Laboratoria Gemotest

Rating 4.7
62 ratings
Rate this place

42 reviews

Level 19 Local Expert
January 10
Хорошая лаборатория, большой спектр анализов, но абсолютно не понятно почему там работает всего лишь один человек…оформляет заказы и берет анализы одна девушка, из-за этого можно по пол часа-час сидеть в очереди, это не позволительно для платной организации, люди идут с утра перед работой и вынуждены ждать пока кому-то из очереди расскажут все плюсы и минусы того или иного комплекса, лично просидел 40 минут чтобы сдать анализ кала (оплатить и просто наклейки наклеить на баночки), передо мной был 1 человек и все 40 минут они определялись какой анализ лучше сдать, посадите второго человека за стойку регистрации и пусть он объясняет что и как лучше, повторюсь это не дело для платной лаборатории!!!
Level 4 Local Expert
October 1, 2024
Сдавала кровь на Орловской, д.1, Всё прошло быстро и безболезненно. Понравилось внимательное отношение персонала и индивидуальный подход, чистота в отделении, много акций, начисляются бонусы. Рекомендую и сама планирую обращаться ещё.
Level 4 Local Expert
October 3, 2024
Хорошее обслуживание, персонал очень вежливый. Все сделали быстро и безболезненно. Мне даже устроили консультацию с другим врачом по поводу анализов. Медсестра интересовалась самочувствием, все грамотно объяснила.
Level 4 Local Expert
September 5, 2024
Кошмар, кошмарный!!!! Сдавала два анализа в один день по адресу ул. Орловская 1,в районе 8 часов утра, у одного срок исполнения 4 дня, у второго 5 дней. Первый результат прислали на 4й день, в районе 14 часов дня. На пятый день жду второй, и в районе 19:00 часов позвонила на горячую линию, просто поинтересоваться до скольки его еще ожидать? И тут мне говорят, что часть биоматериала отправили на следующий день!!! После моего недоумевания как так вышло??? Оператор с горячей линии предположительно спросила : мол вы наверное второй анализ сдали после отправления курьера........ Я еще сильнее поверглась в шок. Далее оператор поняла, что взболтнула лишнее и начала как-то невнятно - общими, размытыми фразами отвечать на мои вопросы, путаться в ответах. Я толком и не поляла ни одного ответа, все было обтикаемо и запутанно. Анализ стоит более 5 тыс. руб. Для меня это дорого. Я в отчаяне от того, что он сутки провалялся в лаборатории. И что мне теперь делать??? Ранее читала отзывы других людей (на разных ресурсах), о том, что типо результат анализа не соответствовал имеющемуся заболеванию. Могу предположить, что их биоматериал так же, как и мой, провалялся неизвестно где, от того и вышли искаженные результаты.
Level 2 Local Expert
September 12, 2024
Пришла сдавать кровь с ребёнком, всё оформили быстро, кровь взяли аккуратно, нашли подход к малышу, успокоили и вручили сертификат. Осталась довольна обслуживанием и персоналом. Анализы пришли быстро, благодаря этому успели на приём к врачу. Спасибо!
Level 2 Local Expert
September 2, 2024
На выходных сдавал с дочерью анализы, кровь взяли хорошо, аккуратно, безболезненно. В отделение чисто, заказ оформили быстро, начисляли бонусы с заказы , которыми потом можно оплачивать анализы. Всё понравилось, прмдем еще.
Level 2 Local Expert
October 23, 2024
Орловская 1. Работает одна девушка которая берет анализы и оформляет документацию на зоне ресепшена. С маленьким ребёнком крайне неудобно и очень долго. Пробыли целый час чтобы все сделать. Экономия на персонале. Неужели нельзя поставить администратора…Платные услуги созданы для того, чтобы было пациентам удобно и быстро сдавать анализы. А в итоге по времени пробыли как в поликлинике. Для сдачи анализов маленьким детям не рекомендую данное место.
Level 3 Local Expert
September 9, 2024
Хочется оставить данной лаборатории отзыв. Лучшее обслуживание,приятные сотрудники,и безболезненный забор крови. А самое главное чисто!
Level 2 Local Expert
September 9, 2024
Вежливый ,внимательный персонал.,. Все быстро,профессионально и безболезненно. Спасибо
Level 3 Local Expert
August 16, 2023
Были в Гемотесте на Орловской. Очень удобно, без очередей, быстрее делают, чем другие, есть срочность за небольшую плату. Утром сдали, в обед результаты готовы! Консультация врача бесплатно, а еще они бесплатно на дому берут анализы! Большой выбор исследований, для удобства некоторые собраны в группу, например по щитовидке. Есть акции. В общем молодцы! Отдельное спасибо милой девушке Ларисе Константиновне, всё мне подробно рассказала и успокоила волнующегося ребёнка перед сбором крови.
