Laboratoria Gemotest
Business hours
Closed until tomorrow
Directions
Streshnevo
950 m
Panfilova Street
164 m
Information verified by owner
29 reviews
October 29, 2024
Относится ко всей сети гемотест. Огромная проблема начиная с сайта. Если в каких то центрах гемотеста не принимают определенных анализов то об этом надо писать на сайте. Потратив время здесь, пришлось ехать в другой центр гемотеста где мне не могли с делать этот же анализ из за самой системы, где нельзя просто так поменять адрес взятия анализа. Пришлось оформлять возврат, чего сделать одним кликом в личном кабинете тоже нельзя. Нужно заполнить целое заявление.
По итогу как здесь так и в других центра очевидно что всем занимается один человек, что очень портит впечатление. Человек который моет полы не должен брать анализы.
По итогу просто отказалась что либо делать в их центрах. Лучше потратить время на дорогу в другой центр чем иметь такое отношение самого гемотеста к клиентам
August 30, 2024
Сегодня хотела сдать анализ экспресс,
Но из-за администратора,который и администратор и мед.сестра,мне отказали в экспресс, при мне приехал курьер и увез пробирки,которые оформляются экспрессом.
Если бы она не была такой медленной и не оформляла одного клиента 20 минут(я засекала),то мне не пришлось бы ждать целые сутки своего заказа.
Так же она отказала мне в списании бонусов,хотя я неоднократно сдавала этот же анализ и в других местах с списанием бонусов не было никаких проблем.
Очень хабалистая и медлительная женщина,не заинтересована абсолютно никак в своей работе.
Надеюсь,что у нее был просто плохой день, и что она не всегда так себя ведет.
А вообще,надо бы нанять второго сотрудника,чтобы администратор выполнял работу администратора,а мед.сестра выполняла работу мед.сестры.
Провал(
1
April 1
Видимо провели работу над сервисом. На ресепшене приятная девушка и хороший лаборант. Водил маму, со сложными венами. Осталась довольна, что бывает далеко не всегда.