы крови могут быть обработаны срочно, в день сдачи после 14. Мне нужно было именно срочно. О чем я сказала сотруднице и переспросила еë ещë раз. Сегодня утром в 7:00 пришли, сдали, оплатили. Ждали весь день. В 15:00 и 16:00 начали звлнить и писать. В 17:00 был приëм в Морозовской, а анализов у нас...нет. Тех, за которые мы оплатили "всего ничего" - больше 5тыс. Наглые и бессовестные обманщики!

Ирина Мусина

Level 6 Local Expert

Один человек на всё, вы серьезно?? Час в очереди, чтобы отдать банку с анализами при оформленном предзаказе! Ужасный сервис 🤬

Show business's response

Аамиль Гасанов

Level 2 Local Expert

Сдавал несколько раз анализы в этой лаборатории , очень доволен, очень хороший и отзывчивый персонал 👍 спасибо Динаре и Диане

Татьяна

Level 9 Local Expert

Один сотрудник и регистрирует, и берёт кровь. Предполагаю, что и уборкой тоже занимается (женщина приятная, претензий конкретно к ней нет) Соответственно, из-за этого трёх человек принимали более часа. И всё это с открытой дверью в помещение для сбора крови Честно говоря, сталкиваюсь с таким впервые. Крайне неприятно и непонятно, почему услуги предоставляются так

Show business's response

Владимир

Level 9 Local Expert

Поставил бы 5 звёзд за быстроту и точность и соблюдения времени готовности Анализов, Но и оно большое, кто-то наверное и 2 за это поставил. Пришёл забирать анализы, 15 минут ждал на ресепшене сотрудника. Тишина... Хорошо ещё клиент пришёл более настойчивый и все же нашёл работника, который отдыхал в обед. (не хотел честно писать) но сегодня жена пошла и так же простояла 10 минут, никого не дождалась и ушла не сдав анализы, которые хотела. Печалька... Но мы наверное теперь будем ходить в другое место.

Show business's response

Елена М.

Level 5 Local Expert

Отличное место, удобное расположение. Вежливые внимательные сотрудники.

Show business's response

Level 9 Local Expert

персонал даже не считает нужным находиться на рабочем месте. 28.06.24 около 09:30 никого не было за стойкой , получить нужные услуги не удалось

Show business's response

Ксения Разак

Level 6 Local Expert

Отвратительное место. Мне попался абсолютно некомпетентный специалист. Пришла сдавать ПГТТ, срок беременности 27-28 недель. Предоставила лаборантке направление от акушера-гинеколога, результаты последнего УЗИ и обменную карту. В предоставленных документах она не смогла найти: 1) информацию о сроке, хотя в каждом документе это написано черным по белому; 2) в направлении не могла разобрать, на какое обследование оно выдано (аббревиатура ПГТТ ее смутила). В результате, лаборант сказала, что мне следует самостоятельно найти в обменной карте, в которой она ничего не понимает, информацию, где будет написано, что «на такое-то такое-то число у меня такой-то срок», а она пока примет следующего клиента. После этого я просидела в очереди 20 минут и решила уйти. Такое отношение к клиентам неприемлемо. Повышайте квалификацию своих сотрудников! В соседнем Инвитро у меня взяли кровь и провели ПГТТ без проблем. Учитесь у конкурентов.

Владимир Якимов

Level 4 Local Expert

Крайне долгое обслуживание. Взятие материала с открытой дверью. Вся очередь смотрит.

Show business's response

NastyaNenssy

Level 6 Local Expert

Долгое обслуживание. Перед копированием личных назначений и диагноза от врача не спрашивают разрешения. Виснет программа. Долгое обслуживание почти всегда с одной и той же девушкой на ресепшине. Поставила бы и один балл, но накинула только за приятную женщину, что берет сами анализы.

Show business's response

Денис К.

Level 8 Local Expert

Посещаем с открытия, всегда все отлично. Подскажут, помогут, все ок.

Николай Бойко

Level 5 Local Expert

Обращался несколько раз сам для сдачи анализов и ребенка водил. Все нормально, ни каких долгих процедур не было. Пару минут на регистрацию и пару минут на забор венозной крови.

Show business's response

Александр

Level 12 Local Expert

Разочарован. Сдавал комплекс анализов. Результаты пришел быстро, но смутило что одни из показателей были хорошие, хотя у меня есть определённые заболевания при которых эти показатели всегда не в норме. Поехал в больницу сдал заново и вуаля, другой результат.

Show business's response

Dmitry K.