Level 2 Local Expert
September 28, 2024
Сдавал анализы, всё понравилось, сервис на высоком уровне, анализы пришли быстро, всем рекомендую!
Level 6 Local Expert
November 18, 2023
Очень плохая работа со штатным расписанием, как тут пишет организация. Добавьте 1 человека на стойку администратора, чтобы в субботу анализами и заполнением карточек пациента не занимался один человек! На сумской по 2 человека администратора работают даже в субботу, тут даже одного не могут поставить! 30 минут на оформление и допродажи для семейной пары?! С анализами - 45!!! При этом очередь никуда не девалась!! Прекрасно берут кровь, но столько ждать на голодный желудок- это чересчур. Пожалела, что решила чуть поспать в выходной, надо было стандартно к 7 приходить, может тогда бы за 10 минут и управилась
1
Level 10 Local Expert
July 22, 2024
Очередей нет,все сделали быстро. Только вот медсестра и анализы берет ,и на ресепшине оформляет. Это не очень неудобно.
Level 5 Local Expert
October 27, 2024
Отличный персонал, знающий свое дело, а выезд на дом, вообще выше всяких похвал.
Level 8 Local Expert
May 2, 2023
Сдавала анализы и была записана к терапевту на 29 апреля, субботу на 9.15. Я мама двоих детей и для посещения врача в выходной день мне нужно организовать кто будет сидеть с детьми, кроме того добиралась из другого конца города. Зашла в лабораторию, мне сообщает администратор и медсестра в одном лице, что врач заболел. Я возмущена, почему меня не предупредили заранее, на что мне говорит администратор, что мне звонили. Ни одного пропущенного звонка у меня не было! Могу предоставить детализацию. На что со мной начинают спорить, что мне звонили. Хотя достаточно было извиниться и попытаться исправить сложившуюся ситуацию. Номер заказа в лабораторном отделении: 119046460 В итоге за неуважительное отношение к своим пациентам, я более не обращусь в Гемотест и не рекомендую к посещению!
1
Level 3 Local Expert
June 29, 2023
Во всем отделении работает один человек — администратор, которая сначала оформляет людей на рецепшене, а потом идет брать анализ. Но это еще цветочки: после 45 минут ожидания в очереди выяснилось, что это отделение не берет урогенитальный мазок — при этом функционал сайта дал мне зарегистрироваться на этот анализ в этом конкретном отделении и даже оплатить заказ. Пришлось брать такси и ехать в другое отделение.
2
Level 2 Local Expert
June 4, 2023
3.06 мой муж сдал анализ «спермограмма» по адресу г Курск, Орловская 1. Через пару часов нам позвонили и сообщили что при перевозки анализ разлили. Если мы хотим вернуть деньги или пересдать анализ, то необходимо обратиться в тот же филиал, Но мы живем в другом городе, хотя в нашем городе есть данные филиалы , на что нам сказали вы можете в любое время приехать. Чтобы приехать мне необходимо опять потратить деньги и проехать 300км и поехать обратно. Просто ужасная клиника, нет никакой надежности.
2
Level 6 Local Expert
September 10, 2024
Доступные цены приятный персонал
Level 10 Local Expert
November 26, 2023
Были в субботу утром. Кроме нас не кого. Чисто, удобно. Одна девушка и администратор, и медсестра.
Level 5 Local Expert
February 16, 2023
Худшая лаборатория в Курске! Очень долго обслуживают, 16.02.23 в 7:30 был вторым, прождал 30 минут. Один сотрудник и регистрирует и принимает анализ. Кровь нужное количество взять не смогли, вену проткнули. Цены гораздо выше чем в других лабораториях. Не советую к посещению!!!
2
Level 4 Local Expert
April 21, 2023
Осталась очень довольна,все быстро,четко, а самое главное безболезненно!Медсестра профессионал!
Level 4 Local Expert
January 28, 2023
В отделение Гемотест по адресу Орловская 1 работает неквалифицированная медицинская сестра Соловьева Лариса Константиновна. Она не смогла взять кровь из вены с четырех попыток. Я считаю, что это недопустимо. Впредь ни в одно отделение "Гемотест" обращаться не буду".
