Laboratoria Gemotest
63 reviews
May 23
Мне понравилось. Чисто, людей ни кого, от метро близко (кому надо). Но самое главное, там работает просто фея, кто брала у меня кровь для анализов.
В мои вены не просто попасть, вечно с этим мучаюсь, а тут просто невесомым прикосновением и все! Это талант!
Спасибо большое 🤗🌻
1
March 10
Я пришла сдать кровь натощак и через 20 минут ожидания , я вынуждена была уйти! Девушка , которая админ она же и медсестра по ходу , она одна вообще там на все, ушла с другим пациентом и даже не предупредила что ждать придется так долго ! Вообще это не нормально , что один человек и за администратора и за мед сестру!!! Руководство этого заведения, подумайте над сервисом вашим , а иначе у вас будут продолжать накапливаться недовольные клиенты !!!
April 8
Обратился в данный гемотест для сдачи крови. Девушка администратор и она же медицинская сестра, произвела приятное впечатление, проконсультировала насчет анализа. Взятие крови происходило безболезненно, а главное - быстро. После приема остались только положительные эмоции, обязательно приду еще. (Был на приеме сегодня, 08.04.25)
February 10
Ужасное обслуживание.
Деваха явно настроена очень негативно.
Ну не нравится, не идите работать в медицине..
Прописано лечение на месяц, уколы, документы со всеми печатями есть, а она мне заявляет, что 15 дней прошло. Так лечение на месяц прописано, алло ? Уколы только с 10-го дня. В общем, полная некомпетентность, неадекваьность, хамское общение и в итоге конечно не сделали простой укол.
Не пункт мед обслуживания, а бардак. Чопорная и вредная девушка работает.
December 9, 2024
Хоть девушка и одна, в отделении работают быстро. В качестве администратора быстро оформляет, а в качестве медсестры делает всё быстро и аккуратно. Приходила с ребёнком, сначала сын плакал, но медсестра его всячески отвлекала и заинтересовывала, что он даже ничего не заметил)
January 31
Звонишь по телефону, говорят одно, приходишь, выясняется другое. Вот проблема укол поставить... мурыжили мурыжили с бумажками, по итогу отказали) хотя по телефону говорили что нужна печать из мед учереждения и подпись лежащего врача, а на месте выясняется, что три подписи. Слов нет, одни эмоции🤡
1
April 4
Сдавал анализы в данном гемотесте 04.04.25. Все понравилось, все прошло комфортно и безболезненно, вену нашли быстро. Спасибо медсестре!
1
March 27, 2024
Был здесь один раз, сдавал анализы перед операцией, всё понравилось: очереди не было, быстро, аккуратно, профессионально, вежливо и вовремя. Стоит учесть, что работает всего один сотрудник и на ресепшен и в качестве лаборанта, если будет очередь пару человек, то придётся подождать.
1
June 18, 2024
Хорошее отделение
Персонал вежливый ,рассказали про анализ еще и посоветовали ,что можно сдать дополнительно , кровь взяли безболезненно
Удобное расположение рядом с домом,результаты пришли уже вечером
Рекомендую👍🏻
September 16, 2024
большое отделение, уютно и чисто, приходила сдавать кровь, быстро оформили и аккуратно взяли, хотя вены у меня проблемные, девочки молодцы.
October 1, 2024
Очень долго. 30 минут нахождения в пустой клинике оставило неизгладимое впечатление. Девушка очень медлительная, так же не корректно вела почту. Но самое не приятное, что когда зашла в процедурный кабинет после оплаты, то там не было убрано после предыдущего клиента.
1
June 7, 2024
Сдавал кровь на анализ. Мед сестра очень долго искала вену. Не професионально, мало опыта. Остались синяки.
А так расположение удобное, персонал вежливый.
March 22, 2024
Были в отделении на Балаклавском пр-те, д.18. Офис свежеотремонтированный, девушка на ресепшене очень спокойная и вежливая. Та же девушка очень долго ковыряла у дочери иглой в обеих руках, ВЕНУ НЕ НАШЛА. П - профессионализм.
1
November 10, 2024
Прекрасные девочки на ресепшене, но ожидание в очереди нескончаемое. Добавьте отдельно сотрудника администратора. Потому что и жнец и гнец - это издевательство как над персоналом так и над клиентами.
May 29, 2024
Хорошие отношение к клиентам и маленькое время ожидание, специалисты вежливые.
