Laboratoria Gemotest

4.8

130 ratings

Rate this place

Ольга Назарова

Level 6 Local Expert

После категорического отказа ДГП 7 выдать направление ребёнку на сдачу крови, были вынуждены обратиться в лабораторию. Пробирок для сдачи капилярной крови не оказалось , пришлось сдавать из вены. Но!!! Всё прошло свыше всяких похвал, доброжелательный и приветливый персонал, который сделал быстро и качественно свою работу. Ребёнок не плакал, не брыкался, весело болтал с медсестрой во время всей процедуры. Администратор очень быстро все оформила, поэтому, ну, и что, что сдавали кровь из вены)))). Зато результаты будут более точные))). Спасибо, девочки, вам большое за то, что вы у нас есть!

Наталья Данилова

Level 7 Local Expert

Дважды сдавала анализы в этом отделении, забор крови делала медсестра Софья, просто лучшая! За все мои 50 лет опыта сдачи крови из вены это лучшая повторюсь медсестра! Я трусиха и часто падаю в обмороки от этих анализов, тут же ни страха , ни боли , очень нежные и уверенные профессиональные руки. Чудесный персонал, все подскажут, даже предложили как сэкономить ))) Чисто и без очередей! Рекомендую! 👍🏻

Людмила Б.

Level 6 Local Expert

Заранее по телефону оформила заказ на много анализов. По приходу на следующий день, утром, оказалось, что мой заказ уже видела и обработала прекрасная Анна, менеджер, она укомпоновала всё максимально возможным образом, да так, что вышло меньше заявленной изначально суммы, а показателей оказалось больше. Я осталась очень довольна этим фактором. И девушка, которая брала анализ, тоже очень вежливая и приятная, 14 пробирок было взято быстро и легко. Спасибо, девушки, за прекрасную работу!

Masha B.

Level 10 Local Expert

Шикарное место в пешей доступности от метро, что для меня является огромным плюсом Внутри приятная обстановка, чисто, персонал приветливый Отдельное спасибо Софье, чудесная мед сестра, побольше бы таких профессионалов!! Обязательно приду к Вам снова 🥰

Лиза

Level 7 Local Expert

крайне позитивный опыт сдачи анализов в этом отделении. грамотные и добрые работницы. всё объяснили и помогли разобраться в назначенных анализах. сюда можно приходить вообще без страха, такие милые люди работают, что кажется самый боязливый спокойно перенесёт сдачу крови.

Владимир С.

Level 2 Local Expert

Сдавал кровь в данной лаборатории. Сделали все быстро и качественно, медсестре Софье Андреевне спасибо за пояснения и безболезненный забор анализов.

Андрианов Н.

Level 10 Local Expert

18.10 произошла крайне прненеприятная ситуация: Я с женой и четырёхмесячным сыном пришёл сдавать анализы, мы были на месте в 08:10. А персонала на месте не было! Дверь закрыта, света нет, никаких объявлений об изменении графика работы на двери или рядом с ней. В поддержке мне по телефону сказали, что, мол, надо проверять на сайте, работает отделение в этот день или нет. А если я дед без интернета?! Короче, подставил нас Гемотест, зря пёрлись с маленьким ребёнком по холоду.

Show business's response

Anastasia T.

Level 4 Local Expert

Сдавала кровь на Ферритин, лаборатория чистая, персонал вежливый. Буду иметь в виду и сдавать анализы тут.

Юлия Д.

Level 5 Local Expert

Быстро, без очереди, грамотно, доброжелательно. Спасибо за качественно оказанную услугу, это всегда приятно👍

Мария Павлова

Level 6 Local Expert

Обслуживание на высшем уровне, встречают с улыбкой, качественно консультируют и забор крови делают так, что даже не почувствовала👍

Ирина Балдина

Level 10 Local Expert

Удобно, что в округе появилась эта лаборатория, раньше приходилось ездить, а сейчас в пешей доступности. В целом все хорошо, кровь берут качественно. Но есть минус, хоть и не стала снижать оценку - с утра натощак хочется побыстрее, а работает 1 человек, который и анализ берет, и заказ оформляет, и рассчитывает. Из-за этого все затягивается, особенно, когда образовывается приличная очередь.

