Laboratoria Gemotest

4.3

122 ratings

Rate this place

Ия Болдырева

Level 6 Local Expert

Благодарна всему персоналу! Очень хороший центр. Рекомендую ! Особенно хочу отметить Александру ,которая брала анализы у моего ребёнка. Очень добрая ,быстро и без стресса ,нашла подход. Побольше бы таких профессиональных работников. Удачи и процветания!

Елена Лопатина

Level 6 Local Expert

Всë быстро и чëтко всë делают, дочке даже больно не было когда брали на анализ кровь из вены и на электронную почту пришли все результаты, я распечатала и довольна. Проконсультировали по телефону когда звонила что по ценам и что надо и не надо и нас даже записали в заранее

Ирина Диканская

Level 3 Local Expert

Замечательная лаборатория, сдаём анализы всей семьёй только здесь.Ни разу не попадали в очереди, все быстро,информативно.Всегда доброжелательные врачи,а это немаловажно.В гемотесте очень часто проходят акции по которым сдать анализы можно с большой скидкой.Вообщем всё замечательно!!!

Show business's response

Qwerty

Level 3 Local Expert

Отличное обслуживание! Профессионально делают свое дело, немного долго, но очень внимательно и аккуратно делают забор крови, даже у маленьких детей. Пришлось отстоять очередь но в других медицинских учреждений платных тоже очередь бывает и побольше. Чисто, аккуратно, вежливо. Есть туалет, маски , бахилы , акции, кешбек и баллы которыми можно воспользоваться в следующий раз. Выезд на дом для людей с инвалидностью, детей с ОВЗ. Супер!

Show business's response

Инкогнито 3875

Level 3 Local Expert

Больше ни ногой в этот мед центр, в очереди в регистратуру стояли час, потому что регистраторы работают очень медленно и у них постоянно виснет программа, еще и фыркают. крайне неприятные впечатления от центра. Только мед сестра со взятия крови очень тактичная, делает всё быстро и профессионально.

Show business's response

ELZA

Level 3 Local Expert

Отличная лаборатория, всё чисто и аккуратно, персонал вежливый, особенно понравилась одна мед.сестра, к сожалению не запомнила имя, делает всё быстро и четко, сразу видно профессионал своего дела

Мари Му

Level 4 Local Expert

Очень долго стояли в очереди. Полтора часа. Один регистратор пытается сделать тысячу дел одновременно. Очень долго вносят данные. На каждого чуть ли не 15-35 минут. Кошмар конечно. Сделайте уже что нибудь, когда много людей,что бы не стоять по 2 часа в очереди. Частная лаборатория всё таки. Бывало что повезет людей мало.

Show business's response

Анна

Level 6 Local Expert

Сдавали анализ мочи по назначению врача, дают более развёрнутое описание чем в поликлинике, цены как во всех платных лабораториях. Результат приходитина электронную почту, можно самому распечатать либо прийти к ним и взять результат на бумажном носителе.

Анастасия Тихонова

Level 5 Local Expert

Очень долго обслуживает администратор, результаты анализов выполняются дольше заявленного срока. В нашем случае сроки были крайне важны для определения тактики лечения. Увы, анализы во время не пришли.

Show business's response

Кристина Д.

Level 3 Local Expert

Являюсь постоянным клиентом этой лаборатории, работники вежливые, все объясняют, рассказывают про акции и бонусы, обслуживание наивысшем уровне, все быстро и грамотно

Show business's response

Деля Г

Level 2 Local Expert

Отношение конкретно регистратора не компетентное, постоянно говорит в повышенном тоне, что - то постоянно доказывает, спорит. С техникой работает неуверенно, очень медленно, из-за неё образуется очередь. Неприятный опыт, видимо, больше и не следует обращаться . Лаборанты профессиональны, к ним вопросов нет.

Show business's response

Татьяна Ануфриенко

Level 2 Local Expert

на ресепшн все время какие то проблемы с техникой, не грузится, не печатает и тд. пришла с предзаказом была первая, оформляли 40 минут...нет туалета для посетителей...сделали ошибку при регистрации, невозможно получить аналызы дистанционно.