2
Level 3 Local Expert
October 28, 2022
В этом филиале работает чудо медсестра Гульнара,настолько внимательного, любящего свою работу человека я не встречала,очень обходительная,100 раз все перепроверит,спросит,поддержит.Была впервые в этой лаборатории,в следующий раз только туда.Спасибо от души!
2
Level 5 Local Expert
November 8, 2022
Медсестра из этого Гемотеста - первая, кто не смог взять у меня кровь из вены с первого раза. Да, у меня они не идеально просматриваются, но в любых организациях, хоть бесплатных, хоть частных, всегда все было отлично и безболезненно. Здесь мне вначале ввели иглу в сгиб локтя, ни капли крови не вышло, затем принялись брать из вены на кисти руки. Первый раз со мной такое) спасибо, что вообще кровь взяли, но считаю это недостаточным опытом у персонала. Также мне не совсем понятно, почему нельзя закрыть дверь в кабинет, где берут кровь, а причитания устраивать не на всю клинику. В итоге вся очередь давила улыбки при мне, так как все прекрасно слышали, как меня (зачем-то?) успокаивала медсестра, хотя я в этом не нуждалась. Я плачу деньги за взятие крови, поэтому пусть персонал выполняет свою работу - берет у меня нормально кровь, а не тратит силы на разговоры со мной
2
Level 4 Local Expert
September 18, 2024
замечательный персонал
Level 19 Local Expert
April 22, 2024
Уютно, чисто, персонал вежливый.
Level 8 Local Expert
May 4, 2022
Спасибо большое персоналу смены 03.05 в филиале на Орловской 1, мы сдавали кровь из пальчика ребёнку возрастом 3 месяца, персонал старался как мог, чтобы всё было быстро и максимально безболезненно. Результат пришёл 04.05 в 7 утра, как раз успели перед приёмом у врача, спасибо!
1
Level 3 Local Expert
January 20, 2023
Приветливый персонал, взятие крови сделали очень аккуратно и практически безболезненно. Всем советую
Level 3 Local Expert
June 15, 2022
Прекрасный персонал! Как беременной очень важно, чтобы все происходило безболезненно, так как может стать плохо. Сдавала кровь из вены. Медсестра Анастасия очень аккуратно и быстро все провела. Буду обращаться еще!
Level 2 Local Expert
January 19, 2022
Не первый раз обращаюсь в это отделение. Мои вены очень плохие, но медсестры успокоили и взяли кровь с первого раза. Цены как везде. И я в восторге от особого отношения к пациентам. Ещё попала на акции 50%. Теперь всегда буду ходить сюда.
3
Level 13 Local Expert
December 11, 2021
Отвратительное отношение персонала, приехали из другого города с ребёнком, который захотел в туалет. Ребёнка маленького не пустили в туалет, причём настолько настойчиво об этом заявляли, что это просто ни в какие рамки не входит. Речь даже не о взрослом человеке, который может найти куда сходить в туалет а ребёнок блин🤬🤬🤬🤬
3
Level 3 Local Expert
January 18, 2022
Была впервые в данном отделение, все понравилось, вежливый и квалифицированный персонал. Проконсультировали по всем моим вопросам.
2
Level 7 Local Expert
March 2, 2023
Быстро оформили заказ, хорошо взяли кровь. Мне понравилось отделение, приду ещё.
1
Level 3 Local Expert
January 14, 2022
Квалифицированный персонал, приемлемые цены, быстрое и качественно обслуживание
1
Level 3 Local Expert
January 7, 2022
отличный , вежливый персонал.Все быстро , качественно и недорого.Рекомендую
3
Level 7 Local Expert
January 31, 2022
Мед сестры молодцы,очень терпеливые!Ребенок с особенностями,кровь взять не получилось,но не кто не нахамил - деньги не взяли.
2
Level 3 Local Expert
January 18, 2022
Очень хорошее отделение. Персонал отзывчивый очень внимательный. Рекомендую
2
Level 3 Local Expert
January 14, 2022
Прекрасное отделение, вежливый персонал, быстро и по доступным ценам
3
Level 2 Local Expert
January 14, 2022
Быстрое и качественное обслуживание. Вежливый персонал.
2
Level 2 Local Expert
June 14, 2022
Сотрудники выполняют свою работу аккуратно. Так держать.
1
Level 3 Local Expert
November 1, 2021
Быстрое и качественно обслуживание Рекомендую!
3
Level 13 Local Expert
March 28, 2023
Всё очень хорошо.