Laboratoria Gemotest

4.6

434 ratings

Rate this place

Olga Olga

Level 14 Local Expert

Все отлично организовано,четко,быстро.милая администратор грамотно все объяснила .результаты анализов прислали раньше обещанного срока.мне все понравилось.

Макаров Александр

Level 10 Local Expert

Посещал 29.06, для сдачи ПЦР ... Очереди на улице по 15-20 человек. Лучше регистрируйтесь на сайте, когда отстоите очередь, но внутри всё пройдёт быстро. Но при цене, почти, 3к за мазок - могли бы и несколько специалистов посадить, а не одного ...

Show business's response

Максим Новиков

Level 7 Local Expert

Гемотест меня крупно подвёл. Я обратился 7 утром за тестом на короновирус.Так как мне требовалось 8 вечером предъявить справку об отсутствии COVID-19 на съёмках, чтобы меня допустили, сотрудник предложил мне вариант кровь из вены, анализы делают в течении двух дней максимум, и меня заверили что 8 го я получу справку.Сейчас уже вечер, звоню в Гемотест, мне говорят, что это вообще анализ на Антитела (не известно доподлинно заразный ли я именно сейчас.Есть ЦПР который показывает именно наличие вируса ковид сейчас, в данный момент, но «вы же на просили вам именно его сделать»-сказали мне сейчас по телефону.).Ребята!Я не разбираюсь в видах анализов, я внятно объяснил что мне нужна справка об отсутствии болезни, а каким образом её делать-это работа сотрудников и они мне исходя из моих целей предложили.Но оказывается не совсем то и не совсем в нужные сроки. Пока обработано только 50%, остальное может быть даже послезавтра, то есть 10-го. У меня шок.Меня обманул сотрудник со сроками, и я могу потерять работу и деньги! Это кошмар, если бы я знал что в течении 3-4 суток, я бы никогда не согласился , и продолжил бы искать более быстрые варианты в то утро вчера.А теперь я просто не понимаю что делать.Это ужасно.

Show business's response

Fish Fish

Level 8 Local Expert

Всё понравилось, быстро, качественно. Сдала клеща на анализ, результаты получила по электронной почте.

Show business's response

Карина

Level 6 Local Expert

Не могут попасть в вену... Расковыряли руку, так еще и вторую попросили))) и это уже в 3 раз... Навязывают комплексы анализов, утверждая, что это дешевле... А у самих нет кулера и бинты доисторические

Светлана

Level 19 Local Expert

Сдавали ПЦР тесты в Гемотесте, результаты пришли на следующий день, как было заявлено. Отправлено было письмо на почту и СМС с результатами теста. Информация по результатам передается в Роспотребнадзор.

Неизвестный

Level 11 Local Expert

Заранее позвонила узнать насчёт анализов (стандартно кровь и моча). По телефону мне хорошо объяснили и рассказывали. Сказали, что можно анализ в своей объемкости принести(из аптеки). В итоге, придя на приём, врач сказала, что надо самой переливать в вашу объемкость и отправила меня в туалет, чтоб я переливала. Это полная не клиентоориентированность. Видимо придётся попрощаться. Даже в государственной поликлиники такого нет.

Show business's response

Александр Баруздин

Level 4 Local Expert

Звоню на горячую линюю, спрашиваю : - можно сдать пцр который 24 часа делается -да,конечно можно приезжайте. Приезжаю. Мне говорят сдавайте, но результаты будут через 3 дня. Потому что курьер уехал. Я говорю, ну как же так? Я же звонил специально и спрашивал? - дак можно же сдать, просто результаты будут через 3 дня. Лол

Show business's response

Бардаков Вячеслав

Level 11 Local Expert

Все бы хорошо, если не "длинный" язык персонала. Попросил распечатать результат теста на covid 19 в трех экземплярах, на что услышал:"может ещё и в 5". Ну во первых не я придумал этот вирус, не я придумал правила в других странах, с нас требует страна прибытии, мы просим у вас, будьте добры за 2300 р потратить на 2 бумажки больше. Всё конечно сделали, но могли бы и помолчать.