March 25, 2024
Отличное отделение, всё сделали быстро и без проблем, спасибо!
May 23, 2022
Необходимо было сдать анализ крови, приехала к 7.30. Отделение открыли вовремя, что приятно. Анализы были готовы вовремя.
Но! Медсестра, которая брала кровь из вены сделала это максимально неудачно, похоже проколола, синяк на руке ужасный. В первый день жутко испугалась-образовалась шишка, согнуть руку было больно. Так что этот огромный минус перевесил все плюсы.
2
February 16, 2023
Отделение не работет со 2 июля. Сейчас висит, что и 7 июля не будет работать, но уже не первое объявление меняют об изменении графика.
16 февраля. В 7.30 не работает и заклеен график работы в принципе...
2
June 19, 2024
Сдала анализ на ТТГ . Все прошло очень хорошо .
November 1, 2024
Хорошее место, пришла рано утром
June 5, 2022
Данная оценка никак не относиться к сотрудникам лаборатории - их работа профессиональна и безукоризненна. Оценка снижена за отсутствие парковки, причём часто это огромная проблема и порой очень большие очереди пациентов - видимо сказывается плотность застройки вокруг.
November 11, 2022
Несколько раз пользовалась услугами Гемотеста, но в последний раз приобрела через интернет услугу, выбрала удобное для себя время, но к сожалению, Гемотест оказался закрыт. Никаких уведомлений на этот счет не было, хотя все данные клиентов у них есть.
Пришлось делать возврат ДС, и ехать в другое отделение, так как анализы были нужны срочно.
В остальном все всегда быстро, удобно.
1
November 24, 2021
Очереди , персонал довольно грубый, администратор работает медленно. Сначала берут кровь, а наклеивают штрих-код уже без Вас, поэтому есть вероятность , что что-то перепутают. Я посещала другие отделения Гемотест , в них обслуживали лучше .
Upd от 20.11 второе посещение прошло гораздо приятнее , администратор ( та же девушка) и медсестра были внимательны и уважительны к клиентам. Повышаю на 1 звезду !
May 8, 2022
Была однажды, персонал вежливый, результаты анализов быстро пришли. Удобное расположение возле метро. Спасибо.
September 24, 2021
Уважаемый руководитель Гемотест, обращаюсь к Вам! Обратите внимание на вашего администратора, Кулиева Мильяра- хамское отношение ,не тактичность и не профессионализм - это её "конёк". Были постоянными клиентами вашей лаборатории, но в этот раз, чаша терпения переполнилась и это был последний раз. Если вы хотите сохранить свои деньги и нервы вам точно не сюда. Не рекомендую данную лабораторию.
3
2
April 4, 2021
Пришел в воскресение 4 апреля с женой в 13.55 сдать тесты на антитела, администратор встретил без маски и сказал, что в 14 часов закрывают кассу и нас не успеют оформить, приходите во время...после того, как мы вежливо объяснили, что хотим как постоянные Клиенты сдать тесты и заплатить деньги, причем до закрытия 35 минут, и что кассу надо закрыть в 14 часов и за 5 минут не успеют впервые слышим - на нас подняли голлс и сказали приходите во время, что вам не ясно, а не когда мы закрываемся. Такого хамства я еще не видел ни в одной организации. Прошу здравоохранение проверить контору на правила обслуживания клиентов во время ковид (отсутствие на администраторе маски и перчаток), а руководство научить свой персонал общаться не как в деревне, а как с людьми, которые всегда ходили к вам и оставляли свои деньги.
5
1
October 22, 2021
Делала количественый анализ на IgG, необходим был результат анализа на английском языке. На горячей линии сказали, да, даём, в отделении подтвердили. Однако результат выдали на русском, на английском выдают только качественный, т. е. Есть или нет.
Что касается забора крови, вопросов нет, аккуратно и без проблем.
1
November 12, 2021
Отличные цены, приятный персонал, сдавал на ковид. Дешевле Инвитро. Быстро. Нет очередей. Все очень понравилось.
3
June 15, 2024
Все отлично и быстро, кровь брали не больно!) 😊
October 30, 2022
Все четко, но дороговато. Наррду не много, делают быстро.
March 26, 2021
Замечательная лаборатория! Профессиональное и внимательное отношение к пациентам! Все свои обязательства лаборатория выполняет на высоком уровне! Отличный персонал!