Show business's response

Полина

Level 8 Local Expert

Я в восторге от работы мед.сестры Софьи - слаженная и четкая работа вместе с администратором. В процедурке каждый шаг выверен, проговорен и точен, человек знает своё дело на отлично!

Татьяна Несененко

Level 2 Local Expert

Обратилась с маленьким ребёнком в данную лабораторию 27.11.23 для сдачи крови ребёнку из вены. Очень жаль, что не посмотрела ФИО сотрудника, которая нас приняла и проводила взятие из вены. Очень любезная и приветливая медсестра, оформила документы, распечатала ребенку раскраски, перед взятием крови дала ребенку попить тёплой воды и, самое главное, с первого раза попала в вену. Так же успокаивала ребёнка. Очень положительное впечатление после похода в данную лабораторию. В самой лаборатории чисто, уютно, тепло. Мы попали в тот период, когда вообще никого не было из посетителей. Спасибо.

Show business's response

Марина Н.

Level 2 Local Expert

Доброжелательно и приятно приняли в 7 утра. Милане спасибо за честное отношение к работе и заботу!

Валерия

Level 6 Local Expert

Срочно нужно было сдать анализы ребенка на дисбактериоз и так получилось, что анализ удалось собрать утром только 1го мая, в данной организации мне не отказали в предоставлении данной услуги, как в иной, аналогичной компании, результаты получила быстро. Теперь буду ходить только к вам. Отдельно хочу поблагодарить вежливых и милых администраторов. Сразу утром настроение лучше.

Show business's response

Александра

Level 3 Local Expert

Обслуживание на высшем уровне, медсестра Крылова Софья Андреевна профессионал своего дела, отвечает на все вопросы, а во время забора крови успокаивает - даже не страшно! Сдаю второй раз и второй раз в полном восторге от медсестры. Спасибо, рекомендую 👍

Юлия И.

Level 4 Local Expert

Быстро и качественно. Пришла рано с утра и минут через 10 уже взяты анализы и я свободна) приду еще раз.

Алена Х.

Level 3 Local Expert

Быстро и аккуратно взяли анализы, вежливый персонал.

Eliza Visaeva

Level 4 Local Expert

Обращаемся в лабораторию не первый раз, персонал вежливый, доброжелательный. Обычно все проходит хорошо. Обратились сдать кровь ребенку 31.07.2023, никогда не было проблем взять кровь из Вены, даже при том , что ребенок плачет. Сегодня же медсестра колола Вены 3 раза, уверяя , что не идет кровь из Вены от волнения. Однако, в третий раз, попав таки в вену, кровь все же взяли. У ребенка испуг и синяк на руке. Так берут и в бесплатных клиниках. Хотелось бы помимо доброжелательности, еще и профессионализма. За это снимаю звезду.

Mila

Level 18 Local Expert

Приятное место, всё чисто и аккуратно, стильный дизайн. Нет очередей, квалифицированные медсестры, взяли кровь абсолютно безболезненно. НО: не сделали анализ, который я заказывала!!! Мне нужна была биохимия крови и анализ на антитела. Девушка на ресепшн меня выслушала, посчитала, назвала цену, я заплатила, сдала кровь, получила чек и ушла. На следующее утро на почту пришли результаты: биохимия есть, а анализа на антитела нет! Я достала чек, чтобы проверить - а там этот анализ и не указан! Что за невнимательное отношение к клиенту??

Dima Shirokov

Level 20 Local Expert

Гемотест упал ниже плинтуса за последние семь лет, возможно ресурсы исчерпаны и приходиться скрести по самому " кадровому дну" . Пришёл для сдачи венозной крови на наличие антител Кори и впервые в жизни попал к непрофессиональной медсестре , которая умудрилась " черкануть" иглой кожу при удалении иглы из вены. При повторном обращении в этот офис компании, услышал от другой гражданки Бокоевой Назгуль всё чего уже не слышал лет 30 , даже в защтатных городских поликлиниках разных городов страны. Придётся плюнуть на " опустившийся " Гемотест и вернуться в CMD. Тьфы- ты- ну- ты!!

Show business's response

Анна Ю.