Show business's response

Инна Янюшина

Level 10 Local Expert

Регулярно обращаюсь в данное отделение. Всегда гостеприимны! Единственное в последнее время наблюдаю, что жрец и жнец это одно и тоже лицо(((( Кризис в стране видимо влияет?!((( Секретарь на входе и она же медсестра по приему крови

Show business's response

Виктория Спесивцева

Level 14 Local Expert

Просто хорошая лаборатория) все в срок, персонал приятный) интерьер очень простой, возможно требует обновления. Но чисто и приятно)

Show business's response

А.О

Level 7 Local Expert

Вежливый персонал! Чисто! выдают качественные маски. Ну и скорость лабораторных исследований на высоте! Рекомендую.

Оксана М.

Level 5 Local Expert

Хорошая клиника. Сдавали 3 раза пцр тест, порадовало, что за каждый последующий тест даётся скидка, что приятно. Всё анализы вовремя, сообщают по смс

Show business's response

ArtyOne

Level 19 Local Expert

Отличная лаборатория. Быстро выполняют анализы. Прекрасный, вежливый персонал. Супер! Долго уже пользуемся услугами Гемотеста, в стороны конкурентов даже не смотрим. На тот случай, если не хочется никуда идти - есть даже выездная служба. :)

Marina K.

Level 4 Local Expert

Люди,не ходите сдавать ПЦР тест в эту лабораторию!получила ложно положительный тест у них,без моего согласия отправили на портал Гос услуг.Мой настоящий анализ «отрицательный»что подтвердила другая лаборатория. Я проживаю в другой стране и приехала вакцинироваться кстати в Россию, так как у нас нет «Спутника» и мой первый тест в аэропорту был «отрицательный» а второй тест я сдавала в этой лаборатории Гемотест на новогиреевской через сутки и тест пришёл положительным,что впринципи быть не могло никак(подтверждено другой лабораторией отрицательным анализом) Сейчас я совершенно здоровый человек,прохожу все «прелести» самоизоляции и террора Роспотребнадзора и ещё каких то служб из за этой лаборатории,которая или перепутала или испортила или ещё что мой пцр анализ!никого не волнуют мои отрицательные тесты,только положительный из этой продажной лаборатории! Хочу обезопасить людей,вернувшихся из за рубежа или собирающихся на отдых!не сдавайте пцр тест в гемотесте!рискуете потерять поездку и деньги или по прилету сидеть в самоизоляции будучи совершенно здоровым!есть много других добросовестных лабораторий!

Show business's response

Liliya Detyuk

Level 6 Local Expert

В рекламе на картах стоит УЗИ как услуга, по запросу, по факту УЗИ сделать нельзя в этой клинике. Пустячок, в время зря потоачено!

Show business's response

Оксана Дьячкова

Level 6 Local Expert

Пандемия окончательно испортила данный пункт (но не хорошую компанию Гемотест). Сотрудники хамят, огрызаются, относятся презрительно. Большие очереди, некоторых просили подождать на улице или приходить в другое время, но не предложили записаться. Планирую более не посещать этот офис.

Show business's response

Инна Смирнова

Level 14 Local Expert

Очень приятная доктор меня обслуживала, сориентировала по акциям и хорошо взяла кровь. Молодец

Show business's response

Ольга Н.

Level 12 Local Expert

Отвратительный филиал. То практиканты, непонимающие что и как нужно делать и по 10 раз перезванивающие кому, то женщина не разбивающаяся в анализах. И посмотреть она не может прошлые и что входит в новые не знает и работает настолько медленно что в очереди из 2 человек можно сидеть час. Не рекомендую

Мария

Level 11 Local Expert

5 из 5 Забор крови быстрый и без боли. На пцр аккуратно. Весь персонал очень дружелюбный и классный

Pavel K.

Level 9 Local Expert

Помещение небольшое, если очередь, то очередь ждет на улице, но раскидывают очередь быстро, передо мной было 4 человека, разобрали за 5 минут, врач выходит в тамбур и приглашает. Пока я минут 5 заполнял документы на ресепшене освободилась медсестра, анализ взяли быстро. Сдавал ПРЦ на Ковид (срочный) и на антитела. В четыре вечера сдал, на след. день в 8 утра уже были результаты обоих анализов на электронной почте. Со всеми ожиданиями-оформлениями-прочим потратил не более 20 минут, несмотря на очередь. Персонал вежливый.

