Laboratoria Gemotest

4.5

208 ratings

Rate this place

Наталья Я.

Level 7 Local Expert

Долго, администратор-медсестра совершенно не знает об анализах, сроках и тд

Show business's response

Юрий Канн

Level 15 Local Expert

Качественно сделаны анализы, проверяли этими же показателями (не специально) сдавая в разных лабораториях, в т. числе и в др. городах. По срокам исполнения - стандартные. Отбор нетравматичен.

Анна Толстикова

Level 6 Local Expert

Хожу с детками только сюда, волшебные руки🙏 Спасибо вам

Фёдор Чикунов

Level 8 Local Expert

Удобно, что здесь открыли эту лабораторию, всегда радовали их цены и заказ заранее услуг. Но есть вопросы к квалификации персонала, уже который раз больно берут кровь, хотя в других гемотестах всё хорошо.

Валерий Городилин

Level 13 Local Expert

Все классно! Зашел, взяли кровь на анализы! Все профессионально

ssd

Level 2 Local Expert

Обратился в лабораторию 10 июня. Мой лечащий врач просил сделать исследование по Cito, на что администратор сказал, что такого исследования в этом отделении нет. Сдал общий анализ крови, обещали результат на следующее утро отправить почтой. Далее 12 числа приходит письмо на почту, что нужно связаться с врачем-консультантом(видимо какой-то Новая специальность изобретённая в секретных подвалах лабораторий Гемотест), а написал это письмо Старший Врач Тхакахова Анастасия. Связавшись по номеру указанном в письме, мне сообщили, что какой-то один показатель у меня с отклонением и необходимо узнать у меня, какие препараты я принимаю. На каком основании, кто принял такое решение, ведь мне нужна была услуга и ничего более, быстрое исследование, а Гемотест решил за меня принимать решение задержать моё исследование, тк что-то не так, и не брать в расчёт, что исследование может кто-то ждать по мимо клиента, а например его лечащий врач(настоящий, а не консультант и не врач менеджер по продажам), которые работают в вашей конторе. А теперь уважительные слова для Руководства компании! Если вы предоставляете услуги, в этом деле самое важное это подход к клиенту и четкое исполнение обязательств, которые вы берёте на себя и если по каким-то причинам, у вас что-то пошло не так, это Вы должны связаться с клиентом(пациентом), а никак произошло в моём случае, что через 2 дня пришло письмо, в котором меня просят связаться, а потом незнакомый мне человек, начинает задавать личные вопросы. Существует такая практика как врачебная этика и врачебная тайна, о которой возможно вы пока не слышали, я понимаю наверно, врачу-консультанту это и не нужно знать, но я думаю руководство должно иметь хоть чуточку больше знаний. А так подводя итог, не советую обращаться в данный центр, быстрее по скорости будет наверно поликлиника, да и скорее всего по качеству исследования, не известно кто работает в самой лаборатории Гемотест(консультанты,старшие консультанты и тд.). Всем крепкого здоровья!

Show business's response

Михаил Митьков

Level 14 Local Expert

Отношение к пациентам доброжелательное.Персонал квалифицированный.Время ожидания минимальное.

Show business's response

Анастасия Сергеевна

Level 8 Local Expert

Никогда не обращайтесь в это отделение, если хотите получить какой-то результат. Приезжаешь, а оказывается, что курьер уже уехал, и анализы взять не могут. Никто о возможности такой ситуации, конечно, не предупреждает. На горячей линии тоже ничем помочь не могут, аргументируя тем, что у курьера свое расписание (о котором Вы узнавайте, как хотите). Абсолютно бестолковое отделение, персонал и колл-центр. Даже городская поликлиника лучше справляется.

Дмитрий Шаб

Level 9 Local Expert

Работают быстро и аккуратно. Придраться не к чему.

Show business's response

Екатерина Никонова

Level 14 Local Expert

Хорошее место. Всегда берут кровь. Девочки приятные и профессионалы своего дела.

Anonymous review

Регулярно посещаю эту лабораторию, в сентябре была ещё на УЗИ малого таза, врач все объяснила, была внимательная, очень довольна осталась приёмом. Персонал вежливый, спасибо!

Сергей

Level 2 Local Expert

7 июля 2020 года была необходимость сдать анализ. Ближайшее лабораторное отделение находится в д. Болтино, Мытищинского гор.округа. В течение всего дня пытался дозвониться для уточнения необходимой информации, но ни разу никто трубку не взял. Складывается впечатление, что или отделение не работает или сотрудники не заинтересованы в привлечении новых клиентов.

Инкогнито 2358

Level 13 Local Expert

Парковка удобная, чистота в лаборатории, внимательный персонал. Цены дорогие

Show business's response

Анатолий Попков

Level 3 Local Expert

Просидев в очереди час чтобы сдать анализ. Отвечают что уже не могут принять , курьер приехал.