Badma O.

Level 3 Local Expert

Сегодня сдавала анализы в Гемотесте и была приятна удивлена их сервисом. Он такой, каким и должен быть. Мне всё объяснили, рассказали, спросили о моём самочувствии. Захотелось снова сюда прийти и сдать кровь

Show business's response

Валентина Буратаева

Level 3 Local Expert

Сегодня, было необходимо срочно сдать анализы, приятно было с утра ( 7.30) встретить приятный и очень профессиональный персонал, очень боюсь всегда из-за плохих вен на руках сдавать анализы, но Медсестра Елена, просто Чудо, с первого раза все сделала на отлично, я ей очень и очень благодарна, получила качественную консультацию по ценам и услугам от Башаевой Баирты Борисовны. Благодарю сотрудников отделения лаборатории Гемотест ( Элиста) посетила его впервые в Элисте,он ничем не уступает Московским, даже помещение больше, очень чисто и все отлично организованно.

Show business's response

Нина Чокаева

Level 6 Local Expert

Удобно,есть комплексные анализы по очень приятным ценам,пользовалась услугами врачей онлайн,расшифровывали анализы,сделали ЭКГ через полчаса была интерпретация кардиолога,масса удобств!заказала анализы на дому папе,это тот случай когда с утра забываем что анализы и кушаем,приехали в 7 часов,отслеживается движение персонала на дом онлайн!!что ещё надо для комфорта и удобства??!!!многие анализы значительно дешевле,а комплексы по 290 рублей это просто сказка

Show business's response

Баатр Б.

Level 15 Local Expert

Территориально удобно размещено (центр города). Комфортное помещение. Персонал обладает всеми профессиональными знаниями (наименования и перечень показателей анализов, формирования и наполнения заказа, а также исключения дублирующих анализов). Работа в субботу, несмотря на праздничный день, в отличии от других платных КДЛ. Отзывчивость, внимательность и главное профессионализм медицинского работника при проведении забора крови у пациента с трудными венами (возраст 84 года).

Show business's response

Виктория

Level 5 Local Expert

Пульмонолог назначил анализ мокроты. Еле как её собрала натощак, так как отходит плохо. Привезла, медсестра ( она же оформляет на ресепшене, потом идёт брать анализ) сказала поставить на столик, пока она оформляла дополнительные анализы (не очень быстро все это делается, ушло минут 20), потом подошли к столику с баночками, а моего контейнера нет. Его утилизировали! Мне надо снова собирать анализ, везти, отстаивать очередь. Впервые сталкиваюсь с таким халатным отношением.

Show business's response

Аделина Цой

Level 2 Local Expert

Родители отправили сдать анализы, сотрудница на кассе, поняв что я не разбираюсь начала навязывать мне дополнительные. На отказ начала раздраженно реагировать, давить на меня чтобы я согласилась сдать еще 6 видов анализов, когда мне нужны были только 2, под предлогом акции и «так дешевле», без моей просьбы начала добавлять на железо и витамины, долго объяснять информацию о ненужных мне анализах, тем самым задерживая меня еще сильнее, перебивала и игнорировала просьбу сделать ТОЛЬКО ДВА анализа котоыре я попросила. В итоге она предалага мне два разных комплекса, отказ игнорировала, заставляла несколько раз звонить родителям и спрашивать хочу ли я сделать эти анализы. Когда я в последний раз отказалась от всего, начала еще сильнее раздражаться на меня и говорить что так лучше и дешевле. Итоговая цена была 1490 рублей, комплексы которые она мне навязывала строили по 1890 каждый. Также после оплаты наличными я не получила чек. Я не понимаю зачем надо было так издеваться, я ничего не смогла ответить потому что не хотела грубить, но это было ужасно. Это произошло 06.11.24 примерно в 9:50 хотелось бы узнать имя этой женщины и написать жалобу

Show business's response

ольга в.