Show business's response

Дарья Ковалёва

Level 7 Local Expert

Хорошее отделение Гемотест. Вежливый персонал, чистое помещение, удобный график работы.

Show business's response

Анфиса Ланская

Level 10 Local Expert

Не плохая лаборатория , все анализы делают во время .даже раньше . Приветливый персонал . Бывают очереди , можно припарковаться .

Житель Москвы

Level 10 Local Expert

Не удобное расположение!курилка под окнами жильцов,которые почтоянно ругаются,т.к. весь дым идёт прямо к ним в окна где живут семьи с детьми(((нормальной парковки нет!метро,кафе или ресторан далеко!постоянно очереди,которые заканчиваются на улице(

Show business's response

Наталия Ч.

Level 4 Local Expert

Лаборатория хорошая, сотрудники которые берут анализ выше всяких похвал, с моими плохими венами с первого раза без синяков, спасибо Вам огромное.

Show business's response

Anonymous review

Предварительно записался на тест на ковид, прихожу утром перед работой и мне отказывают в услуге ссылаясь на то, что этот тест делается только после 11 часов. Говорю, во время записи на сайте об этом не было ни слова. Тут тётенька достает какую-то распечатку где написано, что ковид принимают только после 11 и победным тоном говорит, что это распечатка с сайта и нужно внимательнее смотреть. Предлагает ждать от 11 от чего я вынужден отказаться ,т.к. даже если бы я решил пропустить чатсь рабочего дня об этом на работе нужно было заранее предупредить как минимум. Ухожу ни с чем, захожу опять на их сайт и опять прохожу всю предварительную запись, на этот раз вчитываясь в каждое слово. Запись подтверждена, ни намека на то, расписание для ковдиа какое-то особенное. Пишу им во вконтакте. Говорю такая ситуация, при записи на сайте тебе предлагают оплатить тест а потом выясняется что сдать ты его не сможешь потому что тебе постфактум ставят неудобные условия. На что оператор просто уточнил о каком конкретно отделении идет речь и молча скинул тот же самый скриншот с расписанием, который можно найти только по прямой ссылке от него.... На вопрос как я должен был найти это расписание если в многочисленных описаниях теста нет даже намека на то что оно в принципе может отличаться и нужно самостоятельно зарыться в недра сайта чтобы ее добыть, мои сообщения просто были проигнорированы. Вот такая замечательная лаборатория, где главное как-нибудь выудить деньги а что там дальше - никого не волнует. Однозачно не рекомендую.

Show business's response

Елена Цыганкова

Level 4 Local Expert

Нужно быть внимательным при заполнении документов мне не пришли результаты анализов . Пришлось самой опять идти , а так все оперативно

Show business's response

Александр Устинов

Level 9 Local Expert

Лучшая платная лаборатория для получения точных анализов, очень удобная система бонусных балов которые можно использовать в полном объёме при заказе любого анализа.

Show business's response

Julia Zubkova

Level 6 Local Expert

На месте 15 минут никого не было! Впервые вижу такое) заходи, бери, что хочешь) Из-за бешеного ритма мегаполиса, а ещё тк мы избалованы качеством обслуживания, ждать 15 минут сейчас - это очень бесит) Вряд ли приду сюда ещё сдавать анализы…пришлось ждать только из-за необходимости срочно сдать пцр((

Show business's response

Григорий Терзян

Level 5 Local Expert

Безобразное обслуживание .простояли с ребенком в очереди полтора часа под дождем .оформляли ещё час,хамское грубое обращение ,сказали если что то не нравится убирайтесь в другое место , в итоге отвалили деньги и взяли кровь не на то что нужно .больше никогда не пойдем в это место и другим не советуем.обходите стороной

Show business's response

Эдуард Хрестолюбов

Level 10 Local Expert

Записались специально чтобы не стоять в очереди. Потратили время на ожидание своего времени по записи. В итоге все записи по телефону - видимость серьёзности клиники, по факту записи нет, мест ожидания нет, на пациентов плевать. Отвратительная организация приёма и враньё по телефону.