Level 4 Local Expert

Пришли с малышкой сдавать анализы 23.09.23 на Вешняковскую,перед нами в очереди было двое,и одного пациента принимал сотрудник.Очень странно,что работает всего один человек (принимает оплату и также берет анализы).Потеряв время,ушли в инвитро. Т.к очередь вообще не двигалась (сотрудник не мог взять анализ у ребенка). Просто полный бред,что работает один человек,который не может разорваться на всех.

Show business's response

Софья К.

Level 5 Local Expert

Отличные специалисты, всегда чисто. Выгодные акции. Советую

Виталий

Level 8 Local Expert

Вежливый персонал. Быстрые результаты анализов, надеюсь точные) Бывают скидки и акции на комплексы, но все равно дорого.

Show business's response

Kira Fedotova

Level 22 Local Expert

Ценник на анализы средний, всегда мало народу, и хорошая система накопления бонусов. Не первый раз делаю там анализы. Правда иногда очень долго некоторые делают.

Anastasia

Level 3 Local Expert

Одна из лучших лабораторий в районе. Очередей нет. Квалифицированный и дружелюбный персонал. Чисто. Есть возможность получить все результаты на почту и при необходимости распечатать в лаборатории.

Show business's response

Ирина

Level 15 Local Expert

Сдавали анализы ребенку. Принимала девушка с татуировкой лисы. Ребенок так увлекся рисунком, что не заметил как все прошло) да и девушка подыгрывала) записывались онлайн и оформление занималось не более 1 мин. Очередной никогда не было

Show business's response

Айганыш Бокоева

Level 4 Local Expert

Сдавали анализы с ребёнком, быстро и безболезненно. Очень удобно стало, что появились срочные анализы, которые можно получить день в день, быстро и качественно Спасибо всему персоналу, особенно медсестрам

Show business's response

Дмитрий К.

Level 2 Local Expert

Специалист Софья профессионал своего дела, однозначно рекомендую

Анна Ф.

Level 3 Local Expert

Очень хорошая и недорогая лаборатория .Хочу отметить сотрудников доступно было всё обьяснено,что и для чего сдаётся и что нужно сдать ,а на что не стоит тратиться.Качественно и быстро готовят результаты анализов.СПАСИБО Гемотест.!

Диана Логашева

Level 7 Local Expert

11.08.2022 мы с молодым человеком обратились в Гемотест на Вешняковской улице д.25. Перед нами никого не было, нас встретила на ресепшене приветливая, любезная и улыбчивая сотрудница Наталия. Спасибо ей за работу и за отношение к клиентам, которое сейчас очень редко встретишь. Также на горячей линии сообщают, что по данному адресу организация не работает, но это не так. Всем рекомендую!

Show business's response

Наталья Ш

Level 4 Local Expert

В нашем районе появилась замечательная лаборатория, сдавала анализы , результаты пришли во время!!!Квалифицированный , доброжелательный мед персонал , все четко, быстро без промаха взяли кровь из вены !!!! Очень довольна , спасибо вам ))

Петр А.

Level 10 Local Expert

Как хорошо, что открылось отделение Гемотест в нашем районе. Очень понравилось обслуживание. Надеюсь, что со временем качество обслуживания не станет хуже. Спасибо за квалифицированную работу.

Наталья М.

Level 4 Local Expert

Случайно увидела вывеску лаборатории "Гемотест" во дворе. Очень обрадовалась, что рядом с домом, в пешей доступности , появилась возможность сдать анализы. Зашла в отделение, и опять положительные эмоции: холл для ожидания большой и светлый. На ресепшен поинтересовалась о стоимости исследований, которые мне назначили. Медсестра, все оперативно рассчитала и предложила комплексы, в которые входили ряд моих исследований, получилось значительно дешевле. Пришла на следующий день с ребенком, профессионально произвели забор крови у меня и ребенка. Спасибо профессионалам! Удачи Вам и процветания! Непременно будем обращаться и соседям уже посоветовала.

Show business's response

Yana M.