Level 2 Local Expert

Сегодня сдавала анализ глюкозотолерантный тест, куда оказывается нужна вода, а у меня ее не было, а идти за ней далеко и жарко, очень не удобно, что нет кулера !!!!!! Персонал понравился , приветливый, внимательный

Elzynya666

Level 8 Local Expert

Приветливые сотрудники, результаты готовы на второй день. Кэшбек - что удобно 👍. Большой плюс - результаты присылают на почту и в телеграмм. Ехать никуда не нужно.

Show business's response

Елена Т.

Level 7 Local Expert

Мало того что очередь нужно отстоять, так ещё в последствии оказалось, что некоторые анализы сдаются только с паспортом, хотя ни на сайте, ни на стойке регистратуры такой информации нет, причём даже фото паспорта в телефоне не подошло. Бред. В итоге пошла в другое место(в поликлинике есть лаборатория) и сдала без очереди, вообще ни одного человека, не дорого и паспорт в телефоне вполне подошёл. Вообщем сервис в гемотест на высоте. Люди, уважайте себя и свое время, вы платите деньги.

алла шалбурова

Level 12 Local Expert

Некомпетентный персонал, по-видимому не все анализы могут брать,очень долго оформляют данные на ресепшене.

Show business's response

Люба Н.

Level 4 Local Expert

Доброжелательный персонал, всегда чисто, быстрое обслуживание!

Show business's response

Светлана Абушинова

Level 13 Local Expert

Лаборатория хорошо оснащена,очередей практически нет,много скидок при разных чек апов,существует бонусная система,очень удобно.Результаты анализов приходят на вашу почту электронную,персонал вежливый.

Ольга -Цагана

Level 5 Local Expert

Добрый!Оочень медлительный персонал на регистрации.Вежливая,да!Хотелось бы немного скорости)))На счёт кто делает заборы на кровь...вежливости,улыбки,доброго отношения с клиентами им бы необходимо поучиться.Приходишь как в поликлинику,где тебе не рады,и ты что-то должен!Отношение такое:не мы в вас нуждаемся,а вы в нас

Екатерина Т.

Level 6 Local Expert

Ужасный интернет сервис ! А именно (получение результатов анализов) попросили почту написать , телеграмм бот соглашение на получение информации о результатах анализов . По истечению названного времени , запрашиваю анализы -бот пишет , вышлет через час , в итоге 5 дней запросов ни к чему не привели, чек и номер заказа на почту не отправили, на ресепшене просят номере заказа (где я его возьму, если не прислали), по ФИО девочки выдали результат. Очень надеялась , что придет на почту ,чтоб не ехать с маленьким ребенком на руках за результатами. Если не можете отправлять чеки об оказанной услуге и результаты анализов , зачем тогда вообще об этом говорить, если все по старинке -придете с паспортом , мы вам выдадим. Плюс только один , это единственная Лаборатория , которая работает в праздничные дни

Show business's response

Алтн У

Level 5 Local Expert

Качественно, быстро, удобно, чисто. Цены средние. Удобный канал связи. Рекомендую

Lina

Level 8 Local Expert

В целом лаборатория хорошая. НО!!!! Не стала снижать до одной звезды, но есть возмутительный факт, это отсутствие туалетов для клиентов, это как так извините??? При том что обслуживает всего одна медсестра на ресепшене и потом она же идет и делает забор крови. А это долго, и сюда люди не от хорошей жизни приходят, а потому что есть какие-то проблемы со здоровьем, приходят дети, инвалиды, старики, беременные женщины, я уже молчу про взрослую часть населения, которые на работу спешат после сдачи крови. К мед сестре претензий нет, скорее к человеку который является директором данной лаборатории.

Алиса Иванова

Level 2 Local Expert

Большая очередь, один человек принимает заявки и на телефоне, с большим трудом набирает на компе данные, долго распечатывает, потом сдачу ищет. Наберите хотя бы еще 2 человек, желательно знающих как набирать текст. Очень много людей уходят. Очередь стоит часами. Одного принимают в течении 20-30мин. За пробиркой пустой я простояла около часу , передо мной было человек 4. Люди в очереди ругаются между собой.