Евгения Кроттер

Level 11 Local Expert

Быстро делают тест. Хоть и говорят, что на следующий день, но к ночи результат готов. Я про ПЦР тест

Kseniya Z.

Level 3 Local Expert

Не вводите людей в заблуждение! Офис на Новогиреевской, по субботам, на сдачу анализов работает до 15:30, а не до 16:30. И наличие пандуса не освобождает работников от знания по его эксплуатации!

Show business's response

Алексей К.

Level 6 Local Expert

Делал тут ПЦР. Вежливый персонал, все быстро и профессионально. Даже предложили воды после того как поскребли по горлу 😊

Роман Давыденко

Level 13 Local Expert

Постоянные очереди на лестнице. При такой цене за тест можно было бы донанять персонал, чтобы хотя бы очередей по часу не было.

Show business's response

A.Pleshakov

Level 21 Local Expert

Работаем до 20, но курьер уже ушёл в 17, поэтому ПЦР за три часа, превращается в ПЦР за 12 часов, а то и за сутки. В общем лучше в другой офис, где курьер всегда готов отвезти анализы в лабораторию.

Show business's response

Alexandr E.

Level 11 Local Expert

Сдавал тесты на ковид. Все понравилось. Персонал отличный. Девушка с розовыми волосами - валькирия.

Нет

Level 11 Local Expert

Персонал приветливый. Анализы делаются быстро. Результат присылают на электронные почту.

Наталья Прощалыкина

Level 9 Local Expert

Хорошая лаборатория. Все быстро,чисто, аккуратно. Хотелось бы чтобы ещё и УЗИ там делали.

Show business's response

Кирилл

Level 8 Local Expert

Первый раз в жизни нет синяка от забора крови, умничка девушка. Сдал в 16 часов иппп и кровь, в 8 утра следующего дня пришли на почту результаты.

Show business's response

Никита Антипов

Level 11 Local Expert

Нужные мне анализы сдаю тут, по готовности чаще всего 1 день, результат приходить на почту, очень удобно.

Show business's response

denis dolmatov

Level 14 Local Expert

работает 1-2 сотрудника, можно застрять. И результаты медленнее, чем CMD

Show business's response

Alexandra Dro

Level 9 Local Expert

Хорошее отделение, чистенько, но оно совсем небольшое, из-за этого периодически бывают довольно большие очереди.

Максим Р.

Level 6 Local Expert

Приехал сдавать элементарный анализ До закрытия оставалось 25мин Кроме меня никого небыло Отказали, мол курьер уже уехал и не сможет передать анализ Ленятся работать. Хотя возможно это у меня сложилось такое впечатление Но с таким успехом им нужно закрываться на пол часа раньше

Show business's response

Елена Ш

Level 16 Local Expert

Сдаю здесь бесконечные ПЦР-тесты. Берут быстро, результат приходит также быстро, обычно на следующее утро при несрочном выполнении. Одно "но": если ожидающих на прием более 2х человек, заставляют ждать на улице. Я всё понимаю про дистанцию, но ожидать под дождем и ветром неприятно.

Show business's response

Abelovpsy.ru

Level 21 Local Expert

В целом норм Лаборатория, но сделайте что -то с очередями. Даже если у вас оплачен анализ нужно стоять в очереди, бред.

Илья Х.

Level 13 Local Expert

На тест на ковид была очередь. 7 человек проходили в течение 45 минут, что как-то долго для обычного забора мазка из горла.

Дом Права

Level 6 Local Expert

данное подразделение не берет трубку вообще, а оператор говорит приезжайте и пишите заявление на месте, если вам нужны справки. Это мы в 21 веке, с лучшим сервисом живем. Кошмар!

Show business's response

ильхом ильхом

Level 2 Local Expert

Сдавали тест на ковид новогиреевская 24к1 всё на высоте результаты пришли вовремя

Show business's response

Yulia

Level 13 Local Expert

Хорошая лаборатория, сдавала несколько раз тесты на ковид, все быстро, аккуратно и вежливо, единственное, большие очереди на тестирование, но это во всех отделениях гемотетст!

Laboratoria Gemotest

192 reviews