Level 4 Local Expert

Отвратительно. Сидят два сотрудника. По одной букве вводят какие-то данные клиента. Очередь минут 15 вообще не сдвигается с места. Система, говорят, лагает, пытаются куда-то дозвониться. Причем, в очереди стоит семь человек на двух квадратных метрах. И половина из них без масок. Хоть бы замечание сделали. Но сотрудники не обращают внимания на то, что происходит вокруг, как будто бы очереди рядом и нет.

Show business's response

Артем Б.

Level 5 Local Expert

Сдали ПЦР тест с сыном для вылета заграницу , документы оформили нам быстро и четко на все ушло реально 5 минут .(рекомендую выбрать эту лабораторию.)

Мария Сельцова

Level 7 Local Expert

Отличная лаборатория. Нет очередей. Внимательный персонал, работают быстро. Кровь взяли так, что я даже не заметила

мария с.

Level 3 Local Expert

Оценка скорее за то что виснет постоянно программа и черт возьми , что за странные операторы сидят на горячей линии? Видимо они совсем не осведомлены как общаться с клиентами. На вопрос у вас , что программа постоянно слетает в офисах , а результаты мне нужны срочно . Как быть и т д ? Отвечают- Мы устали!!! Что ? Кто устал ? Вы о чем вообще . Я просто ахренела честно говоря… пересмотрите и прослушивайте внимательно работу КАЛ центра и что за чушь они несут !!!

Show business's response

Наташа М.

Level 5 Local Expert

Хорошие специалисты и очередей нет! Минус только в графике, иногда срочно надо но закрываются рано.

Show business's response

Анна Шибер

Level 5 Local Expert

Лучшее место для того, чтобы сдать кровь, сделать какую-то прививку. 👏 Всегда все стерильно, всегда чисто. Обычно опытные медсестры. 😍

Dmtr

Level 8 Local Expert

На смене один человек, он(а) же и оформляет, он(а) же и анализы берет. Поэтому если перед вами пара человек в очереди, стоять будете долго. Время клиентов тут никому не важно.

Show business's response

Александра Корзун

Level 4 Local Expert

У меня забор делала милая девушка медсестра. Вена близко хоть, но все равно было комфортно при заборе.

Show business's response

Валентина Светикова Валентина Павловна

Level 4 Local Expert

Отвратительная мед сестра. Сдавали ребёнку в 2 года. Взяла из пальца еле еле. Уронила крышку от пробирки. Гоаорит, я быстренько возьму ещё одну. Хотя видела как реьенок плакал. Ну или гоаорит можете ещё сходить в другое место. Как вы вооьще становитесь врачами? Раньше ходили туда нормально брали, но больше ни за что не пойду

Show business's response

lizasuh0528

Level 5 Local Expert

Необходимо было получить анализы на официальном бланке с печатями для госпитализации . Мне отказали. Поддержка никак не помогла решить проблему, а только вежливо меня отправила другой дорогой.

Дмитрий Черевко

Level 8 Local Expert

Оперативно все сделали, как и всегда, молодцы

Show business's response

Liu Liu

Level 22 Local Expert

На почту анализы не выслали, но отношение очень вежливое, приятная администратор! У врача несколько раз падали инструменты из рук, видимо нужен отпуск🌞🙏

Яна Ваймер

Level 8 Local Expert

Очень приветливые девочки. Очереди нет, сервис работает быстро и кстати попала на акцию

Мария Сельцова

Level 4 Local Expert

Отличное обслуживание, приветливый персонал Принимают пациентов на ковид отдельно от всех остальных с 11:00

Оксана Резвова

Level 5 Local Expert

Сдавала общий анализ крови, вену нашли с 3 раза, был темненький молодой парень. Всё делал очень медленно. В следующий раз пришла, опять он, отказалась.

Show business's response

Виктория

Level 13 Local Expert

Хожу сюда часто. Персонал очень хороший - приветливые, отзывчивые.

Вячеслав Бобыкин

Level 7 Local Expert

Работаю по графику до 14.00 , но в 13.15 уже все закрыто!

Show business's response

Олеся Липпе

Level 8 Local Expert

Все отлично

Show business's response

Людмила Р.

Level 12 Local Expert

Рядом с домом, удобно. Результат приходит на почту.

Show business's response

Наталья Старкова

Level 5 Local Expert

Супер продавцы! Отношение всегда личное, ответственно подходят к каждому клиенту! ❤️

Show business's response

Елизавета Щ

Level 12 Local Expert

Не во время открывается Пришла к 7 утра стояла еще ждала минут 15

Show business's response

Дмитрий Б.

Level 4 Local Expert

Отличный персонал и классные профессионалы! Спасибо

Яндекс Карты

Level 16 Local Expert

Быстро и есть скидки

Show business's response

Никита Б

Level 26 Local Expert

Удобный офис чтобы сдать анализы

Laboratoria Gemotest

59 reviews