Пришла сдать биохимический анализ крови, администратор меня убедила что сейчас акция и пакетом будет дешевле чем по отдельности, получилась по акции 3270р, в два раза дороже чем по отдельности, когда получила анализы увидела что сделали кучу не нужных анализов при обращении в отделении только посмеялись мне в лицо, что сама виновата надо было смотреть что подписываю согласие, не советую данную лабараторию навязывают не нужные анализы, буду писать дальше жалобы
Show business's response
alex ***
Level 6 Local Expert
August 20
Исследования и результаты анализов делают более чем за 1 день , администратор говорит что в течении суток результат анализа поступит на электронную почту заказчика по итогу прошло уже более суток результата нет , зачем вводят людей в заблуждение сроками исследований мне не понятно .
Show business's response
Марина Георгиевна
Level 9 Local Expert
July 4
Тройку ставлю только за терпеливую и добропорядочную девочку- медсестру, которая работает там по ходу единственная и вывозит на себе ещё и работу администратора и бог знает чью ещё. Дайте ей премию. Претензия к руководству, это что за дикость такая, заходишь и нет на ресепшене никого, стоишь ждёшь несколько минут, идёшь на звук голосов в процедурный, а там извиняются и говорят что вот так работаем, по одному иногда. А по факту чаще всего. Я была у вас впервые и ваш имидж в этом сразу просел, увы. Второе, закупите новые современные глюкометры в свои центры, да не по одному а по 2, и с запасными батарейками и полосками и инструкциями на всякий случай. Глюкометр был неисправный, постоянно выдавал то одну ошибку то другую, то вообще тух. Бедная медсестра! Что ей делать? Это несерьёзно, и это показатель как вы заботитесь и о своём персонале и о клиентах. Другие расходники тоже проверьте, пожалуйста. Моё впечатление уже не исправить, я больше ни ногой, но может другие придут и не испугаются