Level 3 Local Expert

Сдала кровь в этом отделении на Анит-ХА 22 июля. Анализ делают до 7 дней, и нужен он для того, чтобы определить, достаточное ли количество препарата с гепарином вводят пациенту с риском тромбофилий. Я беременна и необходимо было понять увеличивать ли дозу препарата или нет. Через несколько дней после сдачи мне позвонили из лаборатории и сказали, что не смогли провести анализ (правильно отфильтровать кровь). И есть 2 варианта: пересдать или вернуть деньги, но только в том же отделении, в котором сдавала. А сдавала я в отделении, которое очень далеко от дома, потому что ездила в Филатовской больницу на обследования и было удобно сдать рядом с ней. В общем, анализ потерял свою актуальность, потому что решение о дозе препарата на основе анализа надо было принять быстро. И дозу таки повысили, не дожидаясь моей пересдачи. Приехала возвращать деньги. 35 минут ждала, что возврат оформят! (Очереди из клиентов не было, просто не могли оформить возврат, администратор плохо понимает как провести процедуру возврата). Ждала, опаздывая на процедуру в больницу. Через 35 минут администратор позвонила в службу тех поддержки и вопрос решился. При этом попросила меня написать ещё от руки заявление. На вопрос: а почему не попросили раньше, и не позвонили раньше в тех службу, сказала, что туда можно звонить только в крайних случаях.. Т.е. клиент, который потратил своё время на приезд и сдачу крови в никуда (потому что анализ не смогли сделать), который не получил нужный ему для принятия решения врачом анализ в нужный срок по ошибке лаборатории, который приехал ещё раз из Королева, чтобы оформить возврат, и который сразу сказал, что время у него ограничено, и он спешит успеть на процедуру по записи - это не экстренный случай, а так, ерунда, может и подождать минут 40-45 (именно 45 минут в результате у меня ушло). В общем, к лаборатории у меня большие вопросы по качеству работы. (Я за это лето, будучи беременной, сдала очень много анализов в платных лабораториях. Их общий чек перевалил уже за 70 тыс руб. И нигде, ни в СМД, ни в Лаборатории клиники Здоровье, ни в Инвитро, не столкнулась с такими сложностями). Раньше очень уважала Гемотест и частенько сдавала там анализы. Теперь это будет последняя лаборатория, в которую решу обратиться.

Show business's response

Ксю

Level 13 Local Expert

Девочки все сделали профессионально. Спасибо большое .

Анастасия К.

Level 2 Local Expert

Принесли приносный биоматериал (кровь) Администратор сказала,что ей приодеться взять за взятие кровь деньги все равно. Это вообще как работает? Руководство франшизы ответьте

Show business's response

Ник

Level 5 Local Expert

Выражаю огромную благодарность Бокоевой Назгуль Акбаралиевне за профессионализм и неформальное отношение к делу, внимание и доброе отношение к людям.

Show business's response

Катерина Фролова

Level 5 Local Expert

Любимая лаборатория! Наталья замечательный человек и переживает за каждого пациента, как за родного! От души!

Show business's response

Никита Сидоров

Level 4 Local Expert

Отзывчивый персонал Софья замечательная медсестра!

Ivan Lizunov

Level 4 Local Expert

Отличное отделение. Приятный персонал, все делают быстро. Пришел по записи, никаких очередей и ожиданий

Show business's response

Александр Чижов

Level 26 Local Expert

Быстрый и адекватный персонал, все остальное, как в типовом Гемотесте, добавить нечего)

Татьяна Никифорова

Level 6 Local Expert

Ребëнок находился в отпуске(постоянное проживание в интернате) и при себе имел только ксерокопию паспорта. У нас не взяли ПЦР тест, так как нет оригинала.

Show business's response

t_lili88

Level 17 Local Expert

Быстро, удобный график работы (можно зайти перед работой). Грамотный персонал и сам забор крови проходит аккуратно и безболезненно (в моем случае это редкость). И плюс в виде бонусов)

Show business's response

Александра И.

Level 4 Local Expert

Дочке сдали кровь быстро и не больно! Без синяка.

.О.О.

Level 9 Local Expert

Замечательная клиника, очень хороший специалист на ресепшене. Вежливый, чуткий персонал.

Show business's response

Liza.zhorzhes

Level 2 Local Expert

очень милая девушка

Мария

Level 10 Local Expert

Приятный обслуживающий персонал,медсестра сделала укол безболезненно)

Show business's response

Nika Vaksenburg

Level 3 Local Expert

супер

*****

Level 15 Local Expert

Очень приятные девочки , чисто и уютно

Show business's response

Laboratoria Gemotest

59 reviews