3
1
April 20, 2022
С этой стороны у гас вход для этих а с той для тех, сюда вам нельзя обойдите вокруг. В рбщем идиотский офис, то и дело закпыт в рабочее время.
November 8, 2022
Оформила предзаказ на сайте, выбрала эту лабораторию. Пришла утром на следующий день, а лаборатория не работает по техническим причинам. Дополнительной информации нет. Сказали, идите в любую другую лабораторию.
1
February 4, 2023
По телефону отвечают, что такого отделения нет и проконсультировать не могут
September 5, 2020
Хотел сдать срочнй анализ на covid-19. Записался на сайте, пришел с утра. А они не принимают мазки на этот анализ. Вообще. Девушка-администратор не может ни сказать где принимают, ни вообще объяснить ситуацю (в то время как даже тут, на Яндекс.Картах, есть реклама анализа), ни вообще связать двух слов. И это все — платная услуга, по качеству хуже чем в государственной поликлинике. Больше в Гемотест ни ногой.
2
3
June 19, 2022
Девочки на Ресепшене очень приветливые .Отдельное спасибо врачу Дубенец -Попова Светлана. Она вовремя диагностировала проблему
1
July 14, 2021
Один раз сдавала здесь кровь. Там одна девушка была за всех и деньги и договорами делала и кровь брала как то странно.. Потеряла я 2 часа в ожидании. Надеюсь ситуацию исправили..
1
September 4, 2020
Сделал на их сайте заказ на тест на ковид с выбором конкретного офиса на балаклавском проспекте. Мне пришло подтверждение. Пришёл в офис в 7.30, натощак, не почистив зубы по их правилам и т.д. В итоге в офисе выяснилось, что они в этом отделении не делают этот тест
3
1
December 31, 2021
Рада что здесь открыли Гемотест, очередей никогда, все оперативно!
2
January 12, 2022
Тесно при входе и очень долго оформляют документы на анализы. Прождал 40 минут и уехал в другую клинику.
March 5, 2020
Все на уровне. Быстро, профессионально, вежливо... Удобно узнавать результаты обследования в личном кабинете. Есть бонусная система.
3
February 2, 2020
02 февраля 2020 года посетила это отделение Гемотеста. Ужасно.
1. В выходные одна сотрудница и оформляет бумаги и берет кровь. Соответственно, очередь.
2. Кровь из вены у меня взять не смогли. При этом за неделю до этого в поликлинике и за две недели до этого в другой лаборатории кровь взяли спокойно. Из кисти кровь не взяли, так как в отделении отсутствуют тонкие бабочки. Хорошо, что медсестра толстым шприцом брать не стала. Единственный плюс.
3. Вместо возврата денег на карту с меня еще раз списали сумму заказа. Надеюсь, что в течение 3х рабочих дней деньги мне все-таки вернут.
Итог: потеряла около часа времени, списана двойная сумма денег с карты, которая вернется не скоро (надеюсь, вернется), вена исколота, анализ пришлось ехать сдавать в другом месте.
При этом извинились передо мной только на горячей линии Гемотеста. От сотрудницы отделения я услышала, что 1. в вену она не попала, так как я слишком часто сдаю из нее кровь 2. деньги дважды списал терминал, как-то сам... 3. "бабочек" нет в наличие, так как детей слишком много кровь у них сдает. В общем, виноваты все вокруг, включая меня ;) Я в шоке. Ощущение, что не в Гемотест попала, а в какую-то шарашкину контору...
2
June 14, 2024
Отличный заведений
December 16, 2021
Быстро, удобно, качественно, советую всем.
2
June 18, 2021
Все виды лабораторных исследований, быстро, по доступным ценам
1
1
April 19, 2019
Была сегодня с маленьким ребенком- медсестры ФЕИ, даже не почувствовал как взяли кровь. Очень чистенько, приятно, угостили чаем, подарили игрушку.
Всем рекомендую.
2
February 6, 2022
Прекрасный лаборант по забору крови! У кого проблемные Вены рекомендую!
February 1, 2021
Утром много народа, а оформляет документы и берёт анализы один и то же человек! Почему нельзя взять администратора?
2
August 26, 2021
Заявленные цены на сайте не совсем актуальны, рядом у конкурентов дешевле.
September 3, 2020
Была вчера у медсестры Маина.Отдельно хочу поблагодарить Маине.Я даже не почувствовала как взяли кровь.Рекомендую!
4