Show business's response

айса л.

Level 3 Local Expert

Чисто, стерильно, много всяких акций на комплекс анализов, что очень выгодно, бонусная система скидок, вежливый персонал, нравится, что есть такая лаборатория у нас в городе Элиста!

Майя Иванова

Level 9 Local Expert

Лаборатория хорошая, анализы приходят быстро, но! очень медленно, ощущение что в государственную пришла, очередь всегда большая

Level 6 Local Expert

По телефону сказали можно сдать кровь до определенного времени, на деле плевать они хотели на это время

Show business's response

наталья эрдниева

Level 7 Local Expert

Очередь большая,кровь берут очень медленно,туалета нет для посетителей.

Show business's response

Ирина

Level 5 Local Expert

Удобный график работы с 7.30.Чисто, быстро, качественно. Приходит СМС оповещение, что анализы готовы. Очень удобно. Можно без регистрации по номеру заказа скачать результат.

Show business's response

Александр С.

Level 10 Local Expert

Медсестры посоветовали комплекс для полного обследования организма, кровь взяли отлично, даже следа не осталось.

Диана

Level 2 Local Expert

Хорошая лаборатория, компетентные, вежливые сотрудники. Результаты анализов приходят быстро.

Александра Э.

Level 2 Local Expert

Отличный персонал,уютно ,чисто,вежливый персонал,всегда выслушают,проконтролируют,советую👍

Сергей

Level 7 Local Expert

Отличный персонал. На ресепшене очень все хорошо внимательно объясняют, ненужного не навязывают. Медсестры отличные!!!

Alla

Level 3 Local Expert

Хуже лабораторий в плане скорости ,я не встречала 😂😂это ужаааас ! Женщина лет 60 администратор оооочень медленно все оформляет ! Первый и последний раз я там была !

Show business's response

Елена Пятница

Level 6 Local Expert

Отношение к клиентам на высоте! Сколько раз там сдаю, всегда вежливо ответят на любые вопросы!!

Show business's response

Alt Sh

Level 2 Local Expert

Очень приветливый и вежливый персонал, неоднократно обращалась и всегда обслуживание на высшем уровне! Так держать!Желаю оставаться этом же уровне всегда!

Show business's response

Айса Э.

Level 3 Local Expert

Хорошая лаборатория. Приветливый персонал. Всё отлично.

Аня Г.

Level 3 Local Expert

Руководство данного отделения не может позаботиться о специальных пробирках для взятия капиллярной крови у маленьких деток! Приходиться выдавливать кровь из пальца по 3 минуты и в итоге все сворачивается! За пол года ситуация не изменилась. Больше ни ногой в это отделение.

Show business's response

Ватсап Мила

Level 5 Local Expert

Персонал вежливый, буду постоянно пользоваться услугами этого центра

Show business's response

Оксана Н.

Level 4 Local Expert

Не умеют брать кровь у детей. Сотрудники колл-центра дают неверную информацию. Персонал 2 в 1 - администратор + процедурная медсестра/медбрат.

Юлия К.

Level 2 Local Expert

Сдавала анализы, медсестра профессиональные! В самой лаборатории чисто, приятно была удивлена качеством услуг.

Евгения Макаренко

Level 15 Local Expert

Долго не могли взять кровь. Результаты шли дольше заявленных суток.

Show business's response

Алексей Витальевич

Level 4 Local Expert

Прекрасный персонал, отличное исполнение работы, быстрый результат

Ирина Н.

Level 4 Local Expert

Второй раз сдаю анализы,все супер!Чисто,вежливый персонал,Вену находят сразу

Екатерина Богунова

Level 9 Local Expert

Приятная обстановка, вежливый квалифицированный персонал.

Show business's response

Laboratoria Gemotest

69 reviews