Show business's response

Сергей Соловьев

Level 20 Local Expert

Рассеяный персонал, сначала одну информацию дает, приходишь, по факту другую информацию. Дополняю отзыв, пришел 02.06.2020, уточнил в какой период времени можно сдавать клинический анализ крови, ответ был следующий- с 7:00 до 18:30, если не ошибаюсь, специально уточнил в любое время в это период можно прийти и сдать? Ответ-ДА. На следующий день с женой привезли ребенка, во второй половине дня, отфутболивают- проходить до 12:00, так как курьер забирает анализы до 12:00. Ну как так-то? За что мы платим деньги???на это не все, пришли 04.06.20 в 11:00, в 11:15 приехал курьер и начал истерить, сто приходите раньше и т.д. и т.п., ребенок кричит, а ему хоть бы хны, по барабану. Сегодня звонок из Гемотест, они не смогли взять анализ крови- она свернулась. Просто конченная компания. Руководство-разберитесь вы сами с собой и ликвидируйтесь уже, если не способны хотя бы на удовлетворительном качестве оказывать услуги. И да забыл, дозвониться туда «как до президента», минут 15 на трубке пришлось висеть. Короче трэш- !!!КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! Следующий раз, если вдруг придется-приду туда с видеокамерой, записать руководству, как у них там работает персонал! Дополняю попытку 25.02 сдать необходимые тесты, работаю то ли школьники, то ли первокурсники, руки трясутся, когда анализы берут, элементарно перекиси нет и плата за это нехилая

Show business's response

Anonymous review

Пользуюсь услугами данной лаборатории уже 3 года , администратор Александра и медицинская сестра Лейла -лучшие в своем деле ! Очень повезло , что есть такие профессионалы ❤️

Show business's response

Илья Барсук

Level 10 Local Expert

Достаточно оперативно работают. Персонал вежливый. Рекомендую

Dr. Sergey

Level 30 Local Expert

Неплохие специалисты. Быстрое обслуживание.

Олег

Level 7 Local Expert

Удобный график работы.Быстрое получение результатов.Приятное обслуживание.

Кирилл Кузнецов

Level 11 Local Expert

Хороший мед центр

Кристи Кристи

Level 14 Local Expert

Чисто. Персонал вежливый . Кровь взяли с трудом ..на двух руках огромные гематомы

Show business's response

Кирилл Боцвин

Level 10 Local Expert

Быстрое. Качественно. Недорого.

Show business's response

нина к

Level 14 Local Expert

Вежливый персонал, чисто, умеренные цены

Show business's response

Майя Е.

Level 3 Local Expert

На сайте акция, о которой сотруднике не в курсе и акция у них не действует , очень странно Для сдачи анализов администратор заполнила все данные, контакты, фио, email На email пришел только чек, а чтобы получить результаты надо зарегистрироваться- ввести все те же свои данные на сайте в личном кабинете Зачем так усложнять, почему нельзя отправить результаты сразу на почту?

Show business's response

Имя

Level 5 Local Expert

С трёх раз не смогли взять кровь!!!! Откуда такой персонал ??? Ушла без взятия крови в итоге. Больше ни ногой в это заведение! Лучше на другой конец Москвы поеду!

Show business's response

Ольга

Level 9 Local Expert

Прекрасные отзывчивые добросовестные сотрудники)Спасибо)

Show business's response

Лилия

Level 11 Local Expert

Вежливый и приветливый персонал. Все на высоком уровне. Рекомендую

Евгения Бодрова

Level 19 Local Expert

анализ на коронавирус был готов на следующий день! результат отрицательный!

Борис Михайлович

Level 8 Local Expert

Даже кровь взять без синяков не могут

Show business's response

Игорь

Level 18 Local Expert

Вежливый персонал, не было очереди. Все быстро.

Show business's response

света д.

Level 5 Local Expert

Отличное отделение , рядом с домом, персонал вежливый очень

Show business's response

Ярослав Соколов

Level 7 Local Expert

Чисто в медцентре.кровь взяли быстро и безболезнено

Show business's response

Илья Зыков

Level 11 Local Expert

Удобное местоположение, быстрое оказание услуг

Show business's response

люсся

Level 12 Local Expert

Маленький,работает одна девушка, по этому огромные очереди

Show business's response

Redwendless W.

Level 6 Local Expert

Пришли, а там люди иголку в руках держать не умеют. Уехали в другой филиал.

Show business's response

Сергей Перегудов

Level 16 Local Expert

Очень внимательный и клиентоориентированный персонал!

Борис Голубев

Level 22 Local Expert

Отмечаю слаженную работу коллектива в период пандемии. Все в средствах зашиты, условия дистанцирования выполняются.

Maks

Level 8 Local Expert

Девочки приветливые, внимательные и доброжелательные. Молодцы, так держать!

Show business's response

ирина и.

Level 4 Local Expert

Хамское отношение вашего персонала в именно замска речь девушуи которая сидит за компом отыратительно ,научите своих сотрудников соблюдать субординацию

Денис Захаров

Level 24 Local Expert

Всё в порядке, как и во всех гемотестах, только цены бы чуть спустили, было бы совсем хорошо...

Show business's response

777Lora

Level 6 Local Expert

На анализ антител после прививки пишут я Яндекс карте скидка 30% но цена как и была раньше зачем обманывать?

Show business's response

Вика Н.

Level 9 Local Expert

Прекрасный персонал

Show business's response

Елена

Level 6 Local Expert

Ужасно. Приехали с грудным ребенком рано утром простояли полчаса. Офис так и не открылся.

Victoria Sergeeva

Level 5 Local Expert

приятный персонал

Борис Дубинский

Level 28 Local Expert

Отличный персонал

Show business's response

marina mustafayeva

Level 9 Local Expert

Врачи очень слабые, им бы работать в городских поликлиниках

Show business's response

Александр Гладких

Level 12 Local Expert

Обслужили на пять, все хорошо

Anonymous review

Тихо,чисто.всегда можно сделать анализы

Оксана Иванова

Level 11 Local Expert

Отличная лаборатория, цены ниже чем в Инвитро

Алёна

Level 7 Local Expert

Быстро, нет очередей

Laboratoria Gemotest

